Information Technology Support Team Lead

2 weken geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland DHL eCommerce Nederland Voltijd

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce en als Team lead IT Support draag jij daar direct aan bij. Samen met jouw team ben jij het aanspreek punt binnen de Benelux en geef jij support op alle hardware- en software gerelateerde onderwerpen. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden collega's, verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Dit ga je doen

Als Team lead IT Support ben je samen met jouw team in Amersfoort verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, zoals voorraadbeheer, het oplossen van incidenten en het implementeren van nieuwe hardware (desktops, laptops, thin clients, mobiele apparaten) die door collega's op kantoren en terminals binnen Nederland worden gebruikt.

Verder zorg jij ervoor dat:

  • Beheren en coördineren van alle IT supportactiviteiten binnen de Benelux-regio;
  • Controleren en configureren van veranderingen vanuit het eigen team en het IT ontwikkelings- en datacentrum in Praag;
  • Aansturen van het supportteam en zorgen voor regelmatige beoordelingen van teamleden;
  • Fungeren als intermediair tussen ontwikkelaars, beheerders en de business op het gebied van IT support;
  • Inwerken op onze vestigingen in Amersfoort en Utrecht om de producten en de meest voorkomende issues te leren kennen.

Jouw nieuwe werkplek

Je standplaats is Amersfoort, met de mogelijkheid om een dag thuis te werken. Je stuurt een team aan van een 5 tal support medewerkers en wordt aangestuurd door de Manager Infrastructure. Hij geeft jou als professional de vrijheid om je rol optimaal en naar eigen inzicht in te vullen.

Waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

Je bent organisatorisch sterk en werkt graag samen in teamverband en daarnaast coach jij graag je collega's en lever je ondersteuning aan interne stakeholders. Inhoudelijk heb jij al ervaring met voorraadbeheer en het oplossen incidenten.

Daarnaast ben je een ondernemend en verantwoordelijk persoon die een uitdaging niet uit de weg gaat en goed om kan gaan met vrijheid. Daarnaast beschik jij over sterke analytische vaardigheden en weet jij door op de juiste manier de klantvraag naar boven te halen en technische oplossingen op een simpele manier uit te leggen. Daarnaast ben je gewoon ook een hele gezellige collega die met positieve energie elke hobbel op de weg naar succes overwint

Verder heb je het volgende op zak:

  • HBO werk en denkniveau;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een pré als je ervaring hebt als leidinggevende;
  • Ervaring met IT support, zowel op hardware- als softwaregebied;
  • Vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten;
  • Proactieve houden en probleemoplossend vermogen;
  • Het is een pré als je ervaring hebt met ServiceNow, Soti en Android;
  • Een paar stevige schoenen, waardoor je om kunt gaan met andere meningen van belangrijke stakeholders.

Dit krijg jij

  • Tussen € 3000,- en € 5.000,- bruto voor 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring;
  • Standaard 23 vakantiedagen en 8% procent vakantiegeld;
  • Vrijekeuzebudget: dit kun je bijvoorbeeld gebruiken voor extra salaris of meer vakantiedagen;
  • Laptop en smartphone;
  • Vanaf dag één uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden;
  • Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie;
  • Veel aandacht voor je vitaliteit en gezondheid.

De toekomst van bezorgen is geel-rood

DHL eCommerce is het meest toonaangevende logistiek bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op

Solliciteren?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen? Neem contact op met Aard Knol, recruitment, via of tel. 06-13448889.

VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.

  • Information Technology Support Team Lead

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland DHL eCommerce Nederland Voltijd

    Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce en als Team lead IT Support draag jij daar direct aan bij. Samen met jouw team ben jij het aanspreek punt binnen de Benelux en geef jij support op alle hardware- en software gerelateerde onderwerpen. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil...

  • Information Technology Support Engineer

    3 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland BlueDutch Detachering B.V. Voltijd

    Over het bedrijf - Voor BlueDutch Detachering B.V. zijn wij op zoek naar een gedreven IT Support Engineer voor de regio Utrecht. Ben jij een expert in technisch IT support en heb je ervaring met registratietools zoals TOPdesk of vergelijkbare tools? Bij BlueDutch Detachering krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen door middel van...

  • Dental Technology Support Expert

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Consult Voltijd

    Take your career to new heights as a Dental Technology Support Expert at Consult. In this exciting role, you will leverage your technical expertise to deliver exceptional customer support to dentists and dental technicians across the Benelux region.About the OpportunityThis is an exciting opportunity to work with cutting-edge digital dental technologies and...

  • Information Technology Support Engineer

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland BlueDutch Detachering B.V. Voltijd

    Over het bedrijf - Voor BlueDutch Detachering B.V. zijn wij op zoek naar een gedreven IT Support Engineer voor de regio Utrecht. Ben jij een expert in technisch IT support en heb je ervaring met registratietools zoals TOPdesk of vergelijkbare tools? Bij BlueDutch Detachering krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen door middel van...

  • Information Technology Support Engineer

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland BlueDutch Detachering B.V. Voltijd

    Over het bedrijf - Voor BlueDutch Detachering B.V. zijn wij op zoek naar een gedreven IT Support Engineer voor de regio Utrecht. Ben jij een expert in technisch IT support en heb je ervaring met registratietools zoals TOPdesk of vergelijkbare tools? Wil jij werken in een dynamische omgeving die jou uitdaagt en waar jouw persoonlijke groei gestimuleerd...

  • Information Technology Support Engineer

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland BlueDutch Detachering B.V. Voltijd

    Over het bedrijf - Voor BlueDutch Detachering B.V. zijn wij op zoek naar een gedreven IT Support Engineer voor de regio Utrecht. Ben jij een expert in technisch IT support en heb je ervaring met registratietools zoals TOPdesk of vergelijkbare tools? Wil jij werken in een dynamische omgeving die jou uitdaagt en waar jouw persoonlijke groei gestimuleerd wordt?...

  • Technical Lead

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Signify Technology Voltijd

    In this challenging role as a Technical Lead, you will be responsible for enhancing and optimizing the Elasticsearch-based search engine at Signify Technology.Our Ideal Candidate Has:Proficiency in Java and Kotlin programming languages.

  • Information Security Governance Lead

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland MAM Gruppe Voltijd € 100.000

    **Job Description**We are seeking an experienced Information Security Manager to join our team in Utrecht. This role offers the opportunity to drive security initiatives, enhance cybersecurity frameworks, and ensure compliance with industry standards.As an Information Security Manager, you will be responsible for developing and implementing information...

  • Information Security Governance Lead

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland MAM Gruppe Voltijd € 100.000

    Company Overview:The MAM Gruppe is a leading company in the industry, committed to delivering high-quality services and solutions.Job Summary:We are seeking an experienced Information Security Manager to join our team in Utrecht.Key Responsibilities:This role involves developing and implementing information security policies and procedures, leading risk...

  • Aerospace Software Team Lead

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Vivid Resourcing Voltijd € 5.500 - € 7.000

    **About Us**Vivid Resourcing is a leading provider of innovative fintech solutions. Our mission is to empower businesses with cutting-edge technology and expertise.We are currently seeking a talented Software Team Lead to join our team of engineers. As a Technical Lead, you will play a crucial role in the development and delivery of our innovative fintech...

  • Software Development Lead

    4 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Signify Technology Voltijd

    Company OverviewSignify Technology has partnered with a key client to expand their engineering team. This collaboration aims to leverage the strengths of both parties.Job DescriptionWe are seeking an experienced Senior Software Engineer proficient in Java and Kotlin. The ideal candidate should have hands-on experience with Elasticsearch, particularly in...

  • Software Engineering Team Lead

    4 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Coolblue B.V. Voltijd

    Company OverviewCoolblue B.V. is a leading e-commerce company that values innovation and teamwork. As a Team Lead Java with an interest in Salesforce, you will play a key role in driving our technology strategy forward.Job DescriptionWe are seeking a highly experienced Software Engineer to lead our Java and Salesforce teams. The successful candidate will...

  • Innovation and Technology Advocate

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland OLIJO Voltijd

    Eager to make an impact where innovation and technology meets business? Join us in our pursuit of excellence as a Junior Consultant! You'll be working on impactful projects focused around digital transformations, helping national and international organizations improve their infrastructure through the power of technology.About Our CultureWe're a company that...

  • Team Lead Java With An Interest In Salesforce

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Coolblue Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden As a Team Lead Java at Coolblue Energy, you lead both the Java team and the Salesforce team, ensuring that our systems improve a little every day.You combine technical expertise with coaching skills to help your teams grow.You have an interest in Salesforce and how it can contribute to improving operational KPIs.Experience with...

  • Aerospace Software Team Lead

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Vivid Resourcing Voltijd € 5.500 - € 7.000

    About UsVivid Resourcing is a fast-growing fintech company based in Utrecht, expanding its Engineering team. We seek a talented Software Team Lead to join us in this exciting phase of growth.Your Key ObjectivesTo lead a team of 3-5 Engineers in developing scalable, secure, and high-performance software solutions.To work closely with the team to deliver...

  • Technical Architecture Lead

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Capgemini Voltijd

    Job Description:This is an exciting opportunity for an experienced IT professional to join Capgemini's team. The successful candidate will be responsible for designing, implementing, and maintaining IT architecture solutions using Microsoft Dynamics.Main Responsibilities:Develop and maintain IT architecture solutions using Microsoft Dynamics.Evaluate and...

  • Information Security Professional

    4 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland MAM Gruppe Voltijd € 100.000

    Information Security ProfessionalMAM Gruppe is seeking an experienced Information Security Professional to join their team in Utrecht.Job SummaryDevelop and implement information security policies and procedures to ensure compliance with industry standards.Lead risk assessments and security audits to identify vulnerabilities and recommend mitigation...

  • Fill 7 Pack Technology Specialist

    2 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Functieomschrijving A Fill & Pack- Technology Specialist should possess a well-rounded skill set that combines strong natural curiosity with scientific knowledge, technical expertise, and interpersonal abilities to contribute to the successful development and optimization of safe and high-performing technologies with optimal total costs for our business....

  • Information Security Manager

    2 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland MAM Gruppe Voltijd

    Information Security ManagerLocation: Utrecht, NetherlandsOur client is seeking an experienced Information Security Manager to join their team in Utrecht. This hybrid role offers the opportunity to drive security initiatives, enhance cybersecurity frameworks, and ensure compliance with industry standards. If you are passionate about information security and...

  • Information Security Manager

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland MAM Gruppe Voltijd

    Information Security ManagerLocation: Utrecht, NetherlandsOur client is seeking an experienced Information Security Manager to join their team in Utrecht. This hybrid role offers the opportunity to drive security initiatives, enhance cybersecurity frameworks, and ensure compliance with industry standards. If you are passionate about information security and...