Receptionist hotel

2 weken geleden


Amsterdam, Nederland W Amsterdam. Voltijd

Welcome Desk Agent (Receptionist)

Split across two unique buildings, a former telephone exchange and a bank, W Amsterdam is an intriguing design mix of heritage and contemporary style. Mixing historical Dutch architectural elements with cutting-edge design right next to Dam Square, W Amsterdam is at the epicenter of this energetic and forward-thinking city. We offer innovative design and luxury in our 238 stylish guest rooms, including 23 suites, three WOW suites and two lavish Extreme WOW Suites. Our guests can indulge in one of our destination restaurants THE DUCHESS and MR PORTER and taste signature sips at our rooftop W Lounge overlooking the Royal Palace and the city lights, including WET Deck the iconic rooftop pool. We offer exclusive access to a vibrant nightlife, dining, shopping and fashion scene with our signature Whatever/Whenever® service, our in-the-know W Insiders and our W Happenings.

W Hotels does not recruit, we cast Talent. W Amsterdam, located at Spuistraat 175 is casting a Welcome Desk Agent. You will be joining the Welcome Desk Team. This team is responsible for the Welcome Desk in the Exchange Building, as well as the Bank Building. They are also in charge of the Whatever Whenever Department (call center).

Main responsibilities
  • Responsible for the daily operations at our Welcome Desk. You are part of a bigger team, and the entire team is responsible for making the guests dreams come true
  • Being in the know: You are the expert when it comes to the hotel and the city, and you know all the ins and outs on our hotel facilities and possibilities in and around the hotel
  • Welcoming and helping guests throughout their stay. Ensure you are following service standards and operating procedures from the beginning to the end of each interaction
  • Showing guests our Whatever/Whenever service while they are with us, and connect with them to be able to personalize that service, creating memorable experiences
  • Making sure everything sparkles, we all enjoy a clean environment
  • You will be on rotating shifts. Weekends are busiest, as well as evening/nights, so expect to be on shift then
  • Ensuring you are well prepared for the shift ahead of you, as well as your colleagues after you. Mise en Place will be your life saver
  • You will be working in a fast paced environment, under pressure, with loud music. Gotta love it
  • We are ALL-IN, and have more teams that we cooperate with . We expect you to be flexible to work with other departments. You’re not the only one on stage
  • Communicating with your team and other departments is key. The Style department will be on speed dial. Couldn’t live without them
  • Make sure you put the guests at the center of everything we do. Any task that is not mentioned in this list but that may create an unforgettable experience for our guests is on your to do list
  • Process all guest check-ins and check outs
  • Assigning rooms and issuing and activating room keys
  • Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit
  • Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns in our whatever whenever department
  • Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy
  • Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications
  • Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets

Show the world what you got by joining a global community of talent who see the world in a different way. Bring your style and your spirit: We’ll bring a work culture where you can shine. We work hard, we play hard, and we want to inspire you to grow. W talent help our guests live life to the fullest while living their dreams.

Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.


  • Hotel Receptionist

    4 dagen geleden


    Amsterdam West, Nederland Hotel Catalonia Vondel Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Catalonia Hotels & Resorts is a chain of family hotels founded by the Vallet brothers. After its beginnings in the real estate sector, the business opened its first establishment in 1983, to become one of the largest hotel chains in Spain. The company currently has 73 establishments in more than 20 different destinations: 56 hotels...

  • Receptionist hotel

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Four Elements Hotel Amsterdam. Voltijd

    Een nieuwe gastbeleving en 'Green Luxury' is ons motto. Bij Four Elements Hotel Amsterdam tillen we 'duurzaam', 'Eco' & 'Groen' naar een nieuw niveau. Four Elements is volledig onafhankelijk en circulair en heeft als doel de groene horeca naar een hoger niveau te brengen. Four Elements Hotel omvat 195 warme kamers, een...

  • Receptionist hotel

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Radisson Blu Hotel, Amsterdam City Center. Voltijd

    Wil jij de nieuwe ambassadeur worden van ons hotel? Zorgen voor de juiste eerste indruk naar onze gasten en hen verwelkomen in al het moois wat de stad Amsterdam te bieden heeft?Ons Front Office team is op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega! Als Receptionist(e) zal jij verantwoordelijk voor alle voorkomende receptietaken zoals o.a.: het verlenen van...

  • Receptionist hotel

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Hotel van de Vijsel. Voltijd

    RECEPTIONIST(E)/HOUSEKEEPING MEDEWERKERBen jij een echte aan-pakker en heb jij het in je mars om verschillende functies te vervullen binnen Hotel de Jonker? Kijk niet verder want dit is dan dé job voor jou! In je rol als house keeper laat jij alles wat je aanraakt weer glimmen. Maar wanneer jij een dag achter de receptie werkt dan draai jij je hand er niet...


  • Amsterdam Zuid, Nederland Hotel Flipper Voltijd

    Full time Hotel receptionist for a small hotel in Amsterdam Experience is not required Dutch is not required BSN number is required Must live in Amsterdam As a receptionist you will have a variety of tasks such as: Check-in Check-out Handling payments Handling reservations Answering phone calls Helping guests with...

  • Receptionist hotel

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Quentin Hotel Amsterdam. Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations? Then we are looking for you!At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Receptionist during night shifts who can help us achieve our goals.Some tasks areWelcome our guestsCheck-in and checkoutHandling incoming phone callsProvide...

  • Receptionist hotel

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Quentin Hotel Amsterdam. Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations? Then we are looking for you!At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Receptionist who can help us achieve our goals.Some tasks areWelcome our guestsCheck-in and checkoutHandling incoming phone callsProvide the guest with...

  • Receptionist hotel

    9 uur geleden


    Amsterdam, Nederland Meininger Hotel Amsterdam Amstel. Voltijd

    Full-timeAre you a people person who wants to create and share memorable experiences with our guests? Apply to MEININGER Hotel Amsterdam Amstel for a Receptionist (f/m/d) position.MEININGER Hotels. Redefining hybrid hospitality. Where the comforts of a hotel meet the special facilities of a hostel.We run more than 35 hotels in Europe's best cities—and...

  • Receptionist hotel

    9 uur geleden


    Amsterdam, Nederland Swissotel Amsterdam. Voltijd

    Swissôtel Amsterdam is looking for a motivated, experienced colleague for the position Night Receptionist within the Front Office department! The Front Office Employees are the first point of contact with the guest and play an important role in the results of the hotel and the correct handling of the administration.Swissôtel Amsterdam has been part of the...

  • Receptionist hotel

    9 uur geleden


    Amsterdam, Nederland Meininger Hotel Amsterdam City West. Voltijd

    Full-timeAre you a people person who wants to create and share memorable experiences with our guests? Apply to MEININGER Hotel Amsterdam City West for a Receptionist (f/m/d) position.MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun vibes. All in one place.We run more than 35 hotels in Europe's best cities—and counting!YOUR...

  • Receptionist hotel

    9 uur geleden


    Amsterdam, Nederland Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark. Voltijd

    Are you energetic, enthusiastic and do you make every guest happy under the motto 'FEELING GOOD'? Then we are looking for you! As a Receptionist you are the calling card of Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark and you radiate that! You make all our guests feel at home from the first moment of contact, whether by e-mail, telephone or face-to-face....

  • Receptionist hotel

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Eric Vökel Boutique Apartments. Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega, ben jij beschikbaar, heb jij interesse om onze klein en knus receptie team te komen versterken in Amsterdam dan zijn we op zoek naar jouw.Eric Vökel Boutique Apartments in Amsterdam, is 1 van 8 Hotel Apartementen in Europa. In totaal hebben wij 28 appartementen en zijn dicht bij Amsterdam Centraal Station...

  • Receptionist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland WestCord ART Hotel Amsterdam. Voltijd

    Receptionist bij het WestCord Art HotelHet moment dat de gasten richting de receptie van het hotel lopen, ben jij de receptioniste die onze gasten zich welkom en gezien laat voelen! Jij bent het visitekaartje van ons hotel! Het staat natuurlijk voorop dat geen dag hetzelfde is in de front office.Je zult actief zijn in een bruisende setting waar de gasten in...


  • Amsterdam, Nederland The Bank Hotel Voltijd

    **Receptie/ ontbijt medewerker (m/v)** The Bank Hotel 1013 EX Amsterdam, Haarlemmerstraat 120, Noord-Holland **Algemene informatie** Wij zijn per direct opzoek naar een zelfstandig, enthousiaste, gastvriendelijke, flexibele, stressbestendig en representatieve receptionist(e) voor ons hotel. **Functieomschrijving** - In en uitchecken van onze...

  • Receptionist hotel

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland Bluepeaks. Voltijd

    Zet jij graag die extra stap voor je gasten? Streef jij altijd naar een excellente service, overtref jij graag alle verwachtingen en heb je ervaring in de (luxe) Hospitality? Voor HOFF Amsterdam zijn we op zoek naar een receptioniste! Beschik jij over de ‘(H)OFF Course’ mentaliteit? Lees dan vooral verder!Dit ga je doenVoor HOFF Amsterdam zijn we op zoek...

  • Receptioniste

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WestCord ART Hotel Amsterdam Voltijd

    Receptionist bij het WestCord Art HotelHet moment dat de gasten richting de receptie van het hotel lopen, ben jij de receptioniste die onze gasten zich welkom en gezien laat voelen! Jij bent het visitekaartje van ons hotel! Het staat natuurlijk voorop dat geen dag hetzelfde is in de front office. Je zult actief zijn in een bruisende setting waar de gasten in...

  • Receptionist hotel

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland Bluepeaks Voltijd

    Zet jij graag die extra stap voor je gasten? Streef jij altijd naar een excellente service, overtref jij graag alle verwachtingen en heb je ervaring in de (luxe) Hospitality? Voor HOFF Amsterdam zijn we op zoek naar een receptioniste! Beschik jij over de ‘(H)OFF Course’ mentaliteit? Lees dan vooral verder! Dit ga je doen Voor HOFF Amsterdam zijn we op...

  • Receptionist hotel

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland Bluepeaks. Voltijd

    Zet jij graag die extra stap voor je gasten? Streef jij altijd naar een excellente service, overtref jij graag alle verwachtingen en heb je ervaring in de (luxe) Hospitality? Voor HOFF Amsterdam zijn we op zoek naar een receptioniste! Beschik jij over de ‘(H)OFF Course’ mentaliteit? Lees dan vooral verder! Dit ga je doen Voor HOFF Amsterdam zijn we op...

  • Receptionist hotel

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland SPA ZUIVER. Voltijd

    Is gastvrijheid jouw 2e natuur, ben jij een specialist binnen de hotellerie en wil je dat geen dag hetzelfde is? Of ben je op zoek naar een hele leuke bijbaan waarin je contact hebt met diverse gasten? Lees dan zeker verder!Als Front Office Medewerker/ Receptionist fungeer je als spil van de organisatie en ben je “het visitekaartje” naar gasten en leden....

  • Receptioniste

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland WestCord ART Hotel Amsterdam Voltijd

    Receptionist bij het WestCord Art HotelHet moment dat de gasten richting de receptie van het hotel lopen, ben jij de receptioniste die onze gasten zich welkom en gezien laat voelen! Jij bent het visitekaartje van ons hotel! Het staat natuurlijk voorop dat geen dag hetzelfde is in de front office. Je zult actief zijn in een bruisende setting waar de gasten in...