Functioneel Applicatiebeheerder ERP

4 weken geleden


Utrecht, Nederland Eqeep Benelux Voltijd

Word jij de spil tussen onze klanten en onze uitzonderlijke service? Als jij gepassioneerd bent over klanttevredenheid en de vaardigheden hebt om problemen snel op te lossen, dan willen we jou Versterk ons team als Applicatiebeheerder Managed Services.

Functieomschrijving

Als Applicatiebeheerder Managed Services vind je het een uitdaging om binnenkomende incidenten te registreren, analyseren en waar mogelijk direct op te lossen. Binnenkomende incidenten zijn divers en soms ook complex. Aan jou de taak om deze zo goed mogelijk op te lossen. Als veelzijdige werknemer neem je meerdere taken voor jouw rekening:

  • Zelf proactief contact opnemen en onderhouden met klanten
  • Het accuraat registreren en snelle en professionele opvolging verzorgen van uiteenlopende gebruikersvragen van inkomende serviceverzoeken in ons Service Management Systeem.
  • Standaard wijzigingen uitvoeren binnen de grenzen van de standaard softwareconfiguratie
  • Het escaleren van tickets naar je collega’s waar nodig en het testen van de door hen aangeleverde fixes

Wij vragen

  • Je hebt minimaal een mbo-diploma met ervaring op het gebied van, maar niet beperkt tot: ICT, applicatiebeheer, servicedesk
  • En/of je hebt ervaring met incident- change- en probleemmanagement en 1e lijnsondersteuning (al dan niet vanuit school)
  • Je hebt kennis van bedrijfssoftware & systemen, ervaring met Lean werken en specifiek ervaring met ERP-software wordt gewaardeerd, denk aan IFS, Microsoft, Oracle, Netsuite, SAP, Acumatica
  • Je bent klantgericht en servicegericht
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • ITIL-kennis is een pre

Wij bieden

  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Mogelijkheden om je kennis te vergroten en verbreden via interne en externe trainingen
  • Mogelijkheid om hybride te werken
  • De mogelijkheid om parttime te werken
  • Een mobiliteitsregeling waarmee jij zelf invulling kan geven aan je mobiliteit
  • €2.600 – €4.000 o.b.v. 40u
  • 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen te kopen

Over Eqeep Benelux

Eqeep bestaat uit een leuke, professionele club die advies-, ontwikkelings-, implementatie- en ondersteuningsdiensten biedt voor softwareoplossingen van IFS en NetSuite. Je kunt hier rekenen op een werkplek waar je het beste uit jezelf kan halen. Verwacht goede doorgroeimogelijkheden, vrijheid en verantwoordelijkheid in je werkzaamheden, een goed verzorgde lunch, gratis sporten bij de lokale sportschool en gezellige activiteiten met het team.

Jouw nieuwe baan via JouwICTvacature

Eqeep Benelux werkt samen met JouwICTvacature aan een sterke toekomst voor professionals in ICT, Finance, Sales en Marketing. Bij JouwICTvacature begrijpen ze de waarde van een werkomgeving waar je gezien wordt, waar je uitdaging vindt, waar ruimte is voor ontwikkeling en waar groeimogelijkheden samen met een goede werksfeer centraal staan. Door te solliciteren via JouwICTvacature krijg je direct toegang tot hun uitgebreide netwerk van werkgevers. Je sollicitatie komt rechtstreeks bij ons terecht — JouwICTvacature biedt vervolgens ondersteuning bij de introductie, verstrekt waardevolle achtergrondinformatie, helpt je te navigeren in je carrière, bereidt je voor op gesprekken en staat je bij tijdens de onderhandelingen om jouw volgende carrièrestap te realiseren. Dit alles wordt je geheel kosteloos en vrijblijvend aangeboden.

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel?

Eqeep Benelux ziet graag jouw sollicitatie tegemoet Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je direct kan reageren op de vacature van Functioneel Applicatiebeheerder ERP.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland Movares Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een ervaren functioneel applicatiebeheerder voor AFAS ERP die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer, de instandhouding en de optimalisatie van AFAS ERP.VerantwoordelijkhedenFunctioneel beheer, instandhouding en optimalisatie...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Movares Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Movares ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer, instandhouding en optimalisatie van AFAS. Je vertaalt wensen vanuit de business naar technische en functionele oplossingen en verleent functionele ondersteuning aan (kern)gebruikers.Je taken:Functioneel beheer, instandhouding en optimalisatie van AFASVertalen van wensen vanuit de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Loopbaan nu Voltijd

    De rolAls functioneel applicatiebeheerder AFAS ERP bij Loopbaan nu werk je samen met onze opdrachtgever aan een leefbaar, bereikbaar en duurzaam Nederland. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de modules CRM, Projecten, Uren en Financiën. Je bent het aanspreekpunt voor de organisatie en vraagbaak voor onze AFAS-partner.Verantwoordelijkheden- Je bent...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Movares Voltijd

    Dit ga je doenJij bent verantwoordelijk voor het beheer, instandhouding en optimalisatie van AFAS.Jij vertaalt wensen vanuit de business naar technische en functionele oplossingen.Jij verleent functionele ondersteuning aan (kern)gebruikers.Jij beheert de modules CRM, Projecten, Uren en Financiën. Vanuit die rol ben jij het aanspreekpunt voor de organisatie...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Movares Voltijd

    Dit ga je doen bij MovaresJij bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer, instandhouding en optimalisatie van AFAS. Je vertaalt wensen vanuit de business naar technische en functionele oplossingen.Je takenJij bent verantwoordelijk voor het beheer van de modules CRM, Projecten, Uren en Financiën.Jij werkt complexe analyses en vraagstukken uit.Jij...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Movares Voltijd

    Dit ga je doen bij MovaresJij bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer, instandhouding en optimalisatie van AFAS. Je vertaalt wensen vanuit de business naar technische en functionele oplossingen en verleent functionele ondersteuning aan (kern)gebruikers.Jij beheert de modules CRM, Projecten, Uren en Financiën. Vanuit die rol ben jij het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Movares Voltijd

    Dit ga je doen bij MovaresJij bent verantwoordelijk voor functioneel beheer, instandhouding en optimalisatie van AFAS.Jij vertaalt wensen vanuit de business naar technische en functionele oplossingen.Jij verleent functionele ondersteuning aan gebruikers.Jij beheert de modules CRM, Projecten, Uren en Financiën. Jij bent hét aanspreekpunt voor de organisatie...


  • Utrecht, Nederland Eqeep Benelux Voltijd

    Word jij de spil tussen onze klanten en onze uitzonderlijke service? Als jij gepassioneerd bent over klanttevredenheid en de vaardigheden hebt om problemen snel op te lossen, dan willen we jou! Versterk ons team als Applicatiebeheerder Managed Services. Functieomschrijving Als Applicatiebeheerder Managed Services vind je het een uitdaging om binnenkomende...


  • Utrecht, Nederland Eqeep Benelux Voltijd

    Word jij de spil tussen onze klanten en onze uitzonderlijke service? Als jij gepassioneerd bent over klanttevredenheid en de vaardigheden hebt om problemen snel op te lossen, dan willen we jou! Versterk ons team als Applicatiebeheerder Managed Services. Functieomschrijving Als Applicatiebeheerder Managed Services vind je het een uitdaging om binnenkomende...


  • Utrecht, Nederland STELTIX Nederland Voltijd

    Wil jij werken in een verantwoordelijk team, vanaf locatie of vanuit huis? Wil jij complexe taken uitvoeren waarbij je veel afwisseling hebt in de communicatie met onze klanten? Reageer dan snel Functieomschrijving Binnen Managed Services bieden we functioneel en technisch support aan onze klanten op basis van een SLA. Ons doel is altijd klantverwachtingen...


  • Utrecht, Nederland STELTIX Nederland Voltijd

    Wil jij werken in een verantwoordelijk team, vanaf locatie of vanuit huis? Wil jij complexe taken uitvoeren waarbij je veel afwisseling hebt in de communicatie met onze klanten? Reageer dan snel Functieomschrijving Binnen Managed Services bieden we functioneel en technisch support aan onze klanten op basis van een SLA. Ons doel is altijd klantverwachtingen...


  • Utrecht, Nederland Movares Voltijd

    Dit ga je doenBij Movares Jij bent (mede) verantwoordelijk voor functioneel beheer, instandhouding en optimalisatie van AFAS. Jij vertaalt wensen vanuit de business naar technische en functionele oplossingen; Jij verleent functionele ondersteuning aan (kern)gebruikers. Collega’s ondersteunen en helpen zodat zij hun werk aan een toekomstbestendig...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Eqeep Benelux Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en klantgerichte Applicatiebeheerder voor onze Managed Services-afdeling. Als expert in ERP-systemen zal je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze klanten en het verbeteren van hun ervaring.VerantwoordelijkhedenIncidenten registreren, analyseren en oplossenGebruikersvragen en...


  • Utrecht, Nederland STELTIX Nederland Voltijd

    Binnen Managed Services bieden we functioneel en technisch support aan onze klanten op basis van een SLA. Ons doel is altijd klantverwachtingen overtreffen. De support is gericht op de klant specifieke systeem inrichtingen en vullen daarmee het standaard support van Oracle aan. Het oplossen van incidenten is de kern, zodat de processen bij de klant zo snel...


  • Utrecht, Nederland STELTIX Nederland Voltijd

    Wil jij werken in een verantwoordelijk team, vanaf locatie of vanuit huis? Wil jij complexe taken uitvoeren waarbij je veel afwisseling hebt in de communicatie met onze klanten? Reageer dan snel!FunctieomschrijvingBinnen Managed Services bieden we functioneel en technisch support aan onze klanten op basis van een SLA. Ons doel is altijd klantverwachtingen...


  • Utrecht, Nederland STELTIX Nederland Voltijd

    Wil jij werken in een verantwoordelijk team, vanaf locatie of vanuit huis? Wil jij complexe taken uitvoeren waarbij je veel afwisseling hebt in de communicatie met onze klanten? Reageer dan snel! Functieomschrijving Binnen Managed Services bieden we functioneel en technisch support aan onze klanten op basis van een SLA. Ons doel is altijd...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Eqeep Benelux Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een gepassioneerd en vaardig Applicatiebeheerder voor onze Managed Services afdeling. Als jij klanttevredenheid hoog in het vaandel hebt en problemen snel oplost, dan zijn we geïnteresseerd in jou!FunctieomschrijvingAls Applicatiebeheerder Managed Services ben je verantwoordelijk voor het...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Je rolBij de gemeente Utrecht zijn wij op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder die onze applicaties en systemen optimaal ondersteunt. Als Functioneel Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze applicaties en systemen, waaronder het analyseren van informatie, het ondersteunen van veranderingen en het zorgen voor de juiste...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Movares Voltijd

    Dit ga je doenJij bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer en instandhouding van de AFAS-applicatie.Jij vertaalt wensen vanuit de business naar technische en functionele oplossingen.Jij verleent functionele ondersteuning aan gebruikers.Wat zijn de verantwoordelijkhedenBeheer van de AFAS-modules CRM, Projecten, Uren en Financiën.Complexe analyses en...


  • Utrecht, Nederland Loopbaan nu Voltijd

    De werkgever Onze opdrachtgever werkt samen (met jou) aan een leefbaar, bereikbaar en duurzaam Nederland. Daarnaast stimuleren zij jou graag om jouw talent en vakinhoudelijke kennis verder te ontwikkelen! De functie Jij beheert de modules CRM, Projecten, Uren en Financiën. Vanuit die rol ben jij hét aanspreekpunt voor de organisatie en vraagbaak...