Functioneel Applicatiebeheerder ERP

4 maanden geleden

Almere, Nederland CarWise Voltijd

CarWise zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder ERP Ben je enthousiast over deze functie en wil jij deze uitdaging aangaan? Reageer dan snel

Functieomschrijving

Als Software Support Consultant ben je onderdeel van ons support team, bestaande uit een coördinator Supportdesk, Support consultants en Product consultants.


Het succes van ons product is afhankelijk van een goede inrichting van de omgeving en een goede begeleiding van de klant. Samen met je collega’s ondersteun je onze klanten bij het gebruik van de software en handel je de vragen, die gesteld zijn, telefonisch of per e-mail af. Tijdens de eerste periode leer je de basis van onze softwaresystemen en kijk en luister je zoveel mogelijk mee met je collega’s. Op deze manier leer jij alle facetten van je rol, ons product en onze organisatie kennen.


Doordat onze software veel kennis vereist starten we vanaf de 1e werkdag met een intensief inwerktraject. Wanneer je het gevoel hebt dat je er klaar voor bent ga je zelfstandig onze klanten ondersteunen bij al hun vragen. Dagelijks verdelen wij de workload over verschillende consultants. Sommige vragen zijn eenvoudiger en kun je al binnen enkele maanden zelfstandig oppakken. We ontvangen gebruikersvragen vanuit de klant, je helpt de klant en adviseert hoe hij/zij het systeem efficiënter kan gebruiken.


Andere vragen die we ontvangen zijn complexer en vergen uitgebreidere software kennis. Deze kennis vergt meer tijd en aandacht. Door goed door te vragen en analyseren ontdek jij al snel waar het probleem zit en hoe er naar een oplossing gewerkt kan worden. Er zijn vragen en/of problemen die je zelf op kunt lossen, andere cases dien je door te zetten naar de implementatieconsultants of onze programmeurs/ testers. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de klant altijd operationeel zal zijn.


Jij geeft, als hartelijke en professionele Software Support Consultant, de klant continu het gevoel dat hij in goede handen is en zorgt voor een nog betere klantervaring. Je weet wat er speelt bij de klant, je weet welke processen er lopen en wie de kerngebruikers zijn van de CarWise software. Tevens draag jij, met alles wat je vanuit de klanten te horen krijgt, bij aan de verdere verbetering van onze software.


Bij CarWise bieden wij jou een unieke kans. Vanuit een klein team van professionals word je begeleid en opgeleid als specialist van onze software. Als succesvolle Software Support Consultant kun je bij CarWise doorgroeien. Je kunt onze gebruikers intern gaan begeleiden door interne trainingen te gaan verzorgen. Of wil je meer betrokken worden bij de implementatie van onze software bij de klanten? Dan kun je als Implementatie consultant aan de slag.

Wij vragen

  • Een professioneel werk- en denkniveau in de richting van: Business IT, Bedrijfskunde, Software Engineering, Informatica, of een andere passende opleiding;
  • Klantvriendelijk; Je bent dienstverlenend en servicegericht;
  • Communicatief vaardig; je bent in staat om een goede relatie op te bouwen met onze klanten;
  • Analytisch vermogen; Je bent goed in het doorgronden van een probleem of vraagstuk. Je denkt in oplossingen en toont eigenaarschap op de uitkomst;
  • Leergierig; Je bent in staat je kennisniveau te onderhouden en verder te ontwikkelen;
  • Passie voor ICT dienstverlening en/of de automotive branche.

Wij bieden

  • Een uitdagende functie bij een groeiende organisatie;
  • Een informele werksfeer in een betrokken team;
  • Mogelijkheden in groei en ontwikkeling.

Over CarWise

CarWise, gevestigd in Almere, is de nummer één in Nederland in Automotive Solutions op het gebied van autoverhuur en leasing en momenteel vertegenwoordigd in 7 Europese landen. CarWise is een klantgerichte onderneming die kwaliteit hoog in het vaandel heeft en steeds op zoek gaat naar duurzame innovaties in mobiliteit. Werken bij CarWise betekent werken in een goede werksfeer met een ‘afspraak=afspraak mentaliteit’.

Jouw nieuwe baan via JouwICTvacature

CarWise werkt samen met JouwICTvacature aan een sterke toekomst voor professionals in ICT, Finance, Sales en Marketing. Bij JouwICTvacature begrijpen ze de waarde van een werkomgeving waar je gezien wordt, waar je uitdaging vindt, waar ruimte is voor ontwikkeling en waar groeimogelijkheden samen met een goede werksfeer centraal staan. Door te solliciteren via JouwICTvacature krijg je direct toegang tot hun uitgebreide netwerk van werkgevers. Je sollicitatie komt rechtstreeks bij ons terecht — JouwICTvacature biedt vervolgens ondersteuning bij de introductie, verstrekt waardevolle achtergrondinformatie, helpt je te navigeren in je carrière, bereidt je voor op gesprekken en staat je bij tijdens de onderhandelingen om jouw volgende carrièrestap te realiseren. Dit alles wordt je geheel kosteloos en vrijblijvend aangeboden.

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel?

CarWise ziet graag jouw sollicitatie tegemoet Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je direct kan reageren op de vacature van Functioneel Applicatiebeheerder ERP.

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    3 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland CarWise Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij CarWise zoeken wij een Functioneel Applicatiebeheerder ERP die onderdeel wordt van ons support team. Als Functioneel Applicatiebeheerder ERP ben je verantwoordelijk voor de begeleiding van onze klanten bij het gebruik van onze software. Je werkt samen met je collega's om de klant te ondersteunen bij het oplossen van problemen en het...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland CarWise Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Functioneel Applicatiebeheerder ERP bij CarWise ben je verantwoordelijk voor de beheer en ondersteuning van onze ERP-systeem. Je werkt samen met het supportteam om klanten te ondersteunen bij het gebruik van de software en handelt vragen af telefonisch of per e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het inwerktraject van nieuwe...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    2 weken geleden

    Almere, Nederland CarWise Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Functioneel Applicatiebeheerder bij CarWise ben je verantwoordelijk voor de beheer en ondersteuning van onze ERP-systeem. Je werkt nauw samen met het supportteam en andere afdelingen om zorg te dragen voor een vlotte en efficiënte werking van het systeem.VerantwoordelijkhedenBeheer en ondersteuning van het ERP-systeemOndersteuning van...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    1 maand geleden

    Almere, Nederland CarWise Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Functioneel Applicatiebeheerder bij CarWise ben je verantwoordelijk voor de beheer en ondersteuning van onze ERP-systeem. Je werkt samen met het supportteam om klanten te ondersteunen bij het gebruik van de software en handelt vragen telefonisch of per e-mail af. Je bent verantwoordelijk voor het inrichten van de omgeving en de...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    1 maand geleden

    Almere, Nederland CarWise Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Functioneel Applicatiebeheerder bij CarWise ben je verantwoordelijk voor de beheer en ondersteuning van onze ERP-systeem. Je werkt samen met het supportteam om klanten te ondersteunen bij het gebruik van de software en handelt vragen af telefonisch of per e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het inwerktraject van nieuwe medewerkers en...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    3 weken geleden

    Almere, Nederland CarWise Voltijd

    CarWise zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder ERP Ben je enthousiast over deze functie en wil jij deze uitdaging aangaan? Reageer dan snel Functieomschrijving Als Software Support Consultant ben je onderdeel van ons support team, bestaande uit een coördinator Supportdesk, Support consultants en Product consultants. Het succes van ons product is...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    3 weken geleden

    Almere, Nederland CarWise Voltijd

    CarWise zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder ERP! Ben je enthousiast over deze functie en wil jij deze uitdaging aangaan? Reageer dan snel! Functieomschrijving Als Software Support Consultant ben je onderdeel van ons support team, bestaande uit een coördinator Supportdesk, Support consultants en Product consultants. Het succes van ons product is...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    3 weken geleden

    Almere, Nederland CarWise Voltijd

    CarWise zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder ERP! Ben je enthousiast over deze functie en wil jij deze uitdaging aangaan? Reageer dan snel! Functieomschrijving Als Software Support Consultant ben je onderdeel van ons support team, bestaande uit een coördinator Supportdesk, Support consultants en Product consultants. Het succes van ons product is...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    4 maanden geleden

    Almere, Nederland CarWise Voltijd

    CarWise zoekt een Functioneel Applicatiebeheerder ERP! Ben je enthousiast over deze functie en wil jij deze uitdaging aangaan? Reageer dan snel! Functieomschrijving Als Software Support Consultant ben je onderdeel van ons support team, bestaande uit een coördinator Supportdesk, Support consultants en Product consultants. Het succes van ons product is...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland CarWise Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Software Support Consultant bij CarWise ben je onderdeel van ons support team, bestaande uit een coördinator Supportdesk, Support consultants en Product consultants. Je ondersteunt onze klanten bij het gebruik van onze software en handelt de vragen, die gesteld zijn, telefonisch of per e-mail af. Tijdens de eerste periode leer je de...

  • Functioneel Applicatiebeheerder

    1 week geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Createment Voltijd

    Over het traineeshipIn een intensief traject van 14 maanden word je opgeleid tot een vaste baan als Functioneel Applicatiebeheerder bij het Leger des Heils in Almere.Je bent verantwoordelijk voor diverse kleine, maar belangrijke applicaties. Je zorgt dat deze up-to-date blijven, doorvoert wijzigingen en geeft trainingen.Over het Leger des HeilsHet Leger des...

  • Functioneel applicatiebeheerder Topdesk

    1 maand geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Werken bij Leger des HeilsAls Functioneel Applicatiebeheerder Topdesk bij Leger des Heils word je onderdeel van een team dat werkt aan een betere toekomst voor kwetsbare mensen. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse beheer van onze Topdesk-applicatie, waarbij je zorgt voor een optimale gebruikerservaring voor onze medewerkers.Je takenJe bent...

  • Functioneel applicatiebeheerder Topdesk

    1 maand geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Werken bij het Leger des HeilsWij zijn op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder Topdesk die zich aangesloten voelt bij onze missie om kwetsbare mensen te helpen. Als Functioneel Applicatiebeheerder Topdesk ben je verantwoordelijk voor de beheerder van onze Topdesk applicatie, waaronder het beheer van gebruikers, configuratie, en het oplossen van...

  • Functioneel Applicatiebeheerder

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Createment Voltijd

    Over het traineeshipIn een intensief traject van 14 maanden worden we samen de IT'er in je naar boven halen en werk je toe naar een vaste baan als Functioneel Applicatiebeheerder bij het Leger des Heils in Almere.VerantwoordelijkhedenZorg dat de applicaties up-to-date blijvenWijzigingen binnen de applicaties doorvoerenJe collega's in het land van updates en...

  • Functioneel Applicatiebeheerder

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Createment Voltijd

    Over het traineeshipIn een intensief traject van 14 maanden ontwikkelen we samen de IT'er in jou naar boven en werk je toe naar een vaste baan als Functioneel Applicatiebeheerder bij het Leger des Heils in Almere.VerantwoordelijkhedenZorg dat de applicaties up-to-date blijvenWijzigingen binnen de applicaties doorvoertJe collega's in het land van updates en...

  • Functioneel Applicatiebeheerder

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Createment Voltijd

    Over het traineeshipIn een intensief traject van 14 maanden halen we samen de IT'er in je naar boven en werk je toe naar een vaste baan als Functioneel Applicatiebeheerder bij het Leger des Heils in Almere.VerantwoordelijkhedenZorg dat de applicaties up-to-date blijvenWijzigingen binnen de applicaties doorvoertJe collega's in het land van updates en kennis...

  • Applicatiebeheerder

    2 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Createment Voltijd

    Over het traineeshipIn een intensief traject van 14 maanden worden we samen de IT'er in je naar boven gehaald en werk je toe naar een vaste baan als Functioneel Applicatiebeheerder bij het Leger des Heils in Almere.VerantwoordelijkhedenZorg dat de applicaties up-to-date blijvenWijzigingen binnen de applicaties doorvoerenJe collega's in het land van updates...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    1 maand geleden

    Almere, Nederland CarWise Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Software Support Consultant bij CarWise ben je onderdeel van ons support team, bestaande uit een coördinator Supportdesk, Support consultants en Product consultants. Je ondersteunt onze klanten bij het gebruik van onze software en handelt de vragen, die gesteld zijn, telefonisch of per e-mail af. Tijdens de eerste periode leer je de...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    2 maanden geleden

    Almere, Nederland CarWise Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Software Support Consultant bij CarWise ben je onderdeel van ons support team, bestaande uit een coördinator Supportdesk, Support consultants en Product consultants. Je helpt onze klanten bij het gebruik van onze software en handelt de vragen, die gesteld zijn, telefonisch of per e-mail af. Tijdens de eerste periode leer je de basis...

  • Functioneel Applicatiebeheerder ERP

    3 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland CarWise Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Software Support Consultant bij CarWise ben je onderdeel van ons support team, bestaande uit een coördinator Supportdesk, Support consultants en Product consultants. Het succes van ons product is afhankelijk van een goede inrichting van de omgeving en een goede begeleiding van de klant. Samen met je collega's ondersteun je onze...