Accountmanager NL

Accountmanager Digital Identity - NL

Uitdaging? Verantwoordelijkheid? Vrijheid?

Ja, bij Grabowsky, a Xalient Company krijg je het als Accountmanager binnen Nederland allemaal

Wij zijn een hard groeiend bedrijf binnen het uitdagende vakgebied van ‘Digital Identity’. Hierin werken we samen met innovatieve technologie partners, zoals CyberArk, SailPoint, ForgeRock, Okta en OneIdentity. Wij helpen grote en kleine organisaties bij het versterken van hun digitale wendbaarheid en weerbaarheid.

Als Accountmanager werk je intensief samen met onze toonaangevende klanten. Je bent voor hen de gids, met veel kennis en ervaring, waar ze op kunnen vertrouwen en die hen helpt om succesvol te zijn.

Wat ga je doen?

Klantsucces is wanneer onze klanten in staat zijn om hun gewenste bedrijfsresultaten te bereiken door gebruik te maken van onze diensten en producten. Het is jouw taak om te begrijpen wat belangrijk is voor de klant, alle geschikte interne middelen binnen te halen en acties en aanbevelingen af ​te stemmen op hun prioriteiten en focus. Klantsucces is ook de ervaring die ze hebben wanneer ze met Grabowsky omgaan. Het is weten dat ze ons kunnen vertrouwen bij het oplossen van hun vraagstukken. Als we klanten hebben geholpen om hun resultaten te bereiken op een positieve manier, dan hebben we samen ons doel bereikt.

Bij Grabowsky werken Sales en Marketing op geïntegreerde manier samen aan de hand van heldere rollen en verantwoordelijkheden.

Als Accountmanager NL ben je verantwoordelijk voor:

• De tevredenheid en behoud van onze toonaangevende klanten binnen Nederland in diverse sectoren zoals bijvoorbeeld publiek, financieel, handel en dienstverlening.
• De regie en samenwerking binnen het team met de Business Development Representative (BDR), de Business Development Manager (BDM), Collega Accountmanager en de Marketing afdeling.
• Het proactief analyseren, identificeren en oplossen van problemen van klanten voordat ze escaleren. Het signaleren, specificeren en invullen van klantbehoeften op het gebied van ‘Digital Identity’ vanuit mens, proces en technologisch perspectief.
• Het benutten van nieuwe kansen bij bestaande klanten (cross en upsell) vanuit intensieve samenwerking met de Technology Leads, Project Managers en Business Consultants.
• Het opstellen van klantsuccesplannen, inclusief een visie voor nu en de lange termijn per klant. Het geven van terugkoppeling m.b.t. business opportunities aan Marketing, Technology Leads en de financiële rapportage aan het MT.
• Het vastleggen van activiteiten in Hubspot/SalesForce.
• Het verkrijgen van klantreferenties.

Wie ben jij?

• Je hebt interesse in IT, Cyber Security en Digital Identity. Het liefst met IAM, CIAM of PAM.
• Je functioneert op HBO/WO niveau.
• Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk en het geven van (virtuele) presentaties gaat je goed af.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring op commercieel gebied van Digital Identity en kan zowel zelfstandig als in een team hard werken.
• Je bent een goede luisteraar, analytisch sterk, klantgericht en in staat om complexe vraagstukken simpel uit te leggen.
• Je houdt van een uitdaging, bent flexibel en wil jezelf verder ontwikkelen.
• Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

Werken kun je overal, jezelf ontwikkelen als mens en als professional doe je bij Grabowsky Naast een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, bieden wij:

• Vrijheid en verantwoordelijkheid: ruimte voor eigen inbreng en zelfontplooiing

• Ontwikkeling: datgene wat jou helpt om jouw potentieel verder te ontdekken en maximaal te benutten, zoals coaching, (technische) trainingen en andere opleidingen.

• Persoonlijke aandacht: en organisatie waar met menselijke maat gehandeld wordt en het individu boven een bepaalde rol of situatie geplaatst wordt; we kijken naar wat echt het beste bij je past en het beste voor je is.

• Gezelligheid: een omgeving waar er naast hard werken ook samen leuke dingen worden gedaan zoals onze GrabowSKI, sportevenementen, bioscoop avonden en kwartaaldiners

Ben jij klaar om een essentiële bijdrage te leveren aan de toekomstige versterking van digitale veiligheid binnen Nederland? Solliciteer nu en word onderdeel van ons Grabo-team