Klantenservice Medewerker vanuit huis

2 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd
Taken en verantwoordelijkheden
Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.
  • Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt.
  • Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.
  • Alles voor een glimlach. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te helpen.

Doen
  • Als customer service medewerker help je onze klanten telefonisch met vragen en problemen over hun bestelde product. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, weet je  samen met de klant de meest passende oplossing te vinden en zorg je voor een glimlach bij onze klanten.
  • Je bent in staat om je in te leven in de situatie van de klant en weet je staande te houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant.
  • Flexibel werken vanuit huis en kantoor (2 keer per maand), ergens tussen 8:00 en 23:59 uur. Je werkt 24 uur en jouw shifts plan je zelf  in. Zo kan je tussendoor lekker sporten, college volgen of je kinderen ophalen van school.
  • Je krijgt de tijd en ruimte om op jouw manier klantproblemen op te lossen en gesprekken te voeren.
  • Administratief werk, zoals het loggen van klantgesprekken.


Krijgen
  • Een vast salaris van €13,50 per uur. Werk je 's avonds tussen 22.00 en 23.59 uur, dan krijg je een toeslag van 50% en verdien je €20,25 per uur.
  • Je krijgt maandelijks Waar-je-werkt-geld tot maximaal €45 netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.
  • 8% vakantiegeld en pensioen.
  • 29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract. Heb je een parttime contract? Dan berekenen we het aantal vakantiedagen op basis van het aantal uren dat je werkt.
  • Alle spullen die je nodig hebt om thuis een volledige werkplek in te richten, zoals een laptop, bureau, monitor en een bureaustoel. 
  • Een flexibel rooster, zodat je je werk in je leven kunt passen. Zo kun je bijvoorbeeld je shifts zo inplannen dat je tussendoor nog kunt sporten, college kunt volgen, of je kinderen naar school kunt brengen. 
  • Begeleiding in je rol en ruimte voor jouw ontwikkeling.
  • Nieuwe vrienden die je helpen in je werk én waarmee je leuke dingen kunt doen. 


Kunnen
  • Foutloos Nederlands kunnen spreken en schrijven. 
  • Je bent stressbestendig en weet zelfstandig problemen op te lossen. 
  • Je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken
  • Je reistijd naar Rotterdam Centraal is met het openbaar vervoer maximaal 90 minuten (van deur tot deur), zodat je snel op kantoor bent wanneer je daar samenkomt met je team (2 keer per maand).
  • Je bent minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
  • Je bent 24 uur per week beschikbaar (grote pre als je op vrijdag en zaterdag overdag beschikbaar bent)
  • Je werkt de eerste 4 weken (overdag) volgens een vast rooster tijdens de hybride inwerktraining. Lees meer over het inwerktraject onder het kopje ‘Wat kan ik van de eerste weken verwachten?’.

Profiel kandidaat

Geboden wordt

more information


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als klantenservice medewerker werk je vooral vanuit huis en ga jij veel klanten een glimlach bezorgen. Jij bent het eerste contact voor onze klanten die telefonisch vragen hebben omtrent het bestelde product, de bezorging of de betaling. Als klantheld hang je pas op als de oplossing gevonden is. Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt. Werken vanaf je eigen...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    **Klantenservice Medewerker met technische kennis gezocht bij Delta Fiber!** (_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor in Schiedam voor de teamsfeer)_ Ben jij diegene die technische problemen zo oplost? Heb je daarnaast mínimaal één jaar ervaring in de klantenservice én lijkt het je leuk om klanten te helpen met hun technische problemen? Word dan...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Heb je een passie voor klantenservice? Wil je flexibel werken en de ruimte krijgen om zelfstandig te problemen op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker vanuit Huis bij Coolblue werk je vanaf je eigen werkplek, waar je 24 uur per week beschikbaar bent. Je hebt veel vrijheid in je rooster, waardoor je gemakkelijk andere...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach. Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt. Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier. Alles voor een glimlach. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach. Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt. Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.


  • rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt.Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.


  • Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt.Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Doen Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant. Volledig op jouw manier gesprekken voeren met klanten. Standaard scripts geloven we niet in. Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant. Flexibel werken vanuit huis en kantoor (2 keer per maand). Jouw shifts plan...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Wij zoeken een gemotiveerde bedrijfsmedewerker klantenservice die oplossingen vindt voor onze klanten en hun problemen oplost. Bij Coolblue werken we flexibel, dus je kunt jouw werk afstemmen op jouw eigen agenda.SalarisTussen de 13,50 en 20,63 euro per uur, met bovenop een thuiswerkbonus van maximaal €60 netto per maand en een avondtoeslag van 50%. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Gerstaecker Nederland Voltijd

    **Gerstaecker: De snoepjeswinkel voor kunstenaars!** Ben jij op zoek naar een creatieve baan? Dan is dit het moment, want we zijn op zoek naar een nieuwe collega! **wat: klantenservice medewerker (parttime)** **locatie: Rotterdam** **uur: 22.5 uur p/w** **Dit zoeken wij**: - Flexibel inzetbaar - Computervaardig - Ervaring in klantenservice is een...


  • Rotterdam, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice Pensioenen ben jij de persoon die klanten helpt met vragen en problemen specifiek gericht op hun pensioen. Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over hun pensioen en de bijbehorende diensten, zowel telefonisch als digitaal.Als er problemen zijn met pensioenregelingen, ben jij het eerste...


  • Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een enthousiaste gesprekspartner met een talent voor verkoop en een passie voor klantcontact? Dan is deze baan écht iets voor jou!Als Klantadviseur help je Nederlandse klanten met hun mobiele en internetdiensten, volledig vanuit huis. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, ontdek je precies wat ze nodig hebben. Je combineert de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Woonstad**: - Standplaats: Rotterdam_ Ben jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad Rotterdam! Woonstad Rotterdam is niet zomaar een wooncorporatie. Bij Woonstad werken mensen die stuk voor stuk 'iets' met Rotterdam...

  • Medewerker Klantenservice

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Welten Detachering Voltijd

    _**Proficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary.**_ **WIJ BIEDEN** - Tot € 3.200; - bruto per maand op basis van 40 uur per week en een jaarcontract. - Werken bij de nummer 1 detacheerder van Nederland - Opleidingsbudget voor trainingen en diploma's - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld - Leaseauto, NS Business Card of goede...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Verzekering**: - Locatie: Dordrecht_ Ben jij klantgericht en zorg je ervoor dat klanten altijd met een glimlach ophangen? Zoek je een parttime of fulltime baan? Pak dan je kans en solliciteer op de vacature van Klantenservice Medewerker Verzekering bij Promovendum in Dordrecht. **Wat ga je doen?** - "Goedemiddag, ik sta door...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland ScentAir Technologies Voltijd

    **Klantenservice medewerker (Benelux) gezocht door ScentAir Technologies in Rotterdam (24 uur)** Wil jij een uitdagende multi-tasking functie in een internationale omgeving met veel vrijheid en verantwoordelijkheid? Dan hebben wij dé baan voor jou! Samen met een gepassioneerd team ga jij service verlenen aan de allergaafste lokale en internationale...


  • Rotterdam, Nederland SmartCenter Voltijd

    **Klantenservice Medewerker**: - (Thuiswerken. 1x per week naar kantoor in Utrecht voor de teamsfeer)_ Ben jij op zoek naar een leuke, afwisselende functie bij een bedrijf waar jij volop kan ontwikkelen en net als Sem mensen écht kan helpen? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker bij a.s.r. Verzekeringen. Lees snel verder wat we jou allemaal te...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker**: - Locatie: Dordrecht_ Ben jij klantgericht en zorg je ervoor dat klanten altijd met een glimlach ophangen?Zoek je een parttime of fulltime baan? Pak dan je kans en solliciteer op de vacature van Klantenservice Medewerker bij Promovendum in Dordrecht. **Wat ga je doen?** - "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg"....

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland FitForMe Voltijd

    Sluit je aan bij ons dynamische en snelgroeiende scale-up bedrijf, een wereldwijde speler in gespecialiseerde multivitaminen voor mensen die een maagverkleining zijn ondergaan. Bij FitForMe hebben wij de missie om hun levenskwaliteit en welzijn te verbeteren. Terwijl wij als bedrijf groeien, zoeken wij naar een getalenteerde en enthousiaste Klantenservice...


  • Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Woonstad**: - Standplaats: Rotterdam_ Ben jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad Rotterdam! Woonstad Rotterdam is meer dan een wooncorporatie; het team bestaat uit mensen met een passie voor de stad. Met hart en...