Senior Servicedesk Engineer

3 weken geleden

Breda, Nederland Allinco B.V. Voltijd

Een Wi-Fi storing of ander ICT-probleem heb jij als fulltime Senior Servicedesk Engineer binnen no-time opgelost. Ook als je dit op afstand (via de telefoon of mail) moet uitleggen aan een klant. Om dit goed te kunnen doen, heb jij minimaal drie jaar relevante werkervaring en technische kennis van Microsoftproducten, switching, firewalls en routing.

Functieomschrijving

Samen met je collega’s van de servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. En help je hen met al hun ICT-vragen. De vragen die je krijgt en de ondersteuning die jij biedt, zijn vooral gericht op computernetwerken, Wi-Fi, Telefonie en M365-oplossingen. Als Senior Servicedesk Engineer ben je verantwoordelijk voor:

  • Aannemen, uitzoeken en oplossen van storingen, plus de afhandeling daarvan;
  • Eerste- en tweedelijns ondersteuning, per telefoon en e-mail, aan onze klanten;
  • Uitvoeren van werkzaamheden op locatie als de storing te complex is om telefonisch op te lossen of als de klant hierom vraagt.

Onze kracht ligt in de integratie van ICT-oplossingen. Wil en kan jij meer dan het verlenen van ICT-support aan onze klanten? Dan mag je onder leiding van een projectleider projecten gaan uitvoeren. Je krijgt daarbij alle ruimte om je kennis verder te ontwikkelen en door te groeien.

Wij vragen

Omdat jij als Senior Servicedesk Engineer het eerste aanspreekpunt bent voor onze klanten met storingen, is het belangrijk dat je klantgericht en communicatief sterk bent. En uiteraard zit het ook wel goed met jouw technische kennis op het gebied van Wi-Fi oplossingen. Zodat je een storing snel kunt verhelpen. Verder heb jij:

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding op het gebied van ICT;
  • Tenminste drie jaar relevante werkervaring;
  • Kennis van Microsoftproducten (Windows Exchange, Office365, Hyper-V), switching (HP, Ruckus), firewalls en routing (Cisco);
  • Rijbewijs B (auto), omdat je soms ook bij de klant op locatie werkt;
  • Zelfstandige, flexibele en proactieve werkhouding: jij gaat altijd nauwkeurig en zorgvuldig te werk;
  • Je hebt ervaring met ticketsysteem Autotask en/of Topdesk.

Wij bieden

  • Fulltime dienstverband van 40 uur per week met een goed salaris tussen de 2800,- en 3800,- (afhankelijk van jouw niveau en kennis);
  • 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en een goede pensioenregeling;
  • De kans om mee te groeien én mee te bouwen aan onze organisatie, onder andere met onze doorgroeitrajecten en ‘Spot the Opportunity’ programma;
  • Keiveel waardering voor jou als collega en leuke activiteiten die het teamgevoel vergroten. Denk aan Expeditie Biesbosch, barbecueën, een gezellig (en lekker) kerstdiner en een goed gevulde vakantietas voordat je op zomervakantie gaat;
  • Elke dag een gezonde lunch en vers fruit op kantoor, tegen een kleine vergoeding;
  • Flexibiliteit: qua werktijden en thuiswerkmogelijkheden;
  • Een dynamische werkomgeving waar je samenwerkt met leuke en professionele collega’s.

Over Allinco B.V.

Wij zijn Allinco. Betrokken ICT-specialisten met een passie voor uitdagende netwerkvraagstukken. Van onderwijs tot industrie en hospitality tot MKB. Overal implementeren wij innovatieve, hoogwaardige technologie. En ja, we zijn een beetje eigenwijs. We geloven namelijk in wat we doen: zorgen dat u maximaal kunt presteren door een ICT-omgeving die perfect aansluit op uw behoefte. We denken met u mee over ieder detail en staan altijd voor u klaar. Want ons streven is dat we elkaar continu beter maken. Nu en in de toekomst. Dat noemen wij Welkom in ons netwerk.

Dit doen we met een relatief klein, maar goed op elkaar ingespeeld team van zo’n 30 mensen in totaal: 17 techneuten (Systeembeheerders/IT-installateurs/Service & Support), plus ondersteuning. Dat maakt ons flexibel en daardoor kunnen wij meedenken en -groeien met onze klanten. De gemiddelde leeftijd van ons team ligt rond de 35 jaar. We zijn privately owned, bij ons word je gehoord en ben je geen nummer. We zijn geen grote, logge organisatie met ingewikkelde structuren, maar werken met korte lijnen. We waarderen jouw inbreng en zorgen ervoor dat jouw stem telt.

Jouw nieuwe baan via JouwICTvacature

Allinco B.V. werkt samen met JouwICTvacature aan een sterke toekomst voor professionals in ICT, Finance, Sales en Marketing. Bij JouwICTvacature begrijpen ze de waarde van een werkomgeving waar je gezien wordt, waar je uitdaging vindt, waar ruimte is voor ontwikkeling en waar groeimogelijkheden samen met een goede werksfeer centraal staan. Door te solliciteren via JouwICTvacature krijg je direct toegang tot hun uitgebreide netwerk van werkgevers. Je sollicitatie komt rechtstreeks bij ons terecht — JouwICTvacature biedt vervolgens ondersteuning bij de introductie, verstrekt waardevolle achtergrondinformatie, helpt je te navigeren in je carrière, bereidt je voor op gesprekken en staat je bij tijdens de onderhandelingen om jouw volgende carrièrestap te realiseren. Dit alles wordt je geheel kosteloos en vrijblijvend aangeboden.

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel?

Allinco B.V. ziet graag jouw sollicitatie tegemoet Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je direct kan reageren op de vacature van Senior Servicedesk Engineer.

  • Senior Servicedesk Engineer

    1 week geleden

    Breda, Nederland Allinco B.V. Voltijd

    Senior Servicedesk EngineerWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Servicedesk Engineer om ons team te versterken. Als Senior Servicedesk Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van onze ICT-infrastructuur. Je werkt nauw samen met onze klanten om hun ICT-vragen te beantwoorden en hun problemen op te...

  • Senior Servicedesk Engineer

    1 week geleden

    Breda, Nederland Allinco B.V. Voltijd

    Senior Servicedesk EngineerWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Servicedesk Engineer om ons team te versterken. Als Senior Servicedesk Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van ICT-problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenAannemen, uitzoeken en oplossen van storingenEerste- en tweedelijns ondersteuning...

  • Senior Servicedesk Engineer

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Allinco Voltijd

    Senior Servicedesk EngineerBij Allinco zijn wij op zoek naar een ervaren Senior Servicedesk Engineer om ons team te versterken. Als Senior Servicedesk Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van ICT-problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenAannemen, uitzoeken en oplossen van storingenEerste- en tweedelijns...

  • Senior Servicedesk Engineer

    5 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Allinco Voltijd

    Senior Servicedesk EngineerBij Allinco zijn wij op zoek naar een Senior Servicedesk Engineer die zich kan ontwikkelen tot een echte expert op het gebied van ICT-oplossingen. Als Senior Servicedesk Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met ICT-problemen en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van storingen en het bieden van...

  • Senior Servicedesk Engineer

    2 weken geleden

    Breda, Nederland Allinco B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Senior Servicedesk EngineerWe zijn Allinco B.V., een dynamische ICT-organisatie met een passie voor uitdagende netwerkvraagstukken. Wij zoeken een ervaren Senior Servicedesk Engineer die zich kan vinden in onze visie en onze waarden.Je taken en verantwoordelijkhedenAannemen, uitzoeken en oplossen van storingen en problemen in onze...

  • Senior Servicedesk Engineer

    4 maanden geleden

    Breda, Nederland Allinco Voltijd

    Een Wi-Fi storing of ander ICT-probleem heb jij als fulltime Senior Servicedesk Engineer binnen no-time opgelost. Ook als je dit op afstand (via de telefoon of mail) moet uitleggen aan een klant. Om dit goed te kunnen doen, heb jij minimaal drie jaar relevante werkervaring en technische kennis van Microsoftproducten, switching, firewalls en routing. Jouw...

  • Senior Servicedesk Engineer

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Allinco B.V. Voltijd

    Een Wi-Fi storing of ander ICT-probleem heb jij als fulltime Senior Servicedesk Engineer binnen no-time opgelost. Ook als je dit op afstand (via de telefoon of mail) moet uitleggen aan een klant. Om dit goed te kunnen doen, heb jij minimaal drie jaar relevante werkervaring en technische kennis van Microsoftproducten, switching, firewalls en...

  • Senior Servicedesk Engineer

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Allinco B.V. Voltijd

    Een Wi-Fi storing of ander ICT-probleem heb jij als fulltime Senior Servicedesk Engineer binnen no-time opgelost. Ook als je dit op afstand (via de telefoon of mail) moet uitleggen aan een klant. Om dit goed te kunnen doen, heb jij minimaal drie jaar relevante werkervaring en technische kennis van Microsoftproducten, switching, firewalls en routing....

  • Senior Servicedesk Engineer

    3 weken geleden

    Breda, Nederland Allinco B.V. Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Engineer die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als Senior Servicedesk Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van onze ICT-omgeving.VerantwoordelijkhedenAannemen, uitzoeken en oplossen van storingen en problemen in onze ICT-omgeving;Eerste- en...

  • Senior Servicedesk Engineer

    2 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Allinco Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren Senior Servicedesk Engineer die zich kan vinden in onze visie op ICT-integratie en die graag meewerkt aan de continuïteit van onze klanten.VerantwoordelijkhedenAannemen, uitzoeken en oplossen van storingen en afhandeling daarvan;Eerste- en tweedelijns ondersteuning per telefoon en e-mail aan onze klanten;Uitvoeren...

  • Senior Servicedesk Engineer

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Allinco Voltijd

    Overzicht van de functieAls Senior Servicedesk Engineer bij Allinco ben je verantwoordelijk voor het oplossen van ICT-problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten. Je werkt samen met een team van ICT-experts om onze klanten te helpen met hun ICT-vragen.VerantwoordelijkhedenAannemen, uitzoeken en oplossen van ICT-problemen;Eerste- en tweedelijns...

  • Senior Engineer regio Breda

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Senior EngineerAls Senior Engineer bij Eminent Groep ben je verantwoordelijk voor het vertalen van het engineering ontwerp naar een productietekening. Je zorgt ervoor dat het idee van de architect wordt vertaald naar een efficiënte uitvoering voor productie en montage. Je werkt complexe ontwerpen uit in 2D- en 3D tekensoftware. Daarnaast ondersteun je...

  • Process Engineer Senior

    5 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Edis Voltijd

    Vacature detailsLocatie: BredaOpleidingsniveau: HBOWe zoeken een ervaren Process Engineer Senior voor onze opdrachtgever in Breda. Als Process Engineer Senior ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over procestechnologische vraagstukken en het ontwerpen van technische procesoplossingen.BedrijfsprofielOnze opdrachtgever ontwerpt en ontwikkelt...

  • Process Engineer Senior

    5 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Edis Voltijd

    Vacature details Locatie: Breda Opleidingsniveau: HBO We zoeken een ervaren Process Engineer Senior voor onze opdrachtgever in Breda. Als Process Engineer Senior ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over procestechnologische vraagstukken en het ontwerpen van technische procesoplossingen. Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever ontwerpt en...

  • Senior Process Engineer

    5 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Edis Voltijd

    Vacature details Locatie: Breda Opleidingsniveau: HBO We zoeken een Senior Process Engineer voor onze opdrachtgever in Breda. Als Senior Process Engineer ben je verantwoordelijk voor de technische procesoplossingen die worden aangeboden aan de klanten. Je ontwerpt deze oplossingen volgens de gewenste capaciteit en bent bezig met het opstellen van technische...

  • Senior Engineer Elektrotechniek

    1 week geleden

    Breda, Nederland SPIE Nederland Voltijd

    Bij SPIE Energie richten wij ons op de energiemarkt. Een dynamisch werkveld dat voortdurend aan het ontwikkelen is. Je bent dus een belangrijke schakel in de huidige energietransitie van Nederland. Door altijd mee te ontwikkelen met de laatste technologische innovaties kunnen wij een afgewogen dienstenpakket bieden aan onze klanten. Dit dienstenpakket richt...

  • Senior Process Engineer

    2 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Edis Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zoeken een Senior Process Engineer voor onze opdrachtgever, een innovatieve organisatie in de voedingsmiddelenindustrie. Als Senior Process Engineer ben je verantwoordelijk voor de technische procesoplossingen die worden aangeboden aan de klanten. Je ontwerpt deze oplossingen volgens de gewenste capaciteit en bent bezig met het...

  • Senior Software Engineer

    2 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland ICT Group Voltijd

    About the JobWe are looking for a skilled Senior Software Engineer to join our team at ICT Group. As a Senior Software Engineer, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing software solutions for industrial automation.Key ResponsibilitiesDesign and develop software solutions for industrial automation using Aspentech MES, AVEVA MES,...

  • Senior Engineer regio Breda

    2 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als Senior Engineer bij Eminent Groep ben je verantwoordelijk voor het vertalen van het engineering ontwerp naar een productietekening. Je zorgt ervoor dat het idee van de architect wordt omgezet in een efficiënte uitvoering voor productie en montage. Je werkt complexe ontwerpen uit in 2D- en 3D-tekensoftware. Daarnaast ondersteun je junior engineers bij...

  • Senior Engineer Hoogspanningssystemen

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland SPIE Smart City en Energies Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Senior Engineer Primair Hoogspanning ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het engineeringteam en het begeleiden van projecten van begin tot eind. Je speelt een cruciale rol in het analyseren van technische eisen en contractdocumenten, en vertaalt deze naar haalbare ontwerpoplossingen.Verantwoordelijkheden:Ondersteunen van...