Servicedesk medewerker pools sprekend

4 dagen geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

Wat ga je doen:Als Servicedesk Medewerker Pools ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg, financiële sector, energie, en telecommunicatie. Ter versterking zijn zij op zoek naar een Servicedesk Medewerker Pools.StandplaatsAmsterdamSalarisSalarisindicatie van €2.600,- tot €3.400,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring. Wij zoekenJe hebt minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding, bij voorkeur ICT; Je hebt een goede beheersing van de Poolse, Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; Je hebt kennis van Microsoft OS, MS Office 365, Active Directory, Netwerken, ITIL; Je bent fulltime beschikbaar. Wij biedenEen salarisindicatie van €2.600,- tot €3.400,- bruto per maand; Goede secundaire arbeidsvoorwaarden; De mogelijkheid om aandeelhouder te worden en te profiteren van de successen; Diverse trainingen; Volop aandacht aan jouw persoonlijke groei; Werken in een hecht team; Bouw mee aan een van de grootste, onafhankelijke IT- en zakelijke dienstverleners ter wereld. Als Support Medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten. Je zorgt voor de nauwkeurige registratie, bewaking, en afhandeling van IT-storingen en serviceverzoeken, waarbij je een groot deel van de klantvragen zelf oplost. Het doel is om tijdens het eerste klantcontact, bijvoorbeeld al in het eerste gesprek, een oplosgraad van 80% te behalen. Voor complexere issues schakel je met tweede- en derdelijns collega's, waarmee je intensief samenwerkt om de beste service te leveren. Daarnaast signaleer je trends in verstoringen en zet je deze inzichten om in verbeteringsvoorstellen. Dit kan bijvoorbeeld door het schrijven van kennisartikelen die zowel collega's op de servicedesk als eindgebruikers helpen om zelf tot oplossingen te komen.Je neemt initiatief, weet wat samenwerken inhoudt, en staat stevig in je schoenen. Assertiviteit en het vermogen om feedback te geven en te ontvangen zijn voor jou vanzelfsprekend. Verantwoordelijkheid nemen en gemaakte afspraken nakomen zijn voor jou de norm. Je beschikt over doorzettingsvermogen en een flexibele instelling. Verder draai je ook mee in een 24/7 Stand By Team, waarbij je regelmatig een week bereikbaarheidsdiensten hebt.Reageer directBen je enthousiast geworden over de functie Servicedesk Medewerker Pools? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar Voor meer informatie kun je bellen naar Milano Naarden, bereikbaar op 0172-334011. Wat wij bieden:Als Support Medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rondom computergebruik en IT-diensten. Je zorgt voor de nauwkeurige registratie, bewaking, en afhandeling van IT-storingen en serviceverzoeken, waarbij je een groot deel van de klantvragen zelf oplost. Het doel is om tijdens het eerste klantcontact, bijvoorbeeld al in het eerste gesprek, een oplosgraad van 80% te behalen. Voor complexere issues schakel je met tweede- en derdelijns collega's, waarmee je intensief samenwerkt om de beste service te leveren. Daarnaast signaleer je trends in verstoringen en zet je deze inzichten om in verbeteringsvoorstellen. Dit kan bijvoorbeeld door het schrijven van kennisartikelen die zowel collega's op de servicedesk als eindgebruikers helpen om zelf tot oplossingen te komen.Je neemt initiatief, weet wat samenwerken inhoudt, en staat stevig in je schoenen. Assertiviteit en het vermogen om feedback te geven en te ontvangen zijn voor jou vanzelfsprekend. Verantwoordelijkheid nemen en gemaakte afspraken nakomen zijn voor jou de norm. Je beschikt over doorzettingsvermogen en een flexibele instelling. Verder draai je ook mee in een 24/7 Stand By Team, waarbij je regelmatig een week bereikbaarheidsdiensten hebt.Reageer directBen je enthousiast geworden over de functie Servicedesk Medewerker Pools? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar Voor meer informatie kun je bellen naar Milano Naarden, bereikbaar op 0172-334011. Over het bedrijf:Als Servicedesk Medewerker Pools ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg, financiële sector, energie, en telecommunicatie. Ter versterking zijn zij op zoek naar een Servicedesk Medewerker Pools.StandplaatsAmsterdamSalarisSalarisindicatie van €2.600,- tot €3.400,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Servicedesk Medewerker Pools ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Medewerker Pools ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Apros Werving & Selectie Voltijd

    Functie omschrijving Facilitair Servicedesk Medewerker De Servicedesk Facilitaire Dienst en vormt het hart van onze organisatie. Medewerkers en studenten kunnen altijd bij ons terecht met vragen en verzoeken. Ons doel is om iedereen een warm welkom te geven en een gastvrije ervaring te bieden, zowel aan de front- als backoffice. Als Facilitair Servicedek...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland 247 drive Nederland Voltijd

    Commercieel Intercedent Productie Een baan waar je een bak energie van krijgt? Transport en Logistiek is onze expertise. Weten wat er speelt bij onze medewerkers en transportbedrijven maakt de weg vrij om echt meters te maken. Het goede nieuws is…..Jij begrijpt dat contact en communicatie met onze productiemedewerkers, beladers, technische medewerkers en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Welkom bij Status Pro, een wereldwijd opererende organisatie die zich specialiseert in IT-consultancy, systeemintegratie en applicatiebeheer.We zijn op zoek naar een ervaren IT-Servicemedewerker Pools om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker zal je werken aan de nauwkeurige registratie, bewaking en afhandeling van IT-storingen en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Commercieel Medewerker Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Commercieel...

  • Servicedesk coördinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...

  • Medewerker Servicedesk IT

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland P1 Amsterdam Voltijd

    Ben jij klantgericht, servicegericht en heb je affiniteit met IT? Dan is deze functie als Servicedesk Medewerker IT bij ons misschien wel wat voor jouWie zijn wij?Bij P1 Amsterdam zijn we een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat zich richt op het leveren van parkeerdiensten aan gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Onze cultuur kenmerkt zich door...

  • Servicedesk Coördinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf.Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing.Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...

  • Medewerker servicedesk

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kemkens Voltijd

    Geloof je in de kracht van gewoon doen? En wil je elke dag het beste uit jezelf halen? Dan zou Kemkens weleens de ideale werkplek voor je kunnen zijn. Als duurzame technische dienstverlener in de installatiebranche zijn we niet alleen toonaangevend in wat we doen, maar ook in hoe we dat doen. Onze bedrijfscultuur – – is zelfs ons belangrijkste bezit. ...

  • Servicedesk Medewerker ICT

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Inwork Voltijd

    Jouw rol Als Servicedesk Medewerker ICT ben jij de onmisbare schakel in het oplossen van complexe IT-vraagstukken voor eindgebruikers. Met jouw expertise zorg je ervoor dat technische problemen snel en effectief worden aangepakt. Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is, waardoor je continu wordt uitgedaagd en gestimuleerd om je vaardigheden...

  • Servicedesk Medewerker ICT

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    FunctieomschrijvingIn de rol van Servicedesk Medewerker ICT ben je de cruciale schakel voor het oplossen van IT-problemen voor gebruikers. Je expertise zorgt ervoor dat technische kwesties snel en efficiënt worden aangepakt. Je werkt in een dynamische omgeving waar elke dag anders is, wat...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Medewerker Servicedesk Amsterdam Voor een klant in Amsterdam is Jobfinity op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die verantwoordelijk is voor het leveren van ICT support aan eindgebruikers. Omschrijving rol ICT Medewerker Servicedesk De medewerker Helpdesk komt te werken op een ICT-afdeling en...

  • Servicedesk Medewerker ICT

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Functieomschrijving In de rol van Servicedesk Medewerker ICT ben je de cruciale schakel voor het oplossen van IT-problemen voor gebruikers. Je expertise zorgt ervoor dat technische kwesties snel en efficiënt worden aangepakt. Je werkt in een dynamische omgeving waar elke dag anders is, wat...

  • Medewerker Servicedesk IT

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Servicedesk IT speel je een belangrijke rol binnen ons dynamische team. Je staat voor de uitdaging om als eerste aanspreekpunt onze collega's vakkundig en efficiënt te ondersteunen bij technische vraagstukken. We zoeken iemand met een afgeronde ICT-opleidi...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CompaNanny Voltijd

    Wat ga je doen als Facilitair Servicedesk Medewerker bij CompaNanny? Binnen deze uitdagende functie ga je bijdragen aan het creëren van onze Servicedesk voor onze 52 CompaNanny vestigingen. Je komt terecht in een dynamische omgeving en werkt samen in een klein en gezellig team van 8 collega's. Je bent het eerste facilitaire aanspreekpunt voor onze...

  • Servicedesk Coördinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...

  • Servicedesk Coördinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...

  • Servicedesk Coördinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...

  • Servicedesk Coördinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Servicedesk Coördinator ga je aan de slag bij een toonaangevend wereldwijd IT- en zakelijk dienstverleningsbedrijf. Zij leveren diverse diensten, zoals IT-consultancy, systeemintegratie, applicatiebeheer, en outsourcing. Onze opdrachtgever werkt samen met klanten uit uiteenlopende sectoren, waaronder de overheid, gezondheidszorg,...