Klantenservicemedewerker

3 weken geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland RBNL - Rioolbeheer Nederland Voltijd

Een baan met impact Help mensen én groei mee met ons snelgroeiende rioleringsbedrijf

  • Utrecht
  • Full time
  • Per direct beschikbaar
  • 2800 - 3100 bruto p/m

Wil jij werken bij een jong rioleringsbedrijf waar we écht het verschil maken voor onze klanten? Als klantgeluk & planningsmedewerker ben jij degene die ervoor zorgt dat onze klanten snel en vakkundig worden geholpen. Je plant onze monteurs in, beantwoordt vragen van klanten en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Met jouw vriendelijke stem en efficiënte planning bezorg je klanten weer een glimlach, ook als ze met een probleem zitten.

Jouw werkdag

  • Klanten geruststellen en de juiste vragen stellen om het probleem helder te krijgen
  • Monteurs slim inplannen zodat we iedereen snel kunnen helpen
  • Zelfstandig werken en eigen initiatief nemen – bij ons geen scripts of strakke procedures
  • Meedenken over hoe we onze service nóg beter kunnen maken
  • De administratie op orde houden, want ook dat is belangrijk voor goede service
  • Met een lach klanten helpen, ook als ze gestrest zijn door een verstopte wc of lekkage
  • Contact onderhouden met VvE's en woningcorporaties over onderhoud en inspecties

Wij bieden jou

  • Een goed salaris tussen €2.800 – €3.100 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
  • 25 vakantiedagen (bij fulltime) om lekker uit te rusten
  • Een jaarcontract bij gebleken geschiktheid
  • Een informeel team dat trots is op wat we doen (190+ vijf-sterren reviews)
  • Ruimte voor jouw ideeën en ontwikkeling
  • Een werkplek in Utrecht waar we samen bouwen aan iets moois
  • Koffie, thee en gezellige lunches met het team
  • De kans om mee te groeien in een snelgroeiend bedrijf

Dit ben jij

  • Foutloos Nederlands spreken en schrijven & basis spreken en schrijven in het Engels
  • Vriendelijk en professioneel klanten te woord staan
  • Gestructureerd werken en goed kunnen plannen
  • Rustig blijven als het druk is of als klanten gestrest zijn
  • Snel schakelen tussen verschillende taken
  • Basic computervaardigheden (Microsoft Office)
  • Je inleven in de klant en begrijpen wat zij nodig hebben

Werken bij ons? Dit is waarom

Drie jaar geleden startten we met een duidelijke missie: rioleringsproblemen oplossen zonder gedoe. In een branche die vaak negatief in het nieuws komt, bewijzen wij elke dag dat het ook anders kan. En dat wordt gewaardeerd: onze klanten geven ons meer dan 190 vijf-sterren reviews op Google

Wat ons bijzonder maakt:

  • We doen geen loze beloftes, maar geven vaste, eerlijke prijzen
  • We geloven in no-cure-no-pay, want waarom zou je betalen als het probleem niet is opgelost?
  • Je krijgt bij ons de vrijheid om klanten écht te helpen, geen starre scripts
  • We zijn een jong en enthousiast team dat samen bouwt aan iets moois
  • Bij ons geen stoffig kantoor, maar een werkplek waar we graag zijn
  • We vieren onze successen en leren van onze fouten

Zin in deze uitdaging?

Zie jij jezelf al bij ons aan de slag? Stuur dan je CV en een korte motivatie naar kian@rbnl.nl of reageer hier op LinkedIn.

Eerst meer weten? Bel of app Kian op 0618941452.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservicemedewerker gezocht in Utrecht bij KPN! Jij bent het gezicht van onze organisatie en helpt klanten bij hun aankopen en vragen.Wat ga je doen?Jij verwelkomt klanten met een glimlach en adviseert hen over de verschillende producten.Wat wij vragenJij bent flexibel inzetbaar op de koopavond en in het weekend.Wat wij biedenEen salaris van €16,83...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Wil jij genieten van vrije middagen in Spanje terwijl je werkt voor Proximus op tijden die bij jouw levensstijl passen? Sluit je aan bij ons team en combineer de Spaanse zon met een flexibele job Als je aan de slag gaat als telefonische Klantenservicemedewerker voor Proximus in Alicante werk je in de ochtenden (van 08:00-12:00/13:00) of avonden...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd € 3.028

    Kies jouw volgende stap bij ASA Talent en solliciteer op de vacature voor Klantenservicemedewerker Dataanalystiek. Bij ons kun je groeien als professional en meegroeien met Bol.Nederlandse winkelmarktAls data-analist help je bij de analyse van prestatiegegevens van onszelf en onze partners. Jij bent verantwoordelijk voor de implementatie van verbeteringen in...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Wil jij genieten van vrije middagen in Spanje terwijl je werkt voor Proximus op tijden die bij jouw levensstijl passen? Sluit je aan bij ons team en combineer de Spaanse zon met een flexibele jobAls je aan de slag gaat als telefonische Klantenservicemedewerker voor Proximus in Alicante werk je in de ochtenden (van 08:00-12:00/13:00) of avonden (17:00-22:00),...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Aan de slag als indexeerder en klantenservicemedewerker bij a.s.r.Hoe werken we?Als team zijn wij open en eerlijk tegen elkaar. Hierdoor kan ons team optimaal presteren.In dit team worden samenwerkingsvaardigheden gepromoot, zoals communiceren, vertrouwen in anderen opbouwen en conflicten oplossen.We gaan ervoor om elk personeelslid volledig te begeleiden...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    We zoeken een Klantenservicemedewerker voor onze dochteronderneming Proximus in Alicante, Spanje. Als medewerker van Proximus werk je in de ochtenden of avonden (of beide) op tijden die goed passen bij jouw levensstijl. Je hebt dus vrije middagen om te genieten van het Spaanse leven.Je krijgt van ons een betaling voor 39 uur per week, inclusief een...

  • Klantenservicemedewerker

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland SD Worx Jobs Nederland Voltijd € 2.800 - € 3.500

    Omschrijving van de functieAls showroommedewerker ben je onderdeel van ons team dat dagelijks werkt aan het creëren van een unieke ervaring voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het adviseren en inspireren van klanten bij het ontwerpen van hun droombadkamer en zorgt ervoor dat onze showroom een plek is waar klanten zich welkom voelen.Jouw taken...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Tempforce Personeelsdiensten Voltijd

    Dan is dit jouw kans om te schitteren als klantenservicemedewerker bij Woningcorporatie Portaal Over de functie Als klantenservicemedewerker help je verschillende doelgroepen, zoals studenten, senioren en gezinnen. Je start met een drie weken durende training, van maandag tot en met vrijdag. Deze training duurt gemiddeld vijf tot zes uur per dag en bereidt...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    We hebben een vacature voor een verzekeringsmedewerker particulier in Utrecht.WerkgeloofsvraagstukkenJouw taak zal liggen in het vaststellen van vervolgacties gebaseerd op ingediende claims.Het gaat erom dat jij als Indexeerder en Klantenservicemedewerker de juiste informatie naar buiten brengt en daarbij voldoet aan de eisen waaraan jou wordt gesteld.Het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland YER Voltijd € 2.800 - € 4.000

    Over onze vacatureAls Servicedesk Medewerker bij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onderhouds- en storingsmeldingen. Je bent de verbindende factor tussen klanten, monteurs en onderaannemers.Jij gaat aannemen en registreren van storings- en onderhoudsmeldingen via telefoon en e-mail. Daarnaast ga...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Technische Unie Voltijd

    Denk jij graag vooruit, ben je klantgericht en ondernemend? Dan zoeken we jou Als Klantenservice Medewerker op de afdeling Reparaties bij Technische Unie zorg jij ervoor dat er een oplossing komt waar iedereen tevreden mee is. Je coördineert tussen klant en leverancier zodat alles tip top geregeld wordt. Klinkt dat als iets voor jou? Reageer dan snel.Dit ga...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd € 3.028

    Functieomschrijving">Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van e-commerce? We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte, proactieve houding. Ervaring in klantenservice is een plus.">In deze rol zal je worden gevraagd om data-analyse uit te voeren, trends te identificeren en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een empathische gesprekspartner die energie haalt uit het vinden van de beste oplossing? Voel je je verantwoordelijk en sta je graag klaar om anderen te helpen? Dan zoekt Feenstra jou Als klantenservicemedewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten.wat bieden wij jou € 15,60 bruto met toeslagen tot €28,10 per uur Werken bij een...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een empathische gesprekspartner die energie haalt uit het vinden van de beste oplossing? Voel je je verantwoordelijk en sta je graag klaar om anderen te helpen? Dan zoekt Feenstra jou Als klantenservicemedewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten.wat bieden wij jou € 15,60 bruto met toeslagen tot €28,10 per uur Werken bij een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn Independent Recruiters, een dynamisch en innovatief bedrijf dat klaar is om de volgende stap te zetten in klantenservicetechnologie. Als Teamleider Customer Support bij ons krijg je de kans om de dagelijkse werkzaamheden van het team aan te sturen en tegelijkertijd het verschil te maken in klantbeleving.We zoeken iemand die klaar is om een uitdaging...

  • Servicebeheerder

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Inspire Voltijd

    Beschrijving van de functieOverzichtDit bedrijf is specialist in innovatieve en duurzame mobiliteitsoplossingen. Met 30+ jaar ervaring ontwerpen, produceren en installeren zij hoogwaardige liften en roltrappen die in meer dan 100 landen zorgen voor betere toegankelijkheid en efficiëntie in gebouwen.SalarisEen maandsalaris tussen €3200 en €3600 (uurloon...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Inspire Voltijd

    Overzicht van het bedrijfDit internationaal opererende bedrijf is gespecialiseerd in innovatieve en duurzame mobiliteitsoplossingen. Met ruim 30 jaar ervaring ontwerpen, produceren en installeren zij hoogwaardige liften en roltrappen die in meer dan 100 landen zorgen voor betere toegankelijkheid en efficiëntie in gebouwen.SalarisJe wordt aangesteld met een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd € 18

    Als Klantenservice Specialist bij Bol word je lid van een dynamisch team van professionals die samenwerken om klanttevredenheid en innovatie te realiseren. We zijn op zoek naar iemand die klaar is voor een nieuwe uitdaging in een e-commerce omgeving.Over ons bedrijfBol is sinds 1999 een toonaangevend e-commerceplatform. We streven ernaar een marktplaats te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Vastgoed Talent Voltijd

    Omschrijving van de functieWe zoeken een medewerker klantenservice vastgoed die ourselves wil inzetten voor het ondersteunen van onze huurders. Het gaat om een rol waarbij je continu contact hebt met mensen en waarbij je creatief moet zijn in het vinden van oplossingen.Kenmerken van de werkgeverWe zijn een dynamische organisatie die continu groeit.We bieden...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Bekijk onze Parttime klantenservice functie Vacature en Solliciteer Nu.OverzichtWe zoeken momenteel een enthousiaste Medewerker Klantcontact die klaar is om mee te werken aan ons succesvolle bedrijf. Als onderdeel van ons internationale team zal je klanten telefonisch en digitaal dienen met garantie van een warm onthaal. Naast een uitstekende betaling...