Client Care/ Product Repair Specialist

2 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Rimowa GmbH Voltijd

One crew, one DNA, one purpose - welcome to RIMOWA, the first German Maison of the LVMH. For more than 120 years, the German Maison has been creating thoughtful mobility tools for discerning travellers around the globe. As the first German Maison in the LVMH Group, RIMOWA is dedicated to developing unique products that perfectly balance luxury and functionality whilst highlighting the brand's century-old heritage, craftsmanship and its commitment to innovation.

At RIMOWA, we believe that great ambitions demand resilient companions. Our tools are created with longevity in mind, because the most meaningful journeys last a lifetime. Join us to begin yours.

Join us in Amsterdam as Client Care/ Product Repair Specialist


  • Provide first class service to our customers. Whether they are long-time RIMOWA brand ambassadors or are discovering our products for the first time, ensuring that our clients embark on their own personal RIMOWA journeys is our top priority.
  • Identifying and performing case repairs in our own boutique workshop.
  • Utilizing our repair management system to assist in organizing repairs, ordering parts, etc.
  • Be in charge of the organization of our workshop, including maintenance of machines and tools.
  • Inform clients about the repairs and advise clients across the brand and all products.
  • Perform the repairs in our store according our RIMOWA standards and communicate with our client care department to coordinate the special repairs or repairs which cannot be performed in the store.
  • Build long-term relationships with our clientele by leveraging our tools to foster brand loyalty.
  • Be a team player, first and foremost, who is eager to learn about our products, our brand and history. A team player at RIMOWA is diplomatic, embodies our values, collaborates with their colleagues and is always there to lift the team spirit.

  • Interested in high quality products with tradition and curious to work on our RIMOWA products, combining luxury with our technical heritage.
  • Talented in craftsmanship.
  • Organized, details-oriented, structured and a team player.
  • Proactive in how you approach clientele, build long-term relationships and approach each situation with a collaborative spirit.
  • Enthusiastic about retail and delivering memorable experiences for our clientele.
  • Experienced in a similar role.
  • Fluent in English. Dutch very appreciated. Additional languages are a plus.

  • Competitive and attractive compensation with team bonus and additional profit sharing scheme
  • 24 paid vacation days per year
  • 30% off on the RIMOWA products from 6 months seniority
  • Your own RIMOWA Essential Ambassador suitcase (after 6 months on a permanent contract)
  • Financial and psychological support through the LVMH Heart Fund
  • An international and exciting environment within the LVHM Group
  • Exciting projects and individual career development opportunities
  • Uniform and mobile phone provided

Your future

At RIMOWA and the LVMH Group, we never stand still. The diverse positions that contribute to our joint success open up a wide range of development opportunities. Whether you want to develop yourself technically or creatively or use your leadership talent later as (Assistant) Store Manager (m/f/x) - RIMOWA is the home for all your ambitions and visions for the future.



  • Client Care Specialist

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Aquablu Voltijd

    Wie zin wij? Bij Aquablu nemen we het voortouw voor de 'New wave in water'. Met onze slimme waterdispenser, de Refill+, bieden wij water met smaakjes aan die toegevoegde vitaminen en mineralen bevatten. Ons water is beschikbaar in plat, bruisend en gekoeld water, zonder het overtollige plastic. Wij zijn onbevreesd en ambitieus, en hoewel we een jonge...

  • Client Care Specialist

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Aquablu Voltijd

    Wie zin wij?Bij Aquablu nemen we het voortouw voor de 'New wave in water'. Met onze slimme waterdispenser, de Refill+, bieden wij water met smaakjes aan die toegevoegde vitaminen en mineralen bevatten. Ons water is beschikbaar in plat, bruisend en gekoeld water, zonder het overtollige plastic. Wij zijn onbevreesd en ambitieus, en hoewel we een jonge...

  • Client Care Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Aquablu Voltijd

    Wie zin wij?Bij Aquablu nemen we het voortouw voor de 'New wave in water'. Met onze slimme waterdispenser, de Refill+, bieden wij water met smaakjes aan die toegevoegde vitaminen en mineralen bevatten. Ons water is beschikbaar in plat, bruisend en gekoeld water, zonder het overtollige plastic. Wij zijn onbevreesd en ambitieus, en hoewel we een jonge...

  • Customer Care Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Verathon Voltijd

    Overview Customer Care Specialist (French market) - Verathon Verathon is looking for a Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team supporting the French market located in Amsterdam, The Netherlands. The Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our...

  • Customer Care Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Verathon Voltijd

    Overview Customer Care Specialist (French market) - Verathon Verathon is looking for a Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team supporting the French market located in Amsterdam, The Netherlands. The Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our...


  • Amsterdam, Nederland Alea Care Voltijd

    Bij Alea Care, een vooraanstaande organisatie in Gezondheids - en Menselijke Dienstverlening met 201-500 werknemers, zoeken we een Studentenhulpverlener. We bieden een dynamische omgeving waar jouw bijdrage aan het verbeteren van de levenskwaliteit centraal staat. In ons team werk je samen met deskundige collega's, in lijn met onze waarden: Toewijding,...


  • Amsterdam, Nederland Alea Care Voltijd

    Bij Alea Care, een vooraanstaande organisatie in Gezondheids- en Menselijke Dienstverlening met 201-500 werknemers, zoeken we een Studentenhulpverlener. We bieden een dynamische omgeving waar jouw bijdrage aan het verbeteren van de levenskwaliteit centraal staat. In ons team werk je samen met deskundige collega's, in lijn met onze waarden: Toewijding,...


  • Amsterdam, Nederland Alea Care Voltijd

    Bij Alea Care, een vooraanstaande organisatie in Gezondheids- en Menselijke Dienstverlening met 201-500 werknemers, zoeken we een Studentenhulpverlener. We bieden een dynamische omgeving waar jouw bijdrage aan het verbeteren van de levenskwaliteit centraal staat. In ons team werk je samen met deskundige collega's, in lijn met onze waarden: Toewijding,...


  • Amsterdam, Nederland Alea Care Voltijd

    Bij Alea Care, een vooraanstaande organisatie in Gezondheids- en Menselijke Dienstverlening met 201-500 werknemers, zoeken we een Studentenhulpverlener. We bieden een dynamische omgeving waar jouw bijdrage aan het verbeteren van de levenskwaliteit centraal staat. In ons team werk je samen met deskundige collega's, in lijn met onze waarden: Toewijding,...


  • Amsterdam, Nederland Alea Care Voltijd

    Bij Alea Care, een vooraanstaande organisatie in Gezondheids- en Menselijke Dienstverlening met 201-500 werknemers, zoeken we een Studentenhulpverlener. We bieden een dynamische omgeving waar jouw bijdrage aan het verbeteren van de levenskwaliteit centraal staat. In ons team werk je samen met deskundige collega's, in lijn met onze waarden: Toewijding,...


  • Amsterdam, Nederland Alea Care Voltijd

    Bij Alea Care, een vooraanstaande organisatie in Gezondheids- en Menselijke Dienstverlening met 201-500 werknemers, zoeken we een Studentenhulpverlener. We bieden een dynamische omgeving waar jouw bijdrage aan het verbeteren van de levenskwaliteit centraal staat. In ons team werk je samen met deskundige collega's, in lijn met onze waarden: Toewijding,...


  • Amsterdam, Nederland Alea Care Voltijd

    Bij Alea Care, een vooraanstaande organisatie in Gezondheids- en Menselijke Dienstverlening met 201-500 werknemers, zoeken we een Studentenhulpverlener. We bieden een dynamische omgeving waar jouw bijdrage aan het verbeteren van de levenskwaliteit centraal staat. In ons team werk je samen met deskundige collega's, in lijn met onze waarden: Toewijding,...

  • Client Dashboard Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Fareharbor Voltijd

    About FareHarbor At FareHarbor, our mission is to make experiences better for everyone. Founded in 2013 in Hawaii and acquired by Booking Holdings in 2018, FareHarbor creates powerful tools that enable our clients (think boat rentals, museums, food tours, events and more!) to operate and grow. With over 20,000 clients across 90+ countries—we’re the...

  • Client Dashboard Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Fareharbor Voltijd

    About FareHarbor At FareHarbor, our mission is to make experiences better for everyone. Founded in 2013 in Hawaii and acquired by Booking Holdings in 2018, FareHarbor creates powerful tools that enable our clients (think boat rentals, museums, food tours, events and more!) to operate and grow. With over 20,000 clients across 90+ countries—we’re the...

  • Repair Technician

    2 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland MaxFix Voltijd

    **We zijn op zoek naar COMPUTER en TELEFOON REPARATEUR!**: - (For English scroll below)_ Voor onze winkel in Amsterdam (Sarphatistraat 498) zijn we op zoek naar een fulltime technicus die zich wil aansluiten bij ons team van computer - en smartphone reparatiespecialisten. Heb jij de ervaring en hou je ervan om elektronica te repareren? Kom dan langs bij...

  • Custumer Care Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    IntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...

  • Custumer Care Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    IntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...

  • Custumer Care Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    IntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...

  • Custumer Care Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    IntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...

  • Custumer Care Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    IntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op het gebied van auto-, huur- en mobiliteitsfinanciering, met een sterke focus op...