Key Account Manager

Ben jij een gedreven Key Account Manager met ervaring in contractlogistiek? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan op onze snelgroeiende multi-client site in Eindhoven. Als ervaren professional zorg jij voor de perfecte balans tussen de wensen van de klant en de doelstellingen van Rhenus Warehousing Solutions. Jouw focus ligt op het opbouwen van sterke, langdurige relaties en het overtreffen van klantverwachtingen. Bij Rhenus zijn we voortdurend in beweging, altijd op zoek naar nog betere prestaties. Beweeg jij met ons mee?Is dit uw volgende baan? Lees de volledige omschrijving hieronder om erachter te komen en aarzel niet om te solliciteren.De functieAls Key Account Manager speel je een cruciale rol in het beheren van ons klantenbestand en het bevorderen van duurzame groei van onze warehousing oplossingen. Samen met een gedreven team van 4 collega's vorm je de vertrouwde partner voor onze klanten in de Technology, Machinery & Industrial en Healthcare markten. Je hebt een scherp inzicht in hun behoeften en weet deze te vertalen naar innovatieve oplossingen en diensten. Het uitbouwen van duurzame relaties staat hierbij centraal, waarbij klanttevredenheid en het vergroten van klantvolume altijd je streven zijn. Hierbij ben je als Key Account Manager verantwoordelijk voor:Sterke relaties opbouwen, onderhouden en uitbreiden op diverse niveaus bij de verschillende bestaande klanten; waaronder voorbereiden en opvolgen van monthly en quarterly business reviews met diverse stakeholdersContract management: bestaande contracten beheren en de voorwaarden en prijsafspraken vertalen richting de operatie;Signaleren van groeikansen bij de klant alsmede opvolgen van feedback vanuit customer feedback loops. Afstemmen met de interne organisatie om tot de beste oplossing voor de klant alsmede Rhenus te komen;Wijzigingen en veranderingen in de afspraken met de bestaande klanten implementeren;Knelpunten en incidenten opvolgen en vertalen naar suggesties voor procesoptimalisatie binnen de site; lean principes en continuous improvement zijn hierbij belangrijke ondersteunende methodieken.In samenwerking met Site Management en de afdeling Business Development bestaande contracten verlengen;Bijdragen aan de ontwikkeling van het beleid van de site en dit vertalen in een account- en budgetplan.Kortom; een uitdagende en diverse functie waarmee je jouw kennis en ervaring verder kan ontwikkelen met onze Technology, Machinery & Industrial en Healthcare klanten. Krijg jij hier energie van? Lees verder wat wij je te bieden hebbenWat bieden wij:Bij Rhenus Warehousing Solutions word je onderdeel van een duurzame, innovatieve en ambitieuze werkomgeving waarin jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Er is volop ruimte en vrijheid om jezelf te ontplooien. We koesteren een ondernemende werksfeer waarin we eigen inbreng en initiatief aanmoedigen. Ons team is positief, enthousiast en gedreven, met een sterke focus op collegialiteit, een goede werk / privé balans en werkplezier. Daarnaast bieden wij:Een competitief maandsalaris van 4.3 bruto, afhankelijk van kennis en ervaring,met een mooie bonusregeling;Een goede pensioenregeling;26 vakantiedagen op basis van 40 uur;Snelgroeiende organisatie met verschillende nationale en internationale klantenEen persoonlijk budget dat je naar eigen keuze kunt besteden. Dit kan worden omgezet in extra vakantiedagen, een fitnessabonnement, of extra salaris;Flexibele werktijden;Mogelijkheid tot doorgroei naar senior positie binnen het teamRhenus Warehousing Solutions Nederland bestaat op dit moment uit zes locaties. Alle locaties zijn gevestigd in de omgeving Tilburg-Eindhoven. Binnenkort starten we met een zevende locatie, een nieuw warehouse in Soesterberg. Wij bieden een grote verscheidenheid aan logistieke diensten aan zoals transport, warehousing, orderpicking maar ook value added services en managed services zoals kitting, import en export documentatie, refurbishment. Op deze manier is Rhenus Warehousing Solutions Nederland in staat om de klantenbehoeften volledig uit handen te nemen.Wie ben jij?Een enthousiaste persoonlijkheid met sterke commerciële en analytische vaardigheden, maar die ook graag middenin de operatie staat Iemand die op een overtuigende en respectvolle manier spreekt en graag een netwerk binnen een (complexe) klantorganisatie kan opbouwen. Daarnaast heb je ervaring met logistiek (2PL, 3PL is een pré) . Verder heb je:HBO/WO denkniveauRuime ervaring binnen accountmanagementErvaring met supply chain managementErvaring met budgetering en forecasting5+ jaar werkervaringInteresse?Leuk xbpjoel Solliciteer met jouw CV. Eerst nog vragen? Bel naar Sabrina Specht Gryp, Corporate Recruiter via