Medewerker klantcontact Pensioenen
2 maanden geleden
Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.
Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt.
Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Erg variërend dus. Je informeert de klant over de mogelijkheden, voert eventuele wijzigingen door of verwijst ze door naar de pensioenadviseur. Het is van belang dat je goed kunt werken met verschillende systemen om informatie op te zoeken. Soms spreek je ook klanten die middenin een echtscheiding zitten en bied je hen een luisterend oor. Empathie, daar draait het hem om. Tenslotte verwerk je jouw klantcontact nauwkeurig in het registratiesysteem. Je signaleert onvolkomenheden en knelpunten en komt met verbeterideeën voor het klantbedieningsproces. Je bent alert op eventuele commerciële signalen die tijdens het klantcontact naar voren komen. Je daagt jezelf continu uit om aan de hand van het toepassen van de juiste vaardigheden het klantcontact zo efficiënt mogelijk af te handelen, in combinatie met een optimale dienstverlening richting onze klanten.
Wat we vragen:- Je bent empathisch, waardoor je in staat bent de vraag achter de vraag te stellen.
- Je hebt ervaring in klantcontact.
- Je hebt minimaal een hbo diploma.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.
Talent in regie
Om ervoor te zorgen dat jouw talenten bij ons én onze opdrachtgevers gaan shinen, zijn wij van mening dat het gaat om de persoon achter het cv. Wij geloven namelijk in potentie. Om dit goed in kaart te brengen, word je na een telefonische kennismaking uitgenodigd voor een gamebased assessment, Equalture. Zeg gedag tegen kubussen en cijferreeksen en zeg hallo tegen games en fun
Voor het vervolggesprek worden de resultaten uiteraard samen met jou besproken. Ready to play?
Wat we bieden:- Salaris vanaf 2750 euro bruto per maand op basis van 40 uur.
- Optie tot thuiswerken.
Een reiskostenvergoeding bestaande uit 0,23 euro per gereden kilometer of de keuze voor een NS-Business Card.
- Een netto thuiswerkvergoeding.
- Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen.
- Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen.
- Een Performance Manager die je persoonlijk begeleid.
- Toffe activiteiten, zoals het jaarlijkse Team EIFFEL Festival.
Je werkomgeving:
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement.
Waarom kiezen voor Team EIFFEL
Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je.
Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt.
Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
2 maanden geleden
The Hague, Nederland DPAProfessionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks...
-
Klantcontact Medewerker NIBC
4 weken geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Zoek jij een nieuwe uitdaging en heb je de financiële sector altijd al interessant gevonden? Ga dan nu aan de slag bij NIBC als Klantcontact Medewerker. Je kan al aan de slag voor minimaal 32 uur per week en dat met een fijn startsalaris van minimaal € 14,96 bruto per uur. Heb jij al ervaring in de financiële sector en als klantcontact...
-
Klantcontact-medewerker
4 weken geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdZoek jij een nieuwe uitdaging en heb je de financiële sector altijd al interessant gevonden? Je kan al aan de slag voor minimaal 32 uur per week en dat met een fijn startsalaris van minimaal € 14,96 bruto per uur. Dan kan je salaris oplopen tot € 16,58 bruto per uur.Naast mail, chat en telefonische klantcontact, krijg je ook te maken met lichte...
-
Medewerker Frontoffice
5 dagen geleden
The Hague, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als medewerker frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt en het vriendelijke gezicht van ons kantoor. Hier speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze gemeenschap door burgers te helpen met hun klachten en vragen. Je werkt in een hecht en professioneel team dat regelmatig samenkomt voor vergaderingen...
-
Medewerker Frontoffice
1 week geleden
The Hague, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls medewerker frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt en het vriendelijke gezicht van ons kantoor. Hier speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze gemeenschap door burgers te helpen met hun klachten en vragen. Je werkt in een hecht en professioneel team dat regelmatig samenkomt voor vergaderingen en sociale activiteiten....
-
Administratief Medewerker
2 weken geleden
The Hague, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls allround administratief medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van ons familiebedrijf. Je staat voor diverse uitdagingen zoals het beheren van crediteuren en debiteuren, personeelszaken, klantenservice en het plannen en organiseren van werkzaamheden. We zoeken iemand met minimaal MBO4 niveau, die minstens...
-
Klantenservice medewerker CAK
2 weken geleden
The Hague, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij het CAK speel je een sleutelrol in de ondersteuning van burgers binnen ons zorgstelsel. Je gaat complexe vragen te lijf met nauwkeurigheid en biedt persoonlijke oplossingen die echt het verschil maken. Jouw bijdrage is cruciaal voor de tevredenheid en het welzijn van onze klanten, en daarmee voor de...
-
Medewerker parkeervergunningen
3 dagen geleden
The Hague, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls medewerker parkeervergunningen speel je een ondersteunende rol in de organisatie van de stad. Je staat in direct contact met de bewoners van Den Haag en zorgt ervoor dat hun parkeerzaken soepel verlopen. Dit is een baan met dagelijkse uitdagingen waarbij jouw bijdrage direct impact heeft op de leefbaarheid van de stad. We zoeken...
-
Klantenservice Medewerker Odido
6 dagen geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen...
-
Klantenservice Medewerker Odido
3 weken geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van...
-
Klantenservice medewerker eMobility €16,00-€17,00
2 maanden geleden
The Hague, Nederland Inspire VoltijdWil jij deel uitmaken van een inspirerende internationale opdrachtgever met volop kansen voor jouw carrière? Werk je graag in kantooruren, of zelfs vanuit huis? Op zoek naar een leuke en goed betaalde baan in regio Rotterdam? Dan is deze vacature voor een Klantenservice medewerker eMobility jouw kans!Wat ga je doen?Bij een dochtermaatschappij van een...
-
Allround Klantenservice medewerker
4 weken geleden
The Hague, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als allround klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van ondersteuning en advies over onze spaarproducten en hypotheken. De uitdagingen die je tegenkomt zijn het beheren van klantverwachtingen en het leveren van uitstekende service,...
-
Allround Klantenservice medewerker
2 weken geleden
The Hague, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls allround klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van ondersteuning en advies over onze spaarproducten en hypotheken. De uitdagingen die je tegenkomt zijn het beheren van klantverwachtingen en het leveren van uitstekende service, zelfs onder druk. We...
-
Medewerker hovenier
2 maanden geleden
The Hague, Nederland Proflex VoltijdBen jij iemand die graag buiten werkt en een passie heeft voor groen? Als medewerker hovenier krijg je de kans om te werken aan de mooiste tuinen, parken en groenprojecten. Samen met een gezellig team zorg je ervoor dat alles er piekfijn uitziet. Of het nu gaat om het aanleggen van nieuwe tuinen of het onderhouden van groen, geen dag is hetzelfde in dit...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst
3 weken geleden
The Hague, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Ben jij de Commercieel medewerker die wij zoeken voor de specialist in moderne toegangscontrole oplossingen voor deuren? Zij zijn een internationaal bedrijf met meer dan 20 verschillende locaties door heel Europa en daarnaast ook nog 10 productielocaties. Het assortiment varieert van standaard cilindersloten voor woonhuizen tot de meeste...
-
Binnendienst Medewerker
7 maanden geleden
The Hague, Nederland Sleuteldirect VoltijdWat ga je doen? Voor klanten ben jij, samen met jouw collega, het contactpersoon en daarmee het gezicht en aanspreekpunt van SleutelDirect. Jouw klanten zijn particulieren en medewerkers van bijvoorbeeld installatiebedrijven die materialen afhalen op het gebied van hang- en sluitwerk. Na een gedegen on-the-job-training draag jij bij aan de dagelijkse gang...
-
Binnendienst Medewerker
7 maanden geleden
The Hague, Nederland Sleuteldirect VoltijdWat ga je doen? Voor klanten ben jij, samen met jouw collega, het contactpersoon en daarmee het gezicht en aanspreekpunt van SleutelDirect. Jouw klanten zijn particulieren en medewerkers van bijvoorbeeld installatiebedrijven die materialen afhalen op het gebied van hang- en sluitwerk. Na een gedegen on-the-job-training draag jij bij aan de dagelijkse gang...
-
Medewerker Financiële Administratie
3 maanden geleden
The Hague, Nederland Robert Walters VoltijdOnze klant is op zoek naar een Medewerker Financiële Administratie om hun team te versterken. Deze rol biedt niet alleen kansen voor professionele groei, maar ook een royale verlofregeling en aandacht voor jouw welzijn en de balans tussen werk en privé. Jouw hoofdtaak zal zijn het juist en vlot coderen van de facturen om te zorgen voor een tevredenheid bij...
-
Administratief Medewerker
2 weken geleden
The Hague, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe stichting zet zich in voor de gezondheid binnen ons land en zetten zich in voor snelle hulp wanneer iedere minuut telt. Dit vergroot de overlevingskans en voorkomt dat mensen blijvende beperkingen houden. Jouw maatschappelijke bijdrage is dus van enorme toegevoegde waarde! Met dynamische teams voeren zij de strijd tegen ziekten. Het...
-
Schoonmaak medewerker ochtend
4 weken geleden
The Hague, Nederland CSU VoltijdVacaturebeschrijving De baan die past bij jouLocatie: Uniper in Den Haag Uren: 16,5 uur per week ( uitbreiding is mogelijk) Werktijden: 08:00 tot 11:15 ( kan ook een andere tijd) Werkdagen: maandag t/m vrijdag Start jouw nieuwe baan als schoonmaak medewerker bij Uniper in Den Haag. Als schoonmaak medewerker zorg jij voor schone plekken waar mensen...
