Policy Handler

Policy Handler - Rotterdam, Netherlands

Rotterdam | 38,75 uur per week | 2.500 tot 3.600 bruto per maand | Hybride

Waarom zou je deze stap maken?

Misschien werk je al in verzekeringen, financile dienstverlening of een administratieve omgeving en ben je toe aan een volgende stap waarin je meer inhoud en verantwoordelijkheid krijgt. Als Policy Handler Property werk je voor grotere zakelijke klanten en leer je hoe complexe verzekeringsprogramma's achter de schermen worden opgebouwd en beheerd.

Je combineert nauwkeurigheid met samenwerking en krijgt tegelijkertijd de kans om processen slimmer en efficinter te maken. Daarmee is dit een interessante stap als je je verder wilt ontwikkelen binnen de verzekeringswereld, zonder direct een commercile functie te ambiren.

Done with the ordinary? Join the number 1 Risk Management firm in the Netherlands.

De functie in n oogopslag

• Je werkt binnen de Property-portefeuille voor grote zakelijke klanten van Aon.
• Je wordt onderdeel van Policy Management, een team van ongeveer 20 collega's.
• Je werkt nauw samen met Brokers, Broking Cordinators en Invoicing.
• Je standplaats is Rotterdam, met de mogelijkheid om hybride te werken.
• Je combineert verzekeringsadministratie met procesverbetering en intern stakeholdermanagement.
• Je krijgt te maken met internationale verzekeringsprogramma's en bijbehorende assurantiebelasting.

Wat ga je doen?

• Je stelt Property-polissen op, controleert deze op juistheid en bewaakt de kwaliteit van de uiteindelijke polisdocumentatie.
• Je stemt regelmatig af met Brokers, Broking Cordinators en Invoicing om klantvragen en administratieve processen goed af te handelen.
• Je stelt verzekeringscertificaten en allocatieschema's op, onder andere voor internationale assurantiebelasting.
• Je kijkt kritisch naar bestaande processen en draagt bij aan verbeteringen die de kwaliteit, efficintie en klanttevredenheid verhogen.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor processen binnen jouw werkgebied en ondersteunt het team bij de implementatie van verbeteringen.

Wat maakt deze rol bijzonder?

Je leert de verzekeringswereld kennen vanuit het hart van de dienstverlening aan grote zakelijke klanten. Daardoor bouw je niet alleen kennis op van polissen en Property-verzekeringen, maar krijg je ook inzicht in de samenwerking tussen verschillende disciplines binnen Aon.

Tegelijkertijd word je aangemoedigd om verder te kijken dan de dagelijkse administratie. Zie je dat een proces slimmer kan of dat een werkwijze onnodig veel tijd kost? Dan krijg je de ruimte om daarover mee te denken. Zeker als je interesse hebt in Excel, LEAN of procesoptimalisatie kun je die kennis hier verder ontwikkelen en toepassen.

Wat kun je in het eerste jaar bereiken?

Na 6 maanden
Je kent de belangrijkste processen binnen Policy Management en begrijpt hoe jouw werkzaamheden aansluiten op die van Brokers, Broking Cordinators en Invoicing. Je kunt steeds zelfstandiger polissen verwerken en controleren en begint de specifieke aandachtspunten van grotere zakelijke klanten en internationale verzekeringsprogramma's te herkennen.

Na 12 maanden
Je bent zelfstandig binnen een groot deel van je werkzaamheden en kijkt verder dan alleen een correcte polisadministratie. Je weet waar processen efficinter kunnen, brengt verbetermogelijkheden naar voren en neemt meer eigenaarschap over de kwaliteit van je werk. Daarmee heb je inhoudelijke kennis opgebouwd waarop je binnen de bredere verzekeringsorganisatie van Aon verder kunt bouwen.

Wanneer ben je succesvol in deze rol?

Deze functie kan goed passen als je al enige ervaring hebt binnen verzekeringen, financile dienstverlening, operations of een corporate administratieve omgeving en graag een inhoudelijke volgende stap wilt maken. Ook met een andere achtergrond kan de aansluiting goed zijn als je nauwkeurig werkt, gemakkelijk schakelt met verschillende collega's en complexe administratieve informatie snel begrijpt.

Excel gebruik je gemakkelijk in je dagelijkse werk. Ervaring met LEAN, procesverbetering of geavanceerde Excel-toepassingen is mooi meegenomen. Belangrijker is dat je nieuwsgierig bent naar hoe processen werken en gemotiveerd bent om ze beter te maken. Je kunt professioneel communiceren in zowel het Nederlands als Engels.

Deze functie past waarschijnlijk minder goed als...

• Je zoekt vooral een commercile functie waarin acquisitie en klantbezoeken centraal staan.
• Je krijgt weinig energie van werk waarbij nauwkeurigheid en kwaliteitscontrole belang