Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker - Utrecht - Yacht

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    Wij zoeken een gepassioneerde Klantenservice MedewerkerOm ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Klantenservice Medewerker. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die wij zoeken.Je rolAls Klantenservice Medewerker ben jij de rots in de branding voor elke klant. Jouw scherpe...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en informele organisatie. Als klantenservice medewerker ben je continu bezig met het verbeteren van processen en het helpen van klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen via telefoon, e-mail en chatDraag bij aan procesverbeteringenOndersteun andere...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je werken bij een snelgroeiend bedrijf en geniet je van telefonisch klantcontact? Ben je op zoek naar een gevarieerde functie met doorgroeimogelijkheden? En hou je van een hecht team waar veel wordt samengewerkt? Grijp dan deze kans om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan.Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerker!We zijn op zoek naar een enthousiaste en behulpzame medewerker die graag klanten helpt. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een leuk salaris tussen €13,68 en €20,- per uurDe mogelijkheid om te werken in een...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...

  • Medewerker klantenservice

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wat wij jou biedenWij bieden jou een leuke baan als medewerker klantenservice waarbij je kunt werken in een klein en gezellig team. Je zult werken met een enthousiaste en behulpzame collega's die graag samenwerken om klanten te helpen.Wat zijn jouw takenAls medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via de...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij Jacobs Douwe EgbertsWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker om te werken bij ons team in Utrecht. Als klantenservice medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je haalt plezier uit het zorgen voor tevreden klanten en weet dat een glimlach door de telefoon te horen is.VerantwoordelijkhedenJe bent het...

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Translate this page Ben jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.! Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdaging in de Automotive sector?Voor onze opdrachtgever, een gerenommeerd bedrijf in de Automotive, zijn wij op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers.Als klantenservice medewerker zult u zich voornamelijk bezig houden met:Inkomende telefoongesprekken voeren en klantvragen beantwoordenVerantwoordelijk zijn voor het...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    Onze opdrachtgever is een internationale logistieke organisatie met meerdere vestigingen in Nederland en Europa.We vertellen je graag meer over de organisatie tijdens de sollicitatiegesprekken.FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klant en het gezicht van deze internationale logistieke organisatie....

  • Klantenservice Medewerker Verzekering

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Werk bij a.s.r. VerzekeringenWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling a.s.r. Verzekeringen. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten.Wat bieden wij jou?Een bruto...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland fonQ Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice MedewerkerBen jij een klantgerichte en communicatief vaardige medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij fonQ ben je het aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun bestelling of advies nodig hebben. Je werkt samen met de fonQ collega's van...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland fonQ Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun bestelling of advies nodig hebben.VerantwoordelijkhedenBehandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en chatAdministratief verwerken van...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Werk bij Feenstra als Klantenservice MedewerkerBen jij beschikbaar om mensen te helpen en oplossingen te vinden voor klanten? Dan is Feenstra op zoek naar jou als Klantenservice Medewerker.Wat bieden wij jou?€ 15,81 bruto met toeslagen tot € 27,27 per uurLelystadGezellige en open werkplekThuis werken mogelijk, minimaal 1 dag op kantoorZowel parttime als...

  • Klantenservice Medewerker Verzekering

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Werk bij a.s.r. VerzekeringenBij a.s.r. Verzekeringen werken wij aan een klantgerichte dienstverlening. Wij zoeken een Klantenservice Medewerker die ons kan helpen om onze klanten tevreden te houden.Wat ga je doen?Als Klantenservice Medewerker bij a.s.r. Verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het helpen van klanten met...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren.Met jouw sterke...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die beschikbaar is van maandag 4 november tot eind april 2025. Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat iedereen het warm heeft in de koude maanden.Wat wij bieden€ 15,81 bruto met toeslagen tot € 27,27 per uurLelystadGezellige en open werkplekThuis werken mogelijk, minimaal 1 dag...

  • Klantenservice Medewerker B2B

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Welten Voltijd

    Wat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten word je gedetacheerd naar ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren....

  • Klantenservice Medewerker Verzekering

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker VerzekeringWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van Klantenservice Medewerkers bij a.s.r. Verzekeringen. Als Klantenservice Medewerker zul je de klant centraal stellen en hun vragen en problemen oplossen met een glimlach.Wat bieden wij jou?Een bruto startsalaris van...

Klantenservice Medewerker

2 maanden geleden

Utrecht, Nederland Yacht Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied . Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals n dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied n het beste uit jezelf te halen.

Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk

Functieomschrijving

Ben jij van nature nieuwsgierig en durf je ondernemers de juiste vragen te stellen? Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven gebruik je jouw oprechte interesse om in gesprek te gaan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van de bank.

Jouw werkdag

Je begint je dag met een kop koffie of thee en bekijkt de planning. Je beantwoordt enkele e-mails, checkt veranderingen in processen en groet je collega's digitaal met een grap en een goedemorgen. Op de afgesproken tijd ben je beschikbaar om telefonisch vragen van ondernemers te beantwoorden die willen bankieren bij de bank. Tijdens deze gesprekken achterhaal je wat de ondernemer precies doet, met wie, en welke risico's hiermee gepaard gaan, allemaal binnen het kader van Know Your Customer (KYC).

Na het accepteren van een klant bereid je voor welke producten en diensten passend zijn, zoals pinautomaten en verzekeringen, en bespreek je deze met de ondernemer. Deze leads stuur je door naar andere afdelingen voor verdere opvolging. Tussen de gesprekken door behandel je snelle vragen zoals statusupdates van aanvragen of hulp bij het invullen van formulieren.

Opleiding en start

De eerste weken van de opdracht bestaan uit een interne opleiding. Route Klantenservice Onboarding Bedrijven bestaat uit een 3-weekse opleiding en vervolgens 9 weken intensieve begeleiding. Tijdens de eerste 3 opleidingsweken ben je fulltime beschikbaar, daarna werk je je contracturen. Vakanties zijn de niet mogelijk gezien het intensieve traject. De opleiding wordt volledig digitaal gegeven waarvan de eerste dag van de opleiding gereserveerd dient te worden om overdag een laptop, smartcard en overige hardware op te halen op Utrecht.

De opleiding wordt volledig digitaal gegeven en start 18 november.

Samenwerken brengt jou verder

Je maakt deel uit van ons klantenserviceteam, houdt van bellen en begrijpt het belang van telefonische bereikbaarheid voor ondernemers op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur. Daarnaast neem je contact op met ondernemers via online aanvragen, e-mail en terugbelverzoeken, en in de toekomst ook via messaging.

Werklocaties en thuis werken

Je werkt op de afdeling Klantenservice Onboarding Bedrijven. Wij werken hybride, wat betekent dat je kunt kiezen tussen thuiswerken of werken op kantoor. Minimaal n keer per maand ben je fysiek aanwezig op een klantenservice locatie voor een samenwerkdag in Amsterdam, Rotterdam, Heerenveen, Zwolle of Eindhoven.

Jouw toekomstige collega aan het woord

"Elke klant is anders en brengt unieke risico's mee, wat elk gesprek interessant maakt. Stilzitten? Dat kennen wij niet. Ik krijg de ruimte om dagelijks te reflecteren, mee te denken over procesverbeteringen en kennis en ervaring uit te wisselen met collega's. Dat geeft energie" - Ellen, Specialist Klantenservice Onboarding

Verwelkomen wij jou?

Solliciteer nu en help ondernemers succesvol van start te gaan bij de bank

Functie-eisen
  • Jij bent in het bezit van min. HBO- of WO-diploma
  • Wft Basis

Arbeidsvoorwaarden

Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen 2750 en 3250 o.b.v. 36 uur exclusief dertiende maand
  • Je ontvangt een dertiende maand die periodiek naar rato wordt uitgekeerd
  • Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
  • 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max 1.500
  • Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
  • Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling

Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideen. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.