Intercedent klantcontact

2 weken geleden


Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd
Waar ga je werken?

Als je bij Olympia komt werken ga je een avontuur aan. Je sluit je aan bij een professionele uitzendorganisatie waar een sfeer heerst van ondernemerschap, collegialiteit en grote ambities. Binnen Olympia is geen ruimte voor discriminatie. Iedereen doet ertoe, iedereen is welkom. Alle mensen, van jong tot oud en iedere afkomst, geloof, geslacht, seksuele voorkeur, nationaliteit, et cetera. Ieder mens is uniek en brengt een unieke waarde. Je gaat aan de slag in Rotterdam samen met Romy, Sascha, Angela, Noa, Danique en Ruya. Een gezellig en hecht team. Jullie vestiging richt zich op het Grootbedrijf- en MKB segment, maar ook op KCC (Klantcontact). Samen worden er successen gevierd, hard gewerkt en veel gelachen. De vestiging van Rotterdam zit vlak bij de Erasmusbrug en heeft een tof uitzicht. Verder zijn ze met het openbaar vervoer goed bereikbaar. Er wordt elke dag samen geluncht en ook zit er een supermarkt om de hoek. Bij mooi weer zit het team aan de veerhaven, wat ook een leuke plek is om te wandelen. Is het vrijdagmiddag? Dan start de karaoke en een borrel. Dit wil je toch niet missen?

Wat ga je doen?

Help jij vandaag Yassin aan een baan en morgen Denise? Dankzij jouw dagelijkse inzet help jij elke dag mensen aan een baan. Als intercedent voor de vestiging Rotterdam bemiddel je tussen werkzoekende kandidaten en je KCC (klantcontactcenter) klanten met een vacature. Jij maakt dus de perfecte match. Of iemand ergens goed past zie je niet altijd op een cv. Daarom vraag je door waar een ander allang gestopt is en bespreek je met de kandidaat hoe je kan helpen aan werk van betekenis. Je proeft de sfeer bij je klant, je kijkt mee op de werkvloer en zo weet je wie er zich thuis gaat voelen. Samengevat zijn jouw taken:

  • Creatieveling. Het proces bij jouw klant loopt spaak zonder de juiste mensen. Je hebt dus een verantwoordelijke baan in een krappe arbeidsmarkt. Als recruiter zet je alle kanalen in om kandidaten te vinden. Je speurt onze database af, volgt leads van campagnes op en gebruikt slim social media. Je krijgt bij Olympia veel ruimte bij om creatief te zijn. Als jij denkt dat flyeren bij een evenement zinvol is: stem het af met je leidinggevende en probeer het maar. In deze functie kun je volop vindingrijk zijn en buiten de kaders denken.
  • Bouwen. Je bouwt de relatie met je klanten uit door contact te onderhouden en ze met raad en daad bij te staan. Dit doe je fysiek op locatie bij de klant, maar ook op afstand vanuit onze vestiging in Rotterdam. Het gaat bij ons om een duurzame relatie met klanten. Je denkt mee en optimaliseert processen zoals voorstellen, in dienst treden en onboarding. Verder ben je voor je klant expert en sparringpartner op het gebied van wet- en regelgeving in flexibele arbeid.
  • Relatie aangaan. Je bouwt aan een duurzame relatie met je klanten. Jij bent voor je klant expert en gelijkwaardig gesprekspartner op het gebied van HR-vraagstukken, arbeidsbemiddeling, flexibele arbeid en wet- en regelgeving.
  • Koffiedrinken. En terwijl jij op de werkvloer van je klant aanwezig bent praat je met de flexkrachten en je contactpersonen en luister je vooral goed.
  • Bewaken. Je bent bewaker van processen, onderlinge afspraken, verzuimcases, dossiers en van een juiste vastlegging van de administratie.

Wie ben je?

Je bent iemand die houdt van aanpakken en er van geniet om vraagstukken zo op te lossen dat alle partijen tevreden zijn. Je bent commercieel en sociaal ingesteld zodat je de dienstverlening van Olympia uitbreidt waar dat kan. Je vindt een prettige werksfeer belangrijk, hebt een gezonde dosis humor en onderstaande punten passen bij jou:

  • Procesmatig werken. Iedere klant werkt via een ander proces en waarin je ook suggesties tot verbetering doet.
  • Snel schakelen. Je werkt in verschillende systemen, voor meerdere klanten en met een brede doelgroep aan kandidaten. Je moet dus snel schakelen in werk- en communicatiestijl.
  • Mbo+ of een hbo werk- en denkniveau.
  • Stage- of werkervaring in een commerciële omgeving, zoals commerciële arbeidsbemiddeling, verkoop, toerisme of hospitality.

Wat mag je verwachten?

Bij Olympia staat de mens centraal. Je krijgt de kansen, vrijheid en verantwoordelijkheid om werk van betekenis te doen. Ondernemerschap en persoonlijke groei zitten in onze cultuur. Dat betekent dat we je uitdagen, investeren en in je persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden bieden. Werken voor Olympia? Dan beloven wij jou dit:

  • Voel je gewaardeerd in een omgeving waar iedereen welkom is.
  • Maak, samen met ons, werk van je persoonlijke groei en ontwikkeling.
  • Haal energie uit onze unieke 'wij-maken-het-waar' cultuur.
  • Haal persoonlijke en maatschappelijke betekenis uit werk.

Wat kun je verder verwachten:

  • Een parttime of fulltime dienstverband van 32, 36 of 40 uur per week. Jij bepaalt wat het beste bij je past.
  • Een salaris in schaal 05 of 06 € 2.496 tot € 3.226, dit is afhankelijk van je kennis en ervaring.
  • Onkostenvergoeding van €105,- netto per maand bij een 40-urige werkweek.
  • Een mooie bonus aan het einde van het jaar.
  • Bovengemiddeld veel vakantiedagen, 32,5 verlofdagen bij 40-urige werkweek.
  • 8% vakantietoeslag.
  • Volledige reiskostenvergoeding op basis van al het openbaar vervoer door middel van een zakelijke OV-kaart of een kilometervergoeding vanaf 10 km (€0,23 per kilometer).
  • Ruime opleidingsmogelijkheden via de Olympia Academie en de focus op je persoonlijke groei en ontwikkeling. Denk hierbij aan de doorgroeimogelijkheden tot Accountspecialist, Manager of Procesmanager.
  • Een laptop en smartphone om je werk goed te kunnen uitvoeren.
  • Bij Olympia geven we onze collega's de mogelijkheid om drie officiële feestdagen per jaar om te ruilen voor een andere culturele of religieuze dag die voor hen belangrijk is.
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals; een gunstige pensioenregeling en korting op verzekeringen.
  • Eens per jaar een "Dag van betekenis". Een vrije dag die je volledig zelf invult om iets te doen wat veel voor je betekent.

Geïnteresseerd? We kijken uit naar je sollicitatie. Solliciteren kan via het sollicitatieformulier. Wil je eerst wat meer weten over de functie of over Olympia? Bel dan met onze Corporate Recruiter Youri Hunsel op of stuur een mailtje naar .



  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Over de functieBij Olympia zijn wij op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Intercedent klantcontact specialist die zich kan vinden in onze visie op arbeidsbemiddeling. Als Intercedent klantcontact specialist ben je verantwoordelijk voor het bemiddelen tussen werkzoekende kandidaten en onze klanten met vacatures. Je bent de perfecte matchmaker...

  • Intercedent Klantcontact

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Intercedent Klantcontact bij Olympia ben jij de onmisbare schakel binnen ons Klantcontact team. Je leert de opdrachtgever goed kennen en weet wat voor type persoon er het beste binnen de organisatie past. Je zoekt naar de perfecte kandidaat voor onze vacatures en zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn met de nieuwe collega's die...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een toonaangevend uitzendbureau met 15.000 uitzendkrachten en 1000 internemedewerkers verdeeld over 130 vestigingen. Wij bieden een breed scala aan diensten, waaronder uitzenden, detacheren en werving en selectie. Ons doel is om klanten te helpen bij het vinden van de perfecte kandidaat voor hun organisatie.Wij zijn op zoek...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Over OlympiaOlympia is een toonaangevend uitzendbureau met 15.000 uitzendkrachten en 1000 internemedewerkers verdeeld over 130 vestigingen. Wij bieden een breed scala aan diensten, waaronder uitzending, detachering en werving en selectie.Ons team in Rotterdam bestaat uit 8 collega's die dagelijks samenwerken aan het succes van de vestiging. Wij zijn op zoek...

  • Intercedent Klantcontact

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctiebeschrijvingBeschrijvingBen jij een echte verbinder die mensen bij elkaar brengt en weet hoe je de juiste partijen aan elkaar kunt linken? Heb jij een commerciële instelling en ben je sociaal, klantgericht en gedreven? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als intercedent bij Randstad ben je betrokken bij verschillende taken in jouw rol. Je houdt je bezig...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Corporate Recruitment Voltijd

    Waar ga je werken?Je gaat aan de slag bij Olympia Corporate Recruitment, een professionele uitzendorganisatie met een sfeer van ondernemerschap, collegialiteit en grote ambities. Onze vestiging in Rotterdam is een gezellig en hecht team waar je je thuis zult voelen. Je werkt samen met Romy, Sascha, Angela, Noa, Danique en Ruya aan het Grootbedrijf- en MKB...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte intercedent om ons team in Rotterdam te versterken. Als intercedent ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met opdrachtgevers en het opstarten van nieuwe klanten. Je bent actief op zoek naar geschikte kandidaten en voert gesprekken om hen te overtuigen om te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een toonaangevend uitzendbureau met 15.000 uitzendkrachten en 1000 interne medewerkers verdeeld over 130 vestigingen. Het bedrijf biedt verschillende diensten aan, waaronder uitzending, detacheren en werving en selectie. Klanten worden geadviseerd en ondersteund in hun zoektocht naar nieuwe collega's om zo een bijdrage te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Corporate Recruitment Voltijd

    Waar ga je werken?Bij Olympia Corporate Recruitment kom je terecht in een professionele en ondernemende omgeving waarin je de kans krijgt om werk van betekenis te doen. Ons team is gevestigd in Rotterdam en richt zich op het Grootbedrijf- en MKB segment, maar ook op KCC (Klantcontact).Wat ga je doen?Als intercedent voor de vestiging Rotterdam bemiddel je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Corporate Recruitment Voltijd

    Waar ga je werken?Bij Olympia Corporate Recruitment kom je terecht in een professionele en ondernemende omgeving waarin je de kans krijgt om je talenten te ontwikkelen en je carrière te beïnvloeden. Ons team is gevestigd in Rotterdam en werkt samen met klanten uit het Grootbedrijf- en MKB-segment, maar ook met KCC-klanten. Samen werken we aan het vinden...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Olympia werk je als intercedent klantcontact en ben je verantwoordelijk voor het bemiddelen tussen werkzoekende kandidaten en klanten met vacatures. Je maakt de perfecte match door te communiceren met kandidaten en klanten, en door te analyseren welke kandidaten het beste passen bij de vacatures. Je bent een expert in arbeidsbemiddeling en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Olympia werk je als intercedent klantcontact en bemiddelaar voor flexibele arbeid. Je bent verantwoordelijk voor het vinden en selecteren van kandidaten voor onze klanten. Je werkt nauw samen met onze klanten om hun vacatures te vervullen en hun HR-vraagstukken op te lossen.Je taken:Creatief zoeken naar kandidaten en het opzetten van...


  • Rotterdam, Nederland Olympia Corporate Recruitment Voltijd

    Waar ga je werken?Bij Olympia Corporate Recruitment kom je terecht in een dynamische en innovatieve omgeving waar je de kans krijgt om je talenten te ontwikkelen en je carrière te beïnvloeden. Onze vestiging in Rotterdam is een van de meest toonaangevende arbeidsbemiddelaars in de regio en biedt een unieke kans om je expertise te delen en je netwerk te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingOlympia is een toonaangevende speler in de uitzendbranche met een rijke geschiedenis van 54 jaar. Met een team van 1000 medewerkers en 15.000 uitzendkrachten verdeeld over 130 vestigingen behoort Olympia tot de top 10 uitzendbureaus in Nederland. In Rotterdam werken 8 collega's samen aan het succes van de vestiging, waarbij ze dagelijks...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als intercedent klantcontact bij Olympia werk je aan de slag in Rotterdam samen met een hecht team. Je bent verantwoordelijk voor het bemiddelen tussen werkzoekende kandidaten en klanten met een vacature. Je maakt de perfecte match door te luisteren naar de behoeften van beide partijen en door creatief te zijn in het vinden van oplossingen. Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Olympia werk je als intercedent klantcontact in het KCC (Klantcontactcenter) segment. Je bent verantwoordelijk voor het bemiddelen tussen werkzoekende kandidaten en onze klanten met vacatures. Je maakt de perfecte match door te luisteren naar de behoeften van beide partijen en door te zoeken naar de juiste kandidaten voor de vacatures.Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Olympia werk je als intercedent klantcontact en bemiddel je tussen werkzoekende kandidaten en klanten met een vacature. Je maakt de perfecte match door te praten met de kandidaat en te kijken naar de behoeften van de klant. Je bent verantwoordelijk voor het vinden van de juiste kandidaten voor de vacatures en voor het onderhouden van de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een toonaangevend uitzendbureau met 15.000 uitzendkrachten en 1000 internemedewerkers verdeeld over 130 vestigingen. Wij bieden een breed scala aan dienstverleningen aan, waaronder uitzenden, detacheren en werving en selectie. Ons doel is om klanten te helpen bij het vinden van de perfecte kandidaat voor hun organisatie.Als...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Olympia werk je als intercedent klantcontact specialist. Je bent verantwoordelijk voor het bemiddelen tussen werkzoekende kandidaten en klanten met vacatures. Je maakt de perfecte match door te luisteren naar de behoeften van beide partijen en door te zoeken naar de juiste kandidaten voor de vacatures.Je taken:Creatieveling: Je zoekt naar...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een toonaangevend uitzendbureau met 15.000 uitzendkrachten en 1000 internemedewerkers verdeeld over 130 vestigingen. Wij bieden een breed scala aan dienstverleningen aan, waaronder uitzenden, detacheren en werving en selectie. Ons team in Rotterdam bestaat uit 8 collega's die dagelijks samenwerken aan het succes van de...