Technical Support
1 week geleden
Functieomschrijving
Zoek jij een specialistische Support rol in een technische omgeving?
Doe de test en kijk of je een match bent met VONQ
- Software heeft echt je interesse, misschien zelfs nu alleen nog als hobby maar hier wil je ook in je werk op dagelijkse basis mee aan de slag
- Jij vindt het leuk om technische puzzels op te lossen én klanten hierin mee te nemen
- Elke dag weer nieuwe dingen leren, en dus ook zelf veel zoeken naar oplossingen daagt je uit
- Je zoekt een organisatie volop in beweging waarin jouw eigen input wordt gewaardeerd.
- Je wilt werken in een team met professionals die graag op kantoor samenwerken en houden van humor;
Technical Support
Groningen, 40 uur, per direct
Vraag in de markt welke bedrijven je moet bellen voor Jobposting en dan noemen ze in één ademteug VONQ. We hebben een zelfgebouwd platform voor recruitment automatisering wat volledig inspeelt op het geautomatiseerd plaatsen van vacatures op een groot portfolio aan job boards. Deze kunnen ook worden gekoppeld aan een ATS. Jij helpt dagelijks klanten met hun vragen die via het ticketsysteem binnenkomen. Deze vragen hebben betrekking tot hun Jobposting account en aangezien iedere klantomgeving uniek is ingericht, mag je elke keer een technische puzzel oplossen om de klant zo goed mogelijk te helpen.
Je houdt je daarnaast bezig met het uitvoeren van implementaties voor ons product waarbij je een klant van A tot Z begeleidt in de technische koppelingen richting go live. Je geeft uiteindelijk ook trainingen aan klanten om ze verder op weg te helpen in hun account. Kortom, een brede rol met veel klantcontact en veel afwisseling.
Je hebt 4 collega's waarmee je samen een team vormt en dagelijks contact hebt. Jullie overleggen in hoofdlijnen welke implementaties en klantcases er lopen en of er nog acties nodig zijn vanuit de Sales collega's. Samen bespreken jullie de workload en wat verder ter tafel komt, zoals complexe klantcases en structurele issues waarvoor jullie samen aan een oplossing denken.
Functie-eisen
Wat breng je mogelijk mee?
Het helpt zeker als je al support ervaring hebt in een technische omgeving maar het is geen must. We leren je graag alle inhoudelijk zaken binnen de rol en vinden het belangrijker dat je graag wilt leren, een aanpakker bent en impact wilt maken voor onze klanten.
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting van IT, en aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
- Je hebt enkele jaren ervaring in een klantsupport rol (bij voorkeur in een technische/IT omgeving maar dus geen must, Software/IT vind je wel interessant)
- Je bent goed in staat om met klanten mee te denken en te communiceren in oplossingen en denkt graag buiten de kaders om klanten te helpen
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Personality; Je kunt prioriteiten stellen en hebt doorzettingsvermogen. Je bent goed in staat om zelfstandig, gedisciplineerd en gestructureerd te werken en kunt buiten de kaders denken. Je houdt echt van werken in een team en voor klanten.
Bonus points:
- Kennis van begrippen als XML en API's
- Je spreekt naast Nederlands en Engels een extra taal
Aanvullende informatie
What's in it for you? Dat is belangrijk. Dat snappen we
- Je kent het wel, de voorwaarden die je altijd leest ;)
- Je krijgt in ieder geval een baan waarin geen dag hetzelfde is en waarin er veel valt te leren over de dienstverlening en de recruitment markt.
- Uiteraard word je goed gefaciliteerd met een Macbook Air en overige benodigdheden.
- 100% reiskostenvergoeding (woon-werkverkeer)
- 8% vakantiegeld en pensioenbijdrage
- Veel ontwikkelmogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
- Een hecht team binnen een groeiende organisatie
Wat bieden we jou nog meer in deze job?
Als VONQie bouw je samen met andere professionals aan de toekomst van online recruitment marketing. Je hebt de vrijheid om te ondernemen en de kans om net zo hard te leren en groeien als wij Je komt te werken in een innovatieve, ambitieuze en internationale werkomgeving. We zijn koploper op het gebied van geautomatiseerde job distributie and programmatic advertisement. Met behulp van data gedreven en intelligente tooling bieden we internationale organisaties een oplossing om snel en eenvoudig de juiste kandidaten te bereiken.
Lijkt deze rol bij VONQ je een mooie uitdaging?
Solliciteer direct op de vacature bij VONQ in Groningen via de "I'm Interested" button. Toch nog vragen? Stel ze gerust Bel Renata (Manager Support & Operations) via 06 25 70 09 80.
We are VONQ
As a vanguard in recruitment technology, we're not just a company – we're a revolution. Our smart recruitment marketing solutions are setting the stage for global giants like Microsoft, Philips, Deloitte, and Decathlon. We're not just building a future; we're the architects of it. With the acquisition of tech powerhouse IGB, our journey is a symphony of innovation and growth. Since then, we released numerous innovative solutions to market and partnered with renowned HR software companies, for which we were recognized by Fosway Group (Europe's top HR analyst) as a Strategic Leader in the HR Tech space for the 3rd year in a row in 2024
Join the symphony – join VONQ
Profiel kandidaatGeboden wordt
more information
-
Technical Support Engineer Smart Tech
3 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdBij welk bedrijf je gaat werken:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor de buitenruimte? Ben jij een Technical Support Engineer met een hands-on mentaliteit? Heb jij ervaring in technisch support en probleemoplossing? Vaste...
-
Technical Engineer
7 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat: Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor de buitenruimte? Ben jij een Technical Support Engineer met een hands-on mentaliteit? Heb jij ervaring in technisch support en probleemoplossing? Vaste baan: Technical Support Engineer |...
-
Technical Engineer
1 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat:Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor de buitenruimte?Ben jij een Technical Support Engineer met een hands-on mentaliteit?Heb jij ervaring in technisch support en probleemoplossing?Vaste baan: Technical Support Engineer € - € Wij ontwikkelen innovatieve smart lighting oplossingen voor steden.Onze technologie vermindert...
-
Technical Engineer
3 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat:- Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor de buitenruimte?- Ben jij een Technical Support Engineer met een hands-on mentaliteit?- Heb jij ervaring in technisch support en probleemoplossing?Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Wij ontwikkelen innovatieve smart lighting oplossingen voor steden.Onze technologie vermindert...
-
Technical Engineer
3 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat:Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor de buitenruimte?Ben jij een Technical Support Engineer met een hands-on mentaliteit?Heb jij ervaring in technisch support en probleemoplossing?Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Wij ontwikkelen innovatieve smart lighting oplossingen voor steden.Onze technologie vermindert...
-
Technical Engineer
15 uur geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat: Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor de buitenruimte? Ben jij een Technical Support Engineer met een hands-on mentaliteit? Heb jij ervaring in technisch support en probleemoplossing? Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Wij ontwikkelen innovatieve smart lighting oplossingen voor steden.Onze technologie...
-
Technical Engineer
2 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat: Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor de buitenruimte? Ben jij een Technical Support Engineer met een hands-on mentaliteit? Heb jij ervaring in technisch support en probleemoplossing? Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Wij ontwikkelen innovatieve smart lighting oplossingen voor steden.Onze technologie...
-
Technical Support
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland VONQ VoltijdFunctieomschrijvingZoek jij een specialistische Support rol in een technische omgeving? Doe de test en kijk of je een match bent met VONQ- Software heeft echt je interesse, misschien zelfs nu alleen nog als hobby maar hier wil je ook in je werk op dagelijkse basis mee aan de slag- Jij vindt het leuk om technische puzzels op te lossen én klanten hierin mee...
-
Technical Support
7 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland VONQ VoltijdFunctieomschrijvingZoek jij een specialistische Support rol in een technische omgeving? Doe de test en kijk of je een match bent met VONQSoftware heeft echt je interesse, misschien zelfs nu alleen nog als hobby maar hier wil je ook in je werk op dagelijkse basis mee aan de slagJij vindt het leuk om technische puzzels op te lossen én klanten hierin mee te...
-
Technical Engineer
1 week geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat:Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor steden?Ben jij een communicatieve techneut met probleemoplossend vermogen?Heb jij ervaring in technische support en klantbeheer?Vaste baan: Technical Support Engineer | € - €
-
Technical Support
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland VONQ VoltijdFunctieomschrijving Doe de test en kijk of je een match bent met VONQ Software heeft echt je interesse, misschien zelfs nu alleen nog als hobby maar hier wil je ook in je werk op dagelijkse basis mee aan de slag Jij vindt het leuk om technische puzzels op te lossen én klanten hierin mee te nemen Elke dag weer nieuwe dingen leren, en dus ook zelf veel...
-
Technical Engineer
6 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat:- Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor steden?- Ben jij een communicatieve techneut met probleemoplossend vermogen?- Heb jij ervaring in technische support en klantbeheer?Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Wij ontwikkelen en beheren slimme verlichting voor een duurzame toekomst.Onze technologie verbetert...
-
Technical Support
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland VONQ VoltijdFunctieomschrijvingDoe de test en kijk of je een match bent met VONQSoftware heeft echt je interesse, misschien zelfs nu alleen nog als hobby maar hier wil je ook in je werk op dagelijkse basis mee aan de slagJij vindt het leuk om technische puzzels op te lossen én klanten hierin mee te nemenElke dag weer nieuwe dingen leren, en dus ook zelf veel zoeken...
-
Technical Support
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland VONQ VoltijdFunctieomschrijvingZoek jij een specialistische Support rol in een technische omgeving? Doe de test en kijk of je een match bent met VONQSoftware heeft echt je interesse, misschien zelfs nu alleen nog als hobby maar hier wil je ook in je werk op dagelijkse...
-
Technical Engineer
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat:Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor steden?Ben jij een communicatieve techneut met probleemoplossend vermogen?Heb jij ervaring in technische support en klantbeheer?Vaste baan: Technical Support Engineer € - € Wij ontwikkelen en beheren slimme verlichting voor een duurzame toekomst.Onze technologie verbetert veiligheid en...
-
Technical Engineer
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat:Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor steden?Ben jij een communicatieve techneut met probleemoplossend vermogen?Heb jij ervaring in technische support en klantbeheer?Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Wij ontwikkelen en beheren slimme verlichting voor een duurzame toekomst.Onze technologie verbetert veiligheid en...
-
Technical Engineer
2 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland WR.nl Solliciteren VoltijdSamengevat:Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor steden?Ben jij een communicatieve techneut met probleemoplossend vermogen?Heb jij ervaring in technische support en klantbeheer?Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Wij ontwikkelen en beheren slimme verlichting voor een duurzame toekomst.Onze technologie verbetert veiligheid en...
-
Technical Engineer
2 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland WR.nl Solliciteren VoltijdSamengevat:Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor steden?Ben jij een communicatieve techneut met probleemoplossend vermogen?Heb jij ervaring in technische support en klantbeheer?Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Wij ontwikkelen en beheren slimme verlichting voor een duurzame toekomst.Onze technologie verbetert veiligheid en...
-
Technical Engineer
3 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland WR Solliciteren VoltijdSamengevat:Wil jij werken met slimme verlichtingsoplossingen voor steden?Ben jij een technisch support engineer met oog voor detail?Heb jij ervaring in klantondersteuning en probleemoplossing?Vaste baan: Technical Support Engineer € - € Wij creëren slimme verlichtingsnetwerken voor veiliger openbare ruimtes.Onze technologie verbetert...
-
Technical Engineer
4 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Nederland WR.nl Solliciteren VoltijdSamengevat:Wil jij werken met slimme verlichtingssystemen voor buitenruimtes?Ben jij een technische specialist die graag klanten ondersteunt?Heb jij ervaring in servicebeheer en probleemoplossing?Vaste baan: Technical Support Engineer | € - € Wij ontwikkelen en leveren innovatieve smart lighting-oplossingen.Onze technologie verbetert energie-efficiëntie...