Klantenservicemedewerker

6 dagen geleden


NoordHolland, Nederland Luba Voltijd
Over het werk

Misschien heb je het wel eens meegemaakt; je belt met een bedrijf om iets te regelen en wordt fantastisch geholpen door een klantenservicemedewerker. Vriendelijk, behulpzaam en adequaat. Je vindt het bijna jammer dat je moet ophangen. Dit bedrijf wil iedere klant exact die ervaring geven. Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van de klantenservice-afdeling bestaande uit circa 30 teamleden, verdeeld over verschillende teams en landen.

Je bent verantwoordelijk voor een kwalitatief uitstekende serviceverlening om de klantervaring naar een hoger niveau te tillen. Immers, de klant staat centraal

Om elke klant naar wens te helpen ben jij verantwoordelijk voor verschillende taken, zo heb je klant contact via email, telefoon en chat. Je houdt je bezig met lopende cases waar je met zowel interne als externe partijen tot de juiste oplossing komt voor de klant. Tot slot denk je mee over hoe processen verbetert kunnen worden en geef je input voor de FAQ.

Wat wij bieden
  • Een dynamische, uitdagende werkomgeving bij één van de snelst groeiende e-commerce spelers van Europa
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 en 20:00 uur
  • Een fulltime dan wel parttime functie met marktconform salaris en goede pensioenregeling
  • Het kantoor is gevestigd in Amsterdam, 5 minuten fietsen van het Westerpark
  • Een club aan gezellige collega's, jaarlijkse uitjes en wekelijkse borrels
Wat wij vragen
  • Je hebt een mbo- of hbo-opleiding afgerond en je spreekt en schrijft Nederlands en Engels
  • Je bent positief, enthousiast en krijgt energie van contact met mensen en je bent iemand die vooruit denkt en assertief is
  • Je hebt analytisch vermogen om cases goed te interpreteren om snel tot doelgerichte oplossingen te komen
Over het bedrijf

Dit mooie bedrijf is de eerste en grootste dag dealsite van Europa. Al meer dan tien jaar biedt het bedrijf een nieuw product van een A-merk aan tegen de allerbeste internetprijs.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag



  • Noord-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Word jij de nieuwe Klantenservicemedewerker voor onze opdrachtgever gespecialiseerd in geschenkkaarten? Ben jij klaar voor een uitdagende rol bij een snelgroeiend internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in geschenkkaarten? Onze opdrachtgever in Hoofddorp zoekt een energieke Klantenservicemedewerker die mensen elke dag wil verrassen met topservice en...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservicemedewerker draag je bij aan het succes van ICS door klanten te helpen met hun vragen over creditcards. Je functie omvat het bieden van oplossingen voor uiteenlopende problemen, van het aanvragen van een nieuwe kaart tot vragen over betalingen. Met jouw


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partn


  • Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker draag je bij aan het succes van ICS door klanten te helpen met hun vragen over creditcards. Je functie omvat het bieden van oplossingen voor uiteenlopende problemen, van het aanvragen van een nieuwe kaart tot vragen over betalingen. Met jouw behulpzaamheid en sociale vaardigheden zorg je ervoor dat klanten...

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Rijen, Noord-Brabant, Gilze en Rijen, Nederland Perflexxion Voltijd

    Als Klantenservicemedewerker bij een toonaangevend personenvervoersbedrijf ben jij verantwoordelijk voor het invoeren van ritten, het wijzigen van gegevens en het te woord staan van klanten. Een mooie kans om jezelf te ontwikkelen!Wat je gaat doen Je bent het eerste cont

  • Klantenservicemedewerker

    4 weken geleden


    Noord-Brabant, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als Klantenservicemedewerker bij een toonaangevend personenvervoersbedrijf ben jij verantwoordelijk voor het invoeren van ritten, het wijzigen van gegevens en het te woord staan van klanten. Een mooie kans om jezelf te ontwikkelen!Wat je gaat doenJe bent het eerste contactpunt voor mensen die moeite hebben met lopen en een taxi nodig...

  • Klantenservicemedewerker

    2 weken geleden


    Rijen, Noord-Brabant, Gilze en Rijen, Nederland Perflexxion Voltijd

    Klanten helpen, gesprekken aanknopen en jezelf blijven ontwikkelen: dat is waar deze functie om draait. Begin jouw carrière als Klantenservicemedewerker en ontdek wat jouw enthousiasme kan betekenen. Ervaring is niet nodig, motivatie wel! Solliciteer vandaag nog!Wat je gaat doen


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij bijdragen aan een veiligere samenleving in deze uitdagende klantenservicemedewerker functie bij Justis in Den Haag? Lees dan verder!Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker in het klantcontactcenter van Justis behandel je uiteenlopende en soms emotionele vragen van klante

  • Klantenservicemedewerker

    1 week geleden


    Noord-Brabant, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Klanten helpen, gesprekken aanknopen en jezelf blijven ontwikkelen: dat is waar deze functie om draait. Begin jouw carrière als Klantenservicemedewerker en ontdek wat jouw enthousiasme kan betekenen. Ervaring is niet nodig, motivatie wel! Solliciteer vandaag nog!Wat je gaat doenJe bent het eerste contactpunt voor mensen die moeite...

  • Klantenservicemedewerker

    3 weken geleden


    Noord-Brabant, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Klanten helpen, gesprekken aanknopen en jezelf blijven ontwikkelen: dat is waar deze functie om draait. Begin jouw carrière als Klantenservicemedewerker en ontdek wat jouw enthousiasme kan betekenen. Ervaring is niet nodig, motivatie wel! Solliciteer vandaag nog!Wat je gaat doenJe bent het eerste contactpunt voor mensen die moeite...


  • Rijen, Noord-Brabant, Gilze en Rijen, Nederland Perflexxion Voltijd

    Ben jij sociaal en wil je bijdragen aan uitstekende klantenservice? Ga aan de slag als Klantenservicemedewerker bij een gerenommeerd personenvervoersbedrijf. Zet je in voor veilig en passievol vervoer, en ontwikkel jezelf!Wat je gaat doen Je bent het eerste contactpunt v


  • Noord-Brabant, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij mensen helpen die moeite hebben met lopen? Word Klantenservicemedewerker bij een bekend personenvervoersbedrijf! Ervaring is niet nodig, alleen jouw enthousiasme telt. Solliciteer nu en maak het verschil!Wat je gaat doenJe bent het eerste contactpunt voor mensen die moeite hebben met lopen en een taxi nodig hebben. Op deze manier...


  • Noord-Brabant, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij sociaal en wil je bijdragen aan uitstekende klantenservice? Ga aan de slag als Klantenservicemedewerker bij een gerenommeerd personenvervoersbedrijf. Zet je in voor veilig en passievol vervoer, en ontwikkel jezelf!Wat je gaat doenJe bent het eerste contactpunt voor mensen die moeite hebben met lopen en een taxi nodig hebben. Op...


  • Noord-Brabant, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij sociaal en wil je bijdragen aan uitstekende klantenservice? Ga aan de slag als Klantenservicemedewerker bij een gerenommeerd personenvervoersbedrijf. Zet je in voor veilig en passievol vervoer, en ontwikkel jezelf!Wat je gaat doenJe bent het eerste contactpunt voor mensen die moeite hebben met lopen en een taxi nodig hebben. Op...


  • Rijen, Noord-Brabant, Gilze en Rijen, Nederland Perflexxion Voltijd

    Wil jij mensen helpen die moeite hebben met lopen? Word Klantenservicemedewerker bij een bekend personenvervoersbedrijf! Ervaring is niet nodig, alleen jouw enthousiasme telt. Solliciteer nu en maak het verschil!Wat je gaat doen Je bent het eerste contactpunt voor mensen


  • BREDA, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij op zoek naar een veelzijdige baan waarin je dagelijks klanten helpt en graag belt? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! PostNL is op zoek naar een enthousiaste, klantvriendelijke klantenservicemedewerker voor 32 tot 37 uur per week. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze kla


  • Rijen, Noord-Brabant, Gilze en Rijen, Nederland Perflexxion Voltijd

    Bied uitstekende klantenservice, help mensen verder en blijf jezelf ontwikkelen! Als Klantenservicemedewerker kun je over elk onderwerp een gesprek aangaan. Ervaring is niet nodig; jouw enthousiasme maakt het verschil! Ben je wekelijks minimaal 16 uur beschikbaar? Solliciteer nu!Wat


  • ROTTERDAM, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Zet jij graag een extra stapje om klanten blij te maken? Ben jij een ster in oplossingen bedenken? Dan nodigen wij je uit om deel uit te maken van ons team bij concentrix Je kunt direct starten als klantenservicemedewerker waar je het verschil maakt voor onze klanten. Hier is jouw kans om elke dag i


  • Noord-Brabant, Nederland Perflexxion Voltijd

    Vacaturebeschrijving Bied uitstekende klantenservice, help mensen verder en blijf jezelf ontwikkelen! Als Klantenservicemedewerker kun je over elk onderwerp een gesprek aangaan. Ervaring is niet nodig; jouw enthousiasme maakt het verschil! Ben je wekelijks minimaal 16 uur beschikbaar? Solliciteer nu!Wat je gaat doenJe bent het eerste contactpunt voor mensen...


  • Noord-Brabant, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij snel aan de slag als Klantenservicemedewerker Glasvezel bij de beste glasvezelprovider van Nederland? Werken bij een stabiele organisatie, mooie doorgroeimogelijkheden? Lees dan verder! Jouw taken Als Klantenservicemedewerker Glasvezel ben jij de eerste persoon die een klant te spreken krijgt. Jij geeft antwoord op inkomende (support)vragen via...