Klantenservice Medewerker

2 weken geleden

Zeist, Nederland Randstad. Voltijd

Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een baan als klantenservicemedewerker waarbij je een positieve bijdrage kunt leveren aan de samenleving? Wil je helpen bij de ondersteuning van vluchtelingen die ons land binnenkomen? Dan is deze vacature bij SOS International iets voor jou SOS International coördineert de plaatsing van vluchtelingen in verschillende veiligheidsregio's in Nederland. Als klantenservicemedewerker speel je een actieve rol in het organiseren van de opvang voor Nederlandse vluchtelingen. Met jouw directe hulp kun je echt een verschil maken.

NB: this position requires level C1 Dutch language both written and spoken. If you do not match this requirement, we kindly ask you not to apply for this position.

wat bieden wij jou
  • Diensten van 8:00 tot 15:30
  • Veelzijdige functie met veel uitdaging
  • Werken leveren met een maatschappelijke bijdrage
  • Werken in een hecht, klein team
  • Shuttle vanaf Utrecht Centraal als je reist met OV
  • Doorgroeimogelijkheden naar coach functie

Als klantenservicemedewerker bij SOS International ben je zowel bedreven in zelfstandige taken als in teamwerk. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alle kwesties efficiënt worden opgelost. Je bent zelfstandig en voelt je thuis op ons kantoor. Je uitstekende communicatievaardigheden en geduld maken jou tot een waardevolle aanwinst. Het is voor jou geen uitdaging om meerdere COA's te bellen om een geschikte plek te vinden voor een vluchteling; je bent bereid om extra inspanningen te leveren voor deze doelgroep. Als klantenservicemedewerker bij SOS International sta je ook bekend als een resultaatgerichte en nauwkeurige professional.

Bovendien beschik je over de volgende vaardigheden
  • Je hebt een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
  • Klantvriendelijkheid staat voor jou centraal;
  • Je bent beschikbaar voor 14-28 uur per week;
  • Je bent verplicht beschikbaar op dindsdag en/of zondag en flexibel beschikbaar op de andere dagen;
  • Je kan starten op 20 of 27 mei en je bent ten minste tot maart 2025 beschikbaar

Als klantenservicemedewerker voor vluchtelingen bij SOS International heb je een veelzijdige rol. In de frontoffice handel je inkomende oproepen en e-mails af van veiligheidsregio's die verzoeken hebben om vluchtelingen te verplaatsen naar een andere regio, bijvoorbeeld omdat ze niet in de huidige opvang passen of elders werk hebben gevonden. Je belangrijkste taak is ervoor te zorgen dat deze vluchtelingen een geschikte verblijfplaats vinden in de juiste regio, wat bekend staat als "matching".

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het organiseren van het transport van de vluchteling naar de nieuwe locatie, ook wel bekend als de "dispatch desk". Wanneer een verplaatsing nodig is, neem jij het voortouw om vervoerders te bellen en de transportplanning en andere details af te handelen. Je voert ook taken uit op de COA-desk, waar je direct communiceert met het COA.

Om goed voorbereid te zijn, start je met een online en on-the-job training bij SOS International. Zo krijg je een grondige kennis van het vak en leer je de organisatie goed kennen.

  • Jij draagt bij aan een maatschappelijk belang

SOS International heeft zich langdurig ingezet voor mensen in noodsituaties, van het assisteren van gestrande reizigers tijdens vakantieperiodes tot het opzetten van speciale teams om hulp te bieden aan vluchtelingen uit Oekraïne.

sollicitatie

Ben je enthousiast geworden? Aarzel dan niet en solliciteer direct via de button. Mocht je nog vragen hebben over de vacature van klantenservice medewerker mail ons dan via . Wij zijn heel benieuwd wie je bent, wat je komt brengen en natuurlijk waar je precies naar op zoek bent.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Zeist, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Zoek je een klantenservice medewerker baan waarbij je een positieve impact kunt hebben op de samenleving? Wil je bijdragen aan de ondersteuning van vluchtelingen die ons land binnenkomen? Reageer dan meteen op deze vacature bij SOS International. SOS International coördineert de plaatsing van vluchtelingen in diverse veiligheidsregio's in Nederland. Als...

  • Medewerker klantenservice particulieren

    1 maand geleden

    Zeist, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Vind jij het ook zo fijn als je goed geholpen wordt door een klantenservice medewerker? Dan is dit jouw kans om particulieren klanten te helpen aan de andere kant van de lijn Lees snel verderwat bieden wij jouStartsalaris tussen de € 15,03 en € 21,44 per uur; opdracht voor een jaar met kans op verlenging; beschikbaar tussen de 24-36 uur per week; WFT's...

  • Medewerker klantenservice, Zeist

    1 maand geleden

    Zeist, UT, Provincie Utrecht, Nederland Adecco Voltijd

    Haal jij voldoening uit klantcontact en het inspelen op de wensen van de klant? Dan is deze functie wellicht wel wat voor jou!Voor een wereldwijd opererende groothandel voor elektrische componenten in Utrecht zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice voor 32-40 uur in de week.Wat g

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Zeist, Nederland RandStad Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan als klantenservicemedewerker waarbij je een positieve bijdrage kunt leveren aan de samenleving? Wil je helpen bij de ondersteuning van vluchtelingen die ons land binnenkomen? Dan is deze vacature bij SOS International iets voor jou! SOS International coördineert de plaatsing van vluchtelingen in verschillende veiligheidsregio's...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Zeist, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan als klantenservicemedewerker waarbij je een positieve bijdrage kunt leveren aan de samenleving? Wil je helpen bij de ondersteuning van vluchtelingen die ons land binnenkomen? Dan is deze vacature bij SOS International iets voor jou SOS International coördineert de plaatsing van vluchtelingen in verschillende veiligheidsregio's...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Zeist, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben je op zoek naar een baan als klantenservicemedewerker waarbij je een positieve bijdrage kunt leveren aan de samenleving? Wil je helpen bij de ondersteuning van vluchtelingen die ons land binnenkomen? Dan is deze vacature bij SOS International iets voor jou! SOS International coördineert de plaatsing van vluchtelingen in verschillende...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Zeist, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een baan alsklantenservicemedewerker waarbij je een positieve bijdrage kuntleveren aan de samenleving? Wil je helpen bij de ondersteuning vanvluchtelingen die ons land binnenkomen? Dan is deze vacature bijSOS International iets voor jou! SOS International coördineert deplaatsing van vluchtelingen in verschillende...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Zeist, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een baan als klantenservicemedewerker waarbij je een positieve bijdrage kunt leveren aan de samenleving? Wil je helpen bij de ondersteuning van vluchtelingen die ons land binnenkomen? Dan is deze vacature bij SOS International iets voor jou! SOS International coördineert de plaatsing van vluchtelingen in verschillende...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Zeist, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan als klantenservicemedewerker waarbij je een positieve bijdrage kunt leveren aan de samenleving? Wil je helpen bij de ondersteuning van vluchtelingen die ons land binnenkomen? Dan is deze vacature bij SOS International iets voor jou! SOS International coördineert de plaatsing van vluchtelingen in verschillende veiligheidsregio's...

  • Klantenservice medewerker DBZ

    4 dagen geleden

    Zeist, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker Dagelijkse Bankzaken ben je hét visitekaartje van de Rabobank. Je helpt de klanten op het kantoor aan de balie en telefonisch met alle vragen over de bankzaken en verzekeringen. Heb je een hart voor de klant, en maakt niets je blijer dan een tevreden klant? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jouStartsalaris tussen de€15,03 en €21,46...

  • Service Medewerker Pompstations

    3 weken geleden

    Zeist, Nederland Flexienet Voltijd

    INTROBen jij op zoek naar een uitdagende baan waarbij je jouw sociale vaardigheden in kunt zetten? Dan hebben wij de perfecte mogelijkheid voor jou!Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste all-round medewerker voor een tankstation in Zeist. Waar je de kans zult krijgen om een diverse set aan verantwoordelijkheden tot je te nemen en een onmisbare rol...

  • Klantenservicemedewerker Automotive

    1 maand geleden

    Zeist, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservice medewerker Automotive in Nieuwegein? Leuke baan, goed salaris verdienen en werken bij de marktleider in mobiliteitsoplossingen? Dan is dit jouw kans op een mooie carrière!Over...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Zeist, UT, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een baan als klantenservicemedewerker waarbij je een positieve bijdrage kunt leveren aan de samenleving? Wil je helpen bij de ondersteuning van vluchtelingen die ons land binnenkomen? Dan is deze vacature bij SOS International iets voor jou! SOS International coördineert de plaat