Functioneel Beheerder Topdesk
3 weken geleden
De afdeling Facilitaire Zaken, Informatievoorziening & Automatisering (FIA) bestaat uit ongeveer 50 collega's. Jouw thuisteam is Informatievoorziening & Automatisering (I&A) en telt 25 collega's. Het team I&A bestaat uit systeembeheerders, functioneel beheerders, de gegevensbeveiligers, functionaris gegevensbescherming, privacy officer, informatiespecialisten, dataspecialisten en de informatiemanagers.
Je werkt binnen FIA met deskundige collega's, die vanzelfsprekend over de grenzen van hun eigen werk heen kijken. Doel is om maatschappelijke én technologische ontwikkelingen goed te volgen en deze toe te passen binnen de context van Gooise Meren. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het eindresultaat naar onze inwoners en de organisatie. Dit betekent dat jij je collega's goed weet te vinden en nauw samenwerkt.
Opdracht
Wij zoeken ondersteuning in de vorm van een functioneel beheerder TOPdesk. De functioneel beheeropdracht omvat de dagelijkse beheerwerkzaamheden waaronder autorisatiebeheer en gebruikersondersteuning, het vertalen van functionele wensen naar inrichting- waaronder het optimaliseren van reeds bestaande processen, het ontwerpen van rapportages, het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid en het borgen en bewaken van koppelingen met gekoppelde applicaties.
Ook zul je één dag in de week ondersteuning bieden aan het gebruikersbeheer en autorisatiemanagement van het financieel systeem van de Gemeente Gooise Meren; ERPX. In deze rol ondersteun je de fulltime collega Functioneel Beheerder ERPX.
In je rol als Functioneel Beheerder TOPdesk ben je eerste aanspreekpunt binnen FIA ter ondersteuning van onze (ITIL)-processen en dienstverlening. Je onderhoudt nauw contact met de diverse uitvoerende afdelingen en de ondersteuners, maar denkt vooral mee over het optimaliseren van de eigen FIA processen. In de rol van ondersteunend functioneel beheerder voor ERPX fungeer je voornamelijk als aanspreekpunt van de financiële afdeling.
Binnen FIA is de wens om meer waarde toe te voegen aan onze huidige processen. Hiervoor is inzicht nodig, welke TOPdesk kan bieden. Hiervoor is het wel noodzakelijk om TOPdesk verder in te richtten en bestaande configuraties meer volwassen te maken en verder te optimaliseren.
5 maanden - 32 uur per week - 0,88 fte
Dutch native or near native
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder van TOPdesk (benoem dit duidelijk in het cv).
- Aantoonbare kennis van en werkervaring met ITIL procesoptimalisatie (benoem dit duidelijk in het cv);
- Aantoonbare kennis en werkervaring met Unit4 ERPX (benoem dit duidelijk in het cv);
- Aantoonbare kennis van en werkervaring het inrichten en verbeteren van (werk)processen.
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.
-
Functioneel Beheerder Topdesk
3 weken geleden
Bussum, Nederland Matchd VoltijdVacaturebeschrijving De afdeling Facilitaire Zaken, Informatievoorziening & Automatisering (FIA) bestaat uit ongeveer 50 collega's. Jouw thuisteam is Informatievoorziening & Automatisering (I&A) en telt 25 collega's. Het team I&A bestaat uit systeembeheerders, functioneel beheerders, de gegevensbeveiligers, functionaris gegevensbescherming, privacy officer,...
-
Functioneel Beheerder Topdesk
3 weken geleden
Bussum, Nederland Matchd VoltijdVacaturebeschrijving De afdeling Facilitaire Zaken, Informatievoorziening & Automatisering (FIA) bestaat uit ongeveer 50 collega's. Jouw thuisteam is Informatievoorziening & Automatisering (I&A) en telt 25 collega's. Het team I&A bestaat uit systeembeheerders, functioneel beheerders, de gegevensbeveiligers, functionaris gegevensbescherming, privacy...
-
Functioneel Beheerder Topdesk
3 weken geleden
Bussum, Noord-Holland, Nederland Matchd VoltijdVacaturebeschrijving De afdeling Facilitaire Zaken, Informatievoorziening & Automatisering (FIA) bestaat uit ongeveer 50 collega's. Jouw thuisteam is Informatievoorziening & Automatisering (I&A) en telt 25 collega's. Het team I&A bestaat uit systeembeheerders, functioneel beheerders, de gegevensbeveiligers, functionaris gegevensbescherming, privacy...
-
Functioneel beheerder Topdesk
4 weken geleden
Bussum, Nederland Flexintens VoltijdReageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 12-09-2024 om 12:00.FunctiebeschrijvingVoor de Gemeente Gooise Meren is FlexIntens op zoek naar een Functioneel beheerder Topdesk voor 32 uur per week.Bussum, Naarden en Muiden vormen samen gemeente Gooise Meren met ruim 60.000 inwoners. Onze organisatie is plat en overzichtelijk met 450 medewerkers. We...
-
Functioneel beheerder Topdesk
4 weken geleden
Bussum, Nederland Flexintens VoltijdFunctioneel beheerder Topdesk Provincie Noord Holland Branche Lokale overheid Opleidingsniveau HBO WO Dienstverband Detachering Interim Plaats Brinklaan 35, Bussum Gepubliceerd op 02-09-2024 Functie omschrijving Voor de Gemeente Gooise Meren is FlexIntens op zoek naar een Functioneel...
-
Bussum, Noord-Holland, Nederland Flexintens VoltijdOverzichtFlexIntens is op zoek naar een Functioneel Beheerder Topdesk voor de Gemeente Gooise Meren. Deze functie is een sleutelrol in de informatieveiligheid en de continuïteit van de organisatie. Als Functioneel Beheerder Topdesk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse beheerwerkzaamheden, waaronder autorisatiebeheer en...
-
Functioneel Beheerder Topdesk
2 weken geleden
Bussum, Noord-Holland, Nederland Flexintens VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een Functioneel Beheerder Topdesk voor onze opdrachtgever, Gemeente Gooise Meren. Als Functioneel Beheerder Topdesk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse beheerwerkzaamheden, waaronder autorisatiebeheer en gebruikersondersteuning. Je zult ook ondersteuning bieden aan het gebruikersbeheer en autorisatiemanagement van het...
-
Bussum, Nederland Matchd VoltijdVacaturebeschrijvingOver MatchdMatchd is een organisatie die zich inzet voor het verbeteren van processen en dienstverlening. Wij zijn op zoek naar een Functioneel Beheerder Topdesk die onze processen kan verbeteren en onze dienstverlening kan optimaliseren.FunctieAls Functioneel Beheerder Topdesk ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze...
-
Kwaliteitsadviseur Archivering
4 weken geleden
Bussum, Nederland Driessen Voltijd**Zoek je een uitdagende rol in archivering en informatiebeheer? Word kwaliteitsmedewerker archivering bij gemeente Huizen en werk samen met een enthousiast team. Ontwikkel jezelf in een professionele omgeving.** **Wat ga je doen?**: Als kwaliteitsmedewerker archivering heb je een belangrijke rol in het beheren en archiveren van informatie binnen het...
-
Information Security Officer
2 maanden geleden
Bussum, Nederland Gemeente Bussum VoltijdInformation Security Officer (ISO) Wil jij graag aan de slag binnen een klein, betrokken team, waarbij je alle kansen krijgt om te leren en je te ontwikkelen tot een volwaardig cyber security expert? Word dan onze nieuwe ISO en bouw mee aan een veilige, betrouwbare overheid! Dit is jouw opdracht Als ISO zorg je samen met het team...
