Helpdesk Medewerker Software

3 weken geleden


Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Het bedrijf is marktleider op het gebied van Bouw en infrastructuur. Hun software wordt door 85% van de Nederlandse bedrijven binnen de sector gebruikt. Met 25.000 eindgebruikers, van gemeenten en provincies tot architecten en ingenieursbureaus, van multinationals tot eenmansbedrijven, telt het bedrijf inmiddels 3.500 klanten.

Het is een informele organisatie met oog voor de medewerkers. Er worden regelmatig medewerkerstevredenheid onderzoeken uitgevoerd. Met een eigen opleidingsplatform en opleidingscoach krijg je de kans om jezelf continue te blijven ontwikkelen. Ze investeren graag in een samenwerking op de langere termijn. Zo krijgen de medewerkers de kans om (bij een vast contract) één of meer certificaten te kopen waarmee je een stukje van het bedrijf bezit.

Functieomschrijving

Als Helpdeskmedewerker Software ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten die gebruik maken van het softwarepakket van dit bedrijf. Samen met je collega's ben je telefonisch en via de mail verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen die binnenkomen op de Helpdesk. Klanttevredenheid staat bij jou op nummer één en met jouw ervaring binnen een dienstverlenende sector weet jij hoe jij de klanten optimaal te woord kan staan. Het bieden van de juiste oplossing aan de klant is waar jij elke ochtend je wekker voor zet.

De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag binnen de uren 08:00 tot 18:00 waar je samen met jouw collega's afstemt wie er op welke tijd begint. Het kantoor is goed te bereiken met het openbaarvervoer en met jouw NS-Businesscard reis jij gratis door het hele land.

Functie-eisen
  • Je hebt minimaal één jaar ervaring binnen een dienstverlenende functie;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt affiniteit met software.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maandsalaris van €2500 tot €3500 op fulltime basis, gebaseerd op leeftijd en ervaring;
  • Direct een contract bij het bedrijf;
  • Een jaarcontract met kans op een vast dienstverband;
  • 20 vakantiedagen en de mogelijkheid om nog 11 dagen op te nemen of deze uit te laten betalen;
  • Pensioensregeling (10% werkgeversdeel);
  • Een NS-businesscard;
  • Een eigen ontwikkelcoach;
  • De kans om certificaten aan te schaffen waarmee je een deel van het bedrijf kan bezitten.

  • Helpdesk Medewerker Software

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf is marktleider op het gebied van Bouw eninfrastructuur. Hun software wordt door 85% van de Nederlandsebedrijven binnen de sector gebruikt. Met 25.000 eindgebruikers, vangemeenten en provincies tot architecten en ingenieursbureaus, vanmultinationals tot eenmansbedrijven, telt het bedrijf inmiddels3.500 klanten. Het is een...

  • Helpdesk Medewerker Software

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Het bedrijf is marktleider op het gebied van Bouw en infrastructuur. Hun software wordt door 85% van de Nederlandse bedrijven binnen de sector gebruikt. Met 25.000 eindgebruikers, van gemeenten en provincies tot architecten en ingenieursbureaus, van multinationals tot eenmansbedrijven, telt het bedrijf inmiddels 3.500 klanten. Het is...

  • Helpdesk Medewerker Software

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf is marktleider op het gebied van Bouw en infrastructuur. Hun software wordt door 85% van de Nederlandse bedrijven binnen de sector gebruikt. Met 25.000 eindgebruikers, van gemeenten en provincies tot architecten en ingenieursbureaus, van multinationals tot eenmansbedrijven, telt het bedrijf inmiddels 3.500 klanten. Het is een...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf is marktleider op het gebied van Bouw en infrastructuur. Hun software wordt door 85% van de Nederlandse bedrijven binnen de sector gebruikt. Met 25.000 eindgebruikers, van gemeenten en provincies tot architecten en ingenieursbureaus, van multinationals tot eenmansbedrijven, telt het bedrijf inmiddels 3.500 klanten. Het is een...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf is marktleider op het gebied van Bouw en infrastructuur. Hun software wordt door 85% van de Nederlandse bedrijven binnen de sector gebruikt. Met 25.000 eindgebruikers, van gemeenten en provincies tot architecten en ingenieursbureaus, van multinationals tot eenmansbedrijven, telt het bedrijf inmiddels 3.500 klanten. Het is een...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ga jij aan de slag als helpdesk medewerker voor een grote internetprovider bij Change? Voor de technische helpdesk zijn we op zoek naar enthousiaste klantspecialisten om ons team te versterken. Jij staat de klanten vriendelijk te woord en behandelt al hun hulpvragen rondom internet & televisie. Je verdient een mooi salaris van 14,90 per uur en kan vanaf 24...


  • Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als helpdesk medewerker binnen deze organisatie ben jij verantwoordelijk voor het aannemen van de telefoon en de klant te woord te staan als zij vragen hebben. Daarna verwerk jij deze vragen administratief in het systeem en maak jij cases aan. OmschrijvingKlanten te woord staan en het beantwoorden van vragenHet administratief verwerken van vragen en deze...


  • Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als helpdesk medewerker binnen deze organisatie ben jij verantwoordelijk voor het aannemen van de telefoon en de klant te woord te staan als zij vragen hebben. Daarna verwerk jij deze vragen administratief in het systeem en maak jij cases aan. OmschrijvingKlanten te woord staan en het beantwoorden van vragenHet administratief verwerken van vragen en deze...


  • Rotterdam, Nederland SKIDATA GmbH Voltijd

    Innovative solutions on the pulse of time, a dynamic and progressive working environment, versatile opportunities - this is the world of SKIDATA. Become part of our strong, international team now and shape the future of modern access systems with your ideas and know-how. **Worldwide careers** *** **Flexible working hours** *** **Training and...


  • Rotterdam, Nederland JAM Voltijd

    Hey fitboy of girl, neem jij graag het hef in eigen handen en heb je altijd al gedroomd van het werken bij een toonaangevend fitnessmerk? Dit is je kans! Wat ga je doen?Een sportschool functioneert niet zonder haar fitnessapparaten. Logisch Maar daarom ben jij van onmisbare waarde! Als technisch helpdesk medewerker zorg jij ervoor dat de monteurs de...


  • Rotterdam, Nederland JAM Voltijd

    Hey fitboy of girl, neem jij graag het hef in eigen handen en heb je altijd al gedroomd van het werken bij een toonaangevend fitnessmerk? Dit is je kans!Wat ga je doen?Een sportschool functioneert niet zonder haar fitnessapparaten. Logisch... Maar daarom ben jij van onmisbare waarde! Als technisch helpdesk medewerker zorg jij ervoor dat de monteurs de...


  • Rotterdam, Nederland JAM Voltijd

    Hey fitboy of girl, neem jij graag het hef in eigen handen en heb je altijd al gedroomd van het werken bij een toonaangevend fitnessmerk? Dit is je kans! Wat ga je doen? Een sportschool functioneert niet zonder haar fitnessapparaten. Logisch... Maar daarom ben jij van onmisbare waarde! Als technisch helpdesk medewerker zorg jij ervoor dat de monteurs de...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHeb jij altijd al deel uit willen maken van een snel groeiend bedrijf? Dit is je kans! Dit bedrijf richt zich op de ontwikkeling van software en is één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland, zij hebben onder meer bijgedragen aan de introductie van Robotic Accounting in de Nederlandse markt. Inmiddels zijn ze in Nederland,...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHeb jij altijd al deel uit willen maken van een snel groeiend bedrijf? Dit is je kans! Dit bedrijf richt zich op de ontwikkeling van software en is één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland, zij hebben onder meer bijgedragen aan de introductie van Robotic Accounting in de Nederlandse markt. Inmiddels zijn ze in Nederland,...

  • Software Engineer PLC

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Synsel Techniek Voltijd

    Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio BotlekEfficiënter, veiliger én slimmer produceren is de oplossing die dit bedrijf haar klanten biedt. Ze zijn actief in het ontwerpen van automatiseringsoplossingen die de klant een stap verder brengen. De klanten zijn in dit geval toonaangevende bedrijven in de procesindustrie waar er veelal in grote volumes met behulp...

  • Software Engineer

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Connetix Nederland Voltijd

    Je gaat opstap met monteurs en bezoekt grote Zee- en binnenvaartschepen. Je wekt de elektrotechniek letterlijk tot leven en helpt de monteur bij het oplossen van storingen. Jij zorgt er letterlijk voor dat schepen operationeel worden en blijven. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk. Begin je morgen een uurtje later? Geen probleem zolang...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHeb jij altijd al deel uit willen maken van een snelgroeiend bedrijf? Dit is je kans! Dit bedrijf richt zich op deontwikkeling van software en is één van de snelst groeiendebedrijven van Nederland, zij hebben onder meer bijgedragen aan deintroductie van Robotic Accounting in de Nederlandse markt.Inmiddels zijn ze in Nederland, België...


  • Rotterdam, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Rotterdam die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als Helpdesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...

  • Accountmanager Software

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf is marktleider op het gebied van Bouw en infrastructuur. Hun software wordt door 85% van de Nederlandse bedrijven binnen de sector gebruikt. Met 25.000 eindgebruikers, van gemeenten en provincies tot architecten en ingenieursbureaus, van multinationals tot eenmansbedrijven, telt het bedrijf inmiddels 3.500 klanten. Het is een...

  • Accountmanager Software

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf is marktleider op het gebied van Bouw en infrastructuur. Hun software wordt door 85% van de Nederlandse bedrijven binnen de sector gebruikt. Met 25.000 eindgebruikers, van gemeenten en provincies tot architecten en ingenieursbureaus, van multinationals tot eenmansbedrijven, telt het bedrijf inmiddels 3.500 klanten. Het is een...