Proces Coordinator Bagage

1 maand geleden


Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd
Nice to know (you)
  • Jij helpt mee 120.000 koffers per dag veilig, verantwoord en op tijd naar de juiste bestemming te bewegen.
  • Benieuwd naar de collega's waar je mee samen gaat werken? Bekijk dan deze video: De mensen achter de Schiphol operatie - YouTube
  • We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld.
Connecting your world

De Proces Coördinator Bagage (PCB) is verantwoordelijk om op de dag van uitvoering zorg te dragen voor een optimale levering van bedrijfsmiddelen/installaties die beschikbaar worden gesteld in het bagage afhandelproces, maar ook voor de functionele aansturing van 3 maincontractors tijdens de operationele dienst. Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij zorgt voor de juiste balans. Dit lukt je ook als de situatie hectisch of stressvol is. Jouw talenten zet jij in bij het:

  • Dragen van verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het Daily Operations Plan met inachtneming van de capaciteit die Schiphol tot haar beschikking heeft.
  • Stellen van de juiste prioriteiten bij verstoringen en/of calamiteiten en je stuurt hierbij interne en/of externe partijen aan. Aan de hand van contingency- en noodplannen coördineer je dit proces.
  • Zorgdragen voor het juist registreren en classificeren van incidenten t.o.v. vastgelegde KPI's
  • Samenwerken met andere Proces Coördinatoren (PC) van verschillende Airport Control processen om het end-to-end proces goed te kunnen waarborgen en daar waar nodig het proces te coördineren en bij te sturen.
  • Functioneel leidinggeven aan teams tussen de 8 en 14 medewerkers afhankelijk van de te lopen dienst (vroeg/laat/nacht) en seizoen (winter of zomer dienstregeling)


Als Proces Coordinator Bagage (PCB) val je hiërarchisch onder de Team Manager Bagage en word je functioneel aangestuurd door de Duty Manager Bagage Control (DMBC) om de totale Airport flowprestatie te borgen.

In de rol van PCB kan gevraagd en ongevraagd worden verwacht om bepaalde taken van DMBC tijdelijk waar te nemen in het geval van een incident en/of calamiteit of wanneer de DMBC deelneemt als voorzitter aan het Technisch Coördinatie Centrum (TCC) en Commissie van Overleg(CVO).

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij jouw werk (en als het nodig is dat van anderen) tot in detail analyseert en dubbelcheckt. en problemen als een uitdaging benadert en hiervoor vliegensvlug een goede oplossing vindt. Sowieso heb je voor deze functie:

  • Een afgeronde mbo niveau 4 opleiding.
  • Kennis van en ervaring met geautomatiseerde (bagage)systemen.
  • Minimaal 3-5 jaar werkervaring in een logistieke werkomgeving.
  • Sterke ontwikkelde communicatieve vaardigheden.
You get this

You get this

  • € 3961 tot € 5136 bruto per maand (Schaal 9).
  • Een 13e maand.
  • Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
  • Een iPhone 14 of Samsung S22. Aan jou de keuze.
  • Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.


Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

Airport Operations & Aviation Partnerships

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo'n 1000 andere collega's, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

  • Jouw sollicitatie naar deze functie van Proces Coordinator Bagage ontvangen we graag vóór woensdag 14 augustus.
  • Heb je vragen over de inhoud van de functie? Schakel met Vivienne Fellinga-Suijkerbuik, Team Manager Baggage via .
  • Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Inge van Rijn, Recruitment Business Partner via of 6
  • Een assessment maakt deel uit van het proces.
  • Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
  • Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
er in totaal 61,7 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2023?
je als Proces Coordinator Bagage de business area Airport Operations & Aviation Partnerships versterkt?



  • Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Over dnatadnata is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar die wereldwijd actief is op 136 vliegvelden. Met een sterke focus op kwaliteit en efficiëntie, bieden wij onze klanten een breed scala aan diensten, van luchtvaartafhandeling tot logistiek en distributie.De rolAls Senior Medewerker Ramp/Bagage bij dnata ben je verantwoordelijk voor de vlotte...


  • Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Hey avonturier, klaar om samen te groeien en hoog te vliegen? Join us dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar. Wereldwijd werken er al mensen op 136 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we actief op Schiphol met bijna 1.300 collega's. Door de snelle groei van dnata...


  • Schiphol, Nederland dnata Werk op afstand Freelance Voltijd

    Hey avonturier, klaar om samen te groeien en hoog te vliegen? Join us! dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar. Wereldwijd werken er al 46.000 mensen op 136 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we actief op Schiphol met bijna 1.300 collega’s. Door de snelle groei...

  • Bagage Medewerker Swissport

    3 weken geleden


    Schiphol, Nederland Swissport International Ltd. Voltijd

    **WAT GA JE DOEN** Altijd al benieuwd geweest naar wat er met jouw bagage gebeurt als je op het vliegtuig stapt? Wist jij dat een koffer soms wel twintig kilometer aflegt door de kelders van Schiphol voordat hij wordt ingeladen in het vliegtuig? Jij bent een belangrijke schakel in dit proces en zorgt voor een vloeiende gang van zaken. Tijdens jouw werk ben...


  • Schiphol, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de takenAls bagage medewerker bij Randstad ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de bagage van reizigers. Je vervoert bagage wat vertrekt en aankomt. Dit proces moet vlot en veilig gebeuren. Je zet de koffers op de lopende band en zorgt ervoor dat ze via de juiste bagageband in het vliegtuig komen.Waarom Randstad?Randstad is een...


  • Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Werken bij dnatadnata is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar die wereldwijd actief is op 136 vliegvelden. In Europa hebben we ambitieuze groeidoelstellingen en zijn we op zoek naar nieuwe talenten die ons team willen versterken.Je rolIn deze rol ben je verantwoordelijk voor een vlotte bagage- en platformafhandeling op Schiphol. Je zorgt ervoor dat alles...

  • Project Manager Bagage

    1 maand geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Voor deze rol zoeken we een projectmanager met ervaring in groot onderhoud, nieuw- of verbouw van transport- en besturingssystemen in een complexe en operationele omgeving. De bagage wereld is dynamisch en veelzijdig! In dit team zijn we hecht, staan we voor elkaar klaar en delen wij kennis. We gaan ervoor: het creëren van de meest...

  • Assistent BOS Coördinator

    3 weken geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) De afdeling Bagage Flow is onderdeel van Day to day operations en bestaat uit twee sub afdelingen: Bagage Operations (BO) en Bagage Operational Support (BOS).De afdeling is verantwoordelijk voor een optimale en continue doorstroming van het bagageproces. Door het realiseren van een continue bagagestroom draag jij bij aan een positieve...


  • Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Hey avonturier, klaar om samen te groeien en hoog te vliegen? Join us! dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar. Wereldwijd werken er al 46.000 mensen op 136 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we actief op Schiphol met bijna 1.300 collega’s. Door de snelle groei...


  • Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Voor deze rol zoeken we een projectmanager met ervaring in groot onderhoud, nieuw- of verbouw van transport- en besturingssystemen in een complexe en operationele omgeving.De bagage wereld is dynamisch en veelzijdig! In dit team zijn we hecht, staan we voor elkaar klaar en delen wij kennis.We gaan ervoor: het creëren van de meest...


  • Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Voor deze rol zoeken we een projectmanager met ervaring in groot onderhoud, nieuw- of verbouw van transport- en besturingssystemen in een complexe en operationele omgeving. De bagage wereld is dynamisch en veelzijdig! In dit team zijn we hecht, staan we voor elkaar klaar en delen wij kennis. We gaan ervoor: het creëren van de meest...


  • Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Voor deze rol zoeken we een senior projectmanager met ervaring in groot onderhoud, nieuw- of verbouw van transport- en besturingssystemen in een complexe en operationele omgeving. De bagage wereld is dynamisch en veelzijdig! In dit team zijn we hecht, staan we voor elkaar klaar en delen wij kennis. We gaan ervoor: het creëren van de...


  • Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Als Teammanager Bagage Beheer en Onderhoud ben jij mede verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, prestaties, integriteit en veiligheid van de asset-infrastructuur van het Cluster Baggage binnen de afdeling Assetmanagement. Met 3.000 trotse collega's werken we aan onze missie: 'the world's most sustainable and high quality airports'. ...


  • Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Assistent BOS Coördinator om te werken in onze Airport Operations & Aviation Partnerships-afdeling. Als Assistent BOS Coördinator ben je verantwoordelijk voor het operationeel aansturen van medewerkers binnen de BOS-dienstverlening in een aangewezen gebied.VerantwoordelijkhedenHet dagelijks operationeel aansturen van de...


  • Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een Assistent BOS Coördinator om te werken in onze Airport Operations & Aviation Partnerships-afdeling. Als Assistent BOS Coördinator ben je verantwoordelijk voor het operationeel aansturen van medewerkers binnen de BOS-dienstverlening in een aangewezen gebied.VerantwoordelijkhedenHet dagelijks operationeel aansturen van...


  • Schiphol Boulevard, Nederland Babcock B.V. Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een internationale en dynamische setting? Ontdek dan de functie van Project Coördinator bij Babcock. Functieomschrijving In de rol van Project Coördinator ben je verantwoordelijk voor het efficiënt beheren en uitvoeren van diverse projecten. Je hebt een sleutelrol in het plannen, organiseren en coördineren van...


  • Schiphol Boulevard, Nederland Babcock B.V. Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een internationale en dynamische omgeving? Ontdek dan de functie van Project Coördinator bij Babcock. Jouw verantwoordelijkheden Als Project Coördinator ben je essentieel voor het effectief beheren en uitvoeren van projecten. Je bent verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en coördineren van activiteiten...


  • Schiphol Boulevard, Nederland Babcock B.V. Voltijd

    Ben jij op zoek naar een rol in een internationale en dynamische omgeving? Ontdek dan de functie van Project Coördinator bij Babcock. Functieomschrijving In de rol van Project Coördinator ben je verantwoordelijk voor het effectief beheren en uitvoeren van diverse projecten. Je speelt een essentiële rol in het plannen, organiseren en coördineren van...


  • Schiphol Boulevard, Nederland Babcock B.V. Voltijd

    Altijd al willen bijdragen aan een internationale en dynamische organisatie? Ontdek dan de rol van Project Coördinator bij Babcock. Jouw verantwoordelijkheden Als Project Coördinator ben je essentieel voor het efficiënt beheren en uitvoeren van projecten. Je speelt een belangrijke rol in het plannen, organiseren en coördineren van activiteiten om de...


  • Schiphol Boulevard, Nederland Babcock B.V. Voltijd

    Wil jij werken in een internationale en dynamische omgeving?In de rol van Project Coördinator bij Babcock speel je een essentiële rol in het effectief beheren en uitvoeren van technische projecten.Jouw verantwoordelijkhedenAls Project Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en coördineren van activiteiten om de projectdoelen te...