Financieel Coach, ING Bank Retail Landelijk

4 weken geleden


ZuidHolland, Nederland RandStad Voltijd

In een digitale wereld kan individueel contact het verschil maken. Wij geloven dat klanten het allerbeste geholpen worden door, de kracht van digitaal bankieren. Door dit te combineren met de kracht van individueel en deskundig contact.

ING biedt de human-touch binnen een digitale bank. Eerlijk en met aandacht. Klanten kiezen voor hun gebruikelijke bankzaken voor het gemak van digitaal en mobiel bankieren. Snel, simpel en veilig.

Toch hebben zij soms behoefte aan persoonlijk contact. Dit als zij hulp nodig hebben, behoefte aan advies of een bevestiging zoeken. Zij zijn op zoek naar begrip, sparren of een zetje in de rug. Ben jij het visitekaartje van ING? Wij zijn op zoek naar collega’s voor de ING.

wat bieden wij jou
  • een salaris van € 19,75 per uur
  • uitdaging: elke klant is een nieuw verhaal
  • ING Huis Den Haag
  • verder leren: diverse Wft-certificaten behalen
  • Informele werksfeer
  • 13e maand en reiskostenvergoeding
wie ben jij

Als Financieel Coach ben jij het persoonlijke en relevante contact voor klanten in het ING
Huis. Het visitekaartje van ING Je bent dé coach voor klanten als het gaat om bankzaken. Veel kan de klant zelf digitaal, maar jij helpt ze altijd naar meer. Je toont lef en durf om met elke klant in gesprek te gaan. Je hebt een oprechte interesse in de ander. Stelt vragen en luistert. Zo maak jij razendsnel een persoonlijke connectie, een one minute friendship. Je weet met jouw deskundigheid klanten te inspireren.

  • Je hebt een Hbo-diploma in bezit;
  • Je beschikt over de diploma’s WFT-Basis, WFT Mifid Informerend, Schade Particulier & zakelijk, Vermogen & Hypothecair Krediet. Enkel WFT-basis op zak? Solliciteer dan ook
  • Je bent communicatief sterk en kunt complexe onderwerpen begrijpelijk uitleggen.
wat ga je doen

Als Financieel Coach ben jij de eerste gesprekspartner voor klanten bij hun geldzaken. Het is jouw taak om snel, zelfstandig en nauwkeurig een inventarisatie te doen in het gesprek met de klant. Een financiële scan van de persoonlijke situatie. Je maakt handig gebruik van tooling en begeleidt de klant bij zijn of haar vraagstuk. Bijvoorbeeld het berekenen van een maximaal hypotheekbedrag samen met de klant. De klanten te informeren over een beleggingsrekening of uit te leggen wat het effect is van aflossen op de hypotheek. Het begeleiden van het verhogen van een hypotheek, of het helpen van een startende ondernemer met relevante diensten en producten.

Als Financieel Coach help jij klanten ook bij digitaal bankieren. Niet door de handeling over te nemen van de klant, maar door de klant te empoweren dit zelf te doen. Do It Yourself Banking. Zo wordt de klant uiteindelijk digitaal zelfredzaam. En voor klanten die al digitaal bankieren, ben jij de ambassadeur om te vertellen wat er allemaal nog meer kan. Nieuwe features in de App? Jij weet het. Nieuwe slimme functionaliteit? Jij laat de klanten deze nieuwe mogelijkheden zien. Hierdoor kan de klant nog meer zaken zelf digitaal regelen.

  • Veelzijdige mogelijkheden;
  • WFT's behalen
  • Werken op avonden en zaterdagen
waar ga je werken

De ING huizen zijn dé plek waar wij klanten ontmoeten. Als Financieel Coach laat jij zien wat dit betekent. Je toont ondernemerschap en durft de eerste stap te nemen. Dit doe je door ontmoetingen met klanten op de ING Huizen te organiseren. Inspirerende themabijeenkomsten, een workshop mobiel bankieren, een geldles voor kinderen of een meet-up voor startende ondernemers. Met het team plan je dit vooruit, en nodig je klanten uit voor deze events. En tijdens het event ben jij de gastheer of gastvrouw die zorgt voor die persoonlijke ontmoeting.

  • Reiskostenvergoeding van 0,21 cent per km;
  • Pensioenregeling vanaf dag 1;
  • 13e maand uitkering krijg wekelijks boven het salaris op
sollicitatie

Denk je dat jij en ING elkaar gelukkig kunnen maken? Dan zou ik graag met je in gesprek willen gaan. Ik nodig je uit om te solliciteren met cv en een korte motivatie, zodat ik je vanaf het begin goed kan helpen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Zuid-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding HBO Functie-eisen Herken jij jezelf? In de rol van Financieel Coach kun je bij ons de eerste stap zetten in je carrière met vele doorgroeimogelijkheden, solliciteer snel! Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 18 Uren 36 Dienstverband tijdelijk Vacaturebeschrijving In een digitale...


  • Zuid-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Herken jij jezelf? In de rol van Financieel Coach kun je bij ons de eerste stap zetten in je carrière met vele doorgroeimogelijkheden, solliciteer snel! Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 19 tot € 20 Uren 36 Dienstverband tijdelijk Vacaturebeschrijving In een digitale...


  • Zuid-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Herken jij jezelf? In de rol van Financieel Coach kun je bij ons de eerste stap zetten in je carrière met vele doorgroeimogelijkheden, solliciteer snel! Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 19 Uren 36 Dienstverband tijdelijk Vacaturebeschrijving In een digitale...


  • Noord-Holland, Nederland Douane Voltijd

    Bijdragen aan een financieel gezond Nederland samen met zo n 550 andere collega s. Dat goede coaching en begeleiding van onze medewerkers daarbij van groot belang is, weet jij als geen ander. In jouw rol van teamleider bij het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) in Rotterdam en op Schiphol, ben jij gefocust op mens en resultaat. Met een goed besef van...


  • Zuid-Holland, Nederland Status Pro Voltijd

    Als Financieel Administratief Medewerker kom je te werken bij één van de modernste administratieve en fiscale dienstverleners van Nederland. Dit doen ze samen met een jong en getalenteerd team van ruim 20 medewerkers die elk hun eigen specialisme hebben. De medewerkers beschikken allen over vakkennis en ervaring die hen in staat stelt de financiële...


  • Zuid-Holland, Nederland Grip op Finance Voltijd

    INTRODUCTIE Je bent een financieel controller in de dop en dé adviseur van de toekomst. En je wilt je carrière een kick-start geven door bij verschillende bedrijven in de keuken te kijken en samen met een inhoudelijk coach een gedegen basis leggen voor jouw toekomst als finance professional. Please note: good verbal and written command of Dutch is...

  • Traineeship Verzekeren

    6 dagen geleden


    Noord-Holland, Nederland Welten Groep Voltijd

    Proficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary. WIJ BIEDENTot € 3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur per week en een vast contract.Onbeperkt opleidingsbudget voor trainingen en diploma's.25 vakantiedagen en 8% vakantiegeldLeaseauto of volledige reiskostenvergoeding.WAT JE BIJ ONS GAAT DOENVerzekeringen klinken misschien als saaie...


  • Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Onze opdrachtgever in Hoofddorp is op zoek naar een bevlogen, enthousiaste financieel medewerker die voor 32 - 40u.p.w. beschikbaar is. Heb jij een passie voor cijfers en lijkt het je leuk om te werken in een internationale organisatie? Neem dan contact met ons op! Introductie De organisatie is specialist in het importen en exporteren van goederen van- en...


  • Noord-Holland, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Heb jij een financiële opleiding afgerond, eventueel aangevuld met ervaring en vind je de totale breedte van financiële administratie interessant? Voel jij je van jongs af aan al thuis in de cijfers en ben jij steevast de bank bij een potje Monopoly? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Financieel Administratief Medewerker zal je een cruciale rol vervullen...

  • Assistent Shopmanager

    6 dagen geleden


    Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij gek op home-, body- en cosmetica producten? En wil je graag werken als Assistent Manager in een winkel waar je de hele dag omringt wordt door deze producten? Premium service, aandacht voor de klant en een nette winkel staan centraal. Jij bent een manager die je werknemers inspireert, coacht en motiveert. Sta jij stevig in je schoenen, heb je...

  • Financial Auditor

    3 minuten geleden


    Zuid-Holland, Nederland Dutch Dare Voltijd

    Introductie:Een van onze opdrachtgevers, semi-publieke instelling, heeft DutchDare International gevraagd de werving & selectie te doen van een Financial Auditor. De gevraagde inzet is fulltime.Organisatie en Afdelingsomschrijving:De afdeling Middelen & Control (M&C) bestaat uit circa 45 medewerkers verdeeld over vijf teams, namelijk: Beleid & Kwaliteit,...

  • Financial Auditor

    20 uur geleden


    Zuid-Holland, Nederland Dutch Dare Voltijd

    Introductie:Een van onze opdrachtgevers, semi-publieke instelling, heeft DutchDare International gevraagd de werving & selectie te doen van een Financial Auditor. De gevraagde inzet is fulltime.Organisatie en Afdelingsomschrijving:De afdeling Middelen & Control (M&C) bestaat uit circa 45 medewerkers verdeeld over vijf teams, namelijk: Beleid & Kwaliteit,...

  • Vestigingsmanager

    2 dagen geleden


    Zuid-Holland, Nederland Toolstation Voltijd

    VestigingsmanagerLocatie: Capelle aan den IJsselSalaris: vanaf €2958,81 bruto per maandHaal jij energie uit het coachen en begeleiden van een kleinschalig team? Kan jij het verschil maken in de performance van de shop? Dan is de functie van Vestigingsmanager bij Toolstation wellicht iets voor jou! In deze rol geef je leiding aan een team van 4 à 5...


  • Zuid-Holland, Nederland Toptech Voltijd

    Wij biedenOnze opdrachtgever is een landelijke specialist op het gebied van grootkeuken techniek. Zij ontwerpen, adviseren, leveren en monteren professionele keukens aan haar klanten in o.a. de horeca. Over de functieVroeg in de ochtend ga je met een busje van de zaak naar de klant om te zorgen voor correctief en preventief onderhoud aan koeltechnische...

  • Makelaar ZZP

    6 dagen geleden


    Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Je blijft volledig zelfstandig in jouw ondernemerschap, terwijl je wel profiteert van een landelijke organisatie. Onze kracht ligt in de persoonlijke, betrokken begeleiding die we bieden bij de verkoop of aankoop van woningen. We richten ons op de lokale woningmarkt. Een professionele diensteverlening en persoonlijke begeleiding (...


  • Zuid-Holland, Nederland JVH Gaming en Entertainment Voltijd

    Wat ga jij doen? Als Floormanager bij Jack's Casino ben je verantwoordelijk voor de casinovloer op het moment dat jij op dienst staat, jij geeft het juiste voorbeeld en bent een geboren gastheer of gastvrouw. Je zorgt ervoor dat onze gasten een geweldige ervaring hebben en dat zij zich welkom voelen in ons casino. Je bent het aanspreekpunt voor zowel gasten...


  • Zuid-Holland, Nederland JVH Gaming en Entertainment Voltijd

    Wat ga jij doen? Als Floormanager bij Jack's Casino ben je verantwoordelijk voor de casinovloer op het moment dat jij op dienst staat, jij geeft het juiste voorbeeld en bent een geboren gastheer of gastvrouw. Je zorgt ervoor dat onze gasten een geweldige ervaring hebben en dat zij zich welkom voelen in ons casino. Je bent het aanspreekpunt voor zowel gasten...


  • Zuid-Holland, Nederland House of Bèta Voltijd

    Elke organisatie wil slim en efficiënt werken. En daarbij gebruikmaken van de beste IT-systemen en oplossingen. Dat is wat jij als Business IT'er gaat regelen. Met jouw expertise verzorg jij straks het informatiemanagement, functioneel beheer en applicatiebeheer voor onze klanten en voorzie jij ze van de IT-omgeving die ze helpt slimmer en efficiënter te...


  • Zuid-Holland, Nederland JVH Gaming en Entertainment Voltijd

    Wat ga jij doen? Als Floormanager bij Jack's Casino ben je verantwoordelijk voor de casinovloer op het moment dat jij op dienst staat, jij geeft het juiste voorbeeld en bent een geboren gastheer of gastvrouw. Je zorgt ervoor dat onze gasten een geweldige ervaring hebben en dat zij zich welkom voelen in ons casino. Je bent het aanspreekpunt voor zowel gasten...


  • Zuid-Holland, Nederland JVH Gaming en Entertainment Voltijd

    Wat ga jij doen? Als Floormanager bij Jack's Casino ben je verantwoordelijk voor de casinovloer op het moment dat jij op dienst staat, jij geeft het juiste voorbeeld en bent een geboren gastheer of gastvrouw. Je zorgt ervoor dat onze gasten een geweldige ervaring hebben en dat zij zich welkom voelen in ons casino. Je bent het aanspreekpunt voor zowel gasten...