medewerker klantenservice

4 weken geleden


ZuidHolland, Nederland Randstad Voltijd

Ben je communicatief vaardig? Wil jij klanten uit het buitenland helpen als ze in de problemen zitten? Bij onze opdrachtgever zijn ze op zoek naar jou Je kan starten op 1 november Meer weten? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • salaris van 17,90 euro inclusief;
  • contract voor langere termijn;
  • telefonische klantenservice;
  • werken op kantoor in Capelle en hybride;
  • flexibele uren tussen 32 en 40 uur;
  • volg cursussen via Randstad.
wie ben jij

Voor de rol als telefonisch hulpverlener ben je empathisch ingesteld. Je krijgt met mensen te maken die zich in een crisissituatie bevinden. Je bent daarnaast communicatief vaardig en hebt een fijne telefoonstem. Je kan ook goed luisteren en een band opbouwen met de klant. Je stelt diegene gerust en gaat daarna besluitvaardig te werk. In de rol in het belangrijk dat je goed kan organiseren en de klant ontzorgd. Voor deze functie ben je verder goed met computers. Nieuwe systemen kennen voor jou al snel geen geheimen meer en maken jou enthousiast om de functie goed uit te voeren. Wat is nog meer belangrijk om te weten:

  • Minimaal MBO-4/hbo-werk- en denkniveau;
  • beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal is een pré;
  • uren beschikbaar op kantoortijden én weekenden. Avond en weekenddiensten komen ook voor;
  • de eerste 4 à 5 weken werk je op kantoor in Capelle aan den IJssel, daarna 50/50 vanuit huis en op kantoor.
wat ga je doen

Als telefonisch hulpverlener personenhulp help je burgers die met verschillende problemen te maken hebben. Zo is een man op skivakantie in Frankrijk en komt hierbij ten val. Snel naar het ziekenhuis. De uitslag: een gebroken been. De man wil graag alle ziekenhuiskosten geregeld hebben. Gelukkig is hij bij jou aan het goede adres. Je helpt hem met al zijn vragen en zorgt dat de rekeningen van het ziekenhuisbezoek worden geregeld. Het volgende telefoontje komt uit Zuid-Afrika. Een vrouw belt en vertelt dat haar vader sterven ligt in het ziekenhuis. Je bespreekt alles met de vrouw over de situatie. Daarna zorg je ervoor dat zij met het vliegtuig terug naar Nederland kan. Wat ga je nog meer doen:

  • telefonische klantencontact met burgers in nood;
  • adviseren wat een burger moet doen om een probleem op te lossen;
  • klantgesprekken vastleggen in de interne systemen;
  • naast contact met klant ook met ziekenhuizen, doktoren, vliegtuigmaatschappijen en reisorganisaties;
  • regelen van vervoer, evacuaties en terugreizen
waar ga je werken

Onze klant is een bedrijf dat samenwerkt - gedurende crisissituaties - met overheidsinstanties om burgers zo goed mogelijk te helpen. Een mooi bedrijf met een enthousiaste collega's die graag klaar staan voor anderen. Je kan op het kantoor werken in Capelle aan den IJssel. Bij goed functioneren kan je na 4 à 5 weken ook vanuit huis werken.

sollicitatie

Heb ik je aandacht? Is dit de job die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt? Solliciteer nu als klantenservice medewerker in Zoetermeer. wat bieden wij jou Salaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring; 32 tot 40 uur per week; Ontwikkel jezelf...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij meteen beschikbaar en heb je zin om weer betrokken te zijn bij het studentenleven? Dan is deze tijdelijke baan als klantenservice medewerker wellicht iets voor jou. Ben je geïnteresseerd in het helpen van studenten met hun vragen over huisvesting? Aarzel dan niet en solliciteer snel voor de functie van klantenservice medewerker bij Stichting DUWO....

  • medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?Naar die klantenservice medewerkers zijn wij op zoek! Ben...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je leergierig en ontwikkel je graag door? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Ayvens in Moordrecht. In deze dynamische rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle private leaserijders. De vragen zijn divers en zeer uiteenlopend. Ondersteund door een gezellig team breid jij je werkzaamheden uit. wat bieden wij jou Een mooi salaris van €...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klantgericht en werk je nauwkeurig? Wil je niet hoeven kiezen tussen een functie in klantcontact of als administratief medewerker? Voor Evi van Lanschot in Rotterdam zijn we op zoek naar medewerkers die klantgericht zijn en graag beide werkzaamheden combineren!In deze gevarieerde functie als klantenservice medewerker help je bijvoorbeeld klanten met...

  • klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en wil je klanten uit het buitenland helpen? Onze opdrachtgever zoekt jou. Je start op 1 oktober. Meer weten? Lees dan snel verder. wat bieden wij jou salaris van 17,90 euro inclusief; contract voor langere termijn; telefonische klantenservice; werken op kantoor in Capelle en hybride; flexibele uren tussen 24 en 40 uur; volg...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Krijg jij energie van telefoneren en heb je een dienstverlenende houding? Help de burgers van de gemeente Dordrecht verder als klantenservice medewerker!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven in de regio Drechtsteden.

  • Klantenservice medewerker

    5 maanden geleden


    Bleiswijk, Zuid-Holland, Lansingerland, Nederland Toolstation Voltijd

    Klantenservice medewerkerLocatie: BleiswijkSalaris: €2637,34- 40 uurWil jij telefonisch klanten helpen? Biedt je graag een goede service, hou je daarnaast van een babbeltje? Kom dan als Klantenservice medewerker werken!Wat ga je doen?

  • klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als medewerker klantenservice technisch, houd je je bezig met het te woord staan van klanten. De vragen en/of problemen komen dagelijks per telefoon en mail binnen.Binnen de recente opgezette afdeling is het van belang dat alle contacten worden vastgelegd. Om ervoor te zorgen dat alle processen terug te vinden zijn. Sta jij graag in contact met klanten en...


  • Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Zou je graag een maatschappelijke bij willen dragen door mensen in nood in het buitenland te ondersteunen? Vind je het leuk om slimme oplossingen te bedenken voor elke telefoontje? Onze opdrachtgever in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een medewerker klantenservice voor mobiliteit! Geniet van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw...


  • Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als medewerker klantenservice personenhulp! Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel...


  • Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij een gave baan als Klantenservice Medewerker in Raamsdonksveer? Betekenisvol werk doen in combinatie met goede arbeidsvoorwaarden? En wil jij snel kunnen beginnen? Wat ga je doen? Bij een van onze relaties hebben wij per direct plaats voor een gemotiveerde Klantenservice Medewerker in Raamsdonksveer. In deze rol beantwoord je vragen via telefoon,...


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als Klantenservice Administratief Medewerker ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar en ben je een echte professional aan de telefoon. Je bent als Klantenservice Administratief Medewerker verantwoordelijk voor diverse administratieve taken die bijdragen aan een soepel verloop van de bedrijfsproc


  • Ridderkerk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Als Klantenservice medewerker administratie ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar en ben je een echte professional aan de telefoon. Je bent als Klantenservice medewerker administratie verantwoordelijk voor diverse administratieve taken die bijdragen aan een soepel verloop van de bedrijfsproces

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij een uitdagende functie en veel verantwoordelijkheid en waar persoonlijke ontwikkeling belangrijk is? Word klantenservice medewerker!Over het werk Vanuit het kantoor in Alphen aan den Rijn ga je werken als klantenservice medewerker waarbij je contact gaat hebben met consumenten. Je beantwoordt vragen over witgoed producten en...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls medewerker abonnementenadministratie op de afdeling klantenservice houd je je bezig met diverse administratieve taken, zoals het coördineren en versturen van welkomstpakketten naar abonnees, het controleren van gegevens in de klantadministratie en het verwerken van aanmeldingen. Daa


  • Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klant blij... jij blij! Dat is precies de mentaliteit die we zoeken. Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers met passie die graag in Rotterdam en omgeving willen werken. Met samenwerkingen met meer dan 20 bedrijven in verschillende branches vinden we zeker de perfecte baan voor jou! Wat we van jou vragen? Dat je het leuk vindt om mensen te helpen,...

  • Klantenservice medewerker

    4 maanden geleden


    Leiderdorp, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkBen jij op zoek naar een dynamische tijdelijke rol met de mogelijkheid op een vaste baan? Dan is deze kans als klantenservice medewerker voor ons Eindejaarsproject, dat loopt tot begin 2025, perfect voor jou! Elke werkdag is anders en vol variatie. Je zult in contact staan met (potentië

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker draag je bij aan onze missie om de gift-industrie te transformeren naar een duurzamer model. Binnen ons team ben je de persoon die klanten uit Nederland, België en Luxemburg helpt met hun vragen en problemen. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevred


  • Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functie van Klantenservice medewerker Retail iets voor jou! Over deze mooie baan Als gedreven Klantenservice medewerker Retail beantwoord je...