Coördinator Grootzakelijk

Met jouw energie kan het

De rol Coördinator Grootzakelijk is een uitdagende functie, waarin je continu anderen en jezelf ontwikkelt.  

• Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals persoonlijk budget, 13de maand en vitaliteitsbudget.

Je zet je schouders eronder met …
Je gaat werken op de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie integrale klantteams: Regulier, Multisites en XL. Hoewel we een regionale verdeling kennen tussen Noord-Nederland (standplaats Groningen) en Zuid-Nederland (Weert), werken we samen als één afdeling. We zoeken elkaar actief op en helpen elkaar waar nodig. Door transparant communiceren en openstaan voor elkaars feedback, versterken we elkaar. Klanten die blij zijn dat alles goed geregeld is: daar doen wij het voor. En wat het voor onszelf interessant maakt? De continu veranderende actualiteit. Op het ogenblik spelen onderwerpen als transportschaarste, transportcapaciteit en congestiemanagement een grote rol in onze organisatie. Als maatschappelijk bedrijf werkt Enexis Groep aan het verduurzamen van de energievoorziening en hebben we ons gecommitteerd aan de doelen uit het Klimaatakkoord.

In de eerste plaats ben je bezig met het coachen van gedrag en de ontwikkeling van je collega's. Je geeft het goede voorbeeld en weet hoe je mensen kunt motiveren. We verwachten dat je een duidelijke visie op coaching hebt en aantoonbare ervaring meeneemt, waaruit blijkt dat jij in staat bent om een team op een coachende manier naar een hoger niveau te brengen.

Je ondersteunt de teammanager(s) en bent met jouw collega coördinatoren medeverantwoordelijk voor een excellente operationele aansturing van de afdeling. Je draagt zorg voor een tijdige, volledige en juiste uitvoering van de processen, zodanig dat het bijdraagt aan de interne en externe klanttevredenheid. 

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Focus op coaching en gedragsontwikkeling om het team naar een hoger niveau te tillen;
• Ondersteuning van teammanagers voor een excellente operationele aansturing en klanttevredenheid;
• Coördineren, monitoren en bewaken van de werkzaamheden binnen het team;
• Borging van de kwaliteit van de operationele werkprocessen;
• Zorgen dat de medewerkers voldoende kennis en vaardigheden hebben om de werkzaamheden correct uit te voeren.

Zo pak jij het aan
Voor deze functie zijn communicatieve vaardigheden en kennis van financiële en juridische bedrijfsprocessen van belang. Ervaring met SAP, MS Office en rapportagetools worden als een pre beschouwd, evenals expertise in het grootverbruik binnen de energiemarkt.
Verder heb je:

• HBO werk -en denkniveau 
• Coaching vaardigheden; 
• Ervaring in coördineren van werkzaamheden; 

En wij steken natuurlijk ook energie in jou  

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega's te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden: 

• Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega's op locatie. 
• Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure. 
• Een motivatiebrief is verplicht bij deze functie.