Senior medewerker HR Services

1 maand geleden


Rotterdam, Nederland Eneco Voltijd

Waarom kiezen voor Eneco?

Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management. Deze vertaalslag maken wij als vooruitstrevende afdeling HR Services tegelijkertijd richting onze interne ‘klant’. De behoefte van onze collega’s verandert in hoog tempo. De digitale collega wil zelf, intuïtief zijn HR-zaken vlot en in 1 keer goed kunnen regelen. HR Services biedt hiervoor eenduidige diensten aan via intuïtieve systemen. Middels “operational excellence” streven wij ernaar het elke dag een beetje beter te doen. Zo ondersteunen wij onze collega’s optimaal, zodat zij elke dag het maximale uit zichzelf kunnen halen



Dit ga je doen

Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor de 2e-lijnsdiensverlenging binnen het HR Services-team. Tot jouw werkzaamheden behoren het beantwoorden van vragen van medewerkers en managers die niet door de 1e lijn kunnen worden beantwoord. Deze vragen komen binnen via ons ticketsysteem, ServiceNow of via de live chat waarmee je rechtstreeks in contact staat met de medewerker.

Daarnaast zul je de mutaties verwerken in SAP SuccesFactors die betrekking hebben op in-, door- en uitstroom.

Eneco bestaat uit verschillende Business Units. Jij krijgt er daarvan één of meerdere toegewezen, waar jij verantwoordelijk voor bent en waar je nauw zult samenwerken met een van onze HR Adviseurs en HR Managers.

Daarnaast wordt je eigenaar van een of meerdere processen binnen HR. Dit betekent dat je ervoor zorgt dat voor deze processen de werkinstructies up-to-date zijn, dat nieuwe ontwikkelingen gedeeld worden met de rest van het team en indien van toepassing ook met de business. We zijn continu bezig onze eigen HR-processen te optimaliseren, dus is het belangrijk dat je hier energie van krijgt.



Gaat dit over jou?

  • Je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken. Je hebt focus, lef, executiekracht, bedenkt out of the box oplossingen, bent proactief en achterhaalt gemakkelijk de vraag achter de vraag. Hiermee weet je de beoogde doelstellingen te realiseren in een steeds sneller veranderende organisatie;
  • Je hebt een Hbo-opleiding gedaan bij voorkeur op het gebied van Human Resources;
  • Je bent ambitieus, flexibel, zelfstandig en nieuwsgierig;
  • Je krijgt energie van procesoptimalisatie;
  • Je hebt een hands-on-mentaliteit en je bent pragmatisch;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar.


Je bent verantwoordelijk voor

  • Het correct en volledig beantwoorden van vragen die via het ticketsysteem ServiceNow en de live chat binnenkomen;
  • Het zorgdragen voor een snelle reactietijd en het bewaken van de prioriteit van HR-verzoeken en vragen in ServiceNow;
  • Het doorzetten van complexe vragen naar de HR Adviseur, HR Manager of specialist binnen HR;
  • Maandelijkse ‘trila’ met de HR Adviseur en HR Manager voor jouw Business Unit om de kwaliteit van de HR Services dienstverlening en ontwikkelingen binnen de business te bespreken
  • Het verwerken van mutaties in het SuccessFactors systeem: MijnHR;
  • Het up-to-date houden van werkinstructies voor jouw HR-processen
  • Het meedraaien op de diverse HR projecten


Dit worden je collega's

Je komt te werken in het HR Services-team van 15 medewerkers, dat bestaat uit People Services, Payroll, HR-adviseurs, HR Functioneel Beheer en Regie & Data.

Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management.

Deze vertaalslag maken wij als vooruitstrevende afdeling HR Services tegelijkertijd richting onze interne 'klant'. De behoefte van onze collega's verandert in hoog tempo. De digitale collega wil zelf, intuïtief zijn HR zaken vlot en in 1 keer goed kunnen regelen. HR Services biedt hiervoor eenduidige diensten aan via intuïtieve systemen. Middels "operational excellence" streven wij ernaar het elke dag een beetje beter te doen. Zo ondersteunen wij onze collega's optimaal, zodat zij elke dag het maximale uit zichzelf kunnen halen



Bruto jaarsalaris tussen de €43.000 en €61.000

Inclusief 8% vakantiegeld.

FlexBudget bovenop je
brutosalaris

Laat het uitbetalen,koop extra vakantiedagen ofspaar het op.

Alle kans jezelf te ontwikkelen

Eneco zet vol in op persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Hybride werken, thuis of op kantoor

Je werkt 40% op kantoor en 40% thuis. De andere dag bepaal je zelf waar je het beste kunt werken.

Werk dat werkt voor jou en het klimaat

Kies je voor een carrière bij Eneco, dan kies je voor ambitie, groei en kansen. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en het werk te doen zoals het bij jou past. Daar hoort ook een goede werk-privébalans bij. Je kunt je tijden flexibel indelen en deels thuiswerken als je functie dat toelaat.

Zo werk je aan je eigen toekomst, maar óók aan die van de wereld. Want samen met je 4.000 collega’s ga je voor die ene grote missie: klimaatneutraal in 2035. We helpen klanten sneller verduurzamen, bedenken innovatieve oplossingen en pakken kansen met beide handen aan. Doe je mee?


Zo gaat het verder



  • HR Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Senior Service Voltijd

    Help jij mee het zorglandschap te veranderen? Senior Service is een snelgroeiende organisatie met een warm hart en een ondernemende mentaliteit binnen het zorglandschap. Ben je op zoek naar een leuke HR-functie binnen een snel groeiende en maatschappelijke organisatie? Heb je een achtergrond in de richting van HR, personeelszaken of recruitment? Heb jij...

  • HR Medewerker

    1 dag geleden


    Rotterdam, Nederland Senior Service Voltijd

    Help jij mee het zorglandschap te veranderen? Senior Service is een snelgroeiende organisatie met een warm hart en een ondernemende mentaliteit binnen het zorglandschap. Ben je op zoek naar een leuke HR-functie binnen een snel groeiende en maatschappelijke organisatie? Heb je een achtergrond in de richting van HR, personeelszaken of recruitment? Heb jij...

  • HR Adviseur

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Senior Service Voltijd

    Senior Service vergroot het levensgeluk van senioren en ondersteunt mantelzorgers sinds 1995. Met trots ondersteunen we duizenden families in Nederland, zodat mantelzorg fijn en te overzien blijft. Met onze organisatie zijn we toe aan de volgende groeifase. Maar dit kunnen we niet alleen! Om nog meer levensgeluk te kunnen creëren voor ouderen in Nederland...

  • HR Adviseur

    1 dag geleden


    Rotterdam, Nederland Senior Service Voltijd

    Senior Service vergroot het levensgeluk van senioren en ondersteunt mantelzorgers sinds 1995. Met trots ondersteunen we duizenden families in Nederland, zodat mantelzorg fijn en te overzien blijft. Met onze organisatie zijn we toe aan de volgende groeifase. Maar dit kunnen we niet alleen! Om nog meer levensgeluk te kunnen creëren voor ouderen in Nederland...

  • HR Services Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Eneco Voltijd

    -0-1 jaar -Minimaal 24 uur -HR & Facilities -€39.000 - €55.000 - Je hebt veel vrijheid in deze rol waarbij je het werk zelfstandig indeelt - Je hebt veel vrijheid in deze rol waarbij je het werk zelfstandig indeelt - Je hebt veel vrijheid in deze rol waarbij je het werk zelfstandig indeelt - Waarom kiezen voor Eneco?Wij willen dat iedereen moeiteloos...

  • HR Services Medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Eneco Voltijd

    -0-1 jaar -Minimaal 24 uur -HR & Facilities -€39.000 - €55.000 - Je hebt veel vrijheid in deze rol waarbij je het werk zelfstandig indeelt - Je hebt veel vrijheid in deze rol waarbij je het werk zelfstandig indeelt - Je hebt veel vrijheid in deze rol waarbij je het werk zelfstandig indeelt - Waarom kiezen voor Eneco?Wij willen dat iedereen moeiteloos...

  • HR Services Medewerker

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

    -0-1 jaar -Minimaal 24 uur -HR & Facilities -€ €55.000- Je hebt veel vrijheid in deze rol waarbij je het werk zelfstandig indeelt- Je hebt veel vrijheid in deze rol waarbij je het werk zelfstandig indeelt- Je hebt veel vrijheid in deze rol waarbij je het werk zelfstandig indeelt- Waarom kiezen voor Eneco?Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan...

  • HR Services medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Eneco Voltijd

    Waarom kiezen voor Eneco?Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame...

  • HR Services medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Eneco Voltijd

    Waarom kiezen voor Eneco?Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen. Drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame...

  • HR Services Specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Van Oord Voltijd

    De functie Als HR Services Specialist ben jij de spil in het web, zorgend voor vlotte, snelle en betrouwbare HR-processen. Jouw dagelijkse werk brengt je in contact met diverse collega's, waaronder medewerkers, HR collega’s en de business. Je verzorgt alle (administratieve) werkzaamheden op het gebied van in, door- en uitstroom, zoals het opstellen van...

  • HR Services Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Van Oord Voltijd

    De functie Als HR Services Specialist ben jij de spil in het web, zorgend voor vlotte, snelle en betrouwbare HR-processen. Jouw dagelijkse werk brengt je in contact met diverse collega's, waaronder medewerkers, HR collega’s en de business. Je verzorgt alle (administratieve) werkzaamheden op het gebied van in, door- en uitstroom, zoals het opstellen van...

  • HR Services Officer

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Refresco Voltijd

    Er is iets unieks aan Refresco. Je kent onze naam misschien niet, maar onze producten ken je zeker. In Noord-Amerika en Europa maken we dranken voor alle bekende retailers en A-merken - van gebotteld water tot frisdranken en van sappen tot sportdrankjes. Wij zijn voortdurend op zoek naar de volgende uitdaging, verruimen onze horizon en laten ons bedrijf...

  • HR Services Officer

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Refresco Voltijd

    Er is iets unieks aan Refresco. Je kent onze naam misschien niet, maar onze producten ken je zeker. In Noord-Amerika en Europa maken we dranken voor alle bekende retailers en A-merken - van gebotteld water tot frisdranken en van sappen tot sportdrankjes. Wij zijn voortdurend op zoek naar de volgende uitdaging, verruimen onze horizon en laten ons bedrijf...


  • Rotterdam, Nederland Embrace hospitality services Voltijd

    Functieomschrijving Als Senior HR Business Partner ben je verantwoordelijk voor het landelijk HR-beleid van meer dan 500 medewerkers. Je maakt deel uit van het Management Team (MT) van onze Business Unit en werkt nauw samen met de Business Unit Directeur, Klantmanagers en Teamleiders. Jouw passie voor HR in combinatie met zelfstandig werken in een...

  • HR Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Functieomschrijving Facilicom Solutions is onderdeel van Facilicom Group, een van de grootste facilitaire dienstverleners van Nederland. Wij zijn dé totaalaanbieder van facilitaire en technische dienstverlening. Met een team van 800 collega's streven we ernaar de beste werkomgeving voor onze klanten te creëren. Onze combinatie van 'hard services' en...

  • HR Medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Functieomschrijving Facilicom Solutions is onderdeel van Facilicom Group, een van de grootste facilitaire dienstverleners van Nederland. Wij zijn dé totaalaanbieder van facilitaire en technische dienstverlening. Met een team van 800 collega's streven we ernaar de beste werkomgeving voor onze klanten te creëren. Onze combinatie van 'hard services' en...


  • Rotterdam, Nederland Embrace hospitality services Voltijd

    Functieomschrijving Als Senior HR Business Partner ben je verantwoordelijk voor het landelijk HR-beleid van meer dan 500 medewerkers. Je maakt deel uit van het Management Team (MT) van onze Business Unit en werkt nauw samen met de Business Unit Directeur, Klantmanagers en Teamleiders. Jouw passie voor HR in combinatie met zelfstandig werken in een...

  • (Senior) HR-Adviseur

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland DPG Media Voltijd

    HR-Adviseur dit is je uitdaging;Als HR adviseur fungeer je als centrale schakel voor zowel leidinggevenden als medewerkers binnen de organisatie. In je rol werk je nauw samen met zowel de Business (leidinggevenden, managers en hoofdredacteuren) en HR-businesspartners bij (diverse) vraagstukken. Daarnaast schakel je met ons HR Service Center, recruiters en...

  • (Senior) HR-Adviseur

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland DPG Media Voltijd

    HR-Adviseur dit is je uitdaging;Als HR adviseur fungeer je als centrale schakel voor zowel leidinggevenden als medewerkers binnen de organisatie. In je rol werk je nauw samen met zowel de Business (leidinggevenden, managers en hoofdredacteuren) en HR-businesspartners bij (diverse) vraagstukken. Daarnaast schakel je met ons HR Service Center, recruiters en...

  • (Senior) HR-Adviseur

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPG Media Voltijd

    HR-Adviseur dit is je uitdaging; Als HR adviseur fungeer je als centrale schakel voor zowel leidinggevenden als medewerkers binnen de organisatie. In je rol werk je nauw samen met zowel de Business (leidinggevenden, managers en hoofdredacteuren) en HR-businesspartners bij (diverse) vraagstukken. Daarnaast schakel je met ons HR Service Center, recruiters en...