Adviseur Dagelijkse Bankzaken

4 weken geleden

Utrecht, Nederland Yacht Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk

Yacht Light Account

Tijdens jouw online sollicitatie heb je de mogelijkheid om een account aan te maken en kun je zelf jouw gegevens bijwerken. De voordelen voor jou zijn:

  • Een eigen profielpagina waardoor jezelfs de kans op een match kunt vergroten
  • Een persoonlijk vacatureaanbod gebasseerd op jouw profiel
  • Eenvoudiger solliciteren, omdat je al bepaalde gegevens deelt
  • Een overzicht van jouw sollicitaties
  • Online gratis trainingen van Goodhabtiz
  • Relevante nieuwsartikelen en blogs uit jouw vakgebied

Maak jij jouw Yacht Light Account aan?

Functieomschrijving

Zorg jij ervoor dat de vragen van onze klanten vlot en efficiënt worden beantwoord? Of je nu net op de arbeidsmarkt komt, al wat ervaring hebt, of een carrière switch overweegt, wij zoeken iemand die ervan geniet om mensen te helpen. Dit kan bij een bankvestiging bij jou in de buurt, via de telefoon, of chat. Je werkt afwisselend op kantoor en vanuit huis.

Medewerker Dagelijkse Bankzaken is een geweldige start voor een loopbaan bij de bank. Binnen deze functie heb je de kans om je te ontwikkelen en te ontdekken welke aspecten van het bankwezen bij je passen.

### Jij & Jouw Rol

In deze functie is het essentieel dat je plezier haalt uit het helpen van anderen met hun vragen. Door de juiste vragen te stellen, begeleid je hen bij hun bankzaken, zowel offline als online. Als medewerker Dagelijkse Bankzaken begin je met een opleidingstraject waarin wij jou voorbereiden om na 12 weken onze klanten optimaal van dienst te kunnen zijn. Tijdens dit traject leer je alle systemen kennen die we bij de Klantenservice gebruiken. Wij zorgen ervoor dat je de producten leert kennen en vaardigheden ontwikkelt zoals goed luisteren, empathie tonen, samenvatten en doorvragen.

### Opleidingstraject

Je start met een uitgebreid opleidingstraject, waarbij je wordt opgeleid en begeleid om klanten professioneel en zelfstandig te helpen. Je maakt kennis met de systemen van Klantenservice Particulieren, leert onze producten door en door kennen, en ontwikkelt cruciale vaardigheden zoals luisteren, empathie tonen, samenvatten en doorvragen. Dit traject combineert leren met praktijkervaring. De eerste vier weken ben je fulltime beschikbaar voor training, daarna werk je volgens je contracturen. In de laatste vier weken werk je op locatie in de bankhal om praktijkervaring op te doen.

### Een Gemiddelde Werkdag

Benieuwd naar je dagelijkse taken? In de ochtend ben je wellicht bezig met telefoongesprekken, vol enthousiasme beantwoord je klantvragen. In de middag werk je aan de binnengekomen aanvragen en bel je klanten terug. De volgende dag ben je in de bankhal, waar je klanten ontvangt en hun vragen beantwoordt over betalen, sparen en verzekeren. Ook help je hen met onze online diensten. Daarnaast heb je regelmatig overleg met het marktteam om samen plannen en acties op te zetten om een verschil te maken in jouw regio.

Jouw toekomstige collega's kijken ernaar uit je te verwelkomen. Samenwerken is ons motto; we vormen één behulpzaam en enthousiast team binnen deze grote bank. De bank bedient ruim 9.500.000 klanten in 38 landen. Samen met onze klanten, leden en partners streven we naar een wereld waar iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een samenleving waar mensen gelukkig wonen, werken en ondernemen.

Functie-eisen

Wat breng jij mee:

  • Minimaal een MBO 4 of HBO diploma
  • Beschikbaar voor 32 of 36 uur per week;
  • Een dienstverlenende en flexibele mindset;
  • Beheersing van de Nederlandse taal;
  • Ervaring in klantcontact is een pré.
  • Woonachtig in omgeving midden-nederland
  • De drive om binnen 6 maanden na indiensttreding het diploma WFT Basis te behalen en binnen 9 maanden het diploma WFT Schade Particulieren. Hierna bestaat de mogelijkheid ook andere WFT diploma’s te behalen;

Arbeidsvoorwaarden

Start je op opdracht, dan kom je in dienst bij Yacht en werk je op basis van detachering bij de bank. Werken bij Yacht betekent dat je ambitieus bent en jezelf wil blijven ontwikkelen. Via de Yacht Academie en Goodhabitz heb je toegang tot 1001 opleidingen die je nodig hebt voor jouw opdracht bij de bank, om de volgende stap te maken of voor jouw eigen ontwikkeling.

Professional bij Yacht betekent dat terwijl jij je inzet bij onze opdrachtgever wij ons inzetten voor jou Wat merk jij daar van? Je hebt vaste consultants voor begeleiding, vragen, nieuwe opdrachten en ontwikkeling. Bij Yacht kun jij je zowel op zakelijk als persoonlijk vlak blijven ontwikkelen. Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Je ontvangt een goed startsalaris: €2.100 - €2.600 o.b.v. 36 uur (instroom afhankelijk van kennis en werkervaring)
  • Je ontvangt een 13 maand (periodiek naar rato uitbetaald) = €2816 euro bruto per maand
  • Je krijgt altijd je loon betaald, ook tussen eventuele opdrachten in;
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
  • Bij overgang naar onbepaalde tijd kun je voor € 750 jouw thuiswerkplek inrichten, bij een bepaalde tijd contract kun je gebruik maken van leen items.
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan de bonusregelingen, zoals de referral bonus van max € 1.500
  • Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw opdracht, ontwikkeling en groei
  • Pensioenregeling (opbouw vanaf dag 1)

  • Adviseur dagelijkse bankzaken

    1 week geleden

    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Adviseur dagelijkse bankzaken bij Rabobank Regio UtrechtAls adviseur dagelijkse bankzaken Rabobank ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij zorgt er voor dat ze weer zorgeloos kunnen bankieren! Wat ga je doen?Als Adviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank ben je het eerste aanspreekpunt voor dagelijkse bankzaken voor nieuwe en bestaande klanten....

  • Adviseur Dagelijkse Bankzaken

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Zorg jij ervoor dat de vragen van onze klanten vlot en efficiënt worden beantwoord? Of je nu net op de arbeidsmarkt komt, al wat ervaring hebt, of een carrière switch overweegt, wij zoeken iemand die ervan geniet om mensen te helpen. Dit kan bij een bankvestiging bij jou in de buurt, via de telefoon, of chat. Je werkt afwisselend op kantoor en vanuit...

  • Adviseur Dagelijkse Bankzaken

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Zorg jij ervoor dat de vragen van onze klanten vlot en efficiënt worden beantwoord? Of je nu net op de arbeidsmarkt komt, al wat ervaring hebt, of een carrière switch overweegt, wij zoeken iemand die ervan geniet om mensen te helpen. Dit kan bij een bankvestiging bij jou in de buurt, via de telefoon, of chat. Je werkt afwisselend op kantoor en vanuit...

  • Adviseur Dagelijkse Bankzaken

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Zorg jij ervoor dat de vragen van onze klanten vlot en efficiënt worden beantwoord? Of je nu net op de arbeidsmarkt komt, al wat ervaring hebt, of een carrière switch overweegt, wij zoeken iemand die ervan geniet om mensen te helpen. Dit kan bij een bankvestiging bij jou in de buurt, via de telefoon, of chat. Je werkt afwisselend op kantoor en vanuit...

  • Adviseur Dagelijkse Bankzaken

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt...

  • Adviseur Dagelijkse Bankzaken

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt...

  • Adviseur Dagelijkse Bankzaken

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt...

  • Adviseur Dagelijkse Bankzaken

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Zorg jij ervoor dat de vragen van onze klanten vlot en efficiënt worden beantwoord? Of je nu net op de arbeidsmarkt komt, al wat ervaring hebt, of een carrière switch overweegt, wij zoeken iemand die ervan geniet om mensen te helpen. Dit kan bij een bankvestiging bij jou in de buurt, via de telefoon, of chat. Je werkt afwisselend op kantoor en vanuit...

  • Adviseur Dagelijkse Bankzaken

    6 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt...

  • Adviseur Dagelijkse Bankzaken

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Zorg jij ervoor dat de vragen van onze klanten vlot en efficiënt worden beantwoord? Of je nu net op de arbeidsmarkt komt, al wat ervaring hebt, of een carrière switch overweegt, wij zoeken iemand die ervan geniet om mensen te helpen. Dit kan bij een bankvestiging bij jou in de buurt, via de telefoon, of chat. Je werkt afwisselend op kantoor en vanuit...

  • Medewerker Dagelijkse Bankzaken

    3 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Zorg jij ervoor dat de vragen van onze klanten goed en snel worden beantwoord? Het maakt niet uit of je net start op de arbeidsmarkt, al langer werkt of misschien zelfs een switch wilt maken naar dit werk. Wij zoeken iemand die het leuk vindt om mensen te helpen bij een Rabobankvestiging bij jou in de buurt en via de telefoon. Je werkt afwisselend op kantoor...

  • Medewerker Dagelijkse Bankzaken Rabobank

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werken bij een gerenommeerd bedrijf als de Rabobank, als dat iets is wat jou aanstaat dan ben je hier op de juiste plek! Als medewerker dagelijkse bankzaken zorg je er vooral voor dat de vragen van klanten goed en snel beantwoord kunnen worden. Door de juiste vragen te stellen help je ze op weg met hun bankzaken, zowel online als...

  • Medewerker Dagelijkse Bankzaken Rabobank

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werken bij een gerenommeerd bedrijf als de Rabobank, als dat iets is wat jou aanstaat dan ben je hier op de juiste plek! Als medewerker dagelijkse bankzaken zorg je er vooral voor dat de vragen van klanten goed en snel beantwoord kunnen worden. Het is dus belangrijk dat jij er blij van wordt om anderen te helpen. Door de juiste vragen...

  • Medewerker Dagelijkse Bankzaken Rabobank

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werken bij een gerenommeerd bedrijf als de Rabobank, als dat iets is wat jou aanstaat dan ben je hier op de juiste plek! Als medewerker dagelijkse bankzaken zorg je er vooral voor dat de vragen van klanten goed en snel beantwoord kunnen worden. Door de juiste vragen te stellen help je ze op weg met hun bankzaken, zowel online als...

  • Medewerker Dagelijkse Bankzaken Rabobank

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werken bij een gerenommeerd bedrijf als de Rabobank, als dat iets is wat jou aanstaat dan ben je hier op de juiste plek! Als medewerker dagelijkse bankzaken zorg je er vooral voor dat de vragen van klanten goed en snel beantwoord kunnen worden. Het is dus belangrijk dat jij er blij van wordt om anderen te helpen. Door de juiste vragen...

  • Medewerker Dagelijkse Bankzaken Rabobank

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werken bij een gerenommeerd bedrijf als de Rabobank, als dat iets is wat jou aanstaat dan ben je hier op de juiste plek! Als medewerker dagelijkse bankzaken zorg je er vooral voor dat de vragen van klanten goed en snel beantwoord kunnen worden. Door de juiste vragen te stellen help je ze op weg met hun bankzaken, zowel online als...

  • Medewerker Dagelijkse Bankzaken Rabobank

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werken bij een gerenommeerd bedrijf als de Rabobank, als dat iets is wat jou aanstaat dan ben je hier op de juiste plek! Als medewerker dagelijkse bankzaken zorg je er vooral voor dat de vragen van klanten goed en snel beantwoord kunnen worden. Door de juiste vragen te stellen help je ze op weg met hun bankzaken, zowel online als...

  • Medewerker Dagelijkse Bankzaken Rabobank

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werken bij een gerenommeerd bedrijf als de Rabobank, als dat iets is wat jou aanstaat dan ben je hier op de juiste plek! Als medewerker dagelijkse bankzaken zorg je er vooral voor dat de vragen van klanten goed en snel beantwoord kunnen worden. Door de juiste vragen te stellen help je ze op weg met hun bankzaken, zowel online als...

  • Medewerker Dagelijkse Bankzaken Rabobank

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Werken bij een gerenommeerd bedrijf als de Rabobank, als dat iets is wat jou aanstaat dan ben je hier op de juiste plek! Als medewerker dagelijkse bankzaken zorg je er vooral voor dat de vragen van klanten goed en snel beantwoord kunnen worden. Het is dus belangrijk dat jij er blij van wordt om anderen te helpen. Door de juiste vragen...

  • Bankhal Medewerker Dagelijkse Bankzaken Utrecht

    6 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wil jij een cruciale rol spelen in het oplossen van klantvragen en hen ondersteunen bij hun dagelijkse bankzaken? Als Bankhal Medewerker Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank ben jij het gezicht van onze vestigingen in Utrecht of IJsselstein Daarnaast werk je ook vanuit huis om klanten