Klantenservicemedewerker Bol.

1 maand geleden


Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

Wat je gaat doen

Als klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels, en een klantgerichte instelling. Ervaring in een callcenter of klantenservice is een pluspunt.

Hoofdtaken:

  • Serviceverlening: het beantwoorden van vragen van zakelijke partners via telefoon en e-mail en het waarborgen van uitmuntende service.
  • Advies: het geven van gepersonaliseerd advies en het ontwikkelen van oplossingen die onze partners vooruithelpen.
  • Relatiebeheer: het onderhouden en versterken van relaties met partners om een hoge partner tevredenheid te realiseren.
  • Registratie: het nauwkeurig vastleggen van interacties en gegevens in ons systeem voor een helder overzicht en goede opvolging.
  • Optimalisatie: het proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan de optimalisatie van onze processen en dienstverlening.

Wat we je bieden

Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een uitdagende functie, maar ook naar een werkomgeving die jouw groei en welzijn ondersteunt.

  • Startsalaris van €17,50 per uur, exclusief toeslagen.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
  • €40 thuiswerkvergoeding bij fulltime werkweek.
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding en pendeldienst.
  • Ontwikkeling binnen dynamisch en ondersteunend team.

Functie-eisen

Wij zoeken een communicatief vaardige partnerservice medewerker die klanttevredenheid waarborgt en bijdraagt aan ons dynamische e-commerceplatform.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • 32-40 uur per week beschikbaar
  • Communicatief sterk in Nederlands en Engels
  • Klantgericht en proactief
  • Ervaring in callcenter/klantenservice gewaardeerd

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 vanuit Utrecht uitgegroeid tot een vooraanstaand e-commerceplatform. Met een missie gericht op klanttevredenheid en innovatie, bieden we een marktplaats waar verkopers diversiteit kunnen uitstralen. Een inclusieve cultuur, waar samenwerking en respect de basis vormen, staat bij ons voorop.

Onze werkomgeving stimuleert groei en ontwikkeling, met faciliteiten zoals een fitnessruimte en welzijnsactiviteiten. We ondersteunen een gezonde balans tussen werk en privé en bieden mogelijkheden voor hybride werken, wat bijdraagt aan het welzijn van ons team.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partn


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    OverzichtBol is een toonaangevend e-commerceplatform dat sinds 1999 uitgegroeid is tot een marktplaats waar diversiteit en inclusiviteit centraal staan. Onze missie is klanttevredenheid en innovatie.SalarisAls klantenservicemedewerker bij Bol ontvang je een startsalaris van €17,50 per uur. Exclusief toeslagen.FunctieomschrijvingWe zoeken een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBij ASA Talent werken we samen met klantenservicemedewerkers die een fundamentele rol spelen in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties. Je draagt bij aan de groei van ons e-commerceplatform door uitdagingen als het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnere relaties aan te gaan. Als...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls klantenservicemedewerker bij Bol speel je een fundamentele rol in de ondersteuning van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons e-commerceplatform. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van vragen en het onderhouden van sterke partnerrelaties. We zoeken iemand met HBO werk-...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Key ResponsibilitiesAs a Klantenservicemedewerker at Bol, you will play a fundamental role in supporting our business relationships and contributing to the growth of our e-commerce platform. Your tasks will include efficiently resolving customer inquiries, maintaining strong partner relationships, and providing excellent service.Main Tasks:Service provision:...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functie Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt n


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...

  • Klantenservicemedewerker Bol.

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...


  • Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...


  • Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...


  • Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...


  • Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...


  • Amsterdam, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is direct merkbaar in de...


  • Amsterdam, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als partnerservice medewerker bij Bol ben je het fundament van onze zakelijke klantrelaties en draag je bij aan de groei van ons dynamische e-commerceplatform. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor onze partners, waarbij je uitdagingen niet uit de weg gaat en steeds zoekt naar de beste oplossingen. Jouw inzet is...