Medewerker Zakelijke Klantenservice
1 maand geleden
Wat je gaat doen
Als Partnerspecialist bij ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze partners bij vragen en problemen. Je zult een breed scala aan taken uitvoeren, variërend van het oplossen van eenvoudige inlogproblemen tot het afhandelen van complexe situaties waarbij partners mogelijk niet meer online mogen verkopen. Je zult hoofdzakelijk via telefoon communiceren, maar ook via chat en e-mail ondersteuning bieden. Het is essentieel dat je servicegericht en geduldig bent, omdat je het visitekaartje bent voor de samenwerking tussen en haar partners.
Training en werkdagen: Na een betaalde training van 4 weken ben je volledig ingewerkt en klaar om aan de slag te gaan. Mocht je toch nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staat er altijd een team van collega's klaar om je te ondersteunen.
Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen kwart voor 9 en half 6. We bieden de mogelijkheid tot hybride werken, waarbij je minimaal 2 dagen per week op kantoor werkt en de overige dagen vanuit huis. Het is belangrijk dat je minimaal 32 uur per week beschikbaar bent.
Wat we je bieden
- Je verdient €17,50 per uur ongeacht leeftijd
- Een informele, diverse en gezellige werksfeer
- Mogelijkheid tot hybride werken. Je wordt minimaal 2 dagen op kantoor verwacht, de rest van de dagen kan je vanuit huis werken
- Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van €40 per maand
- Leuke extra's: borrels, gratis bootcamps, fitness en yoga
- Kom je met het ov? Er rijdt een shuttlebusje van Utrecht Centraal naar kantoor en terug
- Liever met de auto? Je kan gratis parkeren bij het kantoor
Functie-eisen
- Je hebt HBO werk en denkniveau;
- Je bent parttime/fulltime voor 32 tot 40 uur beschikbaar;
- Je hebt enige ervaring in een servicegerichte functie (Pré);
- Je bent communicatief sterk;
- Je kan snel schakelen;
Over het bedrijf
Stap in de wereld van innovatie bij Bol, een toonaangevend online E-commerce platform in Nederland en België. Met een indrukwekkend assortiment van circa 38 miljoen producten bedienen ze meer dan 13 miljoen klanten en ondersteunen we zo'n 50.000 commerciële partners in hun bedrijfsactiviteiten. Sinds onze oprichting in 1999 zijn ze gedreven om de e-commerce sector voortdurend te herdefiniëren en te verbeteren. Samen met de klanten, partners en een dynamisch team van meer dan 2.800 collega's blijven ze streven naar vernieuwing. In de multidisciplinaire teams staat ontwikkeling centraal voor zowel het individu als het team.
Het kantoor is gevestigd in Utrecht, wat ook goed te bereiken is vanuit Amsterdam, Amstelveen, Almere.
Wacht niet langer en maak het verschil als medewerker zakelijke klantenservice bij Bol
-
Parttime Medewerker Zakelijke Klantenservice
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA VoltijdAls Parttime medewerker zakelijke klantenservice bij Bol. ben jij de steunpilaar voor onze partners en sta je paraat om hun vragen en kwesties op te lossen. Je zult een breed scala aan taken vervullen, van het tackelen van eenvoudige inlogproblemen tot het navigeren door complexe situaties waarbij partners mogelijk de online verkoop moeten staken. Je zult...
-
Parttime Medewerker Zakelijke Klantenservice
7 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA VoltijdAls Parttime medewerker zakelijke klantenservice bij Bol. ben jij de steunpilaar voor onze partners en sta je paraat om hun vragen en kwesties op te lossen. Je zult een breed scala aan taken vervullen, van het tackelen van eenvoudige inlogproblemen tot het navigeren door complexe situaties waarbij partners mogelijk de online verkoop moeten staken. Je zult...
-
Parttime Medewerker Zakelijke Klantenservice
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland ASA DeeltijdAls Parttime medewerker zakelijke klantenservice bij Bol. ben jij de steunpilaar voor onze partners en sta je paraat om hun vragen en kwesties op te lossen. Je zult een breed scala aan taken vervullen, van het tackelen van eenvoudige inlogproblemen tot het navigeren door complexe situaties waarbij partners mogelijk de online verkoop moeten staken. Je zult...
-
Zakelijke Klantenservice Partner Specialist Bol
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA VoltijdAls Klantenservice Partner Specialist bij Bol ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van ondersteuning aan zakelijke partners via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en chat. Je bent goed ingelezen in de laatste updates met betrekking tot verkopen via Bol en gebruikt je expertise om partners te helpen bij (complexe)...
-
Zakelijke klantenservice Bol
1 week geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via...
-
Zakelijke klantenservice Bol
7 dagen geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via...
-
Zakelijke klantenservice Bol
1 week geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via...
-
Zakelijke klantenservice Bol
1 week geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via...
-
Zakelijke klantenservice Bol
2 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je de...
-
Zakelijke klantenservice Bol
2 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je...
-
Zakelijke klantenservice Bol
2 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je de...
-
Zakelijke klantenservice Bol
1 week geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je de...
-
Zakelijke klantenservice Bol
2 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je de...
-
Zakelijke klantenservice Bol
7 dagen geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je de...
-
Zakelijke klantenservice Bol
2 weken geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Een dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je de...
-
Zakelijke klantenservice Bol
3 dagen geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Een dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je...
-
Zakelijke klantenservice Bol
3 dagen geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Een dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je...
-
Zakelijke klantenservice Bol
1 week geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je de...
-
Zakelijke klantenservice Bol
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenEen dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je...
-
Zakelijke klantenservice Bol
1 week geleden
Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Een dag als partner specialist begint met een goede kop koffie en even bijpraten met de collega's, want die zijn er immers genoeg bij Bol. Vervolgens maak je jezelf helemaal gereed om aan een nieuwe dag vol uitdagingen te beginnen. Dit doe je door je in te lezen met de laatste updates met betrekking tot het verkopen via Bol. Daarna ga je de...