Huidige banen gerelateerd aan Medewerker klantenservice klantbehoud - Groningen, Groningen - Randstad
-
Medewerker klantenservice klantbehoud
2 maanden geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdBen jij een verbinder in hart en nieren en wil je deel uitmaken van het grootste telecombedrijf van Nederland? Dan is de afdeling klantbehoud van KPN dé plek voor jou. Met jouw luistervaardigheden, empathie en commerciële flair ben jij de essentiële schakel tussen de klant en KPN. Als ware ambassadeur overtuig je klanten om trouw te blijven aan de...
-
Medewerker klantenservice klantbehoud
4 maanden geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdHoud je van verbinden en wil je werken bij het grootste telecombedrijf van Nederland? Dan ben je bij de afdeling klantbehoud van KPN op het juiste adres. Met jouw luisterend oor, empathisch vermogen en commerciële instelling ben je dé schakel tussen klant en KPN. Je bent een echte ambassadeur en ove
-
Medewerker Klantbehoud Zakelijk
4 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales VoltijdGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je krijgt mensen in beweging. Jij gelooft in je plannen en...
-
Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo VoltijdOverzicht van de FunctieAls Medewerker Klantbehoud Zakelijk bij VodafoneZiggo ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze zakelijke klanten. Je bent een drijvende kracht achter het behoud van onze zakelijke klanten en bent naast een probleemoplosser ook een overtuigende verkoper. Je bent verantwoordelijk voor het achterhalen van de achterliggende...
-
Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales VoltijdOverzicht van de FunctieAls Medewerker Klantbehoud Zakelijk bij VodafoneZiggo ben je de drijvende kracht achter het behoud van onze zakelijke klanten. Je bent naast probleemoplosser ook een overtuigende verkoper. Als klanten contact opnemen om hun abonnement op te zeggen, ga je achterhalen wat de achterliggende reden is. Met jouw scherpe inzicht en...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales VoltijdGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je krijgt mensen in beweging. Jij gelooft in je plannen en...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Groningen, Groningen, Nederland VodafoneZiggo - Telesales VoltijdGaat dit over jou?Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.Je krijgt mensen in beweging. Jij gelooft in je plannen en...
-
Medewerker Klantenservice
2 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWerk als Medewerker Klantenservice bij Jumbo SupermarktenAls Medewerker Klantenservice ben je het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze onze winkel binnenlopen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoge kwaliteit van klantenservice en het creëren van een positieve ervaring voor onze klanten.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent...
-
Medewerker Klantenservice
7 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWerk als Medewerker Klantenservice bij Jumbo SupermarktenAls Medewerker Klantenservice ben je het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze onze winkel binnenlopen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoge kwaliteit klantenservice en het verhogen van de tevredenheid van onze klanten.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdOverzichtWij zijn op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker die zich graag inzet voor de beste service voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Concentrix ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met al hun vragen en behoeften.VerantwoordelijkhedenJe taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:Het...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Groningen, Groningen, Nederland Olympia VoltijdOverzichtWij zijn op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als klantenservice medewerker bij Olympia ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met al hun vragen en behoeften.Je werkt in een team dat streeft naar de beste service en waar de klant altijd centraal...
-
Bijbaan als Medewerker van Klantenservice
7 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Karwei VoltijdVoor onze bijbaan vacature van medewerker van klantenservice zoeken we iemand die enthousiast is om te werken bij de hipste bouwmarkt en woonwinkel van Nederland.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen op persoonlijke wijze over decoratie en afwerking van hun huis.Wij geven je alle technische productkennis en trainingen die je nodig...
-
Klantenservice Medewerker ODIDO
13 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdOverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling ODIDO. Als klantenservice medewerker bij ODIDO ga je geen uitdaging uit de weg. Je helpt klanten met vragen over hun abonnementen en biedt goede service.Wat bieden wij jou?Salaris van € 14,11 per uurWerken op een mooi kantoor in GroningenGezellige, behulpzame collega's op de...
-
Klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice bij een van de grootste telecombedrijven van Nederland? Wil je de voordelen van zowel kantoorwerk als thuiswerken combineren? Ben je op zoek naar flexibele werktijden, een aantrekkelijk salaris en een jaarlijks opleidingsbudget van € 1.500? Dan is de rol van fulltime of parttime klantenservice...
-
Klantenservice Medewerker Mobiel
13 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team VoltijdWij Zoeken Een Klantenservice MedewerkerBij Transcom zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor het Odido Mobiel project. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Wat Bieden Wij Jou?Een salaris van € 14,11 per uurKans op bonussen20 tot 40 uur in de week aan de...
-
Klantenservice Medewerker ODIDO
12 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo Team Voltijd{"title": "Klantenservice Medewerker ODIDO", "content": "Wij zoeken een klantenservice medewerker voor ons project ODIDOBij Transcom krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen én plezier te hebben in je werk.Wat bieden wij jou?Salaris van € 14,11 per uurAfwisselende functie20 tot 40 uur per week aan de slagGoed bereikbaar kantoorGezellige en behulpzame...
-
Medewerker klantenservice
2 dagen geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdStudenten (en ouders van) helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat je gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 11 oktober starten.De functie is in eerste instan
-
Klantenservice Medewerker Commercieel
1 dag geleden
Groningen, Groningen, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker commercieel die zich kan ontwikkelen en groeien binnen onze PRO-afdeling. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen bij hun vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het verkopen van extra producten en diensten aan onze klanten.Wat bieden...
-
Klantenservice Medewerker Mobiele Telefonie
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team VoltijdWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker voor ons project bij Tempo-Team. Als klantenservice medewerker bij ons team zal je een belangrijke rol spelen in het bieden van een hoogwaardige klantenservice aan onze klanten.Wat bieden wij jou?Een dynamische en gezellige werkomgevingDe mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen en te...
-
Klantenservice Medewerker Commercieel
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingBent u op zoek naar een uitdagende en commerciële baan als klantenservice medewerker bij Randstad? Dan zijn wij op zoek naar u!Als klantenservice medewerker bij Randstad bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. U voert commerciële gesprekken en helpt klanten bij hun vragen en problemen. Bovendien bent u verantwoordelijk voor...
Medewerker klantenservice klantbehoud
4 maanden geleden
Houd je van verbinden en wil je werken bij het grootste telecombedrijf van Nederland? Dan ben je bij de afdeling klantbehoud van KPN op het juiste adres. Met jouw luisterend oor, empathisch vermogen en commerciële instelling ben je dé schakel tussen klant en KPN. Je bent een echte ambassadeur en overtuigt klanten om met hun producten en diensten trouw te blijven aan KPN.
Je bent nieuwsgierig naar de situatie van de klant. Ook kun je makkelijk een goede inschatting maken van wat de wensen en behoeften zijn. Vervolgens bied je de best passende oplossing. Met jouw commerciële vaardigheden zorg je dat bestaande klanten blijven. Deze successen vier je samen met je team en worden door KPN extra beloond.
- Zelf je beschikbaarheid bepalen
- Contract naar keuze: 24 tot 40 uur per week
- Een startsalaris tussen € 14,49 en € 16,55
- Deels thuiswerken mogelijk
- Een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500
- Verdien extra bonussen en krijg toeslagen
Om goed te kunnen functioneren als medewerker klantenservice klantbehoud beschik je over:
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- goede communicatieve vaardigheden;
- empathisch vermogen
- beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- beschikbaarheid op twee avonden per week en één zaterdag per 4 weken.
Als medewerker klantenservice klantbehoud sta je klaar voor zowel klanten als collega's. Je hebt contact met klanten van KPN die om wat voor reden dan ook geen gebruik meer willen maken van hun diensten. Het is aan jou om samen met de klant te kijken hoe je KPN weer kan laten aansluiten op de wensen van de klant. Het is belangrijk dat je je goed kunt inleven, luisteren en mee kan denken.
Jouw doel is om de database van klanten van KPN groot te houden en bij te dragen aan de ambassadeurs voor het merk. Door het overtreffen van verwachtingen zorg je dat de klant tevreden en met een glimlach ophangt. Je benut commerciële kansen en voorziet de klant van een aanbod op maat. Dit kan bijvoorbeeld een passend abonnement, zenderpakket of een snellere Wi-Fi verbinding zijn.
- ontwikkelen van gesprekstechnieken;
- van tevreden klanten ambassadeurs maken;
- inzien en benutten van commerciële kansen.
KPN is een bedrijf waar je je thuis kunt voelen. Er heerst een prettige informele sfeer waarbij je gerespecteerd wordt voor wie je bent en wat je doet. Collega's zijn betrokken en helpen jou graag. Je kunt jezelf volop ontwikkelen. Binnen de afdeling kun je bijvoorbeeld senior of teamleider worden. Het is aan jou om te laten zien wat je in huis hebt en waar jouw ambities liggen.
Omdat ontwikkeling bij KPN hoog in het vaandel staat, krijg je een jaarlijks opleidingsbudget van 1500 euro netto. Dit budget kun je vrij inzetten voor opleidingen of cursussen die je zelf kiest.
Wordt KPN jouw nieuwe werkgever?
- een startsalaris van € 14,49 tot € 16,55 per uur, afhankelijk van werkervaring;
- exclusief toeslagen en incentives;
- mogelijk om deels vanuit huis te werken (na de training);
- een flexibel contract van 24 tot 36 uur per week;
- reiskostenvergoeding en € 1500,- per jaar opleidingsbudget.
Enthousiast geworden? Solliciteer direct via onderstaande knop en wie weet start je binnenkort bij KPN als medewerker klantenservice klantbehoud Vragen? Benader mij gerust via onderstaande contactgegevens.
