Specialist Schulddienstverlening

Jouw rol:
Als specialist schulddienstverlening ben jij de schakel tussen schuldenaar en schuldeiser.
Je voert intakegesprekken en je stelt samen met de inwoner(s) een vervolgplan op om de schuldenproblematiek op orde te krijgen. Je bent regievoerder van dit vervolgplan en alle lopende trajecten in jouw caseload. Met als doel: om de inwoner te helpen om financieel weerbaar te worden. Hierbij zoek je de samenwerking met onze ketenpartners en maak je gebruik van maatwerkondersteuning zoals budgetbeheer en budgetcoaching. Op basis van de wet- en regelgeving bewaak je de wettelijke termijnen en maak je zoveel mogelijk gebruik van beschikbare digitale informatie om inwoners zoveel mogelijk te ontzorgen.
Met wie doe je dat?
Je stelt samen met een wijkteammedewerker van Stichting WIJeindhoven en de inwoner een plan van aanpak op. Je voert de regie over het schuldentraject, waarbij je de inwoner op de hoogte houdt over de voortgang. Daarnaast werk je samen met verschillende collega’s zoals budgetbeheerders, budgetcoaches, maar ook hulpverleners en/of bewindvoerders.

Dit breng je mee:
Je hebt een afgeronde HBO opleiding of aantoonbare ervaring op vergelijkbaar niveau en bij voorkeur een schuldhulpverleningsopleiding hebt diploma’s WFT Basis en WFT Consumptief krediet of je wil deze halen. We bieden je deze mogelijkheid eventueel aan via de gemeente. Je hebt ervaring als schuldhulpverlener en hebt kennis over schuldhulpverlening in de 2de fase. Je bent op de hoogte van de wet- en regelgeving en weet deze kennis toe te passen in de praktijk. Het is een pre als je kunt werken met Allegro, maar dit mag je ook bij ons leren. Doordat je veel contact hebt met inwoners is het belangrijk dat je duidelijk en invoelend kunt communiceren. Je kunt stress-sensitief werken. Je ben goed in het organiseren van je caseload en je kunt goed prioriteiten bepalen.
Misschien heb je nog geen ervaring in één van de bovenstaande competenties maar zie je jezelf wel aan de slag als specialist Schulddienstverlening? Ook dan nodigen we je graag uit om te reageren op deze vacature. Samen met jou bekijken we hoe we je kunnen ondersteunen om in de rol te groeien.

Wat bieden wij?
Een baan waarmee je impact hebt op de stad en de gemeente Eindhoven. En een informele organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privébalans. Verder mag je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.
Een bruto maandsalaris tussen € en € op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt; Een jaarcontract. Als we van beide kanten tevreden zijn, wordt het omgezet naar een vast contract; 27 vakantiedagen per jaar (als je fulltime werkt). Hiernaast kun je ADV dagen opbouwen en zo in totaal ongeveer 10 weken verlof opnemen per jaar. Werk je in deeltijd, dan is dat natuurlijk naar rato; Boven op je salaris krijg je ons Individueel Keuzebudget van 17,05 %. Dit houdt in dat er elke maand 17,05% van je bruto maandsalaris voor jou wordt gereserveerd. Dit kun je bijvoorbeeld inzetten voor de aankoop van verlofdagen of voor een fietsvergoeding. Ook kun je dit budget (deels) uit laten betalen; Jouw reis met het ov vergoeden wij volledig. Reis je met de auto? Dan hebben we een reiskostenvergoeding van € 0,23 per (woon-werkafstand) kilometer vanaf 7,5 km tot en met 40 km enkele reis. Kom je met de fiets/e-bike of te voet? Dan vergoeden we € 0,23 per km zonder maximum. Een groot aanbod aan cursussen en trainingen via de Eindhoven Academie; Hybride werken: een mooie mix van werken op een van onze locaties of vanuit huis. We bieden (thuis)werkfaciliteiten aan om je werkplek veilig en gezond in te richten. En voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt ontvang je een vergoeding; Gratis fruit in onze gebouwen en € 20,- per maand korting op een sportabonnement bij een aangesloten sportschool; Toegang tot de digitale versie van het Eindhovens Dagblad en 8 uur per jaar om je in te zetten voor maatschappelijke activiteiten die bijdragen aan de stad.
Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk
Waar kom jij voor staan?
Eindhoven is dé stad van innovatie, technologie, design en vooral van toekomst. In het hart van onze snelgroeiende stad werken we met ruim 2700 collega’s vol energie aan een fijne stad om in te wonen, werken en recreëren. Met betrokken bewoners, partners en maatschappelijke instanties staan we samen voor onze stad.

Voor de meeste functies, zo ook voor deze functie, geldt dat hybride werken mogelijk is. Medewerkers zullen daarom minder vanuit kantoor en meer online werken. Dit betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging

Diversiteit en inclusie vinden we heel belangrijk. Bij ons is ruimte voor iedereen. We zijn blij met de verschillen tussen onze medewerkers. Die hebben we het liefst net zo groot als die in onze stad en regio. Want juist doordat we verschillend zijn, maken we samen onze grote plannen waar. Wil je weten hoe het is om bij ons te werken? Lees dan de verhalen van onze medewerkers op
Solliciteren?

---