Medewerker Juridische Klantenservice

3 weken geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Heb je altijd al willen bijdragen aan een eerlijkere wereld voor consumenten? Bij de Consumentenbond in Den Haag krijg je deze kans.

Jouw juridische kennis te combineren met een klantgerichte werkomgeving kan hier.

We zoeken een medewerker juridische klantenservice voor het team dat consumenten helpt met advies op maat over hun rechten.

Per maandag kan jij hier beginnen.

Kun je snel schakelen en helder communiceren? Dan is deze functie perfect voor jou.

Wat bieden wij jou?
  • Salaris tussen de €15 en €23 per uur
  • Gratis lidmaatschap bij de Consumentenbond
  • WFT behalen op kosten van de zaak
  • Moderne werkplek met gezellige collega's
  • Juridisch advies vanuit het contactcenter
  • Hybride werken (28-32 uur per week)
Wie ben jij?

Dit terwijl je met empathie en duidelijke uitleg consumenten verder helpt. Daarnaast blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen het consumentenrecht. Zo kan je altijd actueel en belangrijk advies kunt bieden.

Wat zoeken wij in jou?
  • Een afgeronde mbo-, hbo- of wo-opleiding in een juridische richting
  • 28-32 uur beschikbaarheid per week
  • Een WFT-basis en WFT-schade Particulier in bezit of bereid om deze te behalen
Wat ga je doen?

In deze functie help je consumenten met juridische vraagstukken. Bijvoorbeeld als zij schade hebben door een defect product of in conflict zijn met een dienstverlener.

Je analyseert klantvragen nauwkeurig, stelt oplossingsgerichte adviezen op en begeleidt consumenten bij hen vervolgstappen. Daarnaast werk je met verschillende systemen om informatie vast te leggen en processen soepel te laten verlopen.

Je taken en verantwoordelijkheden:
  • Het geven van juridisch advies, toegespitst op specifieke consumentensituaties
  • Consumenten vertellen over hun rechten binnen het consumentenrecht
  • Ondersteunen bij complexe kwesties zoals contractuele geschillen of schadeclaims
Waar ga je werken?

De Consumentenbond zet zich dagelijks in voor een eerlijke, transparante en rechtvaardige markt voor iedereen.

Je werkt binnen een platte organisatiestructuur, in zelforganiserende teams waarin flexibiliteit en eigen inbreng worden gewaardeerd.

Het moderne kantoor in Den Haag, vlak naast station Holland Spoor, biedt een fijne werkomgeving en is goed bereikbaar.

Daarnaast draag je met jouw werk direct bij aan het beschermen van consumenten tegen misleidende praktijken en oneerlijke behandeling.

Je helpt bij energievergelijking, biedt ondersteuning bij juridische geschillen. Ook geef je advies over de diensten van de Consumentenbond.

Jouw werk maakt namelijk echt een verschil.

Wat bieden wij?
  • Een veelzijdige functie in een maatschappelijk betrokken organisatie
  • Ruimte voor professionele groei, inclusief de mogelijkheid om WFT-certificaten te behalen
  • Een plek in een informele en inspirerende werkomgeving waar jouw werk invloed heeft

Solliciteer vandaag nog en wordt onderdeel van ons team. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.


  • Juridisch Medewerker

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Juridisch Administratief Medewerker gezocht Ben jij nauwkeurig, analytisch en heb je affiniteit met juridische processen? Solliciteer direct Wat ga je doen?Als Juridisch Administratief Medewerker speel jij een essentiële rol in de ondersteuning van juridische processen. Je bent verantwoordelijk vo...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Heb je ervaring in de klantenservice en ben je op zoek naar een uitdaging? Word Klantenservice Medewerker Zakelijk Schade bij Nationale Nederlanden Wat ga je doen? Jouw functie Als Klantenservice Medewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag sta je dagelijks intermediairs en t...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker binnen de Gemeente Den Haag kan jij tussen de 25 en de 32 uur per week aan de slag voor een salaris van € 17,31 per uur.Kan jij uren aan de telefoon hangen? Bied jij graag een luisterend oor en help jij daarna iemand de juiste richting op? Dan is het werk als Klantenservice Medewerker ben jij binnen de gemeente Den Haag echt...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker binnen de Gemeente Den Haag kan jij tussen de 25 en de 32 uur per week aan de slag voor een salaris van € 17,31 per uur. Wat ga je doen? Kan jij uren aan de telefoon hangen? Bied jij graag een luisterend oor en help jij daarna iemand...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    Wil jij jouw steentje bijdragen aan een rechtvaardige samenleving? Kom werken bij het Ressortsparket Het Ressortsparket is verantwoordelijk voor de behandeling van alle strafzaken in hoger beroep. Voor onze vestiging in Den Haag zijn we op zoek naar een talentvolle Logistiek Juridisch medewerker. Wat ga je doen?Als logistiek juridisch medewerker bij het...

  • Juridisch Assistent

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Juridisch Administratief Medewerker gezocht Ben jij nauwkeurig, analytisch en heb je affiniteit met juridische processen? Als Juridisch Administratief Medewerker speel jij een essentiële rol in de ondersteuning van juridische processen.

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingIn hartje Dan Haag ga jij binnen het stadhuis aan de slag voor Het Centrum Jeugd en Gezin. Zij zijn er voor vragen en hulp bij het opgroeien, opvoeden en de gezondheid van kinderen. Onderdelen waar het CJG bij kan helpen zijn het consultatiebureau, schoolartsen en gezinscoaches. Er wordt bij start een klassikale training georganiseerd...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Krijg jij energie van de vrijheid om nét dat extra stapje te zetten om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn? Dan is Bol. op zoek naar jou. Als klantenservice medewerker bij De Service Hub kun je aan de slag voor minimaal 24 uur per week (met een beschikbaarheid van minstens 28 uur). Je werkt deels vanuit huis en deels op het hoofdkantoor in Utrecht....

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ken je de slogans van de ANWB, zoals "Hoe kunnen we je helpen?" en "We zijn er altijd voor je"? Die staan centraal in alles wat ze doen: mensen helpen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale ben je er voor mensen in nood en maak je écht het verschil. Wat krijg je? Een salaris van €...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Luba Uitzendbureau Voltijd € 2.500 - € 3.000

    **Je dagelijkse werkzaamheden als medewerker klantenservice zijn gevarieerd en rijk aan kansen voor groei. Je werkt in een groene omgeving waar de focus ligt op duurzaamheid en het creëren van waarde voor klanten en de planeet.We zoeken iemand die ons kan helpen onze klanten te ondersteunen en zorgen weg te nemen. Als je ervaring hebt in klantenservice of...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je consumenten helpen en beschermen tegen misleidende producten en diensten? Bij de Consumentenbond in Den Haag krijg je als klantenservice medewerker de kans om een maatschappelijke bijdrage te leveren. Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team waar jouw inzet direct invloed heeft.

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Krijg jij energie van de vrijheid om nét dat extra stapje te zetten om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn? Dan is Bol. op zoek naar jou. Als klantenservice medewerker bij De Service Hub kun je aan de slag voor minimaal 24 uur per week (met een beschikbaarheid van minstens 28 uur). Je werkt deels vanuit huis en deels op het hoofdkantoor in Utrecht....

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je consumenten helpen en beschermen tegen misleidende producten en diensten? Bij de Consumentenbond in Den Haag krijg je als klantenservice medewerker de kans om een maatschappelijke bijdrage te leveren. Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team waar jouw inzet direct invloed heeft.Zoek je een afwisselende functie waarin je dagelijks van...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je consumenten helpen en beschermen tegen misleidende producten en diensten? Bij de Consumentenbond in Den Haag krijg je als klantenservice medewerker de kans om een maatschappelijke bijdrage te leveren. Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team waar jouw inzet direct invloed heeft.Zoek je een afwisselende functie waarin je dagelijks van...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je consumenten helpen en beschermen tegen misleidende producten en diensten? Bij de Consumentenbond in Den Haag krijg je als klantenservice medewerker de kans om een maatschappelijke bijdrage te leveren. Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team waar jouw inzet direct invloed heeft.Zoek je een afwisselende functie waarin je dagelijks van...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een competitief salaris en biedt veel mogelijkheden om door te groeien. Klaar om je carrière een boost te...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Is de functie van klantenservice medewerker iets voor jou? Stedin, de grootste netbeheerder in de regio, heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker beantwoord je diverse klantvragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een aantrekkelijk salaris en volop kansen om door te groeien. Klaar om het verschil te maken? Lees...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je de klantenservice medewerker die Stedin zoekt? De grootste netbeheerder in de regio heeft een interessante vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen via telefoon. Nadat je volledig bent ingewerkt krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen op de chat en social media. Stedin biedt een mooi...