Functioneel Beheerder

Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedreven (senior) Functioneel Beheerder die een cruciale rol zal vervullen in het optimaliseren van onze informatiesystemen. Als (senior) Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een soepele werking van onze informatiesystemen en het effectief afstemmen van IT-processen op de behoeften van onze organisatie. Met jouw expertise draag je bij aan de continue verbetering van onze systemen en processen, en ben je in staat om complexe uitdagingen aan te gaan en op te lossen.

Verantwoordelijkheden:

• Beheren en optimaliseren van de functionaliteit van diverse informatiesystemen;
• Fungeren als aanspreekpunt voor gebruikers en het bieden van ondersteuning bij vragen en problemen;
• Coördineren van changes, releases en updates in samenwerking met de andere functioneel beheerders en onze ICT-leveranciers;
• Analyseren van gebruikersbehoeften en vertalen naar de inrichting van onze applicaties;
• Opstellen en onderhouden van documentatie, zoals gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen;
• Trainen van gebruikers en verzorgen van kennisoverdracht;
• Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden en deze vertalen naar concrete acties;
• Deelnemen aan projecten op het gebied van procesoptimalisatie en systeemimplementatie.

P.S. Op verzoek van de opdrachtgever word deze interim opdracht alleen aangeboden o.b.v. Een (tijdelijk) loondienstverband. Factureren als zzp'er is niet mogelijk (ook niet vanuit je eigen BV) aangezien er gevraagd wordt om de arbeid persoonlijk uit te voeren (geen vervangingsrecht) en er onder leiding en toezicht zal worden gewerkt. Zzp'ers dienen daarom tijdelijk (bij ons) op de payroll te komen.

6 maanden - 24 tot 32 uur - 0,69 tot 0,89 fte.

Dutch native or near native;

• Minimaal HBO diploma behaald, bij voorkeur in de richting van ICT of Bedrijfskunde;
• Minimaal 8 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een complexe organisatie;
• Minimaal 3 jaar kennis en ervaring van functioneel beheer methodieken, zoals BiSL;
• Kennis en ervaring met het beheren van gemeentelijke informatiesystemen;
• Kennis en ervaring met ITIL en Agile/Scrum;
•  Ervaring met projectmatig werken is een pré.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.