Adviseur ict

2 weken geleden

Zoetermeer, Nederland ORTEC Voltijd

Binnen SaaS Operations , de afdeling waar wij ons richten op het ondersteunen van klanten bij het gebruik van ORTEC-producten, zijn we op zoek naar een Junior Support Consultant.

In this varied role, you will support our customers worldwide who work with ORTEC products, mainly large and medium-sized organizations in the healthcare and services sector.

You can support our customers remotely, from one of our offices. Working from home a few days a week is also possible. We work according to the second-line principle. This means that in the position you will be in contact with functional and technical application managers at our customers, and not with end users. Thanks to training, the application managers are able to handle most first-line reports without intervention from ORTEC and are the link between you and the end user. As a result, the level of customer reports is high and ensures that you are constantly challenged.

You are responsible for accepting and handling these reports, which may include questions, malfunctions or requests. It is important to take into account, among other things, the prioritization of a report, the agreed resolution time and the availability of the product. You analyse the report and actively contribute to solutions for our customers, both in the short and long term. Customer satisfaction is of crucial importance.

Dit alles doe je niet alleen, want je werkt samen in een ervaren team van Support Consultants. Daarnaast schakel je indien nodig hulp in van Implementatie Consultants of Software Engineers bij het oplossen van incidenten of overleg je met Accountmanagement indien klanten vragen naar nieuwe functionaliteit of versies van de software. Jij bent vaak de bron van informatie voor collegas en daardoor zeer betrokken en waardevol voor de organisatie. Met name je analytisch en logische redeneervermogen wordt aangesproken om tot oplossingen te komen, maar ook je communicatievaardigheden zijn van groot belang. Je hebt namelijk veel overleg, zowel intern als extern en je onderhoudt zakelijke klantrelaties.

Who are you?

Ben jij net afgestudeerd in de richting van HBO/WO Informatica, logistiek, bedrijfswiskunde/toegepaste wiskunde of vergelijkbaar? Dan zijn we op zoek naar jou

Als Support Consultant:

  • Beschik je over 0-3 jaar werkervaring.
  • Beschik je over een goed analytisch vermogen.
  • Ben je in staat kennis over te dragen.
  • Ben je representatief en klantgericht.
  • Ben je in staat commercieel te denken.
  • Ben je in staat onduidelijke meldingen om te zetten in een logisch reproductie scenario
  • Beschik je over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid; zowel in het Nederlands als in het Engels.
  • Vind je het een uitdaging om de cao- en regelgeving inrichting in onze applicatie te doorgronden.
  • Weet je problemen in een complexe koppeling in overzichtelijke stappen te analyseren

Het is een pre wanneer je enige kennis hebt van:

  • XML en XSL-transformaties
  • Database managementsystemen (SQL Server) en SQL-scripting.
  • Softwareontwikkeling en exploitatie.

Wat kunnen wij jou bieden

  • We werken op basis van vertrouwen: jouw vaste contract ligt voor je klaar
  • Eindejaarsuitkering gelijk aan een maandsalaris
  • 25 vakantiedagen, extra dagen vanaf 35 jaar
  • NS Business Card, lease mogelijkheid of woon/werkverkeer vergoeding
  • Mobiliteitsvergoeding van 3% gebaseerd op jouw bruto salaris
  • Een open, informele, en positieve cultuur met inspirerende, slimme en enthousiaste collegas
  • Uitdagende projecten met veel verantwoordelijkheid
  • Een jonge organisatie waarin veel ruimte is om verantwoordelijkheid te nemen en het bedrijf te helpen groeien.
  • Wordt onderdeel van onze missie om de wereld te verbeteren
  • Een open, vriendelijke en informele sfeer
  • Actieve personeelsvereniging voor leuke activiteiten met collegas en het op inhoud gedreven Young ORTEC om lid van te worden
  • We helpen jou met #stayhealthy, #stayeffective en #stayconnected: we organiseren activiteiten als een pub quiz, sport sessies, social calls met collegas en veel meer.

Wat kun je verwachte ?

Wij helpen jou om te groeien in jouw vakgebied. Wij bieden ontwikkelingsprogramma's, afgestemd op jouw individuele behoeften en functievereisten, inclusief mogelijkheden om cursussen en seminars bij te wonen. Wij bieden uitdagende, praktische hands-on ervaring met mogelijkheden om in het buitenland te werken. Wij opereren in een platte organisatiestructuur die de communicatielijnen kort houdt. De sfeer is open, informeel, coperatief en positief. Wij hebben meer dan 1000 mensen in dienst in Nederland (hoofdkantoor), Belgi, Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Roemeni, Itali, de VS, Australi, Brazili, Polen, Denemarken en Singapore. Bezoek onze website voor meer informatie over onze oplossingen en de ervaringen van klanten. Gebruik deze vacature niet als een acquisitiekans.

  • ICT Architect

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Dunea. Voltijd

    Wij zoeken een ICT ArchitectWij zijn op zoek naar een ervaren ICT Architect die zich kan vinden in onze visie op kwalitatief en lekker drinkwater. Informatietechnologie speelt een cruciale rol in onze organisatie en wij zijn op zoek naar iemand die kan zorgen voor de ontwikkeling en vernieuwing van ons IT-landschap. Als ICT Architect ben je verantwoordelijk...

  • Logistiek Adviseur

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland evofenedex Voltijd

    Wij zoeken een Logistiek AdviseurOnze organisatie, evofenedex, is een dynamische en innovatieve organisatie die zich richt op het ondersteunen van ondernemers in de handel en logistiek. Wij zijn op zoek naar een Logistiek Adviseur die zich kan inzetten voor onze leden en hen helpt om hun logistieke uitdagingen op te lossen.Je taken en...

  • CERT-adviseur

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Nederland Matchd Voltijd

    Kennisnet helpt het onderwijs bij de inzet van ICT. Wij zorgen dat ICT op scholen veilig en betrouwbaar is. Zodat leerlingen en studenten onder andere makkelijk kunnen inloggen en zonder zorgen gebruik kunnen maken digitale leermiddelen. Waar de markt niet precies kan leveren wat het onderwijs nodig heeft staan wij klaar, zoals met oplossingen voor DDoS...

  • CERT-adviseur

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Voor een exclusieve uitvraag vanuit onze raamovereenkomst met Kennisnet zijn we op zoek naar een CERT-adviseur.Goed onderwijs legt de basis voor leven, leren en werken en daagt leerlingen en studenten uit om het beste uit zichzelf te halen. Dat vraagt om onderwijs dat inspeelt op sociale, economische en technologische ontwikkelingen....

  • CERT-adviseur

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Voor een exclusieve uitvraag vanuit onze raamovereenkomst met Kennisnet zijn we op zoek naar een CERT-adviseur.Goed onderwijs legt de basis voor leven, leren en werken en daagt leerlingen en studenten uit om het beste uit zichzelf te halen. Dat vraagt om onderwijs dat inspeelt op sociale, economische en technologische ontwikkelingen....

  • Logistiek Adviseur

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland evofenedex Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een logistiek adviseur die onze leden kan helpen bij hun dagelijkse uitdagingen in de logistiek. Als ledenadviseur goederenvervoer speel je een belangrijke rol in de dagelijkse bedrijfsvoering van ondernemers in de handel en logistiek.Wat ga je doen?Jij helpt ondernemers graag vooruit door advies...

  • Logistiek Adviseur

    3 dagen geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland evofenedex Voltijd

    Jouw rol als logistiek adviseur bij evofenedex is om ondernemers in de handel en logistiek te helpen bij hun dagelijkse uitdagingen.Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van leden over wet- en regelgeving, vervoersdocumenten en ontheffingen. Je denkt mee om de juiste oplossingen te vinden voor prangende vraagstukken.Naast adviseren, ben je ook...

  • Logistiek Adviseur

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland evofenedex Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een logistiek adviseur die onze leden kan helpen bij hun dagelijkse uitdagingen in de logistiek. Als ledenadviseur goederenvervoer speel je een belangrijke rol in de dagelijkse bedrijfsvoering van ondernemers in de handel en logistiek.Wat ga je doen?Jij helpt ondernemers graag vooruit door advies...

  • Logistiek Adviseur

    6 dagen geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland evofenedex Voltijd

    Jouw rol als logistiek adviseur bij evofenedex is om ondernemers te helpen bij hun logistieke uitdagingen. Jij bent een expert in de logistiek en hebt de kennis en ervaring om advies te geven aan leden van onze vereniging.Waarom werken bij evofenedex?We bieden een inspirerende werkomgeving waar je de kans krijgt om je kennis en ervaring te ontwikkelen. Je...

  • Adviseur Aanbestedingen en Contractmanagement

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Nederland Van Dorp Voltijd

    **Vestiging**:Zoetermeer | **Aantal uur**:40 en jij op zoek naar een hecht familiebedrijf met korte lijntjes en veel opleidingsmogelijkheden? Woon je in de omgeving van Rotterdam én ben jij als ervaren Adviseur Aanbestedingen en Contractmanagement op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder! Wil je van gedachten wisselen over de vacature of wil...

  • Logistiek Adviseur

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland evofenedex Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een logistiek adviseur die onze leden kan helpen bij hun dagelijkse uitdagingen in de logistiek. Als ledenadviseur goederenvervoer speel je een belangrijke rol in de dagelijkse bedrijfsvoering van ondernemers in de handel en logistiek.Wat ga je doen?Jij helpt ondernemers graag vooruit door advies...

  • Logistiek Adviseur

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland evofenedex Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een logistiek adviseur die onze leden kan helpen bij hun dagelijkse uitdagingen in de logistiek. Als ledenadviseur goederenvervoer speel je een belangrijke rol in de dagelijkse bedrijfsvoering van ondernemers in de handel en logistiek.Wat ga je doen?Jij helpt ondernemers graag vooruit door advies...

  • Logistiek Adviseur

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland evofenedex Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een logistiek adviseur die onze leden kan helpen bij hun dagelijkse uitdagingen in de logistiek. Als ledenadviseur goederenvervoer speel je een belangrijke rol in de dagelijkse bedrijfsvoering van ondernemers in de handel en logistiek.Wat ga je doen?Jij helpt ondernemers graag vooruit door advies...

  • Adviseur goederenvervoer

    5 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland evofenedex Voltijd

    Jij helpt ondernemers graag vooruitAdviseur goederenvervoer(0,8 - 1 FTE) Onze leden willen graag zorgeloos ondernemen. Dit gaat niet altijd vanzelf, want er zijn genoeg logistieke uitdagingen waar leden dagelijks mee te maken krijgen. Denk bijvoorbeeld aan uitdagingen over wet- en regelgeving voor het verduurzamen van een wagenpark, specifieke...

  • Logistiek Adviseur

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland evofenedex Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een logistiek adviseur die onze leden kan helpen bij hun dagelijkse uitdagingen in de logistiek. Als ledenadviseur goederenvervoer speel je een belangrijke rol in de bedrijfsvoering van onze leden in de handel en logistiek.Wat ga je doen?Jij helpt onze leden bij het oplossen van logistieke...

  • Logistiek Adviseur

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland evofenedex Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een logistiek adviseur die onze leden kan helpen bij hun dagelijkse uitdagingen in de logistiek. Als ledenadviseur goederenvervoer speel je een belangrijke rol in de bedrijfsvoering van onze leden in de handel en logistiek.Wat ga je doen?Jij helpt onze leden bij het oplossen van logistieke...

  • Adviseur Werkgeversdiensten Werkbedrijf

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland UWV Voltijd

    **Adviseur Werkgeversdiensten Werkbedrijf**: - Zoetermeer, 32-38 uren, sluitingsdatum 16-10-2024 Wat ga je doen Draag bij aan de arbeidsmarkt van Zuid-Holland Centraal. In een team van 8 enthousiastelingen met een passie voor het adviseren van werkgevers ga jij het gesprek aan over de volgende onderwerpen: Het aantrekken van nieuw talent, anders...

  • Adviseur ict

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Binnen SaaS Operations, de afdeling waar wij ons richten op het ondersteunen van klanten bij het gebruik van ORTEC-producten, zijn we op zoek naar een Junior Support Consultant.In this varied role, you will support our customers worldwide who work with ORTEC products, mainly large and medium-sized organizations in the healthcare and services sector. You can...

  • Informatiemanager

    2 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Gemeente Zoetermeer Voltijd

    Informatiemanager bij de afdeling Informatie & Automatisering (I&A) Als informatiemanager werk je binnen de afdeling Informatie & Automatisering (I&A) en draag je onze visie en werkprocessen uit naar de afdelingen. Je werkt samen met de Senior strateeg, ICT- en Data architect, functioneel beheer, informatiebeheer, security en andere specialisten binnen de...

  • Informatiemanager

    2 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Gemeente Zoetermeer Voltijd

    Werken bij Zoetermeer als **Informatiemanager** 32-36 uur **Wil jij een afwisselende functie waarin je de informatiebehoefte van het fysiek domein helder maakt en omzet in een meerjarenaanpak? Vind jij het leuk om de verbindende schakel te zijn tussen processen en behoeften van de domeinen, de gemeentebrededigitaliseringsvisie en de afdeling Informatisering...