Front Office Supervisor Fulltime/Partime

4 weken geleden

Amsterdam, Nederland Hotel2Stay Voltijd

Jij bent die persoon die Amsterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun gezicht is jouw doel, want dat zorgt bij jou ook voor een big smile


 


Familie & gezelligheid


Hotel2Stay is geen grote hotelketen, maar voelt juist daarom alsof je samen met je familie een hotel runt. Een tweede thuis en een familie waar je graag tijd mee doorbrengt. We gaan samen uit, hebben ontzettend veel lol en hebben één grote gemeenschappelijke deler; we willen het anderen graag naar hun zin maken. We werken graag met en voor mensen. Dat doen we vol energie en passie en we vinden dat representativiteit hierbij voorop moet staan.


We zorgen er bij Hotel2Stay voor dat je nooit alleen staat. Er is altijd een collega waarmee je de shift draait. Overigens zijn dat ook geen nachtdiensten, lucky you We zijn enorm trots op de fijne familiaire sfeer onder de medewerkers en doen er alles aan om het iedereen naar zijn zin te maken. Leuke teamuitjes, aardigheidjes met de feestdagen en wij vergeten je verjaardag zeker weten niet Trakteer jij dan taart? :)


 


Jouw rol


Als Front Office Supervisor vervul jij een belangrijke rol binnen ons front office team. Jij staat met een glimlach voor alle gasten klaar, maar bent er ook voor ons team. Of jouw gasten nu komen inchecken, uitchecken of een vraag hebben over de stad; jij helpt ze verder. En onze nieuwe teamleden en stagiaires, die kunnen straks op shift ook voor alles bij jouw terecht




Je hoort het al; je bent een echte spin in het web. Naast de samenwerking met jouw directe collega’s, schakel je ook met andere afdelingen en zorg jij met jouw time management dat alle administratieve werkzaamheden op tijd klaar zijn. Met jou aan boord loopt alles dus op rolletjes. 




Daarbij ben je als Supervisor ook nog eens verantwoordelijk voor het hotel bij afwezigheid van het management. Bijvoorbeeld in de weekenden, avonden en vroege ochtenden; dan ben jij stiekem de baas over ons hotel met maar liefst 157 kamers. Jou is geen uitdaging te gek, je krijgt hier zelfs energie van




 


Wat ga je doen?


● Het in- en uitchecken van onze hotelgasten;


● Gasten informeren over onze hotelfaciliteiten en de stad Amsterdam


● Gasten assisteren bij vragen & verzoeken


● Diverse administratieve taken; zodat alles binnen de afdeling soepel verloopt.


● Je bent dagelijks bezig met de operatie van ons hotel, je zorgt dat alles gereed is voor de komst van de nieuwe gasten;


● Het verwerken van de reservering aanvragen die binnenkomen in ons systeem;


● Samen met het team de gasten verrassen en in de watten leggen, jij gaat natuurlijk voor die fantastische review online


● Jij durft achter de balie vandaan te komen, loopt mee met gasten, brengt iets naar de kamer of checkt of alles in de gym er nog netjes bij staat


● Meedenken bij het opzetten van nieuwe arrangementen of andere initiatieven die ons hotel verder brengen


● Omgaan met en oplossen van uitdagingen en ongemakken van de hotelgasten;


● Optimaliseren van de gastbeleving en zorgen dat elke gast een onvergetelijke tijd beleeft.


● Leidinggeven op shift; oftewel jouw mede collega's op dienst helpen, trainen en aansturen.


● Stagiaires begeleiden (je hebt de mogelijk om gecertificeerd leermeester te worden)


​● De (Assistant) Front Office Manager ondersteunen bij werkzaamheden





Wat heb je nodig?


● Kennis van Amsterdam;


● Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;


● Je vindt gastencontact geweldig en leert onze gasten graag goed kennen


● Je gaat geen uitdaging uit de weg en zoekt (samen) altijd naar de beste oplossingen


● Je bent erg zelfstandig maar vindt het wel zo gezellig om samen te werken


● Passie en liefde voor de hotellerie (ervaring is géén vereiste)


● Energiek, representatief, leergierig;


● Jij pakt deze mooie uitdaging met beide handen aan





Waarom werken bij ons?


Naast een leuk salaris (€2350 - € 2650), 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen, biedt werken voor Hotel2Stay


ook nog de volgende voordelen;



  • Bonussen: €250 als je een heel kalenderjaar niet ziek bent geweest en €500 wanneer je 5 jaar bij Hotel2Stay in dienst bent;


  • Overnachten: 1 gratis overnachting per jaar in één van onze hotels (The James of Hotel2Stay) voor jezelf of die je cadeau kan doen;


  • Korting voor vrienden en familie: 25% korting voor vrienden en familie & 30% korting op F&B producten uit onze eigen foodmarket;


  • Korting Om alle personeelsleden iets extra's te bieden hebben wij ons aangesloten bij de Personeelsvoordeelwinkel. Hier worden kortingen aangeboden tot wel 70% zelfs op de A-merken.


  • Reiskostenvergoeding: bij meer dan 10 km woon-werk-afstand;


  • Gratis parkeren op je werk; Ja, echt in Amsterdam;


  • Doorgroeimogelijkheden: Jij groeit met ons mee, alleen jij zit aan het stuur;


  • Wij investeren in jouw groei & ontwikkeling: MEWS training met certificaat, jaarlijks BHV, veiligheidstrainingen en taalcursussen;


  • Ervaring opdoen bij ons zusje: met een overnachting als je zou willen;


  • Mooi uniform; van het merk Penn & Ink;


  • Flexibiliteit: ruilen van diensten met je collega’s in onze rooster app;


  • Professionele foto's: Je krijgt een eigen professionele zakelijke foto door onze bedrijfsfotograaf die je kunt gebruiken voor je eigen LinkedIn profiel;



Over ons


Bij Hotel2Stay creëren we een dynamische werkplek waarbij geen dag hetzelfde is. Je maakt veel mee en er is altijd ruimte voor innovatie en eigen inbreng. We zijn altijd op zoek naar mensen die met ons meedenken. Zo stellen wij zelf nieuwe arrangementen samen en vieren wij de verjaardagen van onze gasten met een cadeau. Voor iedere medewerker hebben wij een periodiek WOW budget van €50 om een WOW effect te creëren. Dit budget is vrij te besteden om gasten blij te maken als jij ervan overtuigd bent dat dit jou gaat lukken. Daarnaast geven wij onze medewerkers de kans om zichzelf verder te ontwikkelen binnen de hotellerie. Jouw enthousiasme en drive bepaalt welke stappen je zet. Hotel2Stay biedt daarvoor verschillende trajecten aan, zoals van een stage naar een full- of parttime baan. Ook als je geen ervaring hebt kun jij je ontwikkelen van Front Office Medewerker naar Supervisor en van daaruit zelfs naar Assistent Front Office Manager. Kansen genoeg dus




Wil jij meer weten over deze vacature? Neem dan gerust vrijblijvend contact op met (klik op de solliciteer button) of mail naar (klik op de solliciteer button)


  • Front Office Supervisor

    3 uur geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer"Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor"Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij hierbij een...

  • Front Office supervisor

    3 uur geleden

    Amsterdam, Nederland Ambassade Hotel Voltijd

    De front office supervisor is medeverantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van de dagelijkse operaties aan de frontdesk. Deze functie zorgt ervoor dat de kwaliteit van de service hoog blijft, met als resultaat een persoonlijke gastbeleving. Als aanspreekpunt voor zowel gasten als het team zorgt de front office supervisor voor een vlotte,...

  • Front Office Supervisor

    3 dagen geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland INK Hotel Amsterdam Voltijd

    **Ready to Get INKed?** Do you thrive in a world filled with familiar and new faces, where people are at the heart of it all? Do you have a passion for providing exceptional service and are you eager for a fresh challenge? If so, it’s time to start a new chapter in your career with us! We are looking for a **Front Office Supervisor** to join our Front of...

  • Front Office Supervisor

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Mercure Hotel Amsterdam West Voltijd

    Omschrijving vacature:Jouw werkdag is pas geslaagd als jij en jouw team ervoor zorgen dat onze gasten met een grote glimlach door ons hotel lopen Zie jij het contact met gasten van reservering, telefoon, check-in en check-out tot aan de aftersales als uitdaging? Dan ben jij dus op zoek naar onsAls Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor alles...

  • Front Office Supervisor

    3 uur geleden

    Amsterdam, Nederland INNSiDE by Melia Amsterdam Voltijd

    Front Office Supervisor – INNSIDE AMSTERDAM"Whatever story you choose, you are the star"At Meliá Hotels International, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your limits,...

  • Front Office Supervisor

    1 week geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    **Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou!** Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de...

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Meliá Hotels International Voltijd

    What will I be doing? As an INNSiDE Font Office Supervisor, you will work alongside a team of passionate individuals providing excellent service and proactively promoting the service culture values of INNSiDE. We are social, trendseekers, unexpected and we flow You will be responsible for leading the INNSiDE Service Culture Values in front office, ensuring...

  • Front Office Supervisor

    3 uur geleden

    Amsterdam, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Centre Voltijd

    "Personeel van de receptie was uitstekend" of "Het personeel was erg vriendelijk". Hier word je toch blij van? Met jouw aanstekelijke enthousiasme zorg jij dat wij nog meer positieve reviews krijgen, door een fijne werksfeer en oprechte interesse in onze gasten.Wat ga je doen als Front Office Supervisor bij Inntel HotelsAls Front Office Supervisor zorg je...

  • Front Office Leider

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland INK Hotel Amsterdam Voltijd

    INK Hotel Amsterdam zoekt een ervaren Front Office Supervisor voor ons team.We bieden de juiste persoon de kans om te groeien en onze gasten een onvergetelijke ervaring te bezorgen.Bij INK Hotel Amsterdam werken we met passie en plezier aan het creëren van een uniek hotel-ervaring. We zijn op zoek naar iemand die samen met ons dit doel nastreeft.Als Front...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark Voltijd

    Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de Front Office en zorg je ervoor dat elke gast vlot in- en uitgecheckt wordt. Je voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben en verrast ze iedere keer weer met je glimlach. Daarnaast motiveer en coach je het team met veel enthousiasme en zorg je ervoor dat iedereen...

  • Front Office Supervisor

    3 uur geleden

    Amsterdam, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Landmark Voltijd

    Word het visitekaartje van ons nieuw hotel waarbij jij onze gasten en zorgeloos verblijf bezorgd. Inntel Hotels Amsterdam Landmark staat voor oprechte interesse en een persoonlijke benadering. Een luxe omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Wat ga je doen als Front Office Supervisor bij Inntel HotelsAls Front Office Supervisor zorg je altijd voor een...

  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Ibis Budget Amsterdam City South Voltijd

    **Job Ref**:INT22569 **Branch**:Ibis Budget Amsterdam City South **Location**:Ibis Budget Amsterdam City South **Salary/Benefits**:Competitive **Contract type**:Contract **Hours**:Full Time **Posted date**:21/02/2025 **Closing date**:23/03/2025 **Supervisor Front Office ibis budget Amsterdam City South** A true host, proactive, a real team-player...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Mövenpick Hotels & Resorts Voltijd

    Improving the processes in our hotel, training your colleagues, and making sure everything runs smoothly at the front office. You achieve that all colleagues have the right tools to make the stay of our guests a success. This is the challenge you are taking up as a frontoffice supervisor at a unique location in large hotel, and crazy event venue in...

  • Front Office Supervisor

    3 uur geleden

    Amsterdam, Nederland PREMIER SUITES PLUS Amsterdam Voltijd

    Welkom in het hart van Amsterdam-Zuid, waar ons aparthotel, PREMIER SUITES Amsterdam, de beste keuze is voor een verblijf in onze hoofdstad. Vergeet het standaard hotelconcept en stap in een van onze 115 moderne appartementen, inclusief 1-, 2- en 3-slaapkameropties en lofts. Met het openbaar vervoer ben je in no-time in het centrum of op Schiphol vanaf...

  • Front Office Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €3.000; - & €3.500; - per maand - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; - Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group; - Ruimte voor...

  • Front Office Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €3.000; - & €3.600; - per maand - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; - Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group; - Ruimte voor...

  • Front Office Supervisor Fulltime Nh Amsterdam Noord

    1 week geleden

    Amsterdam Noord, Nederland NH Hotels Voltijd

    NH Amsterdam Noord ligt centraal in het trendy stadsdeel Noord. Dit rauwe veelzijdige stadsdeel heeft veel te bieden zoals de NDSM Werf, veel hippe restaurants, creatieve hotspots en leuke winkels. Uniek aan ons hotel is dat je binnen 15 minuten in het zakelijke Amsterdam Zuid bent, maar ook binnen 10 minuten midden in de prachtig natuur staat. Echt twee...

  • Front Office Manager

    3 uur geleden

    Amsterdam, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Supervisor

    1 week geleden

    Amsterdam Westpoort, Nederland Park Inn by Radisson Amsterdam City West - Rooms Voltijd

    Calling all **Front Office Enthusiasts**! Join Us as a Front Office Supervisor at Park Inn by Radisson Amsterdam City West! - Are you willing to work **morning and evening**shifts? - Can you **energize**, **uplift**, and **steer**a team? - Do you just love making our guests’ stay **unforgettable**? If you say **Yes I can!**Then we want to hear from...

  • Assistant Front Office Manager

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    **_What is in it for me?_** - A fulltime salary between €2.800; - & €3.500; - per month - A stylish, dynamic, international working environment; - A unique opportunity to be part of a fun, friendly and enthusiastic team; - Special discounted (staff) rates for 9000+ Marriott hotels worldwide for you, your family and friends! - Personal coaching & training...