Silk-ka Accountmanager Binnendienst

3 weken geleden


Hengelo, Nederland Silk-ka Voltijd

De Accountmanager Binnendienst binnen Silk-ka speelt een belangrijke rol in de ondersteuning van het verkoopteam en het realiseren van de commerciële doelstellingen van Silk-ka. Daarnaast ben je primair aanspreekpunt voor de agenten die in contact staan met klanten buiten de Benelux. De beheersing van de Engelse taal in woord en schrift is daarom essentieel. Je wordt onderdeel van de verkoop binnendienst afdeling, bestaande uit 4 dames.

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, het opvolgen tot aan een order en de verwerking ervan in het systeem. Orders komen voornamelijk binnen via e-mail of telefonisch via een agent en variëren in omvang en type, van lange termijnaanvragen tot ad-hoc situaties. In beide gevallen behoud jij het overzicht en zorg je voor een correcte afhandeling.


Het is essentieel dat je het volledige orderproces beheerst en proactief meedenkt met de agent. Hiervoor is goed intern contact met diverse afdelingen cruciaal, waarbij je de samenwerking afstemt op de behoeften van de agent of klant.

Een nauwkeurige vastlegging van alle afspraken is van groot belang. Je zorgt ervoor dat deze worden geborgd in het SAP-systeem en maakt veelvuldig gebruik van Excel voor het verzamelen van input voor presentaties en het opstellen van rapportages. Affiniteit met cijfers en het kunnen leggen van verbanden is in deze functie gewenst. Daarnaast draag je bij aan het opstellen van werkinstructies, controleer je betalingen en houd je de orderlijsten bij. Tot slot vertegenwoordig je Silk-Ka twee keer per jaar op de beurs in Frankfurt of Parijs.

Binnen de organisatie heerst een laagdrempelige werksfeer, met veel vrijheid, prachtige producten en zelfsturende teams. De medewerkers zijn bereid elkaar te helpen, werken nauw samen en zijn trots om onderdeel uit te maken van Silk-ka. Voor deze functie zoeken we naar een vlotte junior, die op zoek is naar een omgeving waar hij of zij kan leren, gestructureerd te werk gaat, met een nieuwsgierige instelling en met enthousiasme aan de slag wil gaan om de klanten van Silk-ka te bedienen.

Deze functie is uitermate geschikt voor een onlangs afgestudeerde HBO student of iemand met één tot twee jaar werkervaring in een adviserende en/of commerciële functie.

Verantwoordelijkheden

  • Ondersteuning bieden aan het verkoopteam en primair aanspreekpunt voor agenten extern
  • Afhandelen van inkomende orders per mail of telefonisch
  • Opstellen van offertes, deze opvolgen en omzetten naar een order
  • Afstemming tussen externe behoefte van een agent of klant en de interne mogelijkheden
  • Silk-ka vertegenwoordigen op beurzen in Frankfurt of Parijs

Wij vragen

  • Een afgeronde HBO opleiding richting commerciële economie, bedrijfskunde of vergelijkbaar
  • Net afgestudeerd of één tot twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Klantgericht en communicatief sterk met een goede beheersing van de Engelse taal in woord en schrift. Daarbij is de Duitse of Franse taal een pre
  • Vaardigheden in Excel en gevoel voor (omzet)cijfers is vereist
  • Een frisse, vlotte, nieuwsgierige, gestructureerde en proactieve persoonlijkheid die verbaal sterk is richting klanten of agenten
  • Iemand die het overzicht kan bewaren in soms stressvolle situaties en daarin prioriteiten kan stellen

Bedrijfsomschrijving

Silk-ka is circa 30 jaar geleden opgericht en uitgegroeid tot één van de bekendste ontwerpers en exporteurs van kunstbloemencollecties wereldwijd. Op dit moment bedienen ze klanten in circa 75 landen, binnen het hogere segment en hechten veel waarde aan haar samenwerkingen met premium merken. Deze organisatie rust op haar waardevolle collega's en de creativiteit die deze mensen meebrengen. Collecties worden om het halfjaar vernieuwd en de organisatie is voortdurend op zoek naar nieuwe creaties en innovaties in de mogelijkheden van zijde.

De klanten bevinden zich binnen diverse segmenten zoals de retail, waar ze niet alleen verkopen aan bloemisten, tuincentra en woondecoratie- & lifestylewinkels, maar adviseren tevens de klanten over een optimale presentatie. Met circa 40 collega's en 7 externe agenten, staan zij paraat voor al haar klanten en voorzien hen in de behoefte.
"Het is deze passie & vakmanschap die onze internationale klanten steeds weer opnieuw inspireert en verrast." Patrick Oude Groeniger

Bekijk de website voor meer informatie:

Geïnteresseerd?

Siebert & Wassink is door Silk-ka gevraagd om de werving- en selectieprocedure voor de Accountmanager Binnendienst te verzorgen.

Reageren op deze functie kan uiterlijk tot 27 januari 2025. De eerste gesprekken worden gevoerd door Nick Schuur bij Siebert & Wassink, in week 6. De vervolggesprekken met Silk-ka zijn gepland in week 7 & 8.

Wij streven ernaar om de procedure in februari 2025 af te ronden.

Solliciteer via de sollicitatiebutton middels een motivatie en een CV. Neem voor meer informatie contact op met Nick Schuur van Siebert & Wassink.

t: 074 -
m: 06 -
e:
w:



  • Hengelo, Nederland Silk-ka Voltijd

    De Accountmanager Binnendienst binnen Silk-ka speelt een belangrijke rol in de ondersteuning van het verkoopteam en het realiseren van de commerciële doelstellingen van Silk-ka. Daarnaast ben je primair aanspreekpunt voor de agenten die in contact staan met klanten buiten de Benelux. De beheersing van de Engelse taal in woord en schrift is daarom...


  • Hengelo OV, Nederland HANOS Voltijd

    Schiet jouw energielevel de lucht in als jij onze klanten op een persoonlijke manier verder helpt? Dan ben jij dé nieuwe collega die deze veelzijdige rol binnen HANOS Hengelo komt vervullen! **Een goed salaris** - En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS! **Extra's** - Een fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve...


  • Hengelo OV, Nederland itsme Voltijd

    **_Ben jij commercieel ingesteld, stressbestendig en heb jij affiniteit met een technische omgeving? _** **_Krijg je energie van klanten helpen en oplossingen bieden? En werk jij graag in een dynamische en hechte omgeving?_** **_itsme zoekt een enthousiaste commercieel medewerker binnendienst die graag de schakel is tussen klant, leverancier en...


  • Hengelo OV, Nederland itsme Voltijd

    **Commercieel Medewerker Binnendienst (OEM) - Hengelo (fulltime)** - **Ben jij commercieel ingesteld, stressbestendig en heb jij affiniteit met een technische omgeving? Krijg je energie van klanten helpen en oplossingen bieden? En werk jij graag in een dynamische en hechte omgeving?**_ - **itsme zoekt een enthousiaste commercieel medewerker binnendienst die...


  • Hengelo, Nederland Itsme Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenDe functie van commercieel medewerker binnendienst (OEM)Als commercieel medewerker binnendienst (OEM) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klantengroep die voornamelijk bestaat uit machine- en modulebouwers. Met jouw kennis en klantgerichte instelling maak jij het verschil en weet jij te zorgen voor successen! Je begeleidt...


  • Hengelo OV, Nederland MBO Voltijd

    Omschrijving Ben jij klantgericht, commercieel en geïnteresseerd in bouwmaterialen en hout? Wil je werken in een gezellig team en klanten helpen met goed advies? Lees dan verder! Over Jongeneel Hengelo Onze vestiging met een zeer grote Drive-in in Hengelo heeft een grote keuze aan bouwmaterialen zoals hout, plaatmateriaal en alles voor de ruw - en afbouw....


  • Hengelo OV, Nederland Toppoint B.V. Voltijd

    **Verkoop binnendienst** Fulltime / 40 uur | Hengelo Vind je het leuk om in een internationaal bedrijf te werken en onderhoud je makkelijk contact met klanten? Bij Toppoint werken we in een betrokken en ambitieus sales team waarvoor we versterking zoeken op het gebied van: Commercieel Medewerker Binnendienst **Wat doe je als commercieel medewerker...


  • Hengelo OV, Nederland Oostmatch Voltijd

    "Ben jij een ambitieuze Accountmanager met elektrotechnische kennis en een passie voor techniek en veiligheid? Wil jij werken in een unieke nichemarkt waar jouw oplossingen letterlijk vonken voorkomen? Dan is deze functie jouw volgende stap!" **Over Electromach** Electromach, onderdeel van de R. STAHL Technology Group, is een internationaal bedrijf dat...


  • Hengelo OV, Nederland Mooi Online Webdesign Voltijd

    Mooi Online zoekt een gedreven junior accountmanager binnendienst die ons team komt versterken. Heb je een passie voor verkoop, houd je van een uitdaging en ben je niet bang voor koude acquisitie? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! **Wat ga je doen?** In deze rol ben je verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten. Je pakt de...


  • Hengelo OV, Nederland Eijsink Afrekensystemen Voltijd

    **Hoe het bij ons gaat?**: Als Medewerker Verkoop Binnendienst word jij onderdeel van een enthousiast team van 25 salescollega’s. Als dé schakel tussen klant en accountmanager beantwoord jij telefonisch de vragen van (potentiële) klanten. Daarnaast volg jij actief de leads op. Sommige leads draag je over naar een accountmanager, maar je zult ook...

  • Inside Sales

    2 weken geleden


    Hengelo OV, Nederland Toppoint B.V. Voltijd

    Ben jij georganiseerd, servicegericht en een kei in het ondersteunen van processen? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe **Binnendienst/Backoffice Medewerker**! In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, het Salesteam en andere afdelingen. - **Commercieel Medewerker Binnendienst**_ Dienstverband: fulltime Locatie: Hengelo (ov) **Wat doe je...

  • Inside Sales

    7 maanden geleden


    Hengelo OV, Nederland Toppoint B.V. Voltijd

    **Verkoop binnendienst** Fulltime / 40 uur | Hengelo Vind je het leuk om in een internationaal bedrijf te werken en onderhoud je makkelijk contact met klanten? Bij Toppoint werken we in een betrokken en ambitieus sales team waarvoor we versterking zoeken op het gebied van: Commercieel Medewerker Binnendienst **Wat doe je als commercieel medewerker...

  • Verkoper filiaal Hengelo

    4 maanden geleden


    7556 BS Hengelo, Nederland Prominent Comfort Producten B.V. Voltijd

    Benieuwd waarom jij deze unieke kans zou moeten grijpen?• Salarishuis hoger ingeschaald dan CAO (oplopend tot ruim € op jaarbasis exclusief bonussen);• De beste opleiding tot topverkoper (die krijg je van ons);• Excellente bonusstructuur (maak jij hier € 50k of zelfs € 60k van?) • Nooit werken op de avond of op zondag;• Nooit meer in de...

  • Inside Sales

    15 uur geleden


    Hengelo OV, Nederland Previder Voltijd

    **Kun jij klantvragen goed analyseren en vertalen naar IT-oplossingen? Ben jij servicegericht en zie jij kansen liggen? Dan zijn wij op zoek naar jou!** **Wat ga je als Inside sales doen?** Bij Previder zoeken wij een Inside sales professional die op enthousiaste wijze klanten helpt op IT gebied. Door jouw kennis van IT ben jij in staat om onze klanten te...