Huidige banen gerelateerd aan Klantspecialist Betalingsachterstanden ABN AMRO - Diemen - Yource


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Bij ABN AMRO - Maak impact door klanten te helpen grip te krijgen op hun financiële situatie!Ben jij een empathische professional met een passie voor klantcontact en interesse in de wereld van kredietverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze afdeling Debt Collections zoeken we meerdere Klantspecialisten Betalingsachterstanden. In deze rol...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO - Maak impact door klanten te helpen grip te krijgen op hun financiële situatie!Ben jij een empathische professional met een passie voor klantcontact en interesse in de wereld van kredietverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze afdeling Debt Collections zoeken we meerdere Klantspecialisten Betalingsachterstanden. In...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO - Maak impact door klanten te helpen grip te krijgen op hun financiële situatie!Ben jij een empathische professional met een passie voor klantcontact en interesse in de wereld van kredietverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze afdeling Debt Collections zoeken we meerdere Klantspecialisten Betalingsachterstanden. In...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO - Maak impact door klanten te helpen grip te krijgen op hun financiële situatie!Ben jij een empathische professional met een passie voor klantcontact en interesse in de wereld van kredietverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze afdeling Debt Collections zoeken we meerdere Klantspecialisten Betalingsachterstanden. In...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO - Maak impact door klanten te helpen grip te krijgen op hun financiële situatie!Ben jij een empathische professional met een passie voor klantcontact en interesse in de wereld van kredietverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze afdeling Debt Collections zoeken we meerdere Klantspecialisten Betalingsachterstanden. In...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO - Maak impact door klanten te helpen grip te krijgen op hun financiële situatie!Ben jij een empathische professional met een passie voor klantcontact en interesse in de wereld van kredietverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze afdeling Debt Collections zoeken we meerdere Klantspecialisten Betalingsachterstanden. In...


  • Diemen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden! In deze rol als draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor het: Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen die aansluiten...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor het: Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen die aansluiten...


  • Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantadviseur bij ABN AMRO richt je je op het herstellen van financiële stabiliteit bij onze klanten. Je analyseert betalingsachterstanden en werkt samen met klanten aan oplossingen die standhouden. Jouw aanpak is persoonlijk; je luistert, toont begrip en hebt geduld. In het Early Collections team werk je samen aan het beste...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij ABN AMRO - Maak impact door klanten te helpen grip te krijgen op hun financiële situatie!Ben jij een empathische professional met een passie voor klantcontact en interesse in de wereld van kredietverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze afdeling Debt Collections zoeken


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor verschillende taken.Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen die aansluiten bij...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor verschillende taken. Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor verschillende taken.Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor verschillende taken.Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor verschillende taken.Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor verschillende taken. Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor verschillende taken. Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor verschillende taken.Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    1 maand geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te...

Klantspecialist Betalingsachterstanden ABN AMRO

2 maanden geleden


Diemen, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantcontact en affiniteit met kredietverlening? Wij zoeken meerdere Klantspecialist Betalingsachterstanden voor onze afdeling Debt Collections. In deze rol draag jij bij aan het duurzaam oplossen van betalingsachterstanden van klanten met leningen en hypotheken. Je komt te werken in een dynamische werkomgeving bij ABN AMRO, waar geen enkele dag hetzelfde is. Je kunt parttime vanaf 32 uur per week aan de slag, en verdien daarmee € 16,80 bruto per uurJe onderzoekt als Klantspecialist de oorzaken van betalingsachterstanden en helpt klanten bij het vinden van langdurige en haalbare oplossingen. Met jouw motiverende gesprekstechnieken ondersteun je hen bij het herstellen van hun financiële situatie. Je werkt nauw samen met collega-adviseurs binnen de afdeling om ervoor te zorgen dat klanten optimaal worden geholpen.Jouw taken op een rij:
  • Dagelijks telefonisch contact opnemen met klanten met betalingsachterstanden;
  • Samen met de klant onderzoeken wat de oorzaken zijn van hun achterstanden en hen begeleiden naar passende oplossingen;
  • Toepassen van gesprekstechnieken om klanten te motiveren hun financiële problemen op te lossen;
  • Klantsituaties analyseren en adviseren over de mogelijke gevolgen van financiële beslissingen;
  • Samenwerken met je collega’s binnen de afdeling om de best mogelijke ondersteuning te bieden;
  • Werken volgens vastgestelde processen en afspraken binnen een gestructureerd rooster.
Voor welk bedrijf werk je?Je gaat deel uitmaken van een van de drie teams binnen de afdeling Debt Collections. Nieuwe medewerkers worden zorgvuldig ingewerkt en verdeeld over deze teams. De eerste acht weken van jouw start ben je volledig aanwezig op onze locatie in Diemen voor 40 uur per week.Na deze opleiding ben je twee dagen per week op kantoor, waarbij er een wekelijkse startbijeenkomst is op dinsdag of donderdag. Je werktijden zijn flexibel, maar vallen binnen de openingstijden van 8:30 tot 17:00 uur.Wat bieden wij?
  • Een uitgebreid inwerkprogramma van acht weken, inclusief training op locatie in Diemen;
  • Na de inwerkperiode mogelijkheid tot thuiswerken, met verdere begeleiding door een buddy programma;
  • Een functie waarin je echt het verschil kunt maken voor klanten met financiële problemen;
  • Een bruto-uurloon van € 16,80 exclusief vakantiegeld;
  • Een dynamische werkomgeving binnen het Early Collections team, dat deel uitmaakt van de afdeling Debt Collections;
  • Reiskosten, thuiswerk- en internetvergoeding
Wat vragen wij?Jouw Persoonlijkheid:
  • Je bent intrinsiek gemotiveerd, resultaatgericht, doortastend en klantgericht;
  • Je hebt een gevoel voor humor en bent fijn om mee samen te werken.
Jouw kennis en ervaring:
  • Jouw beschikbaarheid vanaf ;
  • Een beschikbaarheid vanaf 32 uur per week;
  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Telefonische (callcenter) ervaring is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • In het bezit van een Wft Basis certificaat of bereid deze binnen 3 maanden te behalen.
Hoe kun je solliciteren?Wil jij bijdragen aan de financiële stabiliteit van onze klanten en werken in een dynamische omgeving? Solliciteer dan nu als Klantspecialist Betalingsachterstanden en begin het jaar 2025 met een volgende stap in jouw carrière