Technisch helpdesk medewerker in Den Bosch

3 weken geleden


'sHertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan

Wat ga je doen?

Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice baan is. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over het gebruik van een software pakketten voor bijvoorbeeld HR zaken, salarisadministratie of ziekte verzuim. Je staat dagelijks in contact met de gebruiker van het software pakket. Aan jou de taak om ieder telefoon gesprek af te sluiten met een tevreden klant. Je helpt de klant met functionele vragen en adviseert hen over de uitbreidingen en nieuwe features. In jouw rol als Helpdesk medewerker los jij alle vragen op of zet ze door naar de juiste collega. Naast telefoontjes aannemen verwerk je ook veel tickets in het systeem.

Uiteraard krijg je goede begeleiding van je leidinggevende waarbij je trainingen en coaching krijgt. Doordat jij proactief en zelfstandig te werk gaat weet jij jezelf te ontwikkelen als een échte Helpdesk medewerker in deze branche. Iedere dag werk je kantoortijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00-17.00u, zodat je op vrijdagavond lekker van je welverdiende weekend kan gaan genieten. De functie is mogelijk voor 24 tot 40 uur. Kortom: dé ideale functie als jij toe bent aan een volgende ervaring met klantcontact.

Werkzaamheden

  • Je staat klanten telefonisch en per mail te woord en helpt hen verder;
  • Je legt meldingen vast in het support systeem;
  • Je bent verantwoordelijk voor het vinden van een oplossing voor een technisch vraagstuk;
  • Je volgt regelmatig trainingen om je kennis op niveau te houden.

Wat verwachten we van je?

  • Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je bent proactief en gaat zelfstandig te werk;
  • Pré: je hebt al met een software pakket gewerkt;
  • Je beheerst de foutloos Nederlandse taal in woord en geschrift.

Waar ga je werken?

Je komt te werken op het hoofdkantoor in Den Bosch. Onze opdrachtgever biedt software en diensten aan op het gebied van personeelsadministratie, salarisverwerking, en tijdregistratie voor bedrijven. Op kantoor werken 200+ medewerkers en bij jou op de afdeling 25. Het team bestaat uit jong en oud en er heerst een hele prettige werksfeer. 1x in de maand wordt er een gezellige donderdag middag borrel gehouden in de bar op kantoor. Daarnaast hebben ze een actieve personeelsvereniging en krijg je korting op een fitnessabonnement

Wat krijg je ervoor terug?

Als Technisch helpdesk medewerker software geniet jij van:

  • Een goed salaris op basis van je leeftijd en werkervaring; tussen de €2650,- en de €2950,-;
  • Een uitstekende begeleiding en een uitgebreide training- en coachtraject;
  • Volledige reiskostenvergoeding van €0,23 per km of een OV-vergoeding;
  • Korting op een fitnessabonnement;
  • Thuiswerken is af en toe mogelijk (in overleg);
  • Een contract direct bij de opdrachtgever;
  • Heerlijke lunch met korting

Heb je interesse in deze vacature van Technisch helpdesk medewerker software? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt



  • 's-hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan!Wat ga je doen?Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan! Wat ga je doen? Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan! Wat ga je doen? Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan! Wat ga je doen? Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan!Wat ga je doen?Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice...


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan!Wat ga je doen?Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice baan...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan!Wat ga je doen?Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan!Wat ga je doen?Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdesk medewerker 2.0. Waarom 2.0? Omdat dit niet zomaar een klantenservice...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Nefkens Den Bosch Voltijd

    Je werkt graag in een mooi uitgeruste werkplaats waar jij je steentje bij kan dragen. Ben jij die fanatieke Bedrijfswagentechnicus waar wij naar opzoek zijn? Je kan het zo gek niet bedenken en jij weet hoe je het moet maken. Wij bieden de modernste apparatuur en laatste technieken, fijne collega’s en een mooie werkplek bij Nefkens Den Bosch. Wij zijn...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Nefkens Den Bosch Voltijd

    Ga jij als Service Adviseur altijd voor een hoge klanttevredenheid? Jij inventariseert de klantbehoefte en vertaalt de klantopdracht naar een duidelijke werkorder. Jij bent het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie en zorgt voor duidelijke afspraken en een optimale klantbeleving! Dit ga je doen Met een glimlach neem je...


  • Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland Nefkens Den Bosch Voltijd

    Je werkt graag in een mooi uitgeruste werkplaats waar jij je steentje bij kan dragen. Ben jij die fanatieke Bedrijfswagentechnicus waar wij naar opzoek zijn? Je kan het zo gek niet bedenken en jij weet hoe je het moet maken. Wij bieden de modernste apparatuur en laatste technieken, fijne collega’s en een mooie werkplek bij Nefkens Den Bosch. Wij zijn...


  • 'S-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan Wat ga je doen? Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdes


  • 's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan!Wat ga je doen? Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdes...


  • 's-hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Word jij het nieuwe gezicht van het supportteam in de bruisende hoofdstad van Brabant? Kom werken bij een gezellige organisatie waar teamwork en klantgerichtheid voorop staan!Wat ga je doen?Voor een bedrijf in Den Bosch gericht op salarisadministratie zijn wij op zoek naar een Helpdes...


  • 's Hertogenbosch, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk medewerker ICT Den Bosch Jobfinity is voor een klant per direct op zoek naar een ervaren servicedeskmedewerker in Den Bosch. Als Servicedeskmedewerker in deze functie, hou je je niet bezig met relatief simpele 1ste lijns incidenten. Nee jij gaat aan de slag met Agile werken en het verbeteren / invoeren van processen. Daarom is een goede...


  • Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland Nefkens Den Bosch Voltijd

    Ga jij als Service Adviseur altijd voor een hoge klanttevredenheid? Jij inventariseert de klantbehoefte en vertaalt de klantopdracht naar een duidelijke werkorder. Jij bent het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie en zorgt voor duidelijke afspraken en een optimale klantbeleving! Dit ga je doen Met een glimlach neem je...


  • 's Hertogenbosch, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    1e lijns servicedesk medewerker ICT Den Bosch Jobfinity is voor een klant per direct op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker in Den Bosch. De 1e lijns servicedeskmedewerker is samen met 4 collega's verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijns incidenten op, of zet...


  • 's Hertogenbosch, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Agile minded Servicedesk medewerker ICT Den Bosch Jobfinity is voor een klant per direct op zoek naar een ervaren servicedeskmedewerker in Den Bosch. Als Servicedeskmedewerker in deze functie, hou je je niet bezig met relatief simpele 1ste lijns incidenten. Nee jij gaat aan de slag met Agile werken en het verbeteren / invoeren van processen. Daarom...

  • Machinebouwer Den Bosch

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Regio: Den BoschDit bedrijf is een internationale machinebouwer in de bakkerij, zoetwaren en zuivelindustrie. Het is een familiebedrijf met veel reikwijdte van verschillende technologieën, machines en processen. Door hun brede kennis en ervaring kunnen zij een bijzonder eindproduct/creatie aanbieden. Ze bieden de klanten verschillende...

  • Machinebouwer Den Bosch

    2 weken geleden


    's-hertogenbosch, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving: Regio: Den Bosch Dit bedrijf is een internationale machinebouwer in de bakkerij, zoetwaren en zuivelindustrie. Het is een familiebedrijf met veel reikwijdte van verschillende technologieën, machines en processen. Door hun brede kennis en ervaring kunnen zij een bijzonder eindproduct/creatie aanbieden. Ze bieden de klanten...