Customer Service Medewerker

2 maanden geleden

Hedel, Nederland Dansons Voltijd
Wat jij gaat doen

Als Customer Service Medewerker bij Dansons ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Europa. Jij zorgt ervoor dat onze klanten hun BBQ-onderdelen op tijd ontvangen en dat eventuele garantievragen snel en professioneel worden opgelost. Naast het klantcontact ben je regelmatig betrokken bij de logistieke processen en help je mee bij het verhelpen van technische problemen, bijvoorbeeld door de juiste onderdelen op te sturen. In deze veelzijdige rol werk je nauw samen met ons magazijn en het sales team. Je zal voornamelijk in het Duits communiceren met de klanten.


Een greep uit jouw taken:



  • Behandelen van garantieverzoeken en klantvragen;
  • Orderbeheer en het begeleiden van klanten door het bestelproces;
  • In kaart brengen van technische problemen en het juiste advies geven;
  • Demonstraties verzorgen op beurzen en evenementen;
  • Regelmatig schakelen met ons magazijn voor het controleren van onderdelen.


Waar je terecht komt

Wij zijn een Amerikaans familiebedrijf dat sinds 2020 in Nederland actief is en hoogwaardige outdoor cooking producten produceert, waaronder de merken Pit Boss en Louisiana Grills. Met onze alles-in-één grill bieden we thuiskoks de mogelijkheid om eenvoudig te barbecueën, grillen, bakken en roken. Ondanks onze wereldwijde groei zijn we in Europa nog in een opstartfase, wat betekent dat jouw rol veelzijdig is en geen dag hetzelfde.


Bij Dansons in Hedel werk je in een klein, hecht team van 12 collega’s, waarbij samenwerking en een familiesfeer centraal staan. We zijn aanwezig op grote beurzen en dealershows in binnen- en buitenland, en jouw rol biedt ook de kans om bij deze evenementen betrokken te zijn. Regelmatig organiseren we barbecues met het team en bieden we een omgeving waar jouw input echt telt.



Wie jij bent

Als Customer Service Medewerker sta je sterk in je schoenen en weet je hoe je klanten tevreden houdt, ook wanneer het technisch wat ingewikkelder wordt. Affiniteit met BBQ’s en outdoor cooking is een grote pré – je werkt immers met producten waar we trots op zijn Je bent leergierig en werkt graag in een dynamische omgeving waar je meerdere petten draagt. Technische kennis is een pré, maar het belangrijkste is dat je bereid bent om te leren.


Verder vragen wij:



  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een technische omgeving;
  • Een proactieve houding en teamspirit.


Wat wij bieden

Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een jong en groeiend internationaal bedrijf. Wij investeren in onze medewerkers en zorgen voor een fijne werkplek met leuke extra’s zoals:



  • Een salaris tussen €2.500 en €3.000 bruto per maand;
  • 25 vakantiedagen per jaar (CAO technische groothandel);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Een fulltime werkweek (40 uur);
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Elke 2 weken BBQ met het team op kantoor;
  • Leuke extra’s zoals een pooltafel, dartbord en tafeltennistafel.
  • Interne en externe trainingen;
  • Barbecueën op jouw verjaardag.

  • Customer Service Mitarbeiter

    2 maanden geleden

    Hedel, Nederland Dansons Voltijd

    Wat jij gaat doenAls Customer Service Mitarbeiter bei Dansons bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Europa. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden ihre BBQ-Teile rechtzeitig erhalten und eventuelle Garantiefragen schnell und professionell gelöst werden. Neben dem Kundenkontakt bist du regelmäßig in logistische Prozesse eingebunden und...

  • Allround Logistiek Medewerker

    1 maand geleden

    Hedel, Nederland S!LK Jewellery Voltijd

    Zoek jij een uitdaging waar je verder kan komen met je logistieke skills? We zoeken een Logistiek Medewerker met een extra, interessant takenpakket. **Over SILK Jewellery** SILK Jewellery bestaat al 20 jaar, met meer dan 180 verkooppunten én een eigen online platform. We groeien nog steeds en zijn daarom op zoek naar een Logistiek Medewerker in een...

  • Freelance Food Courier

    3 weken geleden

    Hedel, Gelderland, Nederland Thuisbezorgd Voltijd

    At Thuisbezorgd.nl, we're seeking a skilled Freelance Food Courier to join our team. As a key part of the world's leading food delivery company, you'll be responsible for delivering delicious food from our restaurant partners to customers' doors while exploring your city.This is a unique opportunity to work as a freelancer with a flexible schedule, choosing...

  • Customer Service Coördinator M/V/X

    3 weken geleden

    Hedel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een groothandel, importeur en distributeur binnen de branche van muziekinstrumenten maar ook voor de onderdelen en accessoires. Ze bestaan al meer dan 50 jaar en werken in de hele Benelux en daarbuiten. Een magazijn van meer dan 10.000 m2 en met meer dan 17.000+ producten en meer dan 200 merken. En zij handelen met...

  • Logistics Operations Specialist

    4 weken geleden

    Hedel, Gelderland, Nederland Synergie Voltijd

    Company OverviewSynergie, one of the 25 largest logistics service providers in the Netherlands, is experiencing significant growth. Despite its size, the company maintains a real family feeling with 23 branches and 1100 employees.SalaryThe estimated salary for this position ranges between €45,000 and €60,000 per annum, based on industry standards and...

  • Driver for driving license C

    2 maanden geleden

    Hedel, Nederland Synergie Voltijd

    For the location in Hedel we are looking for enthusiastic drivers license C. You will visit various catering companies to load/unload on location. You are in possession of a C driver's license; You have your code 95; In possession of digital driver's card; Experience driving a conventional combi is desired. You will receive the appreciation you...

  • Driver for driving license C

    7 maanden geleden

    Hedel, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOur client is among the 25 largest logistics service providers in the Netherlands. They are still experiencing significant growth. Yet there is still a real family feeling, with 23 branches and 1100 employees, everyone belongs! Within their large, professional organization they work with small, personal teams. FunctieomschrijvingFor the...

  • Driver for driving license C

    4 maanden geleden

    Hedel, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOur client is among the 25 largest logistics service providers in the Netherlands. They are still experiencing significant growth. Yet there is still a real family feeling, with 23 branches and 1100 employees, everyone belongs! Within their large, professional organization they work with small, personal teams. FunctieomschrijvingFor the...

  • Driver for driving license C

    4 maanden geleden

    Hedel, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOur client is among the 25 largest logistics service providers in the Netherlands. They are still experiencing significant growth. Yet there is still a real family feeling, with 23 branches and 1100 employees, everyone belongs! Within their large, professional organization they work with small, personal teams. FunctieomschrijvingFor the...

  • Driver for driving license C

    4 maanden geleden

    Hedel, Maasdriel, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOur client is among the 25 largest logistics service providers in the Netherlands. They are still experiencing significant growth. Yet there is still a real family feeling, with 23 branches and 1100 employees, everyone belongs! Within their large, professional organization they work with small, personal teams. FunctieomschrijvingFor the...

  • Logistiek Medewerker 2 Ploegendienst

    7 maanden geleden

    Hedel, Nederland WerkTalent Voltijd

    Heb jij al enige ervaring in de logistiek en je heftruckcertificaat al behaald? Lees snel verder **Dit ga je doen**: Als logistiek medewerker ben jij onmisbaar! Jij zorgt ervoor dat het gehele logistieke proces vlekkeloos verloopt. Maar wat ga je nou precies doen? - Jij bent verantwoordelijk voor het laden en lossen van de producten - Je controleert...

  • Logistics Employee

    4 maanden geleden

    Hedel, Nederland NasWerkt Voltijd

    Enjoying a drink on the terrace? As a Logistics Employee you work behind the scenes to ensure that the hospitality industry always has sufficient stock, with the opportunity to grow and earn a forklift or reach truck certificate at no cost, all while earning a salary of € 15,88 per hour in a two-shift system. **Wat ga je doen?**: As a Logistics Employee...

  • Logistics Employee

    1 maand geleden

    Hedel, Nederland NasWerkt Voltijd

    Enjoying a drink on the terrace? As a Logistics Employee you work behind the scenes to ensure that the hospitality industry always has sufficient stock, with the opportunity to grow and earn a forklift or reach truck certificate at no cost, all while earning a salary of € 15,88 per hour in a two-shift system. **Wat ga je doen?**: As a Logistics Employee...

  • Logistiek Specialist Nabuurs

    2 weken geleden

    Hedel, Gelderland, Nederland Sectorinstituut voor Transport en Logistiek Voltijd

    Veelgestelde vragenNabuurs heeft meer dan 20 vestigingen door heel Nederland, met ruim medewerkers in dienst. Onze missie is de beste weg te vinden voor de producten van onze klanten op het gebied van kosten, service en kwaliteit. We zijn dé logistiek dienstverlener van Nederland sinds 1928.We zijn nu op zoek naar een logistiek specialist die ons bij kan...

  • Allround Backoffice Medewerker

    4 weken geleden

    Hedel, Nederland S!LK Jewellery Voltijd

    **WIJ ZOEKEN EEN BACKOFFICE TOPPER!** FULLTIME FUNCTIE Als Back Office Held(in) zijn jouw werkzaamheden enorm divers. Jij bent onze drijvende klanten service kracht. Jij regelt alles wat er geregeld moet worden rondom het order proces van onze klanten. Jij wordt oprecht blij van een tevreden klant. Ben jij die secure, gestructureerde fixer pur sang, de...

  • Werkvoorbereider Luxe Villabouw: Professioneel Werven in een Dynamische Omgeving

    4 weken geleden

    Hedel, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    AanbodOver de WerkgeverKracht Recruitment werkt aan unieke projecten waarbij service en beleving de boventoon voeren. Ons bedrijf geeft je alle ruimte die je nodig hebt voor je ontwikkeling, werkzaamheden en balans tussen werk en privé.SalarisWe bieden een salaris van €85.000 per jaar, exclusief bonusmogelijkheden.Functie OmschrijvingAls Werkvoorbereider...

  • HR Officer

    4 maanden geleden

    Hedel, Nederland Everest Fresh Groenten & Fruit BV Voltijd

    Onze organisatie is op zoek naar een betrouwbare HR-Officer om ons team te versterken. Ben jij de HR-Officer die wij zoeken? Lees dan verder voor meer informatie over de functie en de vereisten. **Wat ga je doen?** De HR-Officer is mede verantwoordelijk voor het ondersteunen van diverse HR-activiteiten binnen de organisatie. Dit omvat het beheren van...

  • Werkvoorbereider Luxe Villabouw

    3 weken geleden

    Hedel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Aanbod Je komt te werken bij een bedrijf dat werkt aan unieke projecten waarbij service en beleving de boventoon voeren. Het bedrijf geeft je alle ruimte die je nodig hebt. Niet alleen voor je ontwikkeling en je werkzaamheden. Ook voor de balans tussen werk en privé. Als Werkvoorbereider ontvang je:Salarisindicatie: € 3.250 - € 3.750 afhankelijk van...

  • Werkvoorbereider Luxe Villabouw

    2 weken geleden

    Hedel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    Aanbod Je komt te werken bij een bedrijf dat werkt aan unieke projecten waarbij service en beleving de boventoon voeren. Het bedrijf geeft je alle ruimte die je nodig hebt. Niet alleen voor je ontwikkeling en je werkzaamheden. Ook voor de balans tussen werk en privé. Als Werkvoorbereider ontvang je: Salarisindicatie: € 3.250 - € 3.750 afhankelijk van...

  • Werkvoorbereider Luxe Villabouw

    5 uur geleden

    Hedel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    AanbodJe komt te werken bij een bedrijf dat werkt aan unieke projecten waarbij service en beleving de boventoon voeren. Het bedrijf geeft je alle ruimte die je nodig hebt. Niet alleen voor je ontwikkeling en je werkzaamheden. Ook voor de balans tussen werk en privé. Als Werkvoorbereider ontvang je:Salarisindicatie: € 3.250 - € 3.750 afhankelijk van...