Medewerker Klantenservice Dagelijkse Bankzaken bij de ABN AMRO

3 dagen geleden


Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker particulier bij ABN AMRO help jij klanten met hun dagelijkse bankzaken. Jij zorgt ervoor dat klanten zelfstandig én met vertrouwen gebruik kunnen maken van digitale bankdiensten, zoals mobiel bankieren en online betalingen.Is dit uw volgende baan? Lees de volledige omschrijving hieronder om erachter te komen en aarzel niet om te solliciteren.Je bent het aanspreekpunt voor vragen, problemen en advies. Dankzij jou ervaren klanten een snelle, duidelijke en prettige service. Tijdens je start en inwerkperiode leer je alles wat je nodig hebt om klanten professioneel en klantgericht te ondersteunen.Dit ga je doen:Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon en e-mail over hun bankzaken.Ondersteunen: klanten helpen bij digitaal bankieren, zoals mobiel bankieren en online betalingen.Adviseren: klanten informeren over producten en diensten die aansluiten bij hun situatie.Oplossen: problemen en klachten efficiënt en klantvriendelijk afhandelen.Bijdragen: meedenken over verbeteringen, feedback en klanttevredenheid.Klaar om het verschil te maken? Wil jij klanten écht helpen én tegelijk bouwen aan je eigen toekomst? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij ABN AMRO in Nijmegen. Wat bieden we jou Bij ABN AMRO krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Je werkt in een professionele omgeving waar leren en verbeteren centraal staan.Dit kun je verwachten:Bruto startsalaris van €15,90 per uur Doorgroei salaris: naar €16,96 na 6 maanden, zodra je jouw Wft Basis hebt behaald én je de KPI’s behaaltParttime of fulltime, bepaal zelf je contractvorm vanaf 24 uur per weekReiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer of volledige OV-vergoedingThuiswerkvergoeding: €3,- per dag + €25,- per maand internetvergoedingOpleiding en ontwikkeling: je behaalt je Wft Basis bij start van de functie en krijgt een uitgebreide training zodat jij volledig klaar bent voor de functie Functie-eisen We zoeken iemand die klantgericht is, snel schakelt en graag leert. Jij vindt het leuk om klanten te helpen en kunt helder communiceren, zowel in het Nederlands als in het Engels.Jij hebt:Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.Bereidheid om je Wft Basis te behalen bij start van de functie.Beschikbaarheid vanaf 9 maart 2026 voor de start van de trainingsperiodeGoede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, mondeling en schriftelijk.Een klantgerichte, communicatief sterke en oplossingsgerichte houding. Over het bedrijf ABN AMRO is gevestigd in het hart van Nijmegen en staat bekend om haar klantgerichte aanpak en innovatieve oplossingen. Met een rijke geschiedenis in de financiële sector helpt ABN AMRO klanten bij het realiseren van hun financiële doelen. De locatie in het centrum van Nijmegen biedt een inspirerende werkplek, op slechts een paar minuten lopen van het station. Hier werk je in een omgeving waar jouw professionele groei en ontwikkeling worden gestimuleerd.Bij ABN AMRO kom je terecht in een team dat samenwerking en kennisdeling hoog in het vaandel heeft staan. Het team bestaat uit diverse professionals met uiteenlopende achtergronden, wat zorgt voor een brede expertise. Je krijgt de kans om te leren van ervaren collega’s en bij te dragen aan het verbeteren van de klantbeleving. xbpjoel Samen werk je aan oplossingen die echt impact maken voor de klanten.



  • Amsterdam Centrum, Nederland Unique Amsterdam Voltijd

    **Wat we bieden**: Wanneer je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ontvang je in eerste instantie een tijdelijk contract. We zijn echter op zoek naar medewerkers voor de lange termijn, grote kans op vast werk dus! Daarnaast mag je onderstaande van ons verwachten: - Een parttime of fulltime werkweek van 24 tot 36 uur, waarbij jouw uren...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    **Wat ga je precies doen**: Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO bellen klanten jou op, omdat ze vragen hebben over hun bankzaken. Nu klinkt dat natuurlijk erg breed, dus wat zijn specifieke vragen die je kan verwachten? Denk aan het volgende: - Mijn pincode ben ik vergeten, hoe kan ik een nieuwe pincode aanvragen? - Ik ga samenwonen met mijn partner,...


  • Amsterdam, Nederland SmartCenter Voltijd

    **Klantenservice Medewerker ABN AMRO**: - Standplaats: Amsterdam (1 of 2x per week naar kantoor)_ - *Attention: fluent Dutch speakers only!*_ ABN AMRO, de grote Nederlandse bank, dat is waar jij als Klantenservice Medewerker aan de slag gaat. Verdien vanaf €2.340; - per maand én geniet van flexibele thuiswerkmogelijkheden! Jij bent hét visitekaartje...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker beleggen bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met vragen over beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om klanten de best mogelijke service te bieden.Telefonisch en via e-mail beantwoorden van klantvragen over...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Als klantenservice medewerker beleggen bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met vragen over beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om klanten de best mogelijke service te bieden. Telefonisch en via e-mail beantwoorden van klantvragen over beleggen,...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Als klantenservice medewerker beleggen bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met vragen over beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om klanten de best mogelijke service te bieden. Vaardigheden, ervaring, kwalificaties: als u de juiste match bent voor deze functie,...


  • Amsterdam-Zuidoost, Nederland Yource Group Voltijd

    **Wat ga jij doen?**: Wil jij werken bij een grote bank en klanten helpen met duidelijke antwoorden? Start dan als Klantenservice Medewerker Hypotheekzaken bij ABN AMRO in Amsterdam. In deze functie werk je tussen de 32 en 40 uur per week en ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek. **Wat ga je doen?** Als Klantenservice...


  • Amsterdam, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Communication intern ABN AMRO Foundation **In het kort**: Binnen ABN AMRO Foundation richten we ons met onze vrijwilligersactiviteiten op het vergroten van toekomstperspectief van kinderen en jongeren met minder kansen. Dat doen we met een team van 5 collega’s. Met dit enthousiaste team zijn we continu op zoek naar verbetering en een goede balans van de...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen In de functie van klantenservice medewerker Beleggen bij ABN AMRO ben je een onmisbare schakel in het contact met klanten. Je ondersteunt hen bij uiteenlopende vragen over beleggen, pensioenen en levensverzekeringen en zorgt ervoor dat complexe financiële onderwerpen op een duidelijke en toegankelijke manier worden toegelicht. Als...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Als klantenservice medewerker beleggen bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met vragen over beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om klanten de best mogelijke service te bieden.Telefonisch en via e-mail beantwoorden van klantvragen over beleggen,...