Solution Architect Digital Marketing
2 dagen geleden
Daarom wil je als Solution architect bij NS werken
- Jouw werk heeft impact Samen met het team realiseer je belangrijke stappen om invulling te geven aan de digitale ambities van NS.
- Vanuit het domein Merk en Klantbinding draag je bij aan de bouwstenen om relevant en persoonlijk met de reiziger te communiceren en om die te helpen voor, tijdens of na ijn of haar reis.
- Je bent de spil in alle nieuwe ontwikkelingen die er op het gebied van personalisatie en digital marketing spelen.
Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als solution architect bij NS? Wij geven je een voorbeeld van jouw toekomstige agenda.
Dit ga je doen als Solution architect
Als solution architect ben je een belangrijk uitvoerend maar ook regievoerend onderdeel van het domein Merk- en Klantbinding.
In dit domein werken we aan het stimuleren van reizigers om vaker te reizen en onze digitale kanalen te gebruiken. Dit doen we door ons op 3 pijlers te richten. Op de eerste plaats door het consistent versterken van het merk NS zodat reizigers vaker kiezen voor NS. Ten tweede door reizigers te herkennen, een profiel op te bouwen en dat pro-actief in te kunnen zetten voor relevante communicatie. Ten derde door NS in staat te stellen om te luisteren naar de reizigers en daarop te handelen. Denk bijvoorbeeld aan kwantitatief en kwalitatief inzicht in de reiziger, ontwikkelen van een customer centric manier van werken en datagedreven manier van werken.
Vanuit jouw rol als Solution Architect Digital Marketing ben je onderdeel van een multidisciplinair team en zorg je dat teams die zich bezig houden met profielopbouw en klantbinding een technische oplossing kunnen realiseren binnen de architectuur en kaders die jij opstelt. Je bent verantwoordelijk voor de architectuur van alle marketing gerelateerde processen en systemen en bijbehorende security en privacy aspecten (zoals permissies en cookies) en kijkt hoe NS dit landschap slimmer, relevanter en persoonlijker kan inzetten. Je maakt de vertaling van de referentie- en domeinarchitecturen zoals die op enterprise-niveau zijn ontworpen naar solutionniveau en kaders voor de teams. Je zorgt met advies en begeleiding dat de teams weten wat ze op korte en lange termijn kunnen doen om hun producten optimaal af te stemmen op de behoefte van onze reizigers en de business. Als het nodig is ben je in staat om teams te helpen met de concrete uitwerking van de kaders en oplossingen.
Kortom, je bent als Solution Architect bezig met zowel de ontwikkeling van het domein Merk en Klantbinding (inclusief digital, personalisatie, marketing) en implementeren van oplossingen daarbinnen. Je gaat aan de slag met vraagstukken als: waar in het landschap kunnen we verbeteringen doorvoeren? Waar zit legacy? Hoe integreren applicaties met elkaar? Welke richting moet het landschap zich op ontwikkelen? Je bent dus iemand die ervaring en kennis heeft van het domein, en dat ook kan inzetten om oplossingen te bedenken en teams te ondersteunen dit te implementeren.
Dankzij jouw integrale blik, technische kennis op het gebied van architectuur en communicatieve vaardigheden ben jij van onschatbare waarde bij:
- Het neerzetten en uitwerken van de solution architecturen bij verschillende teams binnen de gegevens kaders (Lange termijn roadmap, Domein architectuur, IT Architectuur en Security en Compliance wetgeving);
- Het uitwerken van detailsolutions met betrekking tot de opbouw en inzet van klantprofielen, systemen als: Customer Data Platforms, Omnichannel Content Platform, Marketing automation platforms, Web & App analytics tooling.
- Het formuleren van de architectural runway, de benodigde enablers (Non-functionals) en het plannen van lifecycle management voor technische componenten en borgt daarbij dat de oplossingen veilig en cyber secure zijn en voldoen aan wettelijke eisen (AVG, NIS2, etc.), waarbij voldaan wordt aan de NS-brede IT-, continuïteit- en security kaders.
- Het borgen dat de teams conform jouw ontwerp implementeren, bijvoorbeeld via het bijwonen van refinements. Je bewaakt randvoorwaarden, werkt architecturen visueel uit, signaleert architectuurschuld en knelpunten en zorgt ervoor dat dit goed wordt belegd.
- Het zorgdragen voor een goed ontwerp waarin proces, informatie en systemen op elkaar aansluiten, samen met enterprise- en solution architecten van verschillende clusters en domeinen.
- Je neemt stakeholders mee in gemaakte keuzes en kaders, behoeften, uitdagingen en aankomende veranderingen in het domein.
Dit zijn de functie-eisen
- Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een opleiding afgerond op HBO of WO niveau in een IT richting;
- Je hebt minimaal zeven jaar ervaring op het gebied van opstellen van solution architecturen in digital marketing omgeving, bij voorkeur bij service-gerichte of commerciële organisaties;
- Je hebt actuele en aantoonbare ervaring met en kennis van het technisch implementeren en optimaliseren van Digital Marketing specifieke oplossingen zoals campaign management, customer analytics tooling, customer data platforms, en platforms zoals data lake house en 360 customer view;
- Je hebt veel ervaring met het designen van Digital Marketing architecturen met bestaande en nieuwe technologie en oplossingen
- De huidige markt van (cloud-based) digital marketing oplossingen en ontwikkelingen in deze markt kun jij dromen;
- Met jouw kennis van digital marketing oplossingen en architecturen kan je lange termijn requirements voor het landschap definiëren en alle stappen die ervoor nodig zijn om daar te komen;
- Met jouw communicatie-, advies- en projectmanagementskills weet je draagvlak te creëren en kun je teams en stakeholders verbinden;
- Je bent besluitvaardig en weet stakeholders te vinden en aan te haken om tot de juiste beslissingen te komen;
- Je hebt een coachende houding en neemt verantwoordelijkheid om samen met teams een oplossing binnen de gestelde architectuurkaders te realiseren
- Omdat je veel verschillende stakeholders hebt met verschillende belangen, is het belangrijk om onze agile organisatie snel te kunnen begrijpen en doormiddel van je uitstekende communicatievaardigheden dit te benutten.
Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega's met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op initiatiefrijk. Dit betekent je alle ontwikkelingen die spelen op het gebied van Marketing Automation nauwlettend in de gaten houdt, teams helpt waar mogelijk maar ook continu kansen spot om verbeteringen in ons landschap aan te brengen.
Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:
- Een salaris tussen € 4.190, - en € 7.015, - bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
- Een 36-urige werkweek.
- 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
- De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
- 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
- Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
- Je gezin reist gratis in de daluren.
- Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
- Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
- Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
- Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.
Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.
Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen Schipper, Corporate Recruiter.
Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via: recruitment@ns.nl.
Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice op 088-6713666.
Goed om te weten:
- Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
- We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
- Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.
Hier ga je werken
NS Commercie en IT transformeren steeds meer naar een meer nog wendbaardere organisatie. Daarvoor zijn de commerciële en IT-organisatie samengevoegd in een nieuwe 'agile' structuur: ComIT draagt zorg voor het ontwikkelen en realiseren van de (commerciële) proposities van NS.
Door de integratie van Commercie en IT kunnen we sneller innoveren. Denk hierbij aan innovaties van onze digitale dienstverlening. Reizigers kiezen steeds vaker voor E-tickets op hun telefoon, gebruiken de zitplaatszoeker in de app en een chatbot of app voor contact met de NS Klantenservice. Onze ambitie is dat reizigers steeds makkelijker kunnen reizen. Van station naar station, van deur tot deur.
Dat betekent ook dat we steeds relevanter willen zijn naar onze reizigers. Hiervoor is nodig dat we onze reiziger herkennen en zij hun permissie afgeven, zodat we hun data kunnen verwerken in een profiel en dat uiteindelijk gebruiken om relevanter te zijn in onze communicatie.
Jouw werkzaamheden vinden plaats in het Cluster Merk- en Klantbinding in het voorbereidingsteam Profielopbouw en Klantbinding. Dit team is verantwoordelijk voor vraagstukken rondom de ontwikkeling van één klantprofiel en klantbinding. Het team bestaat uit twee strategen, een data expert, CRO specialist, scrum master, product owner en jij als solution architect.
Continu leren, ontwikkelen en verbeteren staan centraal binnen ComIT. Voor meer informatie over de ComIT organisatie, kijk op: https://werkenbijns.nl/comit/.
Op dinsdag en donderdag werken we samen op onze locatie in Utrecht. Het is zeker mogelijk om een deel van je werkzaamheden vanuit huis te doen.
Wordt dit jouw nieuwe team?
-
Solution Architect digitaal toetsen
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Pro-Act IT VoltijdSolution Architect digitaal toetsen Voor onze directe eindklant SURF, waar wij middels een gewonnen aanbesteding preferred supplier zijn, zijn wij op zoek naar een solution architect digitaal toetsen. Start: zo spoedig mogelijk, voorkeur per 1 oktober Duur: 31 december 2024 Inzet: 16 uur per week Tarief: marktconform Locatie: hybride, dinsdag of donderdag op...
-
Solutions Architect
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Zones VoltijdDescription Position at Zones LLC. Company Overview: Zones is a Global Solution Provider of end-to-end IT solutions with an unmatched supply chain. Positioned to be the IT partner you need, Zones, a Minority Business Enterprise (MBE) in business for over 35 years, specializes in Digital Workplace, Cloud & Data Center, Networking, Security, and...
-
Digital Marketing Consultant
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland MondoMarketing | Digital Marketing Bureau Utrecht VoltijdBen jij opzoek naar dé leukste vacature voor Digital Marketing Consultant in Utrecht? Bekijk dan wat MondoMarketing jou te bieden heeft. Geeft het jou een kick om digitale en resultaatgerichte marketing campagnes voor uitdagende klanten op te zetten én te optimaliseren? Heb je een grote passie voor online marketing en krijg je er energie van om dit in te...
-
Solutions Architect
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland DHL eCommerce Nederland VoltijdDigitale innovaties zijn een belangrijke pijler in onze strategie. Jij zet de lijnen uit. Je faciliteert en stuurt verschillende disciplines aan: gedreven collega's met een passie voor innovatie en de wil om te veranderen. Onze ideale kandidaat weet vanuit ervaring de behoefte van de organisatie en de teams te vertalen in technologische innovaties én...
-
Solution Architect
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Cegeka VoltijdWord jij de Dynamics 365-expert die klanten inspireert en begeleidt in hun digitale transitie? Als Microsoft Dynamics Architect ben jij de drijvende kracht achter succesvolle implementaties van Microsoft Dynamics 365. Jij opereert op het snijvlak van technologie en bedrijfsprocessen, waar je klanten – zowel nationaal als internationaal – begeleidt in...
-
Solution Architect
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Cegeka VoltijdWord jij de Dynamics 365-expert die klanten inspireert en begeleidt in hun digitale transitie? Als Microsoft Dynamics Architect ben jij de drijvende kracht achter succesvolle implementaties van Microsoft Dynamics 365. Jij opereert op het snijvlak van technologie en bedrijfsprocessen, waar je klanten – zowel nationaal als internationaal – begeleidt in hun...
-
Solution Architect
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Cegeka VoltijdWord jij de Dynamics 365-expert die klanten inspireert en begeleidt in hun digitale transitie?Als Microsoft Dynamics Architect ben jij de drijvende kracht achter succesvolle implementaties van Microsoft Dynamics 365. Jij opereert op het snijvlak van technologie en bedrijfsprocessen, waar je klanten – zowel nationaal als internationaal – begeleidt in hun...
-
Solution Architect
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Cegeka VoltijdWord jij de Dynamics 365-expert die klanten inspireert en begeleidt in hun digitale transitie?Als Microsoft Dynamics Architect ben jij de drijvende kracht achter succesvolle implementaties van Microsoft Dynamics 365. Jij opereert op het snijvlak van technologie en bedrijfsprocessen, waar je klanten – zowel nationaal als internationaal – begeleidt in hun...
-
Solution Architect Finance
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Kramp VoltijdWe love to see people grow. We empower our product teams, farmers, dealers & suppliers to move forward. Driving the digital future of Kramp Group by discovering and building great products, making life easy for our customers. Kramp Group discovers and builds e-commerce, supply chain, finance & data science solutions that aim at giving the ag-tech industry a...
-
Solutions Architect
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland DHL eCommerce Nederland VoltijdDigitale innovaties zijn een belangrijke pijler in onze strategie. Jij zet de lijnen uit. Je faciliteert en stuurt verschillende disciplines aan: gedreven collega's met een passie voor innovatie en de wil om te veranderen. Onze ideale kandidaat weet vanuit ervaring de behoefte van de organisatie en de teams te vertalen in technologische innovaties én...
-
Solutions Architect
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland DHL eCommerce Nederland VoltijdDigitale innovaties zijn een belangrijke pijler in onze strategie. Jij zet de lijnen uit. Je faciliteert en stuurt verschillende disciplines aan: gedreven collega's met een passie voor innovatie en de wil om te veranderen. Onze ideale kandidaat weet vanuit ervaring de behoefte van de organisatie en de teams te vertalen in technologische innovaties én...
-
Solution Architect
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ilionx VoltijdWil je écht impact maken op maatschappelijk vlak en jezelf verder ontwikkelen als expert op het gebied van architectuur? Dan ben jij de Solution Architect die wij zoeken. Jouw functie als Solution Architect Uniek is onze persoonlijke en verbindende benadering waarmee wij verschillende overheidsinstanties helpen met hun IT-vraagstukken. Als Solution...
-
Solutions Architect
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland DHL eCommerce Nederland VoltijdDigitale innovaties zijn een belangrijke pijler in onze strategie. Jij zet de lijnen uit. Je faciliteert en stuurt verschillende disciplines aan: gedreven collega's met een passie voor innovatie en de wil om te veranderen. Onze ideale kandidaat weet vanuit ervaring de behoefte van de organisatie en de teams te vertalen in technologische innovaties én...
-
Solution Architect
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Conclusion Mission Critical VoltijdTijd voor verandering, Solution Architect. Bij Conclusion Mission Critical krijg je een baan met werk dat ertoe doet, zoals het; Ontwerpen van bedrijfskritische omgevingen Verbeteren van kritische applicatiestacks van onze klanten Vertalen van de klantwensen en eisen naar een duurzame oplossing. Hoe dit er concreet uitziet? De IT-omgeving van onze...
-
Solution Architect
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Tergos VoltijdFreelance Solution Architect For a leading technology-driven organization, we are looking for an experienced Solution Architect to oversee their Platform as a Service implementation, supporting 5 ,000 developers across multiple levels. The mission is to develop a mature, scalable, and flexible development platform as part of a cloud-first strategy. You...
-
Solutions Architect
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Gruppe VoltijdGross monthly salary between EUR 4,292 and EUR 6,131 (scale 09) for a 36 hour week Thirteenth month's salary and 8% holiday allowance 11% Employee Benefit Budget EUR 1,400 development budget per year Hybrid working: balance between home and office work (possible for most roles) A pension, for which you can set the maximum amount of your personal contribution...
-
Real Estate AI Solutions Architect
4 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Oxygen Digital Voltijd € 65.000 - € 80.000About UsOxygen Digital is a pioneering organisation that's revolutionising the real estate sector with cutting-edge AI technology. We're building innovative tools to empower professionals with smarter, faster, and more intuitive solutions.As an LLM Engineer, you'll play a crucial role in designing and deploying advanced AI applications that push the...
-
Infrastructure Solutions Architect
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland DHL eCommerce Nederland VoltijdSolution Architect Infrastructure en Edge Computing Digitale innovaties zijn een belangrijke pijler in onze strategie. Jij zet de lijnen uit. Je faciliteert en stuurt verschillende disciplines aan: gedreven collega's met een passie voor innovatie en de wil om te veranderen. Onze ideale kandidaat weet vanuit ervaring de behoefte van de organisatie en de teams...
-
Infrastructure Solutions Architect
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland DHL eCommerce Nederland VoltijdSolution Architect Infrastructure en Edge Computing Digitale innovaties zijn een belangrijke pijler in onze strategie. Jij zet de lijnen uit. Je faciliteert en stuurt verschillende disciplines aan: gedreven collega's met een passie voor innovatie en de wil om te veranderen. Onze ideale kandidaat weet vanuit ervaring de behoefte van de organisatie en de teams...
-
Infrastructure Solutions Architect
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland DHL eCommerce Nederland VoltijdSolution Architect Infrastructure en Edge Computing Digitale innovaties zijn een belangrijke pijler in onze strategie. Jij zet de lijnen uit. Je faciliteert en stuurt verschillende disciplines aan: gedreven collega's met een passie voor innovatie en de wil om te veranderen. Onze ideale kandidaat weet vanuit ervaring de behoefte van de organisatie en de...
