Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Klantcontact centrum - Ede - Driessen

  • Logistiek medewerker klantcontact

    1 maand geleden

    Ede, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk als Logistiek Medewerker Klantcontact bij Randstad NederlandZoek je een afwisselende baan in de logistiek waarbij je je kunt ontwikkelen in klantcontact? Dan is deze functie bij Randstad Nederland iets voor jou!We zoeken een medewerker die graag werkt in een internationale omgeving en die ervaring heeft met klantcontact of in de logistiek. Als Logistiek...

  • Logistiek medewerker klantcontact

    1 maand geleden

    Ede, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk als Logistiek Medewerker Klantcontact bij Randstad NederlandZoek je een afwisselende baan in de logistiek waarbij je je kunt ontwikkelen in klantcontact? Dan is deze functie bij Randstad Nederland zeker iets voor jou!Als Logistiek Medewerker Klantcontact werk je in een internationale omgeving waarbij je klanten helpt met hun logistieke vragen en...

  • "Medewerker Klantcontact"

    1 dag geleden

    Ede, Gelderland, Nederland Attract Voltijd

    VacaturebeschrijvingOnze organisatie Attract zoekt een ervaren medewerker klantcontact voor onze binnendienst. Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij beantwoordt vragen, werkt aan offertes en maakt afspraken over prijzen en leveringen. Als commercieel medewerker binnendienst bij Attract ben jij...

  • Logistiek Medewerker Klantcontact

    4 weken geleden

    Ede, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Werk bij Randstad NederlandZoek je een afwisselende baan in de logistiek? Dan is een carrière als klantenservice medewerker bij Randstad Nederland iets voor jou.Wat ga je doen?Je werkt in een internationale omgeving en hebt de kans om je verder te ontwikkelen in de logistieke branche.Je hebt enige kennis/ervaring met klantcontact of in de logistiek.Je werkt...

  • Planner Keuringen

    5 maanden geleden

    Ede, Nederland ARBO centrum Voltijd

    Ben jij een organisatietalent met passie voor planning en techniek en houd jij van dynamiek? Dan hebben wij een hele leuke functie voor jou! Geen dag is hetzelfde. Het ene moment schakel je met de klant, het andere moment overleg je met je collega’s, onderhoudsdeskundige, en het volgende moment vraagt jouw manager of je een spoedklus kunt inplannen. Met...

  • Klantenservice medewerker fulltime: Professioneel klantcontact

    2 weken geleden

    Ede, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Functiebeschrijving: Als klantenservice medewerker werk je in een hecht team en ben je verantwoordelijk voor diverse klanten. Je zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met de diensten van Wolfram Chain. Verantwoordelijkheden: Klantcontact opnemen en beantwoorden Klantvragen beantwoorden en problemen oplossen Klanttevredenheid meten en verbeteren ...

  • Vakantiekracht: Logistiek Medewerker

    5 maanden geleden

    Ede, Nederland ARBO centrum Voltijd

    Bij ARBO centrum zijn we op zoek naar een enthousiaste logistiek vakantiemedewerker die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken. Wij zijn gespecialiseerd in veiligheidsartikelen, veiligheidstrainingen, veiligheidsadvies en keuringen en onderhoud van deze artikelen. Met onze brede expertise zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen...

  • Distributie medewerker

    4 weken geleden

    Ede, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben je op zoek naar een leuke parttime baan?We zoeken een distributie medewerker voor onze bloemen en planten distributie centrum in Ede. Als je een ochtendmens bent en het leuk vindt om in een dynamische omgeving te werken, dan zijn we op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?Een leuke parttime baan in een mooie omgevingDe mogelijkheid om in een distributie...

  • Medewerker Projecten

    3 dagen geleden

    Ede, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieJe bent een flexibele medewerker die weet hoe je een klantgerichte en commerciële rol moet invullen. Je streeft naar optimale klantcontacten en hebt de motivatie om voor het hoogst haalbare te gaan.Verantwoordelijkheden- Je bent een spilfiguur tussen klanten en het team- Je zorgt voor een ultieme klantbeleving- Je bent commercieel ingesteld en ziet...

  • Commercieel Medewerker Bouw

    2 maanden geleden

    Ede, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieJe bent een flexibele, klantgerichte en commerciële medewerker die kansen ziet én benut. Je streeft naar optimaal klantcontact en je hebt de motivatie om voor het hoogst haalbare te gaan. Samen met het team zorg je voor een ultieme klantbeleving. Je vervult een proactieve spilfunctie tussen d

  • Logistiek medewerker in opleiding regio Ede

    4 weken geleden

    Ede, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een logistiek medewerker in opleidingBen jij gemotiveerd om aan de slag te gaan in de logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als logistiek medewerker in opleiding bij Bidfood ga je aan de slag in ons Landelijk Vers Centrum in Ede. Hier ga je orders samenstellen, producten zoeken in het magazijn en rolcontainers naar het laadpunt brengen. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Ede, Gelderland, Nederland Attract Voltijd

    Vacature BeschrijvingAls klantenservice medewerker bij Attract ben je verantwoordelijk voor het bieden van topklasse service aan onze klanten. Je bent een echte kanjer in de administratie en hebt een passie voor klantcontact. Je bent in staat om complexe problemen op te lossen en klanten te helpen met al hun vragen en problemen. Je bent ook verantwoordelijk...

  • Commercieel Medewerker Bouw

    6 dagen geleden

    Ede, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieJe bent een flexibele, klantgerichte en commerciële medewerker die kansen ziet én benut. Je streeft naar optimaal klantcontact en je hebt de motivatie om voor het hoogst haalbare te gaan. Samen met het team zorg je voor een ultieme klantbeleving. Je vervult een proactieve spilfunctie tussen d...

  • Commercieel Medewerker Bouw

    5 maanden geleden

    Ede, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieJe bent een flexibele, klantgerichte en commerciële medewerker die kansen ziet én benut. Je streeft naar optimaal klantcontact en je hebt de motivatie om voor het hoogst haalbare te gaan. Samen met het team zorg je voor een ultieme klantbeleving. Je vervult een proactieve spilfunctie tussen d...

  • Commercieel Medewerker Bouw

    5 maanden geleden

    Ede, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieJe bent een flexibele, klantgerichte en commerciële medewerker die kansen ziet én benut. Je streeft naar optimaal klantcontact en je hebt de motivatie om voor het hoogst haalbare te gaan. Samen met het team zorg je voor een ultieme klantbeleving. Je vervult een proactieve spilfunctie tussen d...

  • Commercieel Medewerker Bouw

    4 dagen geleden

    Ede, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieJe bent een flexibele, klantgerichte en commerciële medewerker die kansen ziet én benut. Je streeft naar optimaal klantcontact en je hebt de motivatie om voor het hoogst haalbare te gaan. Samen met het team zorg je voor een ultieme klantbeleving. Je vervult een proactieve spilfunctie tussen d...

  • Commercieel Medewerker Bouw

    4 weken geleden

    Ede, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieJe bent een flexibele, klantgerichte en commerciële medewerker die kansen ziet én benut. Je streeft naar optimaal klantcontact en je hebt de motivatie om voor het hoogst haalbare te gaan. Samen met het team zorg je voor een ultieme klantbeleving. Je vervult een proactieve spilfunctie tussen d...

  • Service Medewerker Pools

    5 dagen geleden

    Ede, Gelderland, Nederland Berg Toys Voltijd

    Werken als Customer Service Medewerker bij Berg ToysWe zijn een gedreven organisatie die het meest innovatieve en kwalitatieve buitenspeelgoed voor jong en oud ontwikkelt en produceert. Als Customer Service Medewerker bij ons team help je onze klanten met het beste productadvies, begeleiding naar een aankoop of serviceverlening.Wat is jouw rol?Jij bent het...

  • Logistiek medewerker in opleiding bij Bidfood Ede

    3 dagen geleden

    Ede, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    Bidfood zoekt Logistiek medewerker in opleidingWil je graag aan de slag in de logistiek en ben je flexibel ingesteld? Dan kan je bij ons terecht. Als Logistiek medewerker in opleiding bij Bidfood Ede ga je werken in een koele omgeving en krijg je een fulltime functie bij het Landelijk Vers Centrum van Bidfood.Verantwoordelijkheden:Orders samenstellen en...

  • Medewerker Sales Support, Ede

    4 weken geleden

    Ede, Nederland Adecco Voltijd

    Werk bij Adecco in EdeBen jij op zoek naar een baan in Ede bij een internationale organisatie waar je je technische en commerciële kwaliteiten kunt gebruiken? Dan zijn we op zoek naar jou!We zoeken een medewerker sales support die de Nederlandse en Engelse taal beheerst en die graag werkt in een dynamische omgeving. Als sales support specialist ben je...

Medewerker Klantcontact centrum

2 maanden geleden

Ede, Nederland Driessen Voltijd
Ben jij dienstverlenend en vind je het fijn om de vraag achter de vraag te achterhalen zodat je vragen direct kunt oplossen? Dan zoeken wij jouWat ga je doen?Jij bent de klantmanager die veel informatie tot zich kan nemen. Je hebt de capaciteit om deze informatie op de juiste manier uit te werken en daarmee een oplossing te bieden voor de burger.Je ontvangt telefonische vragen van burgers, bedrijven en maatschappelijke organisaties van de gemeente Ede (en omstreken). Doel is om deze vragen “in één keer goed” te beantwoorden, zodat de inwoner direct het juiste antwoord heeft en niet meer hoeft terug te bellen. Dit doe je door de vraag achter de vraag te achterhalen.Je werkt met ca. 12 verschillende applicaties en het is belangrijk dat je met meerdere programma’s tegelijk kan werken terwijl je luistert naar de vraag van de burger. Het is van groot belang dat jij als eerste aanspreekpunt probeert de vraag direct te beantwoorden. Mocht dat niet lukken dan weet je de persoon door te verbinden naar de juiste afdeling. Het is van belang dat deze afdeling de juiste informatie van jou krijgt.
  • Je vraagt de informatie op de juiste manier uit en raadpleegt daarbij de juiste systemen. Ondertussen verwerk je gegevens in de daarvoor bestemde systemen en beantwoord je de vraag van de burger;
  • Je bedient meerdere systemen tegelijk en dit doe je effectief en efficiënt. Denk aan; klantinformatiesystemen, zaaksystemen en afsprakenkalenders;
  • Je bent alert op het handhaven en verbeteren van de bereikbaarheid, ‘first time right’ en reductie van onnodige klantcontacten en signaleert daarvoor de nodige knelpunten;
  • Je begeleidt de burger naar selfservice mogelijkheden om zelfredzaamheid te stimuleren;
  • Je behandelt alle vragen met empathie naar de burger en zorgt ervoor dat de burger met een goed gevoel de telefoon ophangt.
Wie ben jij?Je bent het best te beschrijven als klantgericht en stressbestendig. En om het af te maken ben je accuraat.Je hebt een dienstverlenende werkhouding die je weet te combineren met gevoel voor kwaliteit en inlevingsvermogen. Je kunt goed luisteren naar de klant en je begrijpt waar de werkelijke klantbehoefte ligt. Waar nodig en waar mogelijk pas jij de dienstverlening aan op die behoefte. Vanzelfsprekend ben je communicatief sterk en beheers je de Nederlandse taal uitstekend. Het is een voordeel als je ook de Engelse taal in woord beheerst. Je weet hoe te handelen in verschillende situaties en laat je niet uit het veld slaan. Daarnaast blijf je gestructureerd werken wanneer verschillende mensen tegelijk een beroep op je doen. Kortom, een echte inspiratiebron als medewerker KCC. Daarnaast heb je:
  • Mbo+/Hbo werk- en denkniveau;
  • Relevante werkervaring in, met name telefonische, dienstverlening aan inwoners, klanten of gebruikers binnen de gemeente / overheid;
  • Goede digitale vaardigheden om relevante systemen eigen te maken;
  • Je hebt een intrinsieke motivatie en zet graag een stapje extra voor de perfecte dienstverlening;
  • Bent bereid om de eerste 2 weken fulltime aanwezig te zijn je inwerkperiode.
Waar ga je werken?Welkom bij de afdeling Publiekszaken. Een enthousiast team waarvan je veel kunt leren en waar een prettige werksfeer heerst. Het is een groot team van 70 collega’s, onderverdeeld in een team KCC en een team Burgerzaken. Alle collega’s kan je het best beschrijven als professioneel, betrokken en zorgzaam. Vertrouwen is de basis om met elkaar in gesprek te gaan. Zelfs, of juist, wanneer we verschillen. Wat ons samenbrengt is onze drive om het goed te doen. Zowel voor de inwoners als voor elkaar. Want kwaliteit en dienstverlening staan hoog in het vaandel met als uitgangspunt de burger. Het team is in beweging, belangrijk aspect hierin is de integrale en digitaliserende samenwerking.Een paar uur meelopen op de afdeling Publiekszaken kan gewenst zijn.Wat bieden we jou?
  • Een salaris van € 2666,00 tot € 3784,00 / schaal 7, cao Gemeenten een 36 uur durende werkweek;
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen;
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1;
  • Een eindejaarsuitkering;
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Let op Je ontvangt bij de gemeente Ede alleen een reiskostenvergoeding voor het woon werk verkeer indien je reist met de fiets of het Openbaar Vervoer.Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.Voordelen als je via Driessen werkt
  • Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
  • Gratis...