Financieel Adviseur Wonen Retentie

3 weken geleden

ZuidHolland, Nederland Yacht Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied . Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk


​​​​​​​

Functieomschrijving

Heb jij passie voor onze klanten? Durf jij het gesprek aan te gaan met klanten die overwegen naar een andere geldverstrekker over te stappen (bij een verhuizing of oversluiten)? Weet jij met ze in gesprek te komen over hun wensen en behoeften? En kun jij die behoeften vertalen naar een passende oplossing om deze klanten te behouden. Dan ben jij de Financieel Adviseur die we zoeken.





Wat houdt de functie in?

De Retentie Desk valt organisatorisch onder Beheer Particulieren en richt zich primair op behoud van hypotheekklanten. Je werkt intensief samen met de Retentie Squad waar campagnes worden ontwikkeld om klanten te identificeren die overwegen hun hypotheek over te sluiten. Op basis van deze campagnes plannen klanten gesprekken in of bel je zelf klanten op. Het actief opzoeken van extern oriënterende klanten en proberen deze klanten te behouden is voor de bank een belangrijk doel.

Boek resultaten

• Je brengt risico's in beeld en bent in staat om op een simpele wijze de klant te informeren op basis van de klantbehoefte.

• Je spreekt de klant virtueel en maakt gebruik van de beschikbare communicatiemiddelen om de afgesproken resultaten te bereiken. Je klantgerichtheid speelt hierin een belangrijke rol.

• Je voert van nature motiverende, overtuigende gesprekken en bent in staat om de klant in beweging te krijgen.

• Je doet geen aannames, gaat onbevangen en zonder vooroordelen een gesprek in.

• Je levert een proactieve bijdrage aan het continue verbeteren van het team.

• Je bent enthousiast, leergierig, kritisch en stelt de klant centraal.


Waar ben je verantwoordelijk voor?

• Bespreek de situatie van de klant en breng de wensen en behoefte in kaart. Op deze manier kan je de klant een passende oplossing bieden die maakt dat de klant bij de bank blijft

• Signaleer kansen en mogelijkheden. Herken de vraag achter de vraag en durf dit met jouw gezonde dosis lef bespreekbaar te maken.

• Samen met het team ben je continu bezig om de klantgesprekken zowel op inhoud als vaardigheden iedere keer weer te verbeteren.

Collega aan het woord

Binnen dit landelijk werkend team, dat zich volledig richt op onze bestaande klanten, krijg je als Adviseur Wonen alle gelegenheid om je creativiteit en vakmanschap in te zetten op klantbehoud. We werken door middel van campagnes vanuit diverse doelgroepen. Hierbij wordt je agenda gevuld met leads vanuit onze Adviseurs Virtueel en/of met klanten die jij zelf pro-actief benaderd. Ontzettende leuke en uitdagende rol om samen als één team te werken aan klantbehoud. - Stefan , Senior Financieel Adviseur Wonen Retentie


Dat klantgerichtheid, resultaten realiseren, communicatiekracht, overtuigingskracht, passie tonen voor mensen onmisbaar zijn voor deze functie is logisch. Om een maximaal resultaat te bereiken en samen met ons deze aanpak te laten slagen, is het uiteraard belangrijk dat je ondernemend bent en persoonlijk leiderschap toont. Daar bovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent.


Hybride werken | Thuiswerken

Je werkt deels vanuit huis en je bent felixbel om tijdens bijeenkomsten naar kantoor te komen Dit is op dit moment verdeeld over de kantoren Utrecht, Eindhoven en Rotterdam. Je werkt overigens een avond per week.





Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau met relevante hypotheek werkervaring

• WFT Basis, WFT Hypothecair Krediet, en WFT Vermogen

• Ervaring met het voeren van klantgesprekken

Arbeidsvoorwaarden

Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €3000 en €3500 o.b.v. 36 uur exclusief dertiende maand
  • Dertiende maand wordt maandelijks naar rato uitgekeerd
  • Je hebt een werkweek van minimaal 32 uur of 36 uur
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
  • € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max € 1.500
  • Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
  • Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling

Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.

  • Financieel Adviseur Wonen Retentie

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Financieel Adviseur Wonen Retentie

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied . Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Financieel Adviseur Wonen Retentie

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Strategisch Financieel Adviseur

    2 maanden geleden

    Zuid-Holland, Nederland Gemeente Westland Voltijd

    Werken bij gemeente Westland Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei! Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Dat is ook nodig. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Ook daarom is ons doel dat we de komende...

  • Strategisch Financieel Adviseur

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Gemeente Westland Voltijd

    Werken bij gemeente Westland Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei! Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Dat is ook nodig. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Ook daarom is ons doel dat we de komende...

  • Financieel adviseur

    2 maanden geleden

    Zuid-Holland, Nederland BMC Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De BAR-organisatie is in haar structuur ontvlochten. De gemeenten Albrandswaard, Barendrecht en Ridderkerk werken niet langer als één organisatie. De bedrijfsvoeringstaken van de drie gemeenten worden uitgevoerd onder een nieuwe entiteit genaamd De BedrijfsvoeringsPartner. Binnen De BedrijfsvoeringsPartner werken ze vanaf 1 januari...

  • Financieel adviseur

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland BMC Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De BAR-organisatie is in haar structuur ontvlochten. De gemeenten Albrandswaard, Barendrecht en Ridderkerk werken niet langer als één organisatie. De bedrijfsvoeringstaken van de drie gemeenten worden uitgevoerd onder een nieuwe entiteit genaamd De BedrijfsvoeringsPartner. Binnen De BedrijfsvoeringsPartner werken ze vanaf 1 januari...

  • Financieel adviseur

    3 weken geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland BMC Voltijd

    Als Financieel Adviseur binnen een van de accountteams ben je volledig toegewijd aan het verstrekken van financieel advies aan een van de 3 gemeenten, namelijk Ridderkerk. Je werkt rechtstreeks op locatie van de gemeente waar je actief bent. Dit biedt een uitstekende gelegenheid om nauw verbonden te

  • Financieel adviseur

    4 weken geleden

    Ridderkerk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland BMC Voltijd

    Als Financieel Adviseur binnen een van de accountteams ben je volledig toegewijd aan het verstrekken van financieel advies aan een van de 3 gemeenten, namelijk Ridderkerk. Je werkt rechtstreeks op locatie van de gemeente waar je actief bent. Dit biedt een uitstekende gelegenheid om nauw verbonden te

  • Financieel Adviseur

    2 maanden geleden

    Zuid-Holland, Nederland YES Groep Voltijd

    Ben jij graag "de spin in het web"? In deze rol schets je mogelijke oplossingen binnen de kaders van wet- en regelgeving en draagt daardoor bij aan de realisatie van een prettig woon-, leef- en werkklimaat in deze Gemeente.Over de functieJij adviseert en ondersteunt de teams binnen het sociaal domein op het gebied van financiën. Je biedt hulp bij...

  • Financieel Adviseur

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland YES Groep Voltijd

    Ben jij graag "de spin in het web"? In deze rol schets je mogelijke oplossingen binnen de kaders van wet- en regelgeving en draagt daardoor bij aan de realisatie van een prettig woon-, leef- en werkklimaat in deze Gemeente.Over de functieJij adviseert en ondersteunt de teams binnen het sociaal domein op het gebied van financiën. Je biedt hulp bij...

  • Financieel Adviseur Ruimte

    7 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Gemeente Zuidplas is een snelgroeiende fusiegemeente, bestaande uit de dorpen Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel en Zevenhuizen. Gelegen tussen Rotterdam en Gouda, vormen zij een unieke omgeving van innovatie en groei. Of je nu jong of oud bent, hier is er ruimte voor jouw ontwikkeling, zowel persoonlijk als...

  • HRM Adviseur

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Stichting Matchis Voltijd

    HRM-ADVISEUR 3-5 jaar ervaring / Leiden / 32 - 36 uur Stichting Matchis zoekt een gedreven HRM adviseur die samen met ons de uitdaging wil aangaan om nieuwe en oude projecten op te pakken en succesvol te implementeren.Wat voeg je toe aan Matchis?Als HRM-adviseur heb je de mogelijkheid om Matchis te helpen in de verdere professionalisering van de...

  • HRM Adviseur

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Stichting Matchis Voltijd

    HRM-ADVISEUR 3-5 jaar ervaring / Leiden / 32 - 36 uur Stichting Matchis zoekt een gedreven HRM adviseur die samen met ons de uitdaging wil aangaan om nieuwe en oude projecten op te pakken en succesvol te implementeren.Wat voeg je toe aan Matchis?Als HRM-adviseur heb je de mogelijkheid om Matchis te helpen in de verdere professionalisering van de...

  • Freelance strategisch financieel adviseur

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Belangrijk: ZZP = eenmanszaak of BV met DGA ingeschreven in NL, andere vormen zoals VOF, Stichting, Maatschap etc. kan niet!Start en einddatum: juli tot einde jaarOptie tot verlenging: verlenging is mogelijk, gezien het ter vervanging van ziekte isFunctieschaal: 12Graag motivatie, beschikbaarheid en vakantieplannen opnemen in het CVHybride werken: in overleg...

  • Financieel Adviseur Ruimte

    2 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Gemeente Zuidplas is een snelgroeiende fusiegemeente, bestaande uit de dorpen Moerkapelle, Moordrecht, Nieuwerkerk aan den IJssel en Zevenhuizen. Gelegen tussen Rotterdam en Gouda, vormen zij een unieke omgeving van innovatie en groei. Of je nu jong of oud bent, hier is er ruimte voor jouw ontwikkeling, zowel persoonlijk als...

  • Teamleider financieel advies

    2 maanden geleden

    Zuid-Holland, Nederland BMC Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De BAR-organisatie is in haar structuur ontvlochten. De gemeenten Albrandswaard, Barendrecht en Ridderkerk werken niet langer als één organisatie. De bedrijfsvoeringstaken van de drie gemeenten worden uitgevoerd onder een nieuwe entiteit genaamd De BedrijfsvoeringsPartner. Binnen De BedrijfsvoeringsPartner werken ze vanaf 1 januari...

  • Teamleider financieel advies

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland BMC Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De BAR-organisatie is in haar structuur ontvlochten. De gemeenten Albrandswaard, Barendrecht en Ridderkerk werken niet langer als één organisatie. De bedrijfsvoeringstaken van de drie gemeenten worden uitgevoerd onder een nieuwe entiteit genaamd De BedrijfsvoeringsPartner. Binnen De BedrijfsvoeringsPartner werken ze vanaf 1 januari...

  • Financieel Adviseur

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Headhuntersteam Voltijd

    BedrijfsprofielVoor onze publieke opdrachtgever rondom Amsterdam zijn we op zoek naar een financieel adviseur. Naast kennis van financiën, vindt onze opdrachtgever het belangrijk dat je sociaal vaardig bent en het verhaal achter de cijfers weet te vertellen.Over de functieJouw rol is cruciaal omdat

  • Beleidsadviseur Wonen

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Samen met je collega beleidsadviseurs Wonen en de beleidsondersteuner Wonen verzorg je alle beleidszaken van wonen en wonen met zorg. Je bent adviseur op het gebied van wonen, zowel voor de collega's als voor het bestuur. Belangrijke beleidstaken waar je aan gaat werken, zijn aanpassen van de Huisvestingsverordening op grond van de...