Klantenservice medewerker

6 dagen geleden

ZuidHolland, Nederland Randstad Voltijd

Ben je klantgericht en werk je zorgvuldig? Wil je zowel klantcontact als administratieve taken combineren in één functie? Voor Evi van Lanschot in Rotterdam zoeken we medewerkers die beide aspecten graag willen uitvoeren

In deze afwisselende rol als klantenservice medewerker bied je klanten ondersteuning bij vragen over hun beleggingen en voer je daarnaast diverse administratieve werkzaamheden uit. Terwijl je werkt, vergroot je je kennis van de financiële sector. Interesse? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van € 16,62 per uur;
  • uren tussen 24 en 40 uur per week;
  • hybride werken - minimaal 2 dagen op kantoor;
  • een opdracht voor langere termijn;
  • behalen van WFT's op kosten van Randstad;
  • een combinatie van klantcontact en administratie
wie ben jij

Je bent op zoek naar een dynamische functie in klantcontact, waarbij je sterke communicatieve vaardigheden inzet en nauwkeurig te werk gaat. Kwaliteit staat voor jou boven kwantiteit, en je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen.

Je nieuwsgierigheid is belangrijk: als klantenservice medewerker bij Evi van Lanschot zul je snel veel nieuwe kennis opdoen. Met je proactieve instelling stel je vragen zonder aarzeling, geef je graag feedback en sta je ook open om feedback te ontvangen.

Verder beschik je over:

  • werk- en denkniveau op mbo-4+ niveau;
  • spreekt Nederlands in woord en geschrift;
  • je behaalt de WFT-Basis binnen 3 maanden.
wat ga je doen

Je beantwoordt samen met je collega's diverse klantvragen, zowel telefonisch als via e-mail en online chat. In deze klantenservice rol geef je informatie in plaats van advies, waardoor je snel ontdekt welke collega's je kunt benaderen voor specifieke vragen over beleggingen. Je krijgt snel inzicht in de verschillende facetten van het bedrijf. Daarnaast voer je administratieve taken uit, zoals het registreren van gesprekken en het verwerken van transacties en klantgegevens. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, bijvoorbeeld door het behalen van WFT-certificaten.

Kortom:

  • behandelen van telefonische en online klantvragen;
  • administratieve afhandeling in interne systemen;
  • persoonlijke aandacht voor de klant.
waar ga je werken

Je werkt samen met je team in het centrum van Rotterdam. Elke werkdag start met een gezamenlijke dagstart, zodat je goed van begin af aan aan de slag kunt. Ook bij thuiswerken kun je altijd rekenen op de steun van je collega's. Bij Evi van Lanschot staat persoonlijke aandacht centraal, zowel voor klanten als voor medewerkers. Bovendien zijn deskundigheid, ondernemerschap en daadkracht belangrijke kernwaarden.

sollicitatie

Kun je je helemaal vinden in deze vacature voor klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel en dan nemen we contact met je op.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden

    Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf gespecialiseerd in de beveiligingssystemen ben ik op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker. Je gaat service- en ondersteuningsgericht de klanten helpen om de systemen te laten werken en service te verlenen. Verder bestaan jouw werkzaamheden uit: Beantwoorden van vragen van installateurs, groothandels en...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je een betekenisvolle bijdrage leveren door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? Een organisatie in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je betekenisvol zijn door mensen in noodsituaties in het buitenland te ondersteunen? Ben je iemand die graag voor elk telefoontje een passende oplossing vindt? CED in Capelle aan den IJssel is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker personenhulp. Profiteer van flexibele werktijden die naadloos aansluiten op jouw schema. Meer weten? Lees...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden

    Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een technische organisatie omgeving Meerkerk zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Klantenservice Medewerker! Wat ga je doen? Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help jij hen bij allerlei vragen. Zo bestaan jouw werkzaamheden onder andere uit:Storingen telefonisch en per mail...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Je weet hoe het voelt: klanten blij maken met jouw hulp bij hun vragen en zorgen. Met jouw ervaring als klantenservice medewerker weet je hoe fijn het is om die voldoening te voelen wanneer je een gesprek beëindigt met een tevreden klant. Ben je op zoek naar een kans om je klantenservice-ervaring verder te ontwikkelen? Dan ben je bij ons aan het juiste...

  • medewerker klantenservice

    6 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je communicatief sterk, houd je van gestructureerd werken en zorg je graag voor een soepel proces? Voor een groeiend bedrijf in de glasbewerking voor openbaar vervoer zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor bestuurders en monteurs. Je zorgt ervoor dat reparatieverzoeken vlekkeloos worden afgehandeld!...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klantgericht en werk je precies? Wil je zowel klantcontact als administratieve taken combineren in één functie? Bij Evi van Lanschot in Rotterdam zoeken we medewerkers die beide taken graag willen uitvoeren!In deze afwisselende rol als klantenservice medewerker bied je klanten hulp bij vragen over hun beleggingen en voer je tegelijkertijd diverse...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klantgericht en werk je nauwkeurig? Wil je klantcontact en administratieve taken combineren in één functie? Bij Evi van Lanschot in Rotterdam zijn we op zoek naar medewerkers die beide aspecten graag willen doen!In deze veelzijdige functie als klantenservice medewerker help je klanten met vragen over hun beleggingen en voer je daarnaast...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    1 maand geleden

    Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het leuk om als...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klaar om echt effect te hebben door mensen in noodsituaties wereldwijd te ondersteunen? Vind je het een uitdaging om voor elke hulpvraag de juiste oplossing te bieden? Voor CED in Capelle aan den IJssel zoeken we een gemotiveerde klantenservice medewerker personenhulp. Met flexibele werktijden die aansluiten op jouw levensstijl, is deze baan ideaal....

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij mensen wereldwijd ondersteunen in noodsituaties en écht het verschil maken? Ben jij iemand die graag voor iedere hulpvraag de perfecte oplossing bedenkt? Voor een toonaangevende organisatie in Capelle aan den IJssel zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker personenhulp. Deze functie biedt flexibele werktijden die goed passen...

  • Technische Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden

    Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat zich specialiseert in betaalbare, stijlvolle en duurzame verwarminsoplossingen, zijn wij op zoek naar een Technische Klantenservice Medewerker. Het doel van dit bedrijf is om hoge kwaliteit verwarmingsproducten te leveren die voor iedereen gemakkelijk te gebruiken zijn. Als Technische Klantenservice Medewerker maak jij het...

  • Klantenservice Medewerker Verzekeringen

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: "Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. Vind jij het...

  • Senior klantenservice medewerker

    1 dag geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? CED in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp. Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel...

  • Senior klantenservice medewerker

    1 dag geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? CED in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp. Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel...

  • Senior klantenservice medewerker

    1 dag geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? CED in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp. Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Zit jij vol energie en help jij graag een ander verder? Wil je een stapje verder dan een normale klantenservice functie? Dan hebben we de perfecte rol voor jou: Medewerker Mobility Desk.Bij Ayvens zoeken ze een klantgerichte medewerker die met enthousiasme mensen helpt de juiste auto te kiezen. Help je mee aan de mobiliteit van morgen? Lees dan verder. wat...

  • fulltime klantenservice medewerker

    3 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Is de functie van klantenservice medewerker iets voor jou? Stedin, de grootste netbeheerder in de regio, heeft een fulltime vacature in Rotterdam. Als klantenservice medewerker beantwoord je diverse klantvragen via telefoon, chat en social media. Stedin biedt een aantrekkelijk salaris en volop kansen om door te groeien. Klaar om het verschil te maken? Lees...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden

    Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP! En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door alle trainingen die je hebt gehad én de...

  • Personenhulp klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? CED in Capelle aan den IJssel zoekt jou als medewerker klantenservice personenhulp! Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel verder...