Validatie Support
4 weken geleden
Jouw rol bij het NWWI
Ben je op zoek naar een flexibele baan, waar je de belangrijke schakel bent tussen onze klanten en jouw validatie collega's? Is het zelfstandig behandelen van binnenkomende gesprekken (telefonisch, chat of email) helemaal jouw ding? Heb je een antenne voor klantsignalen? Dan is dit een interessante functie voor jou
In deze rol ontzorg je ons validatieteam, door de vragen van onze klanten (zoals opdrachtgevers en taxateurs) zelfstandig te behandelen. Je hebt de mogelijkheid om afwisselend thuis en bij ons op kantoor te werken. Onze voorkeur gaat uit naar een 32-40 urige werkweek. Een kortere werkweek is ook bespreekbaar.
Ben jij proactief, servicegericht, heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor contact met klanten? Dan nodigen we je uit om te solliciteren
Wat ga je doen?
Jij bent de belangrijkste schakel tussen onze klanten en de validatie collega's
Dit houdt onder andere in:
Schriftelijk en telefonisch beantwoorden van vragen van onze klanten
Afstemming met collega's of het doorzetten van bepaalde vragen
Het verzenden van informatie
Het administreren van de afgehandelde klantcontacten
Bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening door het
signaleren en doorspelen van veelvuldig binnenkomende vragen
De status van taxatieopdrachten volgen en daar waar nodig bijsturen
in het proces
Welke vaardigheden heb jij?
Je hebt een MBO werk- en denkniveau
Je hebt 1 jaar (of langer) werkervaring in een klantgerichte rol
Je hebt ervaring met MS Office
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel
mondeling als schriftelijk
Wat bieden wij?
Een marktconform salaris
Goede pensioen- en arbeidsongeschiktheidsregeling
Een hybride werkomgeving
Een goede thuiswerkregeling
De inrichting van jouw thuiswerkplek
Een reiskostenvergoeding
Diverse mogelijkheden om door te groeien
Een sportvergoeding
Een plezierig bedrijf met een platte structuur en oog voor de mens
Een zelfstandige rol in een team waar professionaliteit en plezier
voorop staan
Kom gewoon eens kijken
Laat je inspireren door één van jouw aanstaande collega's: 'Ik heb enkele jaren als binnendienstmedewerker gewerkt. Ik kreeg behoefte aan een volgende stap, waarin ik veel contact met klanten heb en hun vragen zelfstandig kan beantwoorden. Bij het NWWI heb ik mijn nieuwe uitdaging gevonden: geen dag is hetzelfde, ik ben het eerste aanspreekpunt voor taxateurs en werk in een gezellig team.'
Neem contact met ons op Je bent van harte welkom om een keer langs te komen, een kijkje te nemen en de verhalen van jouw aanstaande collega's zelf te ervaren.
Onze organisatie
Wij zijn:
opgericht in 2009
een Stichting zonder winstoogmerk
met > 90 collega's
kantoorhoudend in Houten (bij Utrecht)
een platte organisatie
(professioneel) casual
Het NWWI, gevestigd in Houten (provincie Utrecht), is volop bezig met de ontwikkeling op het vakgebied van het valideren van woningtaxaties. Wij zijn een dynamische organisatie in een veranderende markt en wij zijn nog altijd aan het groeien.
Onze kernwaarden zijn:
Onafhankelijk
Betrouwbaar
Objectief
Transparant
Innovatief
Meer informatie en solliciteren
Interesse? Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Stephanie van Dijk of Debby de Rooy, tel. 030-. Direct solliciteren kan ook door jouw CV met motivatie te sturen naar Debby de Rooy, e-mail: .
-
Validatie Support
2 maanden geleden
Houten, Nederland Stichting Nederlands Woning Waarde Instituut NWWI VoltijdJouw rol bij het NWWIBen je op zoek naar een flexibele baan, waar je de belangrijke schakel bent tussen onze klanten en jouw validatie collega's? Is het zelfstandig behandelen van binnenkomende gesprekken (telefonisch, chat of email) helemaal jouw ding? Heb je een antenne voor klant...
-
Validatie Support
2 dagen geleden
Houten, Nederland Stichting Nederlands Woning Waarde Instituut NWWI VoltijdJouw rol bij het NWWIBen je op zoek naar een flexibele baan, waar je de belangrijke schakel bent tussen onze klanten en jouw validatie collega's? Is het zelfstandig behandelen van binnenkomende gesprekken (telefonisch, chat of email) helemaal jouw ding? Heb je een antenne voor klant...
-
Validatie Support
1 maand geleden
Houten, UT, Provincie Utrecht, Nederland Stichting Nederlands Woning Waarde Instituut NWWI VoltijdJouw rol bij het NWWIBen je op zoek naar een flexibele baan, waar je de belangrijke schakel bent tussen onze klanten en jouw validatie collega's? Is het zelfstandig behandelen van binnenkomende gesprekken (telefonisch, chat of email) helemaal jouw ding? Heb je een antenne voor klant
-
Validatie Support
2 maanden geleden
Houten, Nederland Stichting Nederlands Woning Waarde Instituut NWWI VoltijdJouw rol bij het NWWIBen je op zoek naar een flexibele baan, waar je de belangrijke schakel bent tussen onze klanten en jouw validatie collega's? Is het zelfstandig behandelen van binnenkomende gesprekken (telefonisch, chat of email) helemaal jouw ding? Heb je een antenne voor klantsignalen? Dan is dit een interessante functie voor jou!In deze rol ontzorg je...
-
Validatie Support
3 dagen geleden
Houten, Nederland Stichting Nederlands Woning Waarde Instituut NWWI VoltijdJouw rol bij het NWWIBen je op zoek naar een flexibele baan, waar je de belangrijke schakel bent tussen onze klanten en jouw validatie collega's? Is het zelfstandig behandelen van binnenkomende gesprekken (telefonisch, chat of email) helemaal jouw ding? Heb je een antenne voor klantsignalen? Dan is dit een interessante functie voor jou!In deze rol ontzorg je...
-
Validatie Support
4 weken geleden
Houten, Nederland Nederlands Woning Waarde Instituut (NWWI) VoltijdJouw rol bij het NWWIBen je op zoek naar een flexibele baan, waar je de belangrijke schakel bent tussen onze klanten en jouw validatie collega's? Is het zelfstandig behandelen van binnenkomende gesprekken (telefonisch, chat of email) helemaal jouw ding? Heb je een antenne voor klantsignalen? Dan is dit een interessante functie voor jou!In deze rol ontzorg je...
-
Validatie Support
3 dagen geleden
Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Stichting Nederlands Woning Waarde Instituut NWWI VoltijdJouw rol bij het NWWIBen je op zoek naar een flexibele baan, waar je de belangrijke schakel bent tussen onze klanten en jouw validatie collega's? Is het zelfstandig behandelen van binnenkomende gesprekken (telefonisch, chat of email) helemaal jouw ding? Heb je een antenne voor klant