Medewerker Dienstverlening Hoofddorp

3 weken geleden


Hoofddorp, Nederland Belastingdienst Voltijd

Medewerker Dienstverlening Hoofddorp

Wat jouw baan als medewerker dienstverlening aan onze balies zo uitdagend maakt? Dat je burgers helpt met de meest uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting, invordering en toeslagen. Ook leuk: je kunt ingezet worden op verschillende locaties binnen jouw regio. Daardoor ontmoet je steeds weer nieuwe collega’s. Nog weinig kennis van deze thema’s in huis? Geen punt, je competenties, enthousiasme, gedrevenheid en flexibiliteit zijn belangrijker, en met onze interne basisopleiding maak je de kennis snel eigen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Belastingzaken zijn niet altijd makkelijk. Gelukkig kunnen mensen met hun fiscale vragen bij jou terecht. Jij ontvangt ze aan de balie of staat ze via videobellen te woord en beantwoordt hun vragen op fiscaal gebied. Ook telefoontjes komen bij jou binnen, net zoals de post. Samen met je collega’s ga jij voor optimale dienstverlening. Je leeft je in, denkt mee en zorgt dat mensen goed worden geholpen.


De vakinhoudelijke kennis kan best complex zijn. Aansluitend op jouw kennis en ervaring, krijg je begeleiding van je meer ervaren collega’s en krijg je een goede interne basisopleiding waarin de fiscaliteit en persoonlijke vaardigheden aan bod komen. Zo zorg je dat iedereen zorgvuldig en deskundig geholpen wordt. Hoe jouw taken precies zijn ingevuld, hangt af van de werkplanning. Dat geldt ook voor de locatie waar je werkt. De ene keer werk je op een locatie van de Belastingdienst, de andere keer word je ingezet bij de gemeente in jouw regio. Een afwisselende functie? Zeker weten

Een bijzondere baan, omdat...

• Je als medewerker dienstverlening aan de balie het visitekaartje bent van de Belastingdienst.
• Je onder begeleiding van je teamleider, docenten en ervaren collega’s een goede interne basisopleiding krijgt waarin je tegelijkertijd werkt en leert.
• Je bij ons volop kansen en uitdagingen krijgt om je te ontwikkelen.
• Je echt het verschil maakt; in de eerste plaats voor mensen die fiscale vragen hebben, maar natuurlijk ook voor de Belastingdienst.
• Je op verschillende locaties werkt, bijvoorbeeld op kantoren van de Belastingdienst en van gemeenten in jouw regio.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt mbo 3 werk- en denk niveau. Dit kan onder andere blijken uit een mbo 3- diploma. Bij voorkeur in een financieel, juridisch of aanverwante richting. • Je hebt minimaal 1 jaar relevante ervaring in een dienstverlenende en klantgerichte functie. • Je hebt aantoonbaar interesse en bij voorkeur kennis van belastingzaken. Dit kun je ook duidelijk motiveren in je brief. • Je bent enthousiast om (interne) opleidingen te volgen. • Je vindt het leuk om verschillende werkzaamheden op te pakken en op verschillende bereisbare locaties werken. Ook qua werktijden ben je flexibel, je kan tussen 08.00 en 17.00 uur ingepland worden voor de balie. • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt mensen te woord staan in het Engels.

Jouw competenties

Klantgerichtheid Resultaatgerichtheid Samenwerken Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid Flexibiliteit

  • Hoofddorp, Nederland Bechtle Hoofddorp Voltijd

    Job-ID: 78634- Bedrijf: Bechtle direct B.V.- Locatie: Hoofddorp, NL, 2132 NC Hoofddorp, NL, 661-66**Be your best with Bechtle.**: Met meer dan 15.000 medewerkers zijn wij een van de meest succesvolle IT-bedrijven en marktleiders in onze branche. De combinatie van directe verkoop van IT-producten met uitgebreide diensten van systeemhuizen maakt ons tot de...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Medewerker Dienstverlening HoofddorpWat jouw baan als medewerker dienstverlening aan onze balies zo uitdagend maakt? Dat je burgers helpt met de meest uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting, invordering en toeslagen. Ook leuk: je kunt ingezet worden op verschillende locaties binnen jouw regio. Daardoor ontmoet je steeds weer nieuwe collega's. Nog...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Bechtle Hoofddorp Voltijd

    Job-ID: Bedrijf: Bechtle direct B.V.- Locatie: Hoofddorp, NL, 2132 NC Hoofddorp, NL, 661-66**Be your best with Bechtle.**:Met meer dan medewerkers zijn wij een van de meest succesvolle IT-bedrijven en marktleiders in onze branche.De combinatie van directe verkoop van IT-producten met uitgebreide diensten van systeemhuizen maakt ons tot de toekomstgerichte...


  • Hoofddorp, Nederland Het Studielokaal Hoofddorp Voltijd

    Het Studielokaal is in 2009 opgericht als Amsterdams huiswerkinstituut. We zijn inmiddels uitgegroeid tot een regionaal opererende onderwijsorganisatie, gespecialiseerd in het vergroten van de leeropbrengst van leerlingen.   We verzorgen door het jaar heen op tal van VO-scholen in Noordwest Nederland huiswerkbegeleiding, bijlessen, invallessen,...

  • Tutor Hoofddorp in Hoofddorp

    2 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland Het Studielokaal Hoofddorp Voltijd

    Het Studielokaal is in 2009 opgericht als Amsterdams huiswerkinstituut. We zijn inmiddels uitgegroeid tot een regionaal opererende onderwijsorganisatie, gespecialiseerd in het vergroten van de leeropbrengst van leerlingen.   We verzorgen door het jaar heen op tal van VO-scholen in Noordwest Nederland huiswerkbegeleiding, bijlessen, invallessen,...


  • Hoofddorp, Nederland Het Studielokaal Hoofddorp Voltijd

    Het Studielokaal is in 2009 opgericht als Amsterdams huiswerkinstituut. We zijn inmiddels uitgegroeid tot een regionaal opererende onderwijsorganisatie, gespecialiseerd in het vergroten van de leeropbrengst van leerlingen.   We verzorgen door het jaar heen op tal van VO-scholen in Noordwest Nederland huiswerkbegeleiding, bijlessen, invallessen,...


  • Hoofddorp, Nederland Het Studielokaal Hoofddorp Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenHet Studielokaal is in 2009 opgericht als Amsterdams huiswerkinstituut. We zijn inmiddels uitgegroeid tot een regionaal opererende onderwijsorganisatie, gespecialiseerd in het vergroten van de leeropbrengst van leerlingen.  We verzorgen door het jaar heen op tal van VO-scholen in Noordwest Nederland huiswerkbegeleiding,...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Het Studielokaal Hoofddorp Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenHet Studielokaal is in 2009 opgericht als Amsterdams huiswerkinstituut. We zijn inmiddels uitgegroeid tot een regionaal opererende onderwijsorganisatie, gespecialiseerd in het vergroten van de leeropbrengst van leerlingen. We verzorgen door het jaar heen op tal van VO-scholen in Noordwest Nederland huiswerkbegeleiding,...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Wat jouw baan als medewerker dienstverlening aan onze balies zo uitdagend maakt? Dat je burgers helpt met de meest uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting, invordering en toeslagen. Ook leuk: je kunt ingezet worden op verschillende locaties binnen jouw regio. Daardoor ontmoet je steeds weer nieuwe collega's. Nog weinig kennis van deze thema's in huis?...


  • Hoofddorp, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Wat jouw baan als medewerker dienstverlening aan onze balies zo uitdagend maakt? Dat je burgers helpt met de meest uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting, invordering en toeslagen. Ook leuk: je kunt ingezet worden op verschillende locaties binnen jouw regio. Daardoor ontmoet je steeds weer nieuwe collega’s. Nog weinig kennis van deze thema’s in...


  • Hoofddorp, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Wat jouw baan als medewerker dienstverlening aan onze balies zo uitdagend maakt? Dat je burgers helpt met de meest uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting, invordering en toeslagen. Ook leuk: je kunt ingezet worden op verschillende locaties binnen jouw regio. Daardoor ontmoet je steeds weer nieuwe collega’s. Nog weinig kennis van deze thema’s in...


  • Hoofddorp, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Wat jouw baan als medewerker dienstverlening aan onze balies zo uitdagend maakt? Dat je burgers helpt met de meest uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting, invordering en toeslagen. Ook leuk: je kunt ingezet worden op verschillende locaties binnen jouw regio. Daardoor ontmoet je steeds weer nieuwe collega’s. Nog weinig kennis van deze thema’s in...


  • Hoofddorp, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken**: - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een groep van circa 20 hoofdconducteurs op standplaats Hoofddorp, waar je zoveel mogelijk tijd mee doorbrengt in het operationele proces op de trein. - Met je onderzoekende en scherpe blik zet je medewerkers in beweging om te zorgen...

  • Tutor Hoofddorp

    4 weken geleden


    Hoofddorp, Haarlemmermeer, Nederland Het Studielokaal Hoofddorp Voltijd

    Het Studielokaal is in 2009 opgericht als Amsterdams huiswerkinstituut. We zijn inmiddels uitgegroeid tot een regionaal opererende onderwijsorganisatie, gespecialiseerd in het vergroten van de leeropbrengst van leerlingen. We verzorgen door het jaar heen op tal van VO-scholen in Noordwest Nederland huiswerkbegeleiding, bijlessen, invallessen, surveillance,...

  • Tutor Hoofddorp

    1 maand geleden


    Hoofddorp, Nederland Het Studielokaal Hoofddorp Voltijd

    Het Studielokaal is in 2009 opgericht als Amsterdams huiswerkinstituut. We zijn inmiddels uitgegroeid tot een regionaal opererende onderwijsorganisatie, gespecialiseerd in het vergroten van de leeropbrengst van leerlingen. We verzorgen door het jaar heen op tal van VO-scholen in Noordwest Nederland huiswerkbegeleiding, bijlessen, invallessen, surveillance,...


  • Hoofddorp, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een groep van circa 20 hoofdconducteurs op standplaats Hoofddorp, waar je zoveel mogelijk tijd mee doorbrengt in het operationele proces op de trein. Met je onderzoekende en scherpe blik zet je medewerkers in beweging om te zorgen voor...


  • Hoofddorp, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een groep van circa 20 hoofdconducteurs op standplaats Hoofddorp, waar je zoveel mogelijk tijd mee doorbrengt in het operationele proces op de trein. Met je onderzoekende en scherpe blik zet je medewerkers in beweging om te zorgen voor...


  • Hoofddorp, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een groep van circa 20 hoofdconducteurs op standplaats Hoofddorp, waar je zoveel mogelijk tijd mee doorbrengt in het operationele proces op de trein. Met je onderzoekende en scherpe blik zet je medewerkers in beweging om te zorgen voor...


  • Hoofddorp, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een groep van circa 20 hoofdconducteurs op standplaats Hoofddorp, waar je zoveel mogelijk tijd mee doorbrengt in het operationele proces op de trein. Met je onderzoekende en scherpe blik zet je medewerkers in beweging om te zorgen...


  • Hoofddorp, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een groep van circa 20 hoofdconducteurs op standplaats Hoofddorp, waar je zoveel mogelijk tijd mee doorbrengt in het operationele proces op de trein. Met je onderzoekende en scherpe blik zet je medewerkers in beweging om te zorgen...