Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Start in de dynamische wereld van klantenservice Als jij een passie hebt voor service en targets en de drive hebt om te excelleren, dan zoeken wij jou
Wat ga je doen?
Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ben jij de aanvoerder van een geweldig team van 15 tot 30 mensen, boordevol enthousiaste medewerkers die dag in, dag uit klanten helpen voor verschillende nationale en internationale klanten, zoals Ziggo, Bosch en Lebara. De afdeling waar jij leiding over gaat geven, draait een inbound klantenservice-operatie, waarin er niet alleen ingezoomd wordt op klanttevredenheid, maar ook een flinke dosis retentie en commercie in de dagelijkse mix zitten.
Wat je dagelijks doet? Nou, coaching en leiderschap zijn jouw middle names Jij zorgt ervoor dat je team gemotiveerd is en het beste van zichzelf geeft. Je voert sollicitatie-, beoordelings- en functioneringsgesprekken als een pro. Jouw stijl van leidinggeven haalt het beste in je team naar boven, altijd met oog voor individuele behoeften en situaties. Door middel van persoonlijke ontwikkelplannen houd je hiervan de voortgang in de gaten. Daarnaast ben je veel bezig met doelstellingen, zoals servicelevels, responstijden en gesprekskwaliteit.
Jouw teamleden werken deels vanuit huis, maar jij, als het hoofd van de afdeling, bent altijd op kantoor te vinden.
Werkzaamheden
- Je coacht jouw team door o.a. beoordelings- en functioneringsgesprekken;
- Je voert sollicitatiegesprekken en houd je bezig met het wervingsproces;
- Je bewaakt en stuurt bij op servicelevels, gesprekstijden en kwaliteit en kunt hierop ook rapporten opstellen en toelichten;
- Je geeft trainingen en instructies aan je team en stuurt bij waar nodig.
Wat verwachten we van je?
- Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt relevante werkervaring in de klantenservice;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Je hebt een natuurlijk commercieel talent en je ziet kansen waar anderen ze misschien over het hoofd zien;
- Je bent flexibel inzetbaar en in staat om zelfstandig te werken.
Waar ga je werken?
De rol van Teamleider klantenservice in Eindhoven staat open bij een specialist op het gebied van klantenservice. Zij hebben verschillende klanten, waaronder telecomaanbieders. Je komt te werken binnen een professionele werkomgeving waarin creativiteit en zelfstandigheid aangemoedigd worden. Ze geven je alle ruimte om aan je toekomst te werken door het aanbieden van workshops en trainingen. Voel je vrij om ondernemer, leerling en teamspeler te zijn, en vooral om jezelf te zijn.
Wat krijg je ervoor terug?
Als Teamleider klantenservice in Eindhoven ontvang je van ons:
- Een bruto maandloon tussen €2800 en €3000, afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- Een enthousiast team dat staat te popelen om kennis met jou te maken;
- Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
Heb je interesse in deze vacature als Teamleider klantenservice in Eindhoven? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt
-
Klantenservice medewerker
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker in EindhovenAl wat klantcontact-ervaring op je cv staan? Verdien dan leuk bij als fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven. Wat ga je doen?Als Fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven ben jij het aanspreekpunt voor klantvragen via diverse kanalen zoals telefoon, e-mail, social media en chat. Je zult vragen...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Eindhoven, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker in EindhovenAl wat klantcontact-ervaring op je cv staan? Verdien dan leuk bij als fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven. Wat ga je doen?Als Fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven ben jij het aanspreekpunt voor klantvragen via diverse kanalen zoals telefoon, e-mail, social media en chat. Je zult vragen...
-
Klantenservice medewerker
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice medewerker in EindhovenVoor meerdere bedrijven klantcontact onderhouden? Word klantenservice medewerker in Eindhoven voor een bedrijf gespecialiseerd in de klantenservice!Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker in Eindhoven beantwoord je klantvragen via de telefoon, mail, sociale media en chat. Deze klanten komen van...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Van Spreuwel Transport B.V. Voltijd**Klantenservice medewerker full time**: **Word jij blij van het blij maken van klanten, kun jij aan een negatief gesprek een positieve wending geven? Ben je pro actief en denk je in oplossingen? Dan hebben wij plek voor jou op onze klantenservice.** In deze functie verleen je ondersteuning aan de planning en de chauffeurs, sta je onze klanten en...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdKlantenservice medewerkers gezocht! Word jij enthousiast van telefonisch klantcontact? Solliciteer dan nu! Wat ga je doen? Als Klantenservice medewerker voor Bosch in Eindhoven zorg jij voor het eerstelijns klantcontact en beantwoord je vragen over veel verschillende onderwerpen. Voor het overzicht heeft de organisatie de lijn opgedeeld in onderwerpen,...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Eindhoven, Nederland Randstad DeeltijdMeteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland SmartCenter VoltijdKlantenservice Medewerker SmartCenter(Standplaats: Den Bosch. Eén tot drie dagen thuiswerken)Help jij onze klanten met hun financiële vragen en zorg je voor een persoonlijke benadering? Heb jij een mbo 4 diploma, empathisch karakter en groot verantwoordelijkheidsgevoel? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker bij SmartCenter iets voor...
-
Medewerker klantenservice
3 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdMeteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdBen jij klaar om het bruisende Eindhoven nog beter te maken? Lees dan snel verder in deze klantenservice vacature voor de gemeente Eindhoven! Wat ga je doen? Als Klantenservice medewerker bij de gemeente Eindhoven ben jij hét visitekaartje van de levendige stad Eindhoven! Je gaat aan de slag in het klantenservice team en bent verantwoordelijk voor de...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdBen jij graag in contact met klanten en wil jij iets betekenen voor de medemens? Dan ben jij die klantvriendelijke topper die wij zoeken! Wat ga je doen? In deze te gekke baan als klantenservice medewerker, sta jij altijd klaar voor de consument. Je beantwoord namelijk vragen, klachten, maar helpt hen ook bij advies over producten. Daarnaast zorg je ervoor...
-
Klantenservice medewerker
19 uur geleden
Eindhoven, Nederland YoungCapital VoltijdParttime klantenservice medewerker in EindhovenZoek jij een uitdagende parttime baan als klantenservice medewerker in Eindhoven? Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salaris van € 15,- per uur!Wat ga je doen?Voor een Inbound Contact Center in Eindhoven zijn we op zoek naar een stressbestendige klantenservice medewerker welke een ster is in multitasken....
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Eindhoven, Nederland Tempo Team VoltijdStroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jouEen uurloon tussen de € 15,41 en € 17,29 per uur!Per direct tot en met...
-
Medewerker klantenservice
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Tempo Team VoltijdStroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jouEen uurloon tussen de € 15,41 en € 22,31 per uur!Per direct tot en met...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker bij Rabobank in EindhovenAls Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Eindhoven ben jij hét eerste aanspreekpunt voor de klant met vragen over dagelijkse bankzaken. Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Rabobank in Eindhoven ben jij het visitekaartje van de bank. Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over...
-
Medewerker klantenservice
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Randstad DeeltijdMeteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...
-
Klantenservice medewerker
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland YoungCapital VoltijdPer direct werken als klantenservice medewerker in EindhovenZoek jij een afwisselende functie waarbij je zowel telefonisch als face to face klanten helpt? Ga werken als Klantenservice medewerker in Eindhoven!Wat ga je doen?In de winter of in de zomer lekker warm overdekt in de tuin zitten. Ideaal als je in de tuin dan een mooie terrasoverkapping hebt staan!...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdTijd voor een tussenjaar? Blijf niet op de bank hangen, maar ga aan de slag als klantenservice medewerker en spaar voor die reis of auto! Wat ga je doen? Wij kunnen het niet vaak genoeg zeggen, maar een klantenservice baan is toch wel echt dé ideale baan voor een tussenjaar. Raak lekker aan de praat met klanten, adviseer ze over de producten en voer wat...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland JAM VoltijdGa per direct aan de slag als klantenservice medewerker in Eindhoven! Na een korte (betaalde) training in hartje Eindhoven, kan je vanuit huis werken. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga je aan de slag voor het merk Bosch, een wereldwijd technologie- en dienstverleningsbedrijf. De ene keer spreek je klanten met vragen over producten, en dan...
-
klantenservice medewerker
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker in EindhovenHeb je ervaring in de klantenservice en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga werken als fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven!Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven ga je werken bij een bedrijf dat makelaars helpt bij het presenteren van woningen die in de verkoop...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Eindhoven, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantenservice medewerker in EindhovenHeb je ervaring in de klantenservice en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga werken als fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven!Wat ga je doen?Als fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven ga je werken bij een bedrijf dat makelaars helpt bij het presenteren van woningen die in de verkoop...
