ICT support medewerker

2 weken geleden

Apeldoorn, Nederland InWork ICT Voltijd

Startsalaris € 2.600 - € 3.300 per maand Uren per week 40 Locatie Apeldoorn Opleidingsniveau MBO 4 Ben jij de helpdeskheld waar onze gebruikers van dromen? Wat bieden wij jou? €2600 tot €3300 per maand, omdat goed werk beloond hoort te worden. Of je nou rijdt, treint of trapt; wij zorgen dat je er komt. Je leert van elke opdracht én van de mensen om je heen. Wij investeren in jouw ontwikkeling, met trainingen en certificeringen. Je staat er nooit alleen voor. Wij staan naast je, niet boven je. Jouw rol Jij zorgt dat systemen blijven draaien en collega’s dóór kunnen. Bij een grote overheidsinstantie in de regio Gelderland ben jij als ICT support medewerker de steunpilaar achter de schermen. Jij zorgt ervoor dat collega’s snel weer verder kunnen zodra de techniek hapert. Met een divers applicatielandschap, strakke processen en een flinke gebruikersgroep is geen dag hetzelfde. Dit is niet zomaar een servicedesk: dit is de digitale ruggengraat van een organisatie die voor miljoenen mensen werkt. Wat ga je doen als ICT support medewerker? Jij bent het eerste aanspreekpunt bij technische verstoringen. Je schakelt makkelijk tussen systemen, blijft rustig onder druk en weet precies waar je moet kijken als het fout gaat. Of het nu gaat om werkplekken, accounts of netwerktoegang; jij regelt het. Concreet betekent dat: Incidenten opvangen: Neem vragen en problemen van eindgebruikers aan via telefoon, e-mail of ons ticketsysteem. Jij zorgt ervoor dat niets ontsnapt aan jouw scherpe oog Problemen oplossen: Je bent dé persoon voor het oplossen van eerstelijns incidenten. Met jouw kennis bied je uitstekende service en ondersteuning. Escalatie van vraagstukken: Wanneer het nodig is, schakel je jouw collega’s van de tweedelijns in. Samen sta je sterk Beheer van gebruikersaccounts: Je houdt je bezig met het user management in systemen zoals Active Directory en Office 365. Gebruikers begeleiden: Jij zorgt ervoor dat de eindgebruikers een probleemloze IT-ervaring hebben. Oplossen van ICT-verstoringen. Of deze nou telefonisch, via de mail of via het ticketsysteem worden gemeld Registreren en documenteren van meldingen en oplossingen in het systeem Bijdragen aan projecten voor verdere professionalisering van de servicedesk. Als ICT support medewerker werk je binnen een omgeving waar stabiliteit en veiligheid vooropstaan. Je maakt deel uit van een hecht team dat actief bijdraagt aan het soepel functioneren van een essentiële overheidsinstantie. Klinkt dit als als een droom? Solliciteer nu en maak het jouw realiteit. Wat verwachten we van jou? Afgeronde MBO4 in ICT, geen discussie Windows-omgevingen, netwerkinstellingen en Office 365 zijn jouw speeltuin ITIL4 op zak? Top. Anders de drive om deze binnen 3 maanden te halen Ervaring met het onderhouden van software en systemen en het uitvoeren van basisonderhoudstaken zoals updates en kleine configuraties Kennis van netwerken en systemen, met het vermogen om eenvoudige netwerkproblemen te identificeren en op te lossen Waarom werken bij InWork? InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier

  • ICT Support Medewerker

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland InWork ICT Voltijd

    Startsalaris € 2.600 - € 3.300 per maand Uren per week 40 Locatie Apeldoorn Opleidingsniveau MBO 3, MBO 4 Word de Robin Hood van de IT: steel downtime, geef rust aan gebruikers. Wat kun jij van ons verwachten? Een salaris tussen €2600 en €3300 per maand, afhankelijk van jouw ervaring Een volledige reiskostenregeling: of je nu met auto, trein of fiets...

  • Technische Support

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Esprit ICT Voltijd € 35.000 - € 60.000 per jaar

    Bij Esprit ICT staat vakmanschap centraal:we werken met passie en toewijding aan onze doelen. Dat betekent dat iedereen eigenaarschap neemt en verantwoordelijkheid voelt voor het resultaat. We geloven in open, duidelijke communicatie, waarbij samenwerking soepel en transparant verloopt. Tegelijkertijd hechten we veel waarde aan een warme en betrokken...

  • Novuss Telecom

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Novuss Telecom & ICT Voltijd

    *Vacature: ICT Engineer / Systeembeheerder met ervaring – Microsoft 365 & Netwerken (32–40 uur)*Vergroot uw kans om de sollicitatieronde te bereiken door de volledige functieomschrijving te lezen en snel te solliciteren.*Locatie:* Apeldoorn / Arnhem*Bedrijf:* Novuss Telecom & ICT*Functieomschrijving*Novuss Telecom & ICT is op zoek naar een ervaren ICT...

  • Novuss Telecom

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Novuss Telecom & ICT Voltijd

    *Vacature: ICT Engineer / Systeembeheerder met ervaring – Microsoft 365 & Netwerken (32–40 uur)*Heeft u wat nodig is om te slagen? De volgende informatie dient door alle kandidaten zorgvuldig gelezen te worden.*Locatie:* Apeldoorn / Arnhem*Bedrijf:* Novuss Telecom & ICT*Functieomschrijving*Novuss Telecom & ICT is op zoek naar een ervaren ICT Engineer /...

  • Ict Medewerker

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Avantes Voltijd

    Hey jij daar! Ben jij een enthousiaste ICT-liefhebber die staat te popelen om zijn of haar carrière te starten? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Wij zijn op zoek naar een energieke en proactieve Allround ICT Medewerker om ons team te versterken. **Over ons** Bij Avantes maak je deel uit van een dynamisch team van zes toegewijde professionals op...

  • Ict Medewerker

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Voort Voltijd

    **Wat jij doet**: Als Servicedesk Medewerk(st)er ICT: - Ben je het eerste aanspreekpunt op het gebied van ICT voor alle medewerkers; - Behandel je 1e lijn calls, en log je 2e lijns calls die snel en efficiënt opgelost moeten worden. Dit kan telefonisch, via de mail, maar ook face to face.; - Bestaat je werk uit onder andere het beantwoorden van alle...

  • Technische Support

    1 week geleden

    Linie Apeldoorn, GE, DZ Netherlands Esprit ICT Voltijd € 45.000 - € 55.000 per jaar

    Functieomschrijving Bij Esprit ICT staat vakmanschap centraal: we werken met passie en toewijding aan onze doelen. Dat betekent dat iedereen eigenaarschap neemt en verantwoordelijkheid voelt voor het resultaat. We geloven in open, duidelijke communicatie, waarbij samenwerking soepel en transparant verloopt. Tegelijkertijd hechten we veel waarde aan een...

  • ICT Werkplekbeheerder

    1 dag geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Mastermate Voltijd

    Word jij hét gezicht van onze ICT in regio West? Ben jij die ICT-professional die het leuk vindt om onderweg te zijn, contact te maken met collega's in de vestigingen én problemen écht op te lossen? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe WerkplekbeheerderWelkom bij MastermateMastermate is de technische groothandel die gaat voor het maximale resultaat van...

  • Ict Supportmedewerker

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Politie Voltijd

    Ben jij een gedreven en klantgerichte ICT professional die graag anderen helpt met technische vragen en problemen? Heb je ervaring met het bieden van support en het oplossen van IT-gerelateerde issues? Dan zijn wij op zoek naar jou als supportmedewerker ICT in Apeldoorn! Ben jij die dienstverlenende topper die onze (operationele) collega's op gebied van...

  • Ict Medewerker

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Altios B.V. Voltijd

    Je bent het visitekaartje voor ons bedrijf want samen met je team ondervangen jullie de eerste ICT en Telecom vraagstukken. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het voor jou uitdagend. Je komt terecht in een hecht en bedreven team en samen zetten we onze schouders onder uitdagende ICT of Telecom vraagstukken. Het belang van goede service verlenen snap jij als...