Facilitair manager

Tevreden gebruikers van de panden van GGz centraal. Jij zorgt ervoor.

Zo werk jij In samenwerking met je collega's van het facilitair bedrijf bouw je mee aan een professionele en klantgerichte dienstverlening. Op tactisch niveau ben jij het aanspreekpunt voor de klant met betrekking tot wensen, behoeften, ervaringen van facilitaire diensten en huisvestingsvraagstukken. Concreet zijn jouw interne klanten directies, hoofden bedrijfsvoering, teamleiders en de facilitaire organisatie. Op jou kunnen we rekenen als het gaat om:

• behoeften, wensen en ervaringen van gebruikers van de facilitaire dienstverlening te inventariseren en te analyseren.
• het maken en beheren van dienstverleningsovereenkomsten en serviceconcepten.
• het ophalen en doorzetten van gebruikersvragen van de klant naar de facilitaire serviceorganisatie en het monitoren van de afhandeling.
• advisering van gebruikers en leidinggevenden over de beste vorm van dienstverlening en ondersteunen bij knelpunten.
• het ophalen van facilitaire en huisvestingsvragen en ontwikkelingen in de regio’s en doorvertalen naar passende oplossingen en financiële afspraken.

Met 2 andere professionals vorm je het team facilitair accountmanagers. Elke facilitair accountmanager heeft een eigen regio/regio’s in beheer. Met jou als facilitair accountmanager zijn we nóg sterker in wat we doen. Namelijk, ervoor zorgen dat de producten en diensten van het facilitair bedrijf & vastgoed op een klantgerichte en doelmatige wijze worden geleverd. De facilitaire accountmanagers vallen onder het vakcentrum.

Het vakcentrum bestaat uit het facilitair bedrijf & vastgoedbeheer. Hiermee zijn de krachten op het gebied van huisvesten en faciliteren van cliënten en medewerkers gebundeld. Het aanbod van producten en diensten van het vakcentrum is zeer gevarieerd. Zo verzorgt het onder meer de huisvesting van cliënten en medewerkers, de maaltijden voor de cliënten en catering voor de medewerkers, het schoonmaakonderhoud en beveiliging van terreinen en panden. We werken in een zogenaamd regiemodel.

Hoe je ons team het beste kunt omschrijven? Luisterend, doelgericht en realistisch. En het belangrijkste: we hebben plezier in wat we doen. We werken hard, mét ons hart.

Met elkaar

Bij GGz Centraal rekenen elk jaar zo’n 25.000 cliënten op ons als de specialist in geestelijke gezondheidszorg. Samen met bijna 3.000 collega’s willen we elke dag het verschil maken voor onze cliënten. Dit doen wij deskundig en vanuit betrokkenheid. En door te verbinden, te innoveren en op elkaar te bouwen. Zo werken we samen aan de ggz van nu én van morgen. Meer weten over onze strategische koers? Je leest het hier .

Onze locaties vind je in het midden van het land. Ons werkgebied strekt zich uit over Eemland, Flevoland, Gooi & Vechtstreek en Veluwe & Veluwe Vallei. Jouw nieuwe werkplek? Jouw regio wordt Eemland, waarbij je vooral vanuit Amersfoort werkt.

---