Klantadviseur Hypotheken

Bedrijfsomschrijving Randstad Professional | Yacht is een strategische partner voor organisaties die voor grote uitdagingen staan, zoals de energietransitie, snelle digitale ontwikkeling, en de schaarste aan professionals. Wij brengen ambitieuze professionals en vooruitstrevende organisaties bij elkaar. Ons brede palet aan dienstverlening omvat onder andere werving & selectie, detachering, en het leveren van expertise via consultancy. Wij kiezen ervoor om extra focus te leggen op detachering, waarbij we expertise met een projectmatig karakter leveren om organisatorische uitdagingen op te lossen. Dit doen we oplossingsgericht, daadkrachtig en met gedeelde verantwoordelijkheid voor het beste resultaat. Als professional bij Randstad Professional | Yacht ben je het gezicht van de organisatie. Je bent onderdeel van een hechte community van professionals en bouwt samen met ons aan tastbare successen voor onze opdrachtgevers. Wij bieden jou een duidelijk carrièreperspectief en investeren in jouw versnelde professionele ontwikkeling, waardoor je jouw impact vergroot en jouw marktwaarde opbouwt. Functieomschrijving Heb jij een commerciële drive  en een passie voor klantcontact? Wil je in een dynamische omgeving klanten helpen hun financiële dromen te realiseren, met een sterke focus op hypotheken ? Dan is de rol van Commercial Officer  bij team Proactief Beheer dé uitdaging voor jou bij ABN AMROAls Commercial Officer ben je het cruciale eerste aanspreekpunt. Je inventariseert wensen, plant afspraken in en zorgt voor kwalitatieve doorverwijzingen. Hypotheek gerelateerde vragen en adviesverzoeken handel je bovendien zelfstandig af.Jouw missie: klanttevredenheid en loyaliteit vergroten door: Proactief klanten benaderen vanuit leadcampagnes om hypotheekmogelijkheden en financiële diensten te bespreken. De klantwens en hun doelen/dromen te achterhalen. Behoeften signaleren en vertalen naar concrete acties (afspraken inplannen/doorverwijzen). Klanten te woord staan via OAM, Chat en Direct Beeldbankieren, waarbij het klantbelang voorop staat. Deze functie is een uitstekende springplank om door te groeien naar hypotheekadviseur, waarbij je specialistische hypotheekkennis opdoet.Interesse?  Solliciteer nu en we nemen binnen 15 minuten na je sollicitatie contact met je op via WhatsApp om een intakegesprek in te plannen. Mocht je geen WhatsApp ontvangen of niet reageren op onze chat, dan krijg je uiterlijk binnen 5 werkdagen reactie. Functie-eisen Je bent bij start in het bezit van Wft Basis en Consumptief Krediet (Of Wft Basis i.c.m. Wft Vermogen en Wft Hypothecair Krediet) Je hebt minimaal MBO4 afgerond Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands Je hebt ervaring binnen een financiele instelling Arbeidsvoorwaarden Als professional Banking & Insurance bij Randstad Professional | Yacht ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning perfect aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in. Je ontvangt een goed salaris tussen €2800 en €3700 bruto per maand o.b.v. 40 uur. Je hebt een werkweek van 32, 36 of 40 uur. Je ontvangt maandelijks een Individueel Keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris. 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen. Je hebt de keuze om drie feestdagen uit te ruilen voor een feestdag naar keuze. Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar. Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket. Reiskosten worden als volgt vergoed: 100% voor reizen met het OV en €0,23 per kilometer (netto) voor reizen met de auto. Er is een thuiswerkplekbudget beschikbaar van €750 netto per vijf jaar. Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand. Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je €225 netto (per 2 jaar) ontvangt voor de aanschaf van een smartphone. Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformancebonus. Via de Yacht Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw ontwikkeling en groei.