Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Wat ga je doen
- Verzorgen correspondentie, e-mails en telefonie met de klant;
- Beantwoorden van klantvragen en/ of eventueel doorverwijzen/ overdragen;
- Verstrekken van informatie over diensten;
- Maken en nakomen van duidelijke afspraken;
- Vanuit je positie als Single Point of Contact heb je contact met diverse interne en externe stakeholders;
- Ontvangen van opdrachten en deze verwerken in ons Transport Management Systemen;
- Bijhouden en opstellen van diverse rapportages in Excel;
- Werken aan verbetering werkprocedures en aanmoedigen van initiatieven hiertoe;
- Zorgdragen voor een juiste communicatie, afstemming en informatieoverdracht op zowel de afdeling Customer Service als ook naar de andere afdelingen.
Wat wij vragen
- Je hebt minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt een aantal jaren ervaring in een customer servicefunctie binnen de logistieke sector;
- Je beschikt over goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent communicatief zeer sterk/ mondig en hebt een klantgerichte houding;
- Je bent accuraat, proactief, stressbestendig en een teamplayer;
- Je bent oplossingsgericht en hebt een “out of the box” denkwijze;
- Je kan goed overweg met Excel.
Wat wij bieden
- Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband.
- Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn; je kan bij iedereen binnenlopen en sparren over verschillende onderwerpen.
- Je krijgt in de basis 26 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband. Elke 5 dienstjaren krijg je hier een extra verlofdag bij (we noemen dit loyaliteitsdagen).
- Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden; er zijn al meerdere collega’s doorgegroeid naar andere functies of afdelingen en ook in de breedte ontwikkelen is mogelijk.
- Wekelijks wordt er vers fruit geleverd en op elke afdeling neergezet en we hebben een maandelijkse traktatie.
- Meerdere keren per jaar worden er door de personeelsvereniging leuke activiteiten en uitjes georganiseerd waar je de collega’s anders leert kennen (zomer BBQ, Venloop, Personeelsfeest, Kerstlunch en Kerstborrel, Beachvolleybal toernooi, Pasen en Sinterklaas voor de kinderen en andere leuke attenties gedurende het jaar).
- En nog meerdere voordelen, zoals een collectieve zorgverzekering, fietsplan, etc.
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Venlo, Nederland Bauhaus VoltijdFunctieomschrijving Ben jij een servicegerichte persoonlijkheid die klanten graag te woord staat? Denk jij hiernaast altijd in oplossingen en is geen uitdaging jou te groot? Dan is dit jouw baan! Als Medewerker Klantenservice ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de afdeling. Je bent het eerste gezicht en aanspreekpunt voor de klanten....
-
Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
Venlo, Nederland Bauhaus VoltijdFunctieomschrijving Ben jij een servicegerichte persoonlijkheid die klanten graag te woord staat? Denk jij hiernaast altijd in oplossingen en is geen uitdaging jou te groot? Dan is dit jouw baan! Als Medewerker Klantenservice ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de afdeling. Je bent het eerste gezicht en aanspreekpunt voor de klanten....
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Venlo, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingHeb je een tussenjaar? Recent afgestudeerd maar wil je eerst nog extra genieten van het leven? Of even lekker weg naar een ander land? Dat kan in Portugal! Met jouw communicatieve skills ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Doordeweeks beantwoord je allerlei vragen via de telefoon, mail of chat. In het weekend geniet je van de...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Venlo, Nederland RandStad VoltijdHeb je een tussenjaar? Recent afgestudeerd maar wil je eerst nog extra genieten van het leven? Of even lekker weg naar een ander land? Dat kan in Portugal! Met jouw communicatieve skills ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Doordeweeks beantwoord je allerlei vragen via de telefoon, mail of chat. In het weekend geniet je van de zon, zee en het...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Venlo, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingHeb je een tussenjaar? Recent afgestudeerd maar wil je eerst nog extra genieten van het leven? Of even lekker weg naar een ander land? Dat kan in Portugal! Met jouw communicatieve skills ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Doordeweeks beantwoord je allerlei vragen via de telefoon, mail of chat. In het weekend geniet je van de...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Venlo, Nederland RandStad VoltijdHeb je een tussenjaar? Recent afgestudeerd maar wil je eerst nog extra genieten van het leven? Of even lekker weg naar een ander land? Dat kan in Portugal! Met jouw communicatieve skills ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Doordeweeks beantwoord je allerlei vragen via de telefoon, mail of chat. In het weekend geniet je van de zon, zee en het...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Venlo, Nederland Randstad VoltijdHeb je een tussenjaar? Recent afgestudeerd maar wil je eerst nog extra genieten van het leven? Of even lekker weg naar een ander land? Dat kan in Portugal! Met jouw communicatieve skills ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Doordeweeks beantwoord je allerlei vragen via de telefoon, mail of chat. In het weekend geniet je van de zon, zee en het...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Venlo, Nederland Randstad VoltijdHeb je een tussenjaar? Recent afgestudeerd maar wil je eerst nog extra genieten van het leven? Of even lekker weg naar een ander land? Dat kan in Portugal! Met jouw communicatieve skills ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Doordeweeks beantwoord je allerlei vragen via de telefoon, mail of chat. In het weekend geniet je van de zon, zee en het...
-
Medewerker Klantenservice
6 dagen geleden
Venlo, Limburg, Nederland Adecco Nederland VoltijdBen jij de telefoonheld die met een glimlach alle vragen beantwoordt? Heb je een passie voor het bezorgen van WOW-momenten? Dan is Viking op zoek naar jouAls Superheld van de Klantenservice bij Viking Europe ben je de eerste reddingsboei voor onze klanten. Je beantwoordt hun vragen met supersnelheid, biedt passende oplossingen voor problemen en tovert elke...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Venlo, Nederland Bluepeaks. VoltijdExpeditors, een wereldwijde speler in de logistieke oplossingen, zoekt een enthousiaste en toegewijde Customer Care Agent. DE perfecte kans om de kneepjes van het vak te leren binnen de internationale logistiek! Solliciteer nu om deel uit te maken van een gedreven team met een passie voor klantenservice!Dit ga je doenAls Customer Care Agent bij Expeditors...
-
Klantenservice medewerker Groothandel
6 dagen geleden
Venlo, Nederland Office Banen VoltijdInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservice medewerker Groothandel? Werken bij een bekende Nederlandse groothandel in een gezellige werkomgeving? Lees dan snel verder!Over deze mooie baanBij onze opdrachtgever in regio...
-
Medewerker klantenservice
2 maanden geleden
Venlo, LI, Limburg, Nederland Randstad Nederland VoltijdHeb je een tussenjaar? Recent afgestudeerd maar wil je eerst nog extra genieten van het leven? Of even lekker weg naar een ander land? Dat kan in Portugal! Met jouw communicatieve skills ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Doordeweeks beantwoord je allerlei vragen via de telefoon, mail
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Venlo, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Venlo, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Venlo, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Venlo, Limburg, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Venlo, Limburg, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...
-
Medewerker Klantenservice
5 dagen geleden
Venlo, Nederland Postorderbedrijf Bader Voltijd**Functie-omschrijving**: Voor ons Postorderbedrijf BADER te Venlo zijn wij, in verband met uitbreiding van ons team, op zoek naar enthousiaste nieuwe collega’s **Klantenservice**. Op dit moment zijn er reeds enkele collega's gestart. We breiden nog verder uit en daarom gaat onze zoektocht door. Momenteel zijn we nog op zoek naar iemand die parttime wil...
-
Medewerker klantenservice
2 maanden geleden
Venlo, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingHeb je een tussenjaar? Recent afgestudeerd maar wilje eerst nog extra genieten van het leven? Of even lekker weg naareen ander land? Dat kan in Portugal! Met jouw communicatieve skillsga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Doordeweeksbeantwoord je allerlei vragen via de telefoon, mail of chat. In hetweekend geniet je van de zon,...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Venlo, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingHeb je een tussenjaar? Recent afgestudeerd maar wilje eerst nog extra genieten van het leven? Of even lekker weg naareen ander land? Dat kan in Portugal! Met jouw communicatieve skillsga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Doordeweeksbeantwoord je allerlei vragen via de telefoon, mail of chat. In hetweekend geniet je van de zon,...
